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...公室举行国务院政策例行吹风会，介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）有关情况。会上介绍，针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形，《条例》首次赋予了消费者合同解除权。除...……更多
2024-04-09 21:11:00消费,消费者,合同,消费,消费者,经营者
中国消费者报北京讯（记者万晓东）日常生活中，预付式消费十分常见，因预付式消费引发的纠纷也不断增多。近日，北京市大兴区消费者协会发布消费提示，提醒消费者注意预付式消费五大问题。大兴区消协提醒消费者，首...……更多
2024-04-11 17:34:00大兴区,大兴,预付费,北京市,北京,提示
...》。《示范文本》在充分考虑平衡经营者盈利点与消费者利益点的基础上，对体育健身行业会员服务做出了明确约定，将会员服务内容与私教服务内容融入同一份合同中，明确了消费者因怀孕、伤病等特殊情况在一定期限...……更多
2022-12-16 15:48合同,深圳,体育健身,会员服务,示范,文本
近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》，细数预付式消费“六大问题”：经营者违规售卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路...……更多
2024-03-15 16:37:00消费,新疆,消费投诉,投诉,热点,消费
本文转自：三秦都市报陕西发布2023年消费者投诉情况分析报告警惕家装消费新套路1月19日，陕西省消保委发布了陕西2023年消费者投诉情况分析报告。据统计，去年，全省各级消协组织共受理消费者投诉17485件，解决16469件，为...……更多
2024-01-21 02:02:00套路,家装,消费,消费,消费者,投诉
...宿白金卡”等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者，往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式，却在实践中产生了诸多纠纷，“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。针...……更多
2023-11-05 08:20:00风险,优惠,消费,法律,消费,兰某
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而，消费者在直播间“激情下单”后，也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中，就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
天津北方网讯：3·15国际消费者权益日即将到来，关于预付卡消费维权的话题再度引发热议。如今，服务行业提供的这种预付式充值消费模式已逐渐被消费者接受。但是，这种交易方式实则暗藏了一定风险。近日，东丽区人民法...……更多
2024-03-13 09:29:00洗车店,水漂,预付款,法官,证据,理性
预付费机构跑路？职业打假人恶意打假？针对这些消费者的痛点、难点，国家有了新规定。3月15日，国务院总理李强签署第778号国务院令，公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》），自2024年7...……更多
2024-03-24 08:57:00预付费,消费者权益,索赔,恶意,书面,合同
...》对预付式消费、直播带货等领域作出专门规定全面加大消费者权益保护力度（权威发布）本报记者 林丽鹂《 人民日报 》（ 2024年04月10日 第 02 版）《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）近日公...……更多
2024-04-10 05:58:00消费者权益,力度,权威,保护,消费,消费
中国消费者报南京讯“一定要为自己赢一次！”看完电影《热辣滚烫》，不少消费者都开启了新一年的健身计划，也有不少消费者走进健身馆给自己办健身卡。然而，在日常生活中，不少消费者提起健身房，说得最多的还是办...……更多
2024-03-01 09:57:00热辣,江苏省,江苏,热潮,健身,指南
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）当前，运动健身越来越受欢迎。然而，在健身馆、瑜伽馆等报班上课时，往往会遇到一些纠纷。近日，江苏省江阴市消费者权益保护委员会调解了一起瑜伽馆购课合同投诉，帮助消费者退回...……更多
2024-04-30 17:05:00江阴市,江阴,江苏省,江苏,瑜伽,纠纷
...品与约定不符，是欺诈还是违约？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“消费者权益保护法”）第二条规定，“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护”。因此，自然人、法人...……更多
2024-04-27 05:18:00经营者,约定,信箱,律师,经营,商品
中国消费者报南京讯（刘奎 记者薛庆元）消费者预付拍摄金后，因故无法拍摄想退款，商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝，这样的“店规”合法吗？近日，江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受...……更多
2023-10-08 13:45:00无锡,江苏,处罚,机构,摄影,消费
...定如有问题“退款退车”为由拒绝三倍赔偿，法院会支持消费者的诉请吗？日前，苏州市吴中区人民法院审理了这起二手车买卖纠纷案件，判令经营着“退一赔三”，苏州市中级人民法院二审维持了原判。2022年10月，曹某向二手...……更多
2024-01-15 22:46:00倍赔偿,二手车,法院,约定,不用,消费
...保姆减轻家务负担没想到一保姆病毒感染一保姆不辞而别消费者向经营者申请解除合同退还预付款公司却说：不能退钱只能换人？2023年12月深圳市消委会支持消费者与深圳金管家生活服务有限公司（以下简称金管家公司）服务合...……更多
2023-12-22 09:42:00雇主,深圳,保姆,法院,管家,消费者
中国消费者报重庆讯（记者刘文新）消费税由4S店代扣代缴，增加的税款由消费者承担；交车时间延后，4S店不承担违约责任……重庆通源宝源汽车销售服务有限公司（以下简称重庆通源宝源公司）订立的《汽车销售合同》这两...……更多
2024-01-09 17:36:00不公,延迟,法院,条款,消费者,格式
中国消费者报杭州讯（记者施本允）定制家居因其个性化、差异化，且可根据消费者需求量身定制等特点受到不少家装消费者的青睐。随着市场日渐火爆，一些商家通过格式合同转移本应由其承担的责任等方式，让消费者防不...……更多
2024-03-18 19:17:00浙江省,浙江,整改,合同,企业,消费
...治时报预付式消费退费难维权难，难在哪儿法院调研发现消费者多因缺少合同等证据陷入困境□ 本报记者 徐伟伦□ 本报通讯员 李盼近年来，预付消费模式已在教育培训、美容健身、餐饮旅游等行业广泛存在，因各种原因导致...……更多
2024-03-14 02:46:00消费,消费,房山,王某,健身馆,消费者
...不少购买车辆、房子、手机及其他大额商品的评价栏都有消费者在抱怨：“亏了！刚买完就降价”“前一天刚买的东西第二天就降价，忙活半天去抢促销商品，结果活动结束后仍然是‘折扣价’甚至更低”。越来越多的消费者发...……更多
2024-03-14 09:33:00差价,新车,消费,价格,消费者,商品
中国消费者报成都讯（记者刘铭）买车是百姓生活中的大事，而汽车作为复杂的工业产品，辨别其品质需要一定的专业能力，且售前售后服务流程较长，容易出现纰漏。10月24日，四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
2023-10-25 14:33:00消委会,汽车消费,四川,提示,收费,消费
中国消费者报上海讯（记者刘浩）想退掉预付卡，却还要支付费用给商家……近日，消费者寿女士陷入了一起预付卡消费纠纷，经过上海市长宁区消费者权益保护委员会介入，消费者与商家达成一致，成功退款。记者了解到，...……更多
2023-12-14 16:29:00会员卡,费用,支付,商家,会员,消费
...议中出现不公平格式条款且拒不整改，今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日，在主审法官的主持下，被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议：确认有关不公平格式条款无效；保证在未来所有和...……更多
2023-11-03 04:24:00霸王,诉讼,公益,条款,消费,条款
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯（记者 万红）1月6日，天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计，2023年，全市...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
...车销售领域各类消费纠纷不断增多，买车购车也成为部分消费者的“操心事”和“烦心事”。为提升消费者依法维权意识，规避选车购车消费陷阱，营造公平有序的市场秩序，同时呼吁商家诚信经营，自觉维护消费者的合法权益...……更多
2024-04-24 20:03:00海口市,海口,管理局,提示,监督,消费
...。投诉：孩子不幸因病身故，摄影馆拒绝退款2021年4月，消费者陈女士在合肥市瑶海区海洲景秀世家三期东门商铺105三只小熊儿童摄影馆充值1500元，准备为女儿拍摄宝宝照。该摄影套餐有效期至2024年4月，订单明确记载了宝宝的...……更多
2024-04-09 16:52:00照相,不幸,费用,消费者,宝宝,消费
...账号的管理也日益强化。这种管理转变传导到消费端，给消费者带来的直接影响是，会员账号的登录使用权受到了更多限制，使用范围比过去可能变窄了。对此，一些消费者颇有微词，难以理解、适应和接受，而视频平台企业一...……更多
2023-01-06 00:33:00使用权,账号,依法,消费者,保障,登录
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容，也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来，镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题，通过紧盯投诉热点，...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督促经营者尊法守法、诚信...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
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这是一张被“特殊照顾”的纸条，留言人是济南的一名外卖小哥，他在前几天的送外卖途中，不小心撞上了路旁的一辆汽车，于是，便有了接下来的故事
2024-09-08 19:41:00
南海网9月8日消息（记者 汪慧 通讯员 朱建）台风“摩羯”给海口市造成巨大经济损失，海口市的农业产业损失尤重。人保财险海口市分公司目前在紧急开展查勘定损工作
2024-09-08 19:49:00
南海网9月8日消息（记者 孙春丽 特约记者 许晶亮）“一名3岁半幼儿因后脑受伤突发呕吐现象需要紧急转院治疗，病情紧急，需要马上转运到上级医院治疗
2024-09-08 19:55:00
南海网9月8日消息（记者 林文泉）9月8日中午，台风“摩羯”过境海口的第二天，中国移动海口分公司维护管理经理邝龙已经三天未回家
2024-09-08 19:57:00
南海网9月8日消息（记者 孙春丽 特约记者 许晶亮）“风太大了，我们也不认识路，被困住了，快来救救我们……”9月6日下午
2024-09-08 20:02:00
大皖新闻讯 三位平均年龄60岁以上的退休人员在这个酷热的夏天，专程从合肥前往舒城县春秋乡枫香树村。8月19日至9月6日
2024-09-08 20:30:00
中新网9月8日电 据福建省纪委监委消息：莆田市政协党组成员、副主席杨朝东涉嫌严重违纪违法，目前正接受福建省纪委监委纪律审查和监察调查
2024-09-08 20:33:00
央广网乌兰察布9月7日消息(记者刘晓祺 见习记者邵玉琴)白露时分，天气微凉。内蒙古乌兰察布市四子王旗的马铃薯开挖。田野里
2024-09-08 20:33:00
南海网9月8日消息（记者 丁文文）搜救群众、转移物资、疏通道路……台风“摩羯”过后，不少人民子弟兵“闻令而动”投入海南抗风救灾中
2024-09-08 20:45:00
南海网9月8日消息 （记者 王小畅）8日16时31分，海口日月广场的星巴克里客人爆满，连存放垃圾的柜子，也被市民当桌子来使用
2024-09-08 20:46:00
中新网雅加达9月8日电 当地时间9月6日，中国驻登巴萨总领馆举行第七届总领事奖学金颁奖仪式。中国驻登巴萨总领事张志昇、巴厘省和西努沙登加拉省教育局负责人出席并致辞
2024-09-08 21:03:00
在九月的温柔阳光下，一场跨越千山万水的爱心之旅悄然启程。9月5日，金瑞社区的志愿者代表们带着沉甸甸的爱心包裹，踏上了前往山西省寿阳县解愁乡武家寨村的征途
2024-09-08 21:06:00
“来了！来了！”“快把车开过来，卸货！”9月2日下午1点，临沂齐鲁海鲜市场比以往都要热闹。时隔4个月，“开海第一鲜”来到了临沂
2024-09-08 21:19:00