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...渠道的多样化，新的线上消费场景——私域，成为品牌与消费者互动的新宠，带来了新的商业机遇。然而，法治日报记者采访发现，私域消费不乏乱象，比如虚假宣传、专业资质无人查验、产品质量无监管、用户信息安全无保障...……更多
2024-03-28 07:00:00消费,消费,电商,监管,消费者,日报
本文转自：广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 （全媒体记者黄子宁 通讯员王雯）一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际，日前，佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...不等的红包。这种行为看似是商家让利，实则是变相收买消费者好评。对消费者来说，商家返现成本必然“羊毛出在羊身上”，在蝇头小利诱导下滥发好评，却可能在出现商品问题时影响售后权益，同时还侵害潜在消费者的知情...……更多
2023-11-30 00:00:00东湖,好评,评论,电商,消费,好评
...销售的优势在于能够更好地控制销售过程，更精准地理解消费者的需求和喜好，提高营销的精准度，增强用户黏性。对于消费者来说，私域消费可以让自己更加精准地获取符合预期的商品，的确是个不错的选择。作为新兴的互联...……更多
2024-05-12 07:22:00立好,规矩,消费,消费,监管,电商
...族自治区人民政府新闻办公室举行广西2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。广西壮族自治区市场监管局一级巡视员闭俊东表示，广西市场监管部门坚持线上线下一体化监管，维护良好的网络市场秩序。发布会现场。一是...……更多
2023-03-14 20:43:00广西,一体化,秩序,监管,一体,市场
...量一路走高。不同于寻常网购，虚拟情绪商品无需发货，消费者收到的可能是一条祝福、一个表情、一段陪伴，抑或只是一份愿景。（《工人日报》4月11日）在当下社会，情绪是一种消费动力。年轻人在面对职场压力、生活挑战...……更多
2024-04-12 07:41:00监管,情绪,商品,情绪,电商,消费
本文转自：台州日报叶金福 近期，不少消费者发现，网购收到的快递包裹面单上，多出了一个“福利”或“免费抽奖”二维码。不过，有消费者扫码后不但领不到保温杯、话费等“福利”，还落入二次消费的套路。这些所谓的...……更多
2023-04-17 01:17:00福利,快递,福利,快递,电商,消费
...着消费场景不断拓展，私域消费越来越普遍，成为商家与消费者互动的新宠，带来了新的商业机遇，同时也带来消费者权益保护的新课题。所谓私域消费，是指在私有的空间或社交圈子内进行的消费活动。私域消费不乏乱象，如...……更多
2024-04-07 05:56:00空白,消费,法律,消费,电商,平台
...，因税收优惠、免于提交食品首次进口许可证、直接面向消费者等诸多优势，跨境电商食品行业迅猛发展。其中“跨境电商网购保税进口模式”（海关监管方式代码1210），又称“保税备货模式”或“保税仓发货模式”，是跨境...……更多
2024-05-25 04:58:00电商,电商网,跨境,海关,答疑,进口
...技术有限公司的直播间里，一段独特的开场白吸引了许多消费者涌入，这是主播正在进行“绿色直播间”创建承诺。“双十一”购物节期间，各大电商平台铆足了劲直播卖货。不过直播翻车、假货不断、涨价再打折等乱象也时有...……更多
2023-10-30 06:34:00南湖,重拳,违规,监管,直播,行为
...风会上，国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时，针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论，对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷？导致这些纠纷的原因在...……更多
2024-04-17 07:36:00直播,风险,消费,电商,直播,消费
...转自：四川日报□赵荣昌“双11”渐近，一场电商平台和消费者的狂欢已悄然开启。进入各大电商平台，各种以低价吸引客户和流量的营销模式层出不穷。低价促销，依旧是诸多商家的主要手段。回首过往几年“双11”投诉热点...……更多
2023-10-30 06:05:00套路,促销,电商,消费,消费者,促销
...市场监管局公布了一批典型案件。其中，两家公司因套路消费者做虚假直播价格对比被罚款30万元。经调查，北京福气连连文化传媒有限公司和北京吃客之家电子商务有限公司商定，在直播平台、电商平台销售同款白酒，标价分...……更多
2023-11-21 10:37:00直播间,超低价,真相,直播,直播,价格
...都会出现一些老问题，如一些电商平台制定复杂的规则，消费者除了做复杂的“算术题”，零点准时开抢、付定金，还要熬夜看直播，不少消费者吐槽被规则“逼疯了”。这些网购乱象极大影响消费体验，侵犯了消费者权益，让...……更多
2023-10-24 07:23:00电商,噱头,平台,电商,消费,平台
...持续优化。这些实打实的举措有力激发了市场活力，也让消费者更有底气。《“十四五”电子商务发展规划》提出，“促进公平竞争”“细化反垄断和反不正当竞争规则”。当前，我国电商发展面临新形势、新任务。一方面，消...……更多
2023-11-15 09:56:00电商,作用,增长,消费,市场,电商
...“评价+配图返现”“全五星评价”……相信大部分网购消费者都会收到这种“好评返现”的卡片或短信。今年9月-10月，广东省消委组织开展了“好评返现”调查，其中92.8%的受访者表示在日常消费中遇到过“好评返现”现象。...……更多
2023-11-21 09:20:00东湖,三方,合力,好评,全力,评论
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。3年来，各级市场监管部门累计处置投诉举报咨询7452.29万...……更多
2023-03-18 09:25:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...扩大开放的坚定决心。为助力打通海内外两个市场、满足消费者的进口消费需求，跨境电商平台应再下功夫。——打造跨境电商品牌集聚。积极打造跨境电商品牌交流平台，强化企业间多渠道、多形式合作与交流，加强信息共享...……更多
2024-01-30 03:26:00放谈,消费品,潜力,进口,消费,消费
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。其中，网络消费...……更多
2023-03-15 17:01:00会员服务,会员,服务,套路,总局,监管
...好评等增加人气，制造商家商品好、销量高的假象，诱导消费者非理性下单。诸如此类问题，亟待整改规范。近年来，我国电商直播行业迎来蓬勃发展的黄金期。商务部数据显示，今年前10月，全国直播销售额超2.2万亿元，同比...……更多
2023-11-29 06:06:00时评,长远,直播,人民,直播,电商
...过20分钟飞行，货品顺利送达13千米外黄埔区至泰广场的消费者手中。这既是全国海关首票跨境电商进口商品无人机直达配送业务，也意味着“黄埔综保区监管中心-至泰广场”低空物流航线正式开通。据悉，该配送模式的最大创...……更多
2024-04-25 03:58:00无人机,跨境,直达,商品,电商,跨境
...干燥剂和包装袋占秤。对此，有律师表示，如果是个案，消费者可以要求补齐差量。如果不是个案，且不断有网友找商户反馈过，那商户就构成欺诈，消费者可以要求退一赔三。若电商平台接到反馈未有效治理，也应该承担连带...……更多
2024-03-20 02:41:00缺斤少两,倒霉,消费,电商,消费者,网络
...介绍，目前公司跨境电商的订单申报可以实现秒级放行，消费者订单当天下单，当天申报，当天出区，京津地区次日送达，全国范围内72小时内签收率超过92%。从该公司近段时间销售数据来看，高级护肤品、酒水等商品占据该公...……更多
2023-11-11 06:26:00电商,跨境,高峰,全球,电商,跨境
...规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即“仅退款”的申请。这意味着，由拼多多率先推出的“仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。近年来，电商行...……更多
2024-01-02 19:07:00电商,东湖,选题,发展,评论,电商
本文转自：广州日报《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于7月1日起施行 进一步规范网络消费“大数据杀熟”“自动续费”将被严管广州日报讯 （全媒体记者：文静）“大数据杀熟”、自动续费、强制搭售……消...……更多
2024-04-10 03:58:00数据,消费,直播,电商,消费者,条例
...网络市场秩序，督促网络交易经营者合规经营，有效维护消费者合法权益，营造更放心、更优质的网络交易环境，近期，市场监管部门正在全市开展2023年网络集中促销护航月活动。这次活动主题为“融合创新、协同治理、共促...……更多
2023-11-07 19:56:00武汉,促销,活动,网络,电商,网络
...用评价规范》团体标准正式发布。该标准是国内首次基于消费者购物体验角度编写的验货评价规范标准，通过模拟消费者身份，对商品的标签标识、商品一致性、外观质量、功能性验证、其他感官性检查等五大模块进行质量分级...……更多
2024-02-07 06:42:00线上购物,体验,标准,评价,电商,标准
...行产品销售与服务推广。由此看来，私域消费无疑能直触消费者、带来更好的消费体验，但必须承认，私域“私”的属性明显，封闭度高、隐秘性强，更难受到监管，因此也成了诸多乱象滋生的温床。有些主播在直播间里对暗号...……更多
2024-03-27 04:00:00消费,消费,消费者,监管,商家,电商
...互动、实时的特点，打破了传统消费模式的时空壁垒，为消费者开启了全新的购物之旅。《2023年中国直播电商市场数据报告》显示，2023年直播电商用户规模达5.4亿人，同比增长14.16%；直播电商行业企业规模达2.4万家，同比增长2...……更多
2024-09-21 20:53:00东湖,法治,背后,评论,直播,电商
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