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...转自：中国消费者报“餐馆额外收费争议多”追踪福建省消委会：经营者不得强行收取餐位费张文章本报福州讯（记者张文章）餐位费、餐具消毒费……消费者外出就餐常会遇到餐馆名目繁多的收费项目。针对《中国消费者报》...……更多
2024-04-01 05:06:00消委会,福建省,福建,经营者,经营,餐馆
...为成员的消费者事务委员会，各中心支公司同步成立机构消委会，全面压实消保主体责任，并结合分公司消保管理办法设置消保审兼岗，明确消保工作职能，切实提升消保工作意识和水平。三是诉调对接强化。公司不断推进消费...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...分装好无法恢复原状，无法退款。针对此种现象，成都市消委会、成都旅游协会提醒消费者：提高警惕，注意细节。消费者要增强询问和查看价格的意识，养成问价、看价的习惯，要特别留意价格背后的计量单位，确认清楚后再...……更多
2024-04-23 19:14:00成都,消委会,成都市,计价,警示,陷阱
...消费者组织投诉，依法维护自身合法权益。同时，重庆市消委会倡导经营者诚信守法经营，主动引导制止餐饮浪费，自觉杜绝过度包装，练好“内功”，注重产品及服务质量，不断提升消费供给与消费需求的适配性，优化消费体...……更多
2024-02-02 16:19:00消委会,重庆市,重庆,提示,消费,消费
中国消费者报深圳讯（记者黄劼文/摄）3月15日，深圳市消委会联合当地13家行业协会发起“营造放心消费环境”诚信承诺。消费是经济增长的重要推动力，保护消费者合法权益，是激发消费活力的重要举措。去年，深圳市消委...……更多
2024-03-18 16:16:00深圳,行业协会,协会,环境,消费,行业
...消保工作水平进一步提升。一是完善治理结构，董事会、消委会、监事会、高级管理层高效履职；二是构建较为完善的消保制度体系；三是明确工作机制，“标准化”推进消保日常工作，前后端联动，强化分析，建立品质闭环管...……更多
2024-03-12 11:26:00泰康,进一,消费者保护,人寿,体系,消费
...日活动
3月15日上午，由市市场监管局、市委文明办、市消委会主办，丰泽区市场监管局、丰泽区委文明办、丰泽区消委会联合承办的“泉州市纪念2024年‘3·15’国际消费者权益日”现场活动在城东喜盈门中庭广场举行。市商务...……更多
2024-03-18 10:58:00之风,诚信经营,环境,经营,消费,消费
...察院、重庆市消费者权益保护委员会（以下简称“重庆市消委会”）联合发布2023年度3 · 15消费维权典型案例。这6个案例主要涉及诉源治理、预付式消费、不公平格式合同条款、未成年人保护、川渝协作、支持消费者集体诉讼等...……更多
2024-03-22 08:41:00枫桥,典型案例,新时代,典型,案例,经验
...1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2023年全国消协组织共受...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...晴空”。洪序耿：福建闽道律师事务所主任。支持福州市消委会建立消费维权“快速支持起诉”机制，助力发布《福建省消费维权100个案例评析》，立足专业优势，心系消费维权。秦 维：湖南省凤凰县旅拍协会副会长。参与制...……更多
2024-03-18 15:46:00消费维权,事迹,宣传,人物,年度,结果
...担相应的违约责任”。记者调查了解到，近年来，重庆市消委会系统受理了多起免费领养猫咪引发的消费纠纷，法院也审理了多起类似案件。纠纷的起因是猫咪由于生病、走失或死亡，消费者不再继续购买猫粮，经营者因此认定...……更多
2024-08-09 10:42:00套路,猫咪,销售,猫粮,朱先,消费
...广州市市场监管局获悉，元旦假期全市市场监管部门接收投诉举报2845件（含：投诉2170件，举报675件）。投诉举报量居前的有：服装鞋帽（567件）、化妆品（304件）、食品（295件）、家居用品（205件）、互联网服务（190件）等。...……更多
2024-01-03 04:05:00消费投诉,广州,投诉,热点,消费,投诉举报
...讯 （文光辉 付欣）日前，重庆市涪陵区市场监管局、区消委会结合“激发消费活力”消费维权年主题活动，邀请30名消费者代表、消费维权义务监督员走进榨菜生产企业，开展榨菜加工、消费体察活动，现场了解榨菜生产全过...……更多
2024-04-17 09:59:00生产过程,榨菜,消费者,过程,消费,生产
□ 傅江平深圳市消委会收到有关家电维修的消费投诉较为突出，消费者主要反映家电维修存在“山寨”维修、小病大修、价格虚高、延保“不保”等问题。近日，深圳市消委会针对家电维修发出消费提示。谨慎选择维修机构。...……更多
2023-01-31 13:43:00消委会,使用维修,深圳市,深圳,消费者,原则
...人民政府新闻办召开新闻发布会，市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年，聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件，同比增...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
本文转自：中国质量报全国12315消费投诉信息盘点（2023年12月1日-31日）热点商品服务投诉呈现季节性特点本报讯（记者 何可）据全国12315消费投诉信息公示平台（以下简称“平台”）统计，2023年12月（1日至31日），外衣等10类热...……更多
2024-01-03 07:44:00季节性,季节,特点,投诉,热点,商品
...络交易平台投诉，或向个人信息保护管理部门或者所在地消委会组织投诉。在滇黔桂地区发生消费争议的，消费者可在滇黔桂地区任意城市进行投诉，滇黔桂消费维权联盟将依法受理，及时维护消费者合法权益。 ……更多
2023-11-10 09:55:00滇黔桂,消费,消费维权,陷阱,提示,指南
...措施的了解和认识，积极参与“以旧换新”活动，广东省消委会特发出“以旧换新”消费提示。积极参与“以旧换新”活动。当下，政府部门、电商平台、品牌企业正推出各类以旧换新补贴、优惠活动。消费者不仅可以以更优惠...……更多
2024-03-18 18:16:00消委会,广东省,广东,隐患,产品,消费
...，中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析，根据全国消协组织受理投诉情况统计，今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%，为消费者挽回...……更多
2024-05-10 00:19:00中消协,短剧,投诉,热点,消费,黄金
7月10日，陕西省消保委发布2024上半年度消费者投诉情况分析报告，全省各级消保委（消协）组织受理消费者投诉解决率88.1%，“酒店刺客”、汽车销售、短剧充值是上半年投诉热难点。基本情况：接消费投诉7848件，解决率88.1%...……更多
2024-07-10 17:40:00陕西省,短剧,陕西,消费投诉,刺客,投诉
...获悉，9月29日至10月6日，上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解消费争议达3313件。据介绍，今年中秋国庆双节叠加，超长假期点燃消费者出游、购...……更多
2023-10-10 17:04:00住宿服务,上海市,上海,投诉,热点,交通
...金托管制度，确保消费者的预付款安全。“四川省各市州消委会正积极探索解决方案，例如与当地市场监管局和商业银行合作，建立预付式资金监管平台，以监管和保障消费者预付资金安全。” ……更多
2024-03-15 09:55:00余家,水漂,成都,学费,观察,连锁
...都日报锦观新闻发起，成都市保护消费者权益委员会（市消委会）指导的“做优消费品质 激发消费活力”主题活动启动：成都日报锦观新闻将设立市消委会成都日报投诉站，充分发挥党报舆论主阵地作用，以媒体力量监督消费...……更多
2024-03-01 02:43:00消费,消费,成都,成都日报,营商,日报
...获悉，“五一”期间，镇江“智慧315”平台共受理消费者投诉、举报、咨询348件，其中投诉145件，占比为41.67%；举报58件，占比为16.66%；咨询145件，为占比41.67%。在受理的87件商品类投诉中，消费者的投诉主要集中在食品、家居...……更多
2024-05-07 18:33:00镇江市,镇江,江苏,投诉,热点,投诉
中国消费者报成都讯（记者刘铭）买车是百姓生活中的大事，而汽车作为复杂的工业产品，辨别其品质需要一定的专业能力，且售前售后服务流程较长，容易出现纰漏。10月24日，四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
2023-10-25 14:33:00消委会,汽车消费,四川,提示,收费,消费
12月15日，重庆市消委会对“萝卜刀”玩具、“鼻吸能量棒”作出消费提示。重庆市消委会称，从今年秋季学期在校园开始流行的“萝卜刀”玩具，到最近悄然走红的“鼻吸能量棒”都吸引了不少中小学生争相购买。这些“网红...……更多
2023-12-15 12:48:00能量棒,消委会,重庆,萝卜,能量,提示
...克、库迪咖啡等均表示产品符合国家安全标准。
福州市消委会也回应称，希望推动相关部门制定丙烯酰胺相关标准，促进相关企业改进生产工艺和条件，采取有效措施尽量减少食品中丙烯酰胺的形成。记者观察到，虽然丙烯酰...……更多
2023-12-25 14:51:00致癌物,致癌,咖啡,丙烯酰胺,丙烯,酰胺
...品问题冒头……近日，浙江省消保委对上半年浙江省消费投诉情况尤其是投诉新问题、新动向进行梳理分析。记者从浙江省消保委获悉，2024年上半年，全省消保委组织共收到消费者投诉45169件，同比上升17.17%，为消费者挽回经济...……更多
2024-07-15 13:48:00消费,消费投诉,浙江,文娱,纠纷,演出
...川一景区旅游时，就遭遇了这样的尴尬。3月15日，四川省消委会通报了这起消费纠纷调处典型案例。2023年7月6日，该消费者自驾到九寨沟旅游，在景区内，他扫码租借了一个“咻电”品牌的共享充电宝。“充了两小时就没电了，...……更多
2024-03-19 04:00:00陆某,九寨,九寨沟,景区,消费,华西都市报
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
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