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...播在直播间虚假宣传商品款式，以不相关品牌包装盒误导消费者，违规事实确凿。目前平台已经永久封禁违规主播的电商权限，并支持消费者退货退款。但对于消费者提出的退一赔三，仍在协商中。达人在直播时称腕表为百达翡...……更多
2023-11-11 16:55:00平台,视频,手表,品牌,直播间,平台
...大会，“诚实守信”被确定为五大行动之一。“我们鼓励消费者进门扫码，查看经营者的基本信息、信用信息等，从而推动市场主体加强自我约束，提升诚信经营意识。”市市场监管局有关负责人表示，“山城有信”的使用能够...……更多
2024-04-24 08:02:00重庆,主体,信用,经营,山城,主体
...如何虚构在外卖中吃到异物，投诉商家并索要赔偿。我国消费者权益保护法规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。外卖平台据此设定规则：消费者点...……更多
2023-10-17 03:11:00空子,放任,索赔,恶意,恶意,索赔
...诉情况，要求12315中心及时处置消费投诉举报，切实维护消费者的合法权益，并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权热线畅通无阻、热线平台平稳运行，徐州市市场监管局综保中心...……更多
2023-10-07 11:51:00消费维权,消费,热线,平台,投诉,消费
...分不良商家以积分过期需尽快兑换为噱头进行诈骗，导致消费者权益受损。请广大用户注意核实信息来源，积分兑换请登录各平台官方地址进行处置，避免上当受骗。”近日，“新华视点”记者追踪发现，仍有消费者不时收到类...……更多
2024-01-31 17:13:00短信,积分,短信,积分,平台,消费
...品售后等商业服务领域，开始广泛使用智能客服。但不少消费者接受记者采访时表示，有些所谓的“智能客服”操作麻烦、解决不了个性化问题。“智能客服”不智能，这个问题该重视了。有的客服热线接通后，会先放一段语音...……更多
2024-02-05 03:41:00真智,智能,消费者,消费,智能,人工
...品的价值主要体现在它的纯度和重量上。但这往往是普通消费者难以通过肉眼和手感，直接辨别出来的。
年轻人的理财新宠——小金豆，往往是假黄金的重灾区。我们详细观察了近一个月投诉内容详情还发现，在包含金豆等19...……更多
2023-12-14 15:22:00金豆,金价,年轻人,金豆,黄金,投诉
中国消费者报福州讯（陈恬 记者张文章）3月7日，福建省厦门市海沧区市场监管局依据减肥消费纠纷投诉处置情况发布消费提示，提醒消费者警惕宣称功效显著类减肥产品。海沧区市场监管局表示，目前关于减肥的投诉主要涉...……更多
2024-03-08 10:06:00海沧,厦门市,福建省,厦门,福建,陷阱
日前， 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示，排名前十的城市依次为：无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是，杭州已经连续五年获得中...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...部门迅速介入调查，要求涉事商家闭门整改，展现了维护消费者权益的诚意和效率，值得肯定。进而言之，要遏制“阴阳菜单”，不能光靠消费者的投诉举报，也不能光靠个案处置和被动监督。实际上，之前媒体多次曝光一些“...……更多
2024-01-30 00:28:00投诉举报,阴阳,菜单,消费者,投诉,消费
...照片，蟑螂、苍蝇、头发、甚至钉子，这些“异物”都是消费者在点外卖时反映吃到的，他们也因此获赔几十块钱到两千块钱不等，看似是这些消费者的权益得到了保护，可实际上，外卖商家正在被这些消费者敲诈。不久前，北...……更多
2024-01-08 10:10:00异物,北京,警方,半年,女子,西安
...节正在火热进行中，各种抽奖、免单、打折活动，刺激着消费者的购买欲，但其中一些侵权假冒商品不仅侵犯了正规厂商的知识产权，破坏了公平竞争的市场环境，更损害了广大消费者的合法权益。近日，记者走进重庆市公安局...……更多
2023-11-09 11:02:00重庆,假冒,警方,权益,消费者,投诉
...发现和自己同样在猫眼上买票、同样“买错”成李克勤的消费者还有不少，这是巧合吗？他们拉起了维权群，三天时间群里已经聚集了100多人。买票林俊杰，订单李克勤心情像是坐上了过山车3月18日晚上8点，林俊杰JJ20世界巡回...……更多
2024-03-25 10:27:00李克勤,李克,林俊杰,歌迷,投诉,李克勤
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，加快数字化改革，通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，推动网络消费纠纷高效化...……更多
2024-03-27 17:49:00枫桥,网上投诉,杭州,新时代,投诉,经验
...个外卖成为打工人的生活常态。但问题也随之而来，不少消费者反映，在使用外卖平台点餐时，经常会遇到一些“外卖刺客”，即使用优惠券后，外卖价格仍然比线下购买贵，甚至同样的价格，外卖分量却比店里少。这到底是怎...……更多
2024-03-10 20:53:00费率,门店,消费者,消费,平台,平台
...一直自动续费，连续扣了我700多元的费用。”近日，多位消费者向媒体反映，租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现，此类问题已成为投诉热点，网络平台上与此相关的投诉达数千余条，投诉对象涉及多个...……更多
2024-01-08 07:51:00套路,消费者,消费,会员,消费,消费者
...投诉平台，关于“拼多多售假”的投诉有38000余条，多名消费者剑指拼多多包庇商家售假。此外，一份拼多多的“竞业限制通知书”和“举报人表格”在网上广泛流传，竞业限制范围巨大，几乎涵盖了电商头部及中部企业，而举...……更多
2024-03-20 11:23:00竞业,五粮液,危机,竞业,五粮液,电商
...京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至，市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计，2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗，涉及整...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...思瑾）11月25日，记者从贵州省市场监管局获悉，为促进消费者权益保护，营造良好的消费环境，省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度，全省12315平台接收投诉举报咨询93372件，与上季度相...……更多
2023-11-27 09:15:00投诉举报,省市,年第,投诉,信息,投诉
...准“槽点”2023年，中消协多次发布消费舆情报告，点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期，消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行、价格波动等方面；“618”消费舆情...……更多
2024-01-17 18:38:00消费,述评,潜力,环境,消费,消费者
...品”健康生态，保护知识产权和隐私数据安全，持续提升消费者的购物体验，保障消费者的合法权益。其中，针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求，该平台进行了重点优化。同时，“新人保障”“晚到必赔”...……更多
2024-02-19 16:03:00电商,盘点,消费者,能力,体验,消费
...鲜消费投诉，半小时处理妥当赫山区市场监督管理局赢得消费者称赞益阳日报全媒体讯（通讯员 邓世姣 徐春光）“从投诉到问题解决，只用了不到半个小时的时间，市监部门的工作效率非常高，有你们为我们消费者的合法权益...……更多
2024-04-06 08:58:00消费投诉,投诉,小时,处理,消费,赫山区
...调整，海南迎来了旅游、餐饮、购物消费高峰。为使广大消费者放心消费，欢度癸卯新春佳节，1月18日，海南省消费者委员会结合实际，发布以下消费提示。一、购置年货要理性，注重品质防陷阱。消费者购置年货要选择正规商...……更多
2023-01-18 17:24:00海南省,消费,海南,消费者,提示,委员会
...，转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点，让消费者自取。由此，还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说，上门投递虽好，但投递服务的申诉率却居高不下；而快递员认为，这是出力...……更多
2023-11-04 08:55:00快递,驿站,原因,快递,送货,消费者
本文转自：广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 （全媒体记者黄子宁 通讯员王雯）一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际，日前，佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...通赔付方案。”他表示，目前还在和用户进行协商中。
消费者爆料：据彭先生介绍，10月1日，他偶然间看到天猫平台海尔洗衣机旗舰店推出了优惠活动，便领取了两张满2500元减1280元、满5000元减2800元的大额优惠券，以及一张满...……更多
2023-11-03 16:02:00旗舰店,洗衣机,旗舰,洗衣,错误,低价
...域。案例一：健身房停业维权案2023年3月，淮南市约600名消费者向淮南市消保委投诉，称他们在淮南某健身有限公司办理了健身卡。该公司自开业以来，时断时续，影响消费者正常健身，后直接关门停业，也没有给消费者办理退...……更多
2024-03-13 16:51:00安徽,典型案例,典型,案例,年度,系统
□任旭一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临之际，“打假”和“维权”再次成为舆论焦点，取消“强制自动续费”的呼吁也引起了广泛关注和讨论。近年来，随着短视频App、付费网站的快速发展，许多运营方在开通会员的...……更多
2024-03-14 12:11:00陷阱,消费,消费,消费者,套路,监管
...监管局12315平台共受理投诉举报76821件，同比增长25%，为消费者挽回经济损失2000多万元。其中一起投诉退赔金额达41万元，为近5年来全市12315调解成功金额最大的一起。昨日下午，思明区市场监管局、区消保委联合相关部门举行20...……更多
2024-03-16 07:43:00旅馆,预订,家庭,消费,思明区,旅馆
...商家、平台推出各种打折、减满活动以及优惠券。但一些消费者发现，看似不起眼的外卖打包费却缺乏统一标准。打包费根据消费者的点单自动生成，收费的多少更是五花八门。面对没有选择余地的打包费，消费者只能被动接受...……更多
2024-03-19 00:20:00商家,消费,包装,消费者,汉堡,记者
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十多年的基层工作中，他坚持努力学习、爱岗敬业、乐于奉献的工作精神和思想品格，在专业技术知识的积累中，他始终相信量变会引起质变的基本唯物主义原理
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游客称提前在电话上向三星堆博物馆确认了可以现场购票之后，带着家人从重庆赶到了四川广汉，但到了现场后还是显示已售罄，工作人员生硬的一句“票卖完了
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鲁网10月25日讯10月25日下午，泰安市中医医院互联网医院专家名医直播间，推拿科副主任医师秦后伟受邀参与了《漫谈脉法针灸》的直播活动
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南海网10月25日消息（记者 张野）近日，万宁法院审结一起名誉权纠纷案。原告郑某、黄某、赖某与被告黎某为同村村民，因被告黎某堵塞原告及部分村民通往水田的路
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中新网10月24日电 题：金砖峰会上，习近平提到了这部小说“当前，世界进入新的动荡变革期，面临关键抉择。是任由世界动荡不安
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南海网10月25日消息（记者 林文泉 实习生 黄叶）订好机票后，突然接到“客服”的电话、短信，被告知航班延误或取消，对方还准确报出你的姓名
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中新网石家庄10月25日电(陈林 赵丹媚)近年来，人工智能的快速发展、广泛应用受到外界关注。人工智能如何赋能千行百业？走进正在石家庄举办的2024中国国际数字经济博览会
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大众网记者 薛成琳 东营报道10月23日，“肯捷6”轮在山东港口渤海湾港广利港区完成14件漂浮式风电机组塔筒法兰卸船作业
2024-10-25 20:41:00
纵览新闻记者 高鹏飞 尹鸣10月24日，有多个网传视频称当日在山东菏泽牡丹区菏泽南站，一名主播直播时被一男子用木棍追打
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父子两人同行儿子“不慎”将车开进水里父亲不幸溺亡儿子却提前跳车，幸运上岸……今年9月湖南省益阳市经侦民警在处理一起交通事故时发现了其中的蹊跷今年8月
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不久前，肝胆外科主任冷书生正在外学习。本是学习提高、顺带从繁忙的门诊与手术中获得片刻喘息的好机会，他却在一场会议刚结束就打车回医院
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