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...然弄了个“车费保镖” 12月11日，在北京市消协、广东省消委会等支持指导下，高德打车车费保镖服务正式升级。作为聚合平台，高德打车已实现车费保镖服务覆盖全部合作网约车平台。车费保镖能实时检测车费，主动发现车费...……更多
2023-12-11 18:07:00高德,车费,保镖,乘客,费用,支付
...报广州讯（陈晓莹 记者李青山）3月12日，记者从广东省消委会获悉，据统计，2023年广东省消委会共针对预付式消费维权开展支持诉讼78件，涉及消费者278人，其中集体诉讼6件、个人诉讼72件，案件涵盖美容、培训、健身、家电...……更多
2024-03-14 19:01:00消费维权,广东,难点,消费,消委会,诉讼
...文转自：人民网手机“扫一扫”查看更多内容·10月消费投诉热点：在线旅游平台预订服务纠纷多 App自动扣续费套路深·9月消费投诉热点：演出票“一刀切”不予退改 直播带货靠“演技”弄虚作假·8月消费投诉热点：未成年人游...……更多
2023-11-15 09:55:00投诉,消费维权,套路,低价,优惠,热点
...为成员的消费者事务委员会，各中心支公司同步成立机构消委会，全面压实消保主体责任，并结合分公司消保管理办法设置消保审兼岗，明确消保工作职能，切实提升消保工作意识和水平。三是诉调对接强化。公司不断推进消费...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...消费者组织投诉，依法维护自身合法权益。同时，重庆市消委会倡导经营者诚信守法经营，主动引导制止餐饮浪费，自觉杜绝过度包装，练好“内功”，注重产品及服务质量，不断提升消费供给与消费需求的适配性，优化消费体...……更多
2024-02-02 16:19:00消委会,重庆市,重庆,提示,消费,消费
中国消费者报深圳讯（记者黄劼文/摄）3月15日，深圳市消委会联合当地13家行业协会发起“营造放心消费环境”诚信承诺。消费是经济增长的重要推动力，保护消费者合法权益，是激发消费活力的重要举措。去年，深圳市消委...……更多
2024-03-18 16:16:00深圳,行业协会,协会,环境,消费,行业
...消保工作水平进一步提升。一是完善治理结构，董事会、消委会、监事会、高级管理层高效履职；二是构建较为完善的消保制度体系；三是明确工作机制，“标准化”推进消保日常工作，前后端联动，强化分析，建立品质闭环管...……更多
2024-03-12 11:26:00泰康,进一,消费者保护,人寿,体系,消费
...日活动
3月15日上午，由市市场监管局、市委文明办、市消委会主办，丰泽区市场监管局、丰泽区委文明办、丰泽区消委会联合承办的“泉州市纪念2024年‘3·15’国际消费者权益日”现场活动在城东喜盈门中庭广场举行。市商务...……更多
2024-03-18 10:58:00之风,诚信经营,环境,经营,消费,消费
...察院、重庆市消费者权益保护委员会（以下简称“重庆市消委会”）联合发布2023年度3 · 15消费维权典型案例。这6个案例主要涉及诉源治理、预付式消费、不公平格式合同条款、未成年人保护、川渝协作、支持消费者集体诉讼等...……更多
2024-03-22 08:41:00枫桥,典型案例,新时代,典型,案例,经验
...1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2023年全国消协组织共受...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...晴空”。洪序耿：福建闽道律师事务所主任。支持福州市消委会建立消费维权“快速支持起诉”机制，助力发布《福建省消费维权100个案例评析》，立足专业优势，心系消费维权。秦 维：湖南省凤凰县旅拍协会副会长。参与制...……更多
2024-03-18 15:46:00消费维权,事迹,宣传,人物,年度,结果
...广州市市场监管局获悉，元旦假期全市市场监管部门接收投诉举报2845件（含：投诉2170件，举报675件）。投诉举报量居前的有：服装鞋帽（567件）、化妆品（304件）、食品（295件）、家居用品（205件）、互联网服务（190件）等。...……更多
2024-01-03 04:05:00消费投诉,广州,投诉,热点,消费,投诉举报
...人民政府新闻办召开新闻发布会，市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年，聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件，同比增...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
本文转自：中国质量报全国12315消费投诉信息盘点（2023年12月1日-31日）热点商品服务投诉呈现季节性特点本报讯（记者 何可）据全国12315消费投诉信息公示平台（以下简称“平台”）统计，2023年12月（1日至31日），外衣等10类热...……更多
2024-01-03 07:44:00季节性,季节,特点,投诉,热点,商品
...络交易平台投诉，或向个人信息保护管理部门或者所在地消委会组织投诉。在滇黔桂地区发生消费争议的，消费者可在滇黔桂地区任意城市进行投诉，滇黔桂消费维权联盟将依法受理，及时维护消费者合法权益。 ……更多
2023-11-10 09:55:00滇黔桂,消费,消费维权,陷阱,提示,指南
...措施的了解和认识，积极参与“以旧换新”活动，广东省消委会特发出“以旧换新”消费提示。积极参与“以旧换新”活动。当下，政府部门、电商平台、品牌企业正推出各类以旧换新补贴、优惠活动。消费者不仅可以以更优惠...……更多
2024-03-18 18:16:00消委会,广东省,广东,隐患,产品,消费
...都日报锦观新闻发起，成都市保护消费者权益委员会（市消委会）指导的“做优消费品质 激发消费活力”主题活动启动：成都日报锦观新闻将设立市消委会成都日报投诉站，充分发挥党报舆论主阵地作用，以媒体力量监督消费...……更多
2024-03-01 02:43:00消费,消费,成都,成都日报,营商,日报
...金托管制度，确保消费者的预付款安全。“四川省各市州消委会正积极探索解决方案，例如与当地市场监管局和商业银行合作，建立预付式资金监管平台，以监管和保障消费者预付资金安全。” ……更多
2024-03-15 09:55:00余家,水漂,成都,学费,观察,连锁
...获悉，9月29日至10月6日，上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解消费争议达3313件。据介绍，今年中秋国庆双节叠加，超长假期点燃消费者出游、购...……更多
2023-10-10 17:04:00住宿服务,上海市,上海,投诉,热点,交通
中国消费者报成都讯（记者刘铭）买车是百姓生活中的大事，而汽车作为复杂的工业产品，辨别其品质需要一定的专业能力，且售前售后服务流程较长，容易出现纰漏。10月24日，四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
2023-10-25 14:33:00消委会,汽车消费,四川,提示,收费,消费
12月15日，重庆市消委会对“萝卜刀”玩具、“鼻吸能量棒”作出消费提示。重庆市消委会称，从今年秋季学期在校园开始流行的“萝卜刀”玩具，到最近悄然走红的“鼻吸能量棒”都吸引了不少中小学生争相购买。这些“网红...……更多
2023-12-15 12:48:00能量棒,消委会,重庆,萝卜,能量,提示
...川一景区旅游时，就遭遇了这样的尴尬。3月15日，四川省消委会通报了这起消费纠纷调处典型案例。2023年7月6日，该消费者自驾到九寨沟旅游，在景区内，他扫码租借了一个“咻电”品牌的共享充电宝。“充了两小时就没电了，...……更多
2024-03-19 04:00:00陆某,九寨,九寨沟,景区,消费,华西都市报
...克、库迪咖啡等均表示产品符合国家安全标准。
福州市消委会也回应称，希望推动相关部门制定丙烯酰胺相关标准，促进相关企业改进生产工艺和条件，采取有效措施尽量减少食品中丙烯酰胺的形成。记者观察到，虽然丙烯酰...……更多
2023-12-25 14:51:00致癌物,致癌,咖啡,丙烯酰胺,丙烯,酰胺
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
1月9日，上游新闻记者获悉，近日，重庆市消委会针对重庆通源宝源汽车销售服务有限公司（以下简称通源宝源公司）利用格式条款限制消费者合法权益、免除经营者责任、加重消费者责任提起的消费民事公益诉讼案有了判决结...……更多
2024-01-09 18:09:00消委会,重庆市,重庆,首例,不公,诉讼
...转自：驻马店日报市市场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年，驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台，共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
...市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023年，该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起，其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起，新能源汽车相关投诉增幅较快。从数...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...上海市消保委获悉，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件，通过投诉梳理，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今，医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻尿酸填充...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
...理局发布的信息，2023年第三季度，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件，其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...购，则是反复被提及的话题。在杭州，网购，也是2023年投诉热点。由杭州市市场监督管理局与杭州市消费者权益保护委员会，联合发布的《2023年杭州市消费维权白皮书》显示，2023年杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
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10月28日，重庆市永川区公安局发布警情通报。10月27日13时28分，刘某(男，29岁)驾驶小型轿车，从永川区兴龙大道行驶至神龙路交叉路口时
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