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本文转自：北京日报本市发布消费者权益保护状况报告，去年——33大类食品抽检合格率98.52%本报讯（记者 张楠）今天是“3·15国际消费者权益日”，市市场监管局发布《消费者权益保护状况报告》显示，2022年，全市市场监管...……更多
2023-03-15 05:14:00合格率,大类,食品,食品安全,安全,消费
...文转自：衡水日报本报讯（记者崔书范）今年以来，我市消费者权益保护委员会以加强党的政治建设为统领，大力营造安全、放心、便利的消费环境，进一步提振消费信心，激发消费潜力，为建设经济强市、美丽衡水贡献力量。...……更多
2023-03-15 11:15:00环境,消费,安全,综合,消费,衡水
...工作人员，对方回应称，4S店无法决定赔偿金额，只能帮消费者与玛莎拉蒂中国沟通，此前沟通的结果是赔偿罗先生四条轮胎和四副刹车片或折成7万余元代金券，但罗先生提出希望能拿到10万元代金券。该工作人员称，3月6日上...……更多
2024-03-08 09:06:00玛莎,拉蒂,索赔,故障,男子,厂商
...的合理建议。东营区某服装店反向抹零退款案2023年5月，消费者荣女士投诉，其在东营区某服装店花费229元购买了两件衣服，商家要求支付230元，认为商家反向抹零不合理，要求退还多收款项。东营区市场监管局工作人员接到投...……更多
2024-03-11 22:15:00十起,东营,消费维权,典型案例,监管,典型
...及市监业务咨询服务，全年受理投诉举报咨询111万件，为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日，陕西省人民政府新闻办公室举办新闻发布会，通报2023年陕西省消费者权益保护暨放心消...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
本文转自：中国消费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...”因其造型简单个性，未来感的设计风格吸引越来越多的消费者在家装时采用，但如果安装不规范则可能留下安全隐患。11月上旬，安徽省消保委、合肥市消保委接到消费者章先生投诉，反映其在某家居商场一店铺花费4万多元定...……更多
2023-11-12 15:08:00合肥市,安徽省,合肥,安徽,隐患,楼梯
...奕欣通讯员胡翠兰聂喜洋5月8日，极目新闻记者从湖北省消费者委员会获悉，自3月15日全国消协智慧315平台上线运营以来，至4月底，一个半月时间内，湖北消委共受理投诉3880件，全省投诉量与去年同期相比增长120%。其中，湖北...……更多
2024-05-09 15:13:00名特,调解员,湖北,纠纷,处理,消费
...费纠纷“云上调解”，对消费诉求信息施行闭环处置，让消费者的烦心事“事事有回音，件件有结果”。消费纠纷引入人民调解根据县市场监督管理局数据资料显示，2021年，长丰县全年处理消费投诉举报7133件，到了2023年，全县...……更多
2024-04-02 10:46:00长丰,省力,纠纷,模式,长丰县,长丰
...国新闻网中新网银川3月15日电 (记者 杨迪)3月15日是国际消费者权益日，宁夏市场监管厅于当天发布20起2023年度消费者权益保护典型案例。记者梳理发现，案例涉及销售伪劣产品、冒用认证标志、以假充真、侵犯注册商标专用权...……更多
2024-03-15 22:37:00宁夏,消费者权益,典型案例,典型,案例,保护
...畅通的投诉举报渠道，高效的消费诉求解决途径，是维护消费者权益，提升消费环境，提振消费信心的重要保障。2022年，桂林消费者的投诉主要反映哪些问题？热点问题的背后传递怎样的信号？一份来自桂林市市场监管局12315投...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近日，消费者王女士在购物平台某商家处以1080元的价格购买了一台洗碗机，拍下后商家告知王女士该价格为运营设置错误，需要补差价才能发货，否则拒绝发货。王女士无奈退款，但认为商...……更多
2024-01-18 18:29:00洗碗机,乌龙,商家,价格,调解员,消费者
...北京乾成律师事务所律师钟艳双认为，从维权角度来看，消费者遇到此类商品问题首先要跟网购平台沟通协商，并保存相关沟通证据；其次，协商无果的情况下联系消费者协会进行投诉；也可以进行诉讼，但司法途径的成本较高...……更多
2024-03-16 14:06:00惠普,笔记本,笔记,用户,京东,暗影
...者 李海颜）据新华社12月3日消息，针对如何维护好金融消费者合法权益，国家金融监督管理总局党委书记、局长李云泽表示，做好金融消费者权益保护工作，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现。这次机构改革明确要求...……更多
2023-12-03 12:54:00云泽,住房贷款,源头,住房,投诉,领域
...人住房按揭贷款提前还款难题。监管督导有力 充分保障消费者合理诉求分局对辖区内12家开办个人住房按揭贷款业务的银行机构开展专项排查，对消费者反映问题较为集中的3家机构进行访谈，详细掌握提前还贷要求及消费者诉...……更多
2023-03-15 00:03:00按揭贷款,按揭,住房,难题,个人,银行
...谈，化解工作风险。甄别线索，坚持有案必查。对于调解消费者投诉过程中发现的案件线索，即时按照“诉转案”的相关要求进行查处，严厉打击经营者坑害消费者的违法行为，杜绝“以调解代处罚”。下一步，该局将依照相关...……更多
2023-05-05 15:20:00平阴县,平阴,山东省,投诉举报,山东,监管
...我省保险市场出现了“代理退保”黑产，严重损害了保险消费者的合法权益，影响了保险业的健康发展。为进一步防范和打击“代理退保”黑产违法违规行为，更好地保护消费者合法权益，新华保险聊城中支在3.15期间对229个村...……更多
2024-03-07 10:25:00聊城,新华,渠道,意识,消费,消费者
...质量投诉举报3.42万件，环比增长280.37%。面对快速增长的消费者诉求，各地市场监管部门全力保障投诉举报渠道畅通，通过全国12315平台提供7*24小时服务，方便消费者随时随地在线投诉；指导各地市场监管部门对涉疫药品、医疗...……更多
2022-12-20 20:08药品价格,线索,总局,监管,违法,药品
为进一步维护金融消费者合法权益，提升消费者金融素养和金融安全意识，营造积极良好的金融消费环境，农银人寿威海中支开展“高管讲消保”活动，向公众普及金融知识，传递金融机构的责任担当，营造“学金融、懂金融...……更多
2024-03-12 12:59:00威海,人寿,金融,活动,金融,投诉
...恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债，使银行和金融消费者深受其害。2月19日，北京商报记者从知情人士处获悉，为斩断“代理维权”黑灰产利益来源，中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
中国消费者报报道（记者朱海）今年年初，国内多家航司相继宣布调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。然而2月初，《中国消费者报》江西记者站却接到了江西省萍乡市陈先生...……更多
2024-02-23 10:05:00机票,行动,小陈,旅客,机票,客票
...江日报讯（记者刘睿彻 通讯员兰莉）今天是“3·15”国际消费者权益日，14日获悉，武汉2022年度12315消费维权报告出炉，全年为消费者挽回经济损失7885.84万元，市场监管部门对投诉举报靠前的消费类别进行分析提醒。据悉，2022...……更多
2023-03-15 04:06:00培训机构,家装,陷阱,理性,合同,机构
...幕，为了追求销售目标，价格战、过度营销等问题频现，消费者“买买买”的同时，也难免“踩坑”。看似优惠多多的促销背后,实则隐藏着不少陷阱。新京报贝壳财经记者多方采访了解到，这届双十一也不例外，货不对版、“...……更多
2023-11-13 16:20:00保价,双十,红包,陷阱,规则,消费
本文转自：中国消费者报2022年上海市消保委共受理消费者投诉32万余件106短信鱼龙混杂等九大消费乱象亟待关注■本报记者 刘浩上海市消费者权益保护委员会近日披露，2022年共受理消费者投诉32万余件。通过投诉梳理和相关消...……更多
2023-03-16 09:27:00鱼龙,混杂,短信,消费,消费,消费者
买了一台洗碗机拍下后却被告知要补差价？近日，消费者王女士在购物平台某商家处以1080元的价格购买了洗碗机一台，但是拍下后商家告知消费者该价格为运营设置错误，需要消费者补差才能发货，否则拒绝发货。消费者无奈...……更多
2024-01-23 09:39:00洗碗机,乌龙,商家,消费者,消费,调解员
本文转自：中国消费者报广东省深圳市消委会发布生鲜电商平台排行榜“优选特惠商城”“叮咚买菜”消费评价指数低图：8家生鲜电商平台消费评价指数得分情况（数据来源：深圳市消委会）■本报记者 黄劼在投诉处理过程中...……更多
2022-12-21 05:10指数,评价,消费,商城
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...班值守制度，用心用情守护全市百姓消费安全。先后受到消费者来电表扬14次，黑龙江日报“龙头新闻” 刊发的《奏响12315“攻坚曲”她们用“不眠”守护大家“安眠”》报道了有关事迹。2022年，12315指挥中心先后走进黑龙江省...……更多
2023-03-15 18:18:00佳木斯市,斯市,佳木,效能,评估,评价
本文转自：中国消费者报江苏省镇江市出台ODR企业消费纠纷处理工作规范地方标准陈红生 薛晶晶本报南京讯 3月15日，由江苏省镇江市消费者协会提出并参与起草的《ODR企业消费纠纷处理工作规范》（以下简称《规范》）镇江市...……更多
2024-04-01 05:06:00纠纷,处理,消费,地方,标准,工作
平安保险消费者陈女士去年9月频繁收到一名自称是银保监派来的“工作人员”王律师来电，称自己是来处理陈女士名下的某寿险保单事宜的。王律师表示，由于该险种投诉过多，引起监管注意，遂派其联系处理，约陈女士后续...……更多
2023-03-17 12:38:00平安,套路,双眼,投诉,女士,保单
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《忆江南·浙南好》浙南好，风景旧曾谙。南浔古镇寻古韵，古堰画乡诗意添。能不忆江南？雁荡险，南尖岩上观。神仙居里觅仙踪，台州古城岁月绵
2024-06-29 20:05:00
本文转自：人民网-上海频道人民网上海6月29日电 （记者龚莎）6月28日晚，“2024上海城市体验‘+’年华”活动在上海杨浦区东方渔人码头拉开帷幕
2024-06-29 20:28:00
本文转自：人民网-云南频道广开“才”路 凝聚力量促发展昆明市盘龙区第三届“贤才聚盘”创新创业创造大赛落幕曾智慧“感谢主办方为我们提供了一个与同行同台竞技的平台
2024-06-29 20:31:00
本文转自：人民网-四川频道强意识 查隐患 保安康 促发展泸州泸县开展2024年“安全生产月”暨“安康杯”知识竞赛为进一步激发全县广大干部职工学习安全知识的热情
2024-06-29 20:59:00
本文转自：人民网-四川频道活动现场。主办方供图人民网成都6月29日电 （记者王波）6月27日-28日，由阿坝州商务和经济合作局
2024-06-29 21:00:00
本文转自：人民网-四川频道王凡座谈会现场。主办方供图近日，由成都市锦江区锦官驿街道主办，成都市锦江区锦官驿街道交子社区承办的“嵌入式养老服务”小微协商——交心话养老·友邻议福祉座谈会在启明公寓多功能厅举办
2024-06-29 21:01:00
本文转自：人民网-四川频道王凡成都美食文化推介活动现场。青羊区商务局供图6月27日，由成都市青羊区政府主办的成都美食文化推介会暨川派清真火锅品鉴
2024-06-29 21:01:00
本文转自：人民日报客户端张志锋目前，雄安新区已建设综合能源站10座、供热燃气管线长度540公里，为容东、容西、雄东、高铁站
2024-06-29 21:28:00
本文转自：人民网-河北频道讲解员为党员们讲解革命故事。张晓磊摄日前，秦皇岛市抚宁区委宣传部党支部精心策划了一场别开生面的主题党日活动——“红色传承与科技融合”
2024-06-29 21:54:00
本文转自：人民网-云南频道看见“六个春城”系列报道之五优化政务服务 助推“效能春城”建设近日，昆明市民王梅（化名）来到昆明市呈贡区政务服务中心办理退休手续
2024-06-29 22:06:00
本文转自：人民网-湖南频道连日来，强降雨频繁，为保障全镇人民群众生命财产安全，常德市临澧县佘市桥镇扎实做好防汛各项工作
2024-06-29 22:07:00
本文转自：人民网-湖南频道近日来，受到连续强降雨的影响，柘溪水库今年实施首次开闸泄洪，湖南安化县进入防汛Ⅲ级应急响应。面对当前的防汛关键时期
2024-06-29 22:07:00
本文转自：人民网-海南频道人民网海口6月29日电 （枉源）日前，由中共中海油田服务股份有限公司委员会、中海油田服务股份有限公司工会委员会主办
2024-06-29 22:54:00
本文转自：人民网-海南频道人民网海口6月29日电 （枉源）为团结引领海口广大职工群众听党话、感恩党、跟党走，在“七一”来临之际
2024-06-29 22:54:00
本文转自：人民网-海南频道人民网海口6月29日电 6月28日，记者从儋州 “完善卫生健康服务体系 推进环新英湾医联体建设”专场新闻发布会上获悉
2024-06-29 22:54:00