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...3月15日，在2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第三位的是餐饮商家不明确收费标准及服务内容引发的相关投诉。据了解，2023年，餐饮商家不合理收...……更多
2024-03-15 15:26:00中消协,知情权,费用,消费者,餐饮,消费
中国消费者报济南讯（记者尹训银）假劣药会严重威胁消费者的身体健康，为此，3月22日，山东省烟台市消费者协会发布消费提示，提醒广大消费者如何辨别假劣药。一看药品包装。合格药品的外包装质地好，字体和图案清晰...……更多
2024-03-25 18:12:00烟台市消费者协会,山东省,烟台,山东,辨别,提示
4月19日中国消费者协会发布《2022年养老消费调查项目研究报告》报告发现机构养老需求重在“医养结合”高龄老人养老亟需加大支持力度老年人消费环境仍需“适老化”提升……本次调查选择在老龄化程度较高、养老机构众多...……更多
2023-04-19 20:15:00消费需求,调查报告,养老,需求,机构,调查
中国质量新闻网讯 据中国消费者协会网站5月11日消息，中国消费者协会针对“五一”期间暴露出的短板与问题，向各相关主体提出以下建议：（一）建议相关管理部门积极主动作为，加强全方位、多场景的干预管控，加大对哄...……更多
2023-05-11 19:01:00中消协,舆情,消费维权,建议,消费,消费
...送司法机关183件。消费者满意度青岛排全国第二!3月14日,中国消费者协会正式发布《2022年100个城市消费者满意度测评报告》,青岛排名全国第二,全省第一,连续进位,再创历史新高。100个被测评城市得分排名总体稳定,39个城市得分...……更多
2023-03-15 05:07:00损失,经济,消费,青岛,万家,市场
...节的临近，预计各地将迎来一波春运潮和消费潮。近日，中国消费者协会温馨提示消费者，消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式；出行前要关注疫情态势，做好个人防护；购买年货要识别消费陷阱，维护自身权益。...……更多
2023-01-18 04:05:00理性,绿色,消费,消费,安全,年礼
...发布2021-2022年度全国消费维权十大典型司法案例3月15日，中国消费者协会发布2021-2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”，涵盖多个消费领域，聚焦消费热点、维权难点，涉及多项权利。01、踏步（北京）体育赛事有限公司...……更多
2023-03-16 07:25:00保民,利剑,权利,热点,原告,被告
...赔5000”的话题冲上热搜，引发网友热议。今年6月19日，中国消费者协会曾发文称，将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作，以避免商家在扫码缴费过程中强制消费者关注商家公众号、过度索取消费者个人信...……更多
2023-11-21 09:49:00强制,法院,顾客,个人,信息,信息
...，因此价格相对更高。
“一口价”黄金投诉多1月31日，中国消费者协会发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》称，随着黄金珠宝首饰使用场景的日益多元化和销售渠道的更加多样化，黄金珠宝首饰消费规模不断提升。去...……更多
2024-03-13 20:19:00湖北省,消费维权,湖北,金银,珠宝,办公室
...费知名品牌来深开店势头不减■ 深圳特区报记者 吴亚男中国消费者协会最新发布的《2023年100个城市消费者满意度测评报告》显示，深圳消费者满意度从2020年全国第57位跃升至2023年第7位，位列四大一线城市之首。3年跃升50位的...……更多
2024-03-25 03:22:00知名品牌,势头,品牌,深圳,电商,消费
...次品，代购名品变山寨高仿，直播间售假现象同样多发。中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示，监测期间，有关“商品质量”的负面信息达87.01万条，占吐槽类信息的26.68%，直播间假冒伪劣等问题...……更多
2024-03-14 10:00:00监管,直播,数字,直播,直播间,消费
中国质量新闻网讯 据中国消费者协会网站5月11日消息，综合分析今年“五一”假期消费者“吐槽” 的问题和典型案例，可以发现不同维度的舆情槽点均与“出行”密切相关。消费者走出家门的消费热情遭遇多场景的假日消费供...……更多
2023-05-11 19:01:00中消协,舆情,供给,方面,热点,分析
...转自：人民网人民网北京2月15日电 （记者孙红丽）15日，中国消费者协会发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》。其中提到，商品房消费领域的问题尽管经过多年整顿，但依然“痼疾难除”。一是房屋质量问题。既有墙...……更多
2023-02-15 16:28:00中消协,痼疾,商品房,强制,条件,领域
...报□林楠特近日，国家广播电视总局联合文化和旅游部、中国消费者协会召开全国酒店电视操作复杂专项治理动员部署电视电话会，明确将开机看电视直播频道作为酒店电视治理的首要目标。电视作为酒店的硬件标配，不仅是消...……更多
2024-04-20 02:59:00权益,消费者,消费,酒店,电视,酒店
...应用日益成熟，不少商家的客服走向“智能化”。不过，中国消费者协会的数据显示，“智能客服”不智能已经成为近年来我国消费者投诉热点之一。智能客服入口隐蔽，难以找到；答非所问、循环重复，“说半天办不成事”；...……更多
2023-05-10 07:47:00智能,常态,人意,智能,消费,消费者
1月15日，中国消费者协会发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》提及短视频平台微短剧诱导付费，并直接点名了快手、抖音、腾讯和爱奇艺等平台推出的微短剧视频中存在诱导消费等问题，不少中老年消费者遭遇侵权。中...……更多
2024-01-15 23:30:00消费,短剧,中老年,诱导,消费者,平台
...网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕。商务部新闻发言人何亚东介绍，年货节活动将持续到2月17日，也就是正月初八。作为“消费促进年”的...……更多
2024-01-30 10:10:00年货,城乡,居民,消费,全球,年货
...远远不够。不能售前“人工”、售后推给“智能”记者从中国消费者协会了解到，“智能客服”不智能是近年来我国消费者投诉热点之一。中消协表示，智能客服是技术进步的产物，经营者在利用技术手段减少重复性劳动，提高...……更多
2023-04-22 07:33:00智能,现象,部分,智能,消费,消费者
...复杂专项治理动员部署电视电话会精神，云南省消协将在中国消费者协会的指导下，会同云南省广电局、文旅厅，加强组织协调，共同完成治理工作各项目标任务。据悉，在治理期间，云南省消协通过该协会的官方网站、微信公...……更多
2024-04-24 05:29:00酒店,电视,电视,云南省,云南,消费
...观的“亲测好用”“踩雷避坑”，而是陷阱重重。日前，中国消费者协会对12个互联网平台共计350家“第三方测评”账号进行调查发现，93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评标准类问题；55.7%的“第三方测评”涉嫌存在商测一体、...……更多
2023-05-09 07:06:00第三方,消费者,消费,品牌,发展,健康
...购买“柱子票”的消费者向法院提起诉讼。
2023年8月，中国消费者协会发布《2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。分析显示，消费者投诉热点问题主要涉及旅游出行、演出票务、教育培训等行业和领域。其中，网购...……更多
2024-04-24 09:52:00凤凰,演唱会,男子,结果,传奇,网友
...获中消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日，中国消费者协会官网公示，在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中，中国电信黔西南分公司客户服务部负责人蒋礼清荣获“2023消费维权年度人物事迹提名奖”，...……更多
2024-03-24 02:03:00一面,电信,服务,黔西南,消费,黔西
...多地将“预付式消费的风险”列为重点提醒。2023年2月，中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，“关停”类纠纷导致消费者受损较大，其中部分连锁商超亏损严重、供货乏力，擅自限制或修改已发...……更多
2024-03-18 09:38:00预付卡,关店,甜品,账户,甜品,消费
本文转自：中国新闻网中新社北京10月10日电 在中国消费者协会(简称中消协)10日披露的第三季度消费维权舆情热点中，预制菜销售不够透明、智能电视“套娃”收费、共享按摩椅不合理设置等问题上榜。有关预制菜“进婚宴”...……更多
2023-10-10 21:59:00中消协,收费,智能,销售,电视,问题
本文转自：中国消费者报本报兰州讯（赵澜 记者徐文智）“此事最终得以解决，离不开你们的认真负责和不懈努力，感谢你们，也感谢福建省消委会、泉州市消委会。请你们转达谢意。”近日，消费者解先生在电话里对甘肃省...……更多
2023-04-25 05:22:00两地,纠纷,消费,经营者,消委会,经营
...工人日报》（2023年10月19日 04版）本报讯（记者杨召奎）中国消费者协会等日前联合发布2023年第三季度消费维权舆情热点报告。报告点名了三季度备受消费者关注的舆论热点话题，包括消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困...……更多
2023-10-19 05:30:00按摩椅,按摩,消费,按摩椅,消费者,按摩
本文转自：人民日报客户端在中国消费者协会新近发布的2023年100个城市消费者满意度测评报告中，江苏连续3年获城市排名第一，前十名城市数量位于省区第一。“双第一”的背后，是江苏各级市场监管部门不断优化消费环境的...……更多
2024-03-28 18:27:00江苏,环境,消费,理由,消费,江苏
...强国，需要把消费者保护放在更加突出的位置。”9日，中国消费者协会副秘书长潘海峰在中国新闻网主办的高质量发展与品牌强国调研座谈会上指出，消费者是高质量发展和品牌强国是否达到目标的投票人，中国品牌要“走出...……更多
2023-05-11 09:40:00中国,高质量,品牌,发展,中国,品牌
...费者权益保护法第47条、民事诉讼法第58条第1款的规定,由中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会向法院提起民事公益诉讼。同时,应对民事诉讼法第58条第2款规定作限缩解释,将检察机关诉权限于发生在食品...……更多
2023-10-26 10:01:00伪劣,检察,诉讼,燃气,公益,机关
本文转自：长江日报中国消费者协会昨天（15日）发布投诉情况分析显示，2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件，解决915752件，解决率79.5%，为消费者挽回经济损失137767万元。投诉数量分析显示，2022年，食品、服装、汽...……更多
2023-02-16 09:17:00中消协,损失,消费者,消费,经济,投诉
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5月1日，吉林通化边境管理支队云峰边境检查站查缉区外一辆货车突发故障，由于该站处于三市两地周围无便利设施，民警发现后通联最近的维修部
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本文转自：中国新闻网中新网温州5月3日电(奚金燕 吴煊)“‘五一’假期期间，客流比较大，大家一定要组织好车门口安全乘降
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大事件！北京150家精酿酒吧空前优惠！快快来获取你的专属优惠凭证！什么是《北京精酿啤酒指南》？《北京精酿啤酒指南》是北京精酿啤酒节的全城联动活动
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太原是有2500多年建城史的历史文化名城，想读懂它，总要逛一逛博物馆。五一假期，太原市博物馆、晋祠博物馆、晋商博物馆等文博场馆
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本文转自：人民日报客户端张驰5月3日，据贡山发布消息，怒江傈僳族自治州贡山独龙族怒族自治县交通运输局、贡山公路分局、贡山县公安局交警大队
2024-05-03 20:48:00
本文转自：中国新闻网中新社汕尾5月3日电 (记者 程景伟)据广东省汕尾市陆丰市官方3日晚通报，5月2日14时20分许，陆丰市湖东镇发生一起民众意外落水
2024-05-03 21:29:00
本文转自：中国新闻网5月3日，位于广西南宁水街片区的粤东会馆前，数名游客被当地古老的美容方式“绞面”技艺吸引。记者 冯抒敏 摄5月3日
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本文转自：中国日报网中国日报5月3日电（记者 程思）文明因交流而多彩，因互鉴而丰富。从张骞西行到鉴真东渡，从万邦汇长安到郑和下西洋
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关于小七孔景区5月3日停止预约售票的温馨提示尊敬的游客朋友：您好！截至目前，小七孔景区5月3日预约门票已售罄。为给广大游客朋友提供安全舒适的游览体验
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十堰广电讯（全媒体记者 翁红 通讯员 丁佳彤 龙腾垚 黄圣胤）4月29日，从十堰东驶向汉口的G6808列车上有乘客突发高烧
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“五一”小长假期间，重庆市北碚区金刀峡镇修缮完工的偏岩古镇迎来客流高峰，人们纷纷来到这里放松身心、乐享假期。5月2日，游人在重庆市北碚区修缮完工的偏岩古镇观看节目表演
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