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快递自行签收导致六千元海参变质,澎湃介入后消费者获全额赔付
日前,上海的消费者倪女士向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,2021年12月,她购买了价值6000元的新鲜海参,准备给患病的母亲补身体。但顺丰小哥在没有联系收件人的情况下,自行签收快递并导致海参丢失。倪...……更多
引领行业新标准!京东快递升级3大服务!首创“1小时未取件必赔”“全程超时必赔”
...目位置上显示着京东快递升级的三大服务承诺,这意味着消费者能更加安心地享受京东快递上门寄递服务。一直以来,如何送货上门都是众多快递企业一块难啃的“硬骨头”。自2007年自建物流至今16年来,京东快递始终将上门服...……更多
...泛关注。22日,大连浪渔岛海产品销售有限公司已向哈市消费者苏先生道歉,全额退款并赔偿8000元,双方达成和解。此前,哈市道外区市民苏先生的老伴身体欠佳,为了给老伴滋补身体,他在百度推广的商家网购了一斤海参,花...……更多
...肉是商家售出后出现了这种状况。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》,经执法人员再三协商,商家原数退还杨女士2741元。杨女士制作了一面锦旗寄到了兴海路市场监督管理所,表达了感谢之情。针对此事,马西亚提醒...……更多
消费者在高档餐厅吃到变质点心?
本文转自:华西都市报消费者在高档餐厅吃到变质点心?餐厅:已退费给顾客,点心肯定没问题于女士的消费记录。▲于女士将点心送到市场监督管理局。 近日,封面新闻求助报料平台接到成都于女士爆料称,他们夫妻两人花...……更多
...近期每天都加班加点,全力保障将海鲜在最短时间内送到消费者手中。 ……更多
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500  快递保价到底有没有用?
本文转自:央广网编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!央广网北京3月15日消息(记者李洪鹏)近日,北...……更多
...递,却未能送达目的地,承运方给出的理由和赔付标准令消费者牛女士感到不满。几次交涉未果,牛女士拨打邮政业消费者申诉服务电话“12305”,事情历时近1个月,最终在“12305”的帮助下,事情得到圆满解决。5月27日,牛女...……更多
...,质量问题。生鲜产品有其特殊性。从产地(或仓库)到消费者门口,一路“舟车劳顿”,产品出现磕碰、变质等再正常不过。基于此,商家赔付也有一套“行规”。比如,“坏果包赔”,商家作此承诺已是标配;不接受“七天...……更多
调解案例|网购“神药”货不对板,调解员出手帮老人拿回血汗钱
...行沟通。调解员向张某释法析理,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的...……更多
消费曝光台| 发霉变质、吃出异物、退赔难……夏日“舌尖”消费擦亮眼
...鲜榴莲,拒不退款”“爆浆泡芙在保质期内发霉变质”。消费者通过“人民投诉”平台反映App上购买八成熟金枕榴莲,到货后发现已经发霉,商家拒绝“退一赔三”。(图片来自“人民投诉”用户)此外,“吃出异物”索赔难同...……更多
...文转自:半岛都市报 半岛全媒体记者王媛3月15日是国际消费者权益日,青岛市消保委发布了2022年全市消保委系统十大消费投诉典型案例,主要涉及二手车、网络购物、家具合同、违约金、婚介等方面,希望通过以案析法,为消费者维...……更多
...而不是由快递企业“自说自话”。相关企业、行业协会、消费者协会、消费者代表和监管部门,要共同参与,完善保价规则,让这项服务更好地起到保障用户权益、平衡用户与快递企业风险的作用。 ……更多
价值7000多元的快递丢失后只能赔1000元?德邦回应了
...就赔偿事宜进行协商。快递丢件申请赔付困难赔偿金额成消费者心病快递丢件并不罕见,丢件后不同快递公司的处理方式也并不相同,漫长的索赔道路成了消费者难解的心病。据热心网友冯女士爆料,她在网上买了两件共计5200...……更多
别上头!网购食品要注意!
...预先包装食物营养资料和成分表的标签,这样就会存在对消费者带来健康和安全问题的可能。·销售临期食物配送临期的容易变质的食物,特别是在数量庞大时,有时候消费者并不能在保质期内将实物吃完。 想要安全网购,要...……更多
...也已经在路上,各个平台商家总是在各种节点搞促销,吸引消费者。随着网购交易量的剧增,各种纠纷和争议频繁产生,而面对网购引发的纠纷,消费者该如何进行维权呢?11月21日半岛问法热线聚焦“网购、快递”纠纷,山东颐衡律师事...……更多
去年邮政行业寄递业务量同比增16.8%;“京东特快”服务升级
...业务收入的强劲增长尤为引人注目,这一趋势不仅反映了消费者对快递服务的强烈需求,也体现了快递企业在市场中的竞争力不断增强。快递业务的强劲增长意味着邮政行业正迎来新一轮的发展机遇。随着电商、跨境贸易等业务...……更多
银行各出奇招缓解持卡人还款压力
...购物狂欢已渐行渐远,12月的还款账单正纷至沓来。不少消费者也将还款计划提上日程。近日,记者登录支付宝花呗发现页面弹出提示:“淘宝天猫交易可以明年还啦。”据官方客服介绍,受到邀请的花呗用户可在该页面开启延...……更多
...这一事件引发广泛讨论,原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅退款”举措,原本是为了在改善消费者购物体验的同时,提升平台竞争力,但却被个别消费者钻了空子“薅羊毛”,恶意进行“仅退款”的操作,意图不花钱...……更多
...次引发关注。根据艾媒咨询发布的《2023年中国新春礼盒消费者行为洞察报告》,预制菜首次成为中国消费者新春礼盒十大选择类型之一,有26.91%的受访用户选择购买预制菜作为年货,预制菜已跻身“土特产”行列。接受《法治...……更多
花十二块钱就能吃到龙虾海参大闸蟹?坏了,真让她找到世界运行的bug了
...买的,这不是还有拼夕夕吗?价格堪比进货价就算了,对消费者还很友好,尽它所能满足你的有趣(无理)要求。对面说补偿两块,这边用大学生身份“道德绑架”,一下就多了50%,当初给12块钱死装着不要,月末吃不上饭了过...……更多
3月1日起不得擅自放驿站 打通快递上门“最后一公里”
中国消费者报报道(记者王小月 文/摄)被众多消费者诟病的快递行业乱象,终于要被大力整治了。交通运输部发布新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)提出,对未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同...……更多
春节特惠 烟台寓圣海参巨惠来袭
...建设路交会口沿经十路东行50米路南)春节将近,为满足消费者对冬季养生滋补及走亲访友的需求,烟台寓圣海参特举办春节海捕海刺参巨惠活动。现场根据海参的养殖环境、养殖年限和加工方式等因素有多达15种干海刺参、2种...……更多
价格实惠品质过硬 春节前最后一次海参厂家让利大促销
...温养身体、增强体质有显著的作用,再加之海参口感Q弹,给消费者们一种味觉上的享受,使海参成为人们秋冬进补更佳选择之一。海参惠民直销会送健康大礼尾茬秋参是11—12月份最冷时期捕捞,天气越冷海水压力越大,参皮子硬实,肉...……更多
...的合理建议。东营区某服装店反向抹零退款案2023年5月,消费者荣女士投诉,其在东营区某服装店花费229元购买了两件衣服,商家要求支付230元,认为商家反向抹零不合理,要求退还多收款项。东营区市场监管局工作人员接到投...……更多
老尹家海参入选首批“青岛优品”品牌!
...,开袋即食。 新推出产品——海洋宝藏酒也吸引了不少消费者前来品尝、购买,与传统的“窖藏”“洞藏”不同,海洋宝藏酒运用独特的“海藏”方式储存。“海藏一年,陆存十载”,这种利用海洋牧场的恒温、恒湿、避光和...……更多
为你揭秘海参选购的秘诀,让你轻松成为选购达人
...,市面上的海参质量良莠不齐,如何辨别海参的好坏成为消费者关心的问题。本文将为你揭秘海参选购的秘诀,让你轻松成为选购达人。一、观察海参外观首先,从海参的外观入手。优质的海参身体完整,呈灰褐色或黑褐色,表...……更多
快递新规实施半月有余,有收件人抱怨:“我家‘门口’依然在签收我的快递”
...和衡律师事务所高级合伙人马丽红律师表示,对于大部分消费者来说,快递送上门是基本的期待。但也有一部分消费者认为,只要能知晓快递物品的地点,放在驿站是更方便的选择。但对于快递员来讲,如果每一个包裹都需要打...……更多
海参经营行业投诉量居高不下!泰山区市场监管局有动作→
...的市场环境。执法人员还对《食品安全法》《广告法》《消费者权益保护法》等相关法律法规进行了详细讲解。同时,逐户建立登记台账,并签订了《诚信经营承诺书》。下一步,迎胜市场监管所将继续加强对重点行业经营者的...……更多
“成堆的动物尸体”!屡禁不止!快递点又现这种快递……
...、“狗”,立即弹出大量的待售宠物。从销量来看,最受消费者欢迎的是猫、狗、鹦鹉、仓鼠这几类宠物。记者咨询了几家宠物网店发现,价格在一百块钱左右的土狗、土猫,客服均表示是快递发货,并承诺运输死亡,全额赔付...……更多
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石鼓税务部门“专项辅导”提升纳税人税法遵从度
石鼓税务干部走进建衡查看企业生产情况。 衡阳松木经开区是湖南省唯一一家主要发展盐卤化工等新材料产业的省级工业园区。园区内
2024-07-07 01:05:00
文县公路段主持修建的陇南境内首座棚洞进展顺利
7月5日讯日前,由陇南公路事业发展中心文县公路段主持修建的陇南境内第一座棚洞进展顺利。棚洞是为防止公路塌方落石设计,建成后将有助于公路地质灾害防治
2024-07-07 01:09:00
7月4日讯今天,平江县民政局机关和聚慧物流园内,民政干部职工与志愿者通力合作,将爱心物资快速送到受灾居民家中。目前,该县民政部门向25个乡镇(街道)受灾群众发放大米1643袋
2024-07-07 01:13:00
记者从黄委防御局获悉,7月4日14时,小浪底水库水位降至235米,持续12天的黄河干流重点水库应急抗旱调度结束。为进一步提高黄河下游应急抗旱保障水平
2024-07-07 01:16:00
“萌娃”“神兽”进入暑假模式
7月5日,随着株洲市各中小学举行完休学典礼,广大“萌娃”“神兽”正式进入暑假模式。在株洲西站,携带小朋友出行的旅客较平日有了明显增多
2024-07-07 01:17:00
衡阳高速路面中修工程全力推进施工进度
衡阳高速路面中修工程全力推进施工,图为摊铺作业。自6月初启动路面中修工程以来,湖南高速养护工程有限公司衡阳项目部中修工程施工现场一片繁忙景象
2024-07-07 01:24:00
小客车“改装”成“移动羊圈”,交警:罚款500元
近日,上海宝山警方在重点路段增派警力对交通违法行为进行查处时,发现一辆擅自客改货的车辆内藏着22头活羊!小客车成了“移动羊圈”
2024-07-07 01:30:00
临高交警携手教育局、和舍派出所开展暑期交通安全宣传
暑假即将来临,为做好学生放假前道路交通安全教育工作,有效预防各类涉学生道路交通事故的发生,临高交警走进多文学校,给孩子们上了一堂生动的暑期交通安全课
2024-07-07 01:35:00
根据气象部门预报,受气旋影响,7月5日下午至6日早晨全市有大雨到暴雨,局部地区有大暴雨,全市平均降雨量40~70毫米,局部地区将超过100毫米
2024-07-07 01:36:00
益阳民建积极投身防汛抢险“工防战”彰显担当作为
益阳市政协副主席、民建益阳市委会主委曾斌赴资阳区督查防汛救灾工作。以实际行动积极投身防汛抢险“工防战”,彰显民建担当作为
2024-07-07 01:42:00
安徽省第二批中华优秀传统文化传承基地名单发布
在淮南师范学院陶瓷研究院里,许怀喜老师(右一)在指导学生拉坯。沾水、翻沿、拉高、开口,几番操作间,黏糊糊的陶泥一会儿是瓶
2024-07-07 01:50:00
国网岳阳供电公司驻扎金蓝湾小区紧锣密鼓工作完成
洪水退去后,群众对电力的需求愈加强烈。7月4日凌晨3点,在平江县受灾最严重的金蓝湾小区,发电机、烘干机、探照灯光影交织
2024-07-07 01:55:00
今年以来,屯昌县多举措提升全县党员干部与基层工作者运用“枫桥经验”解决实际问题的能力,开展“大昌叔”信访问题化解服务,有效促进了社会和谐稳定
2024-07-07 01:56:00
洞庭湖决堤抢险现场,被频频提及的“安能”是一支什么队伍?
7月6日,中国安能武汉救援基地100名专业救援力量携带35台(套)救援装备6日凌晨1时星夜驰援湖南华容县,参与洞庭湖决口封堵任务
2024-07-07 02:35:00
“小暑雅集·现代金陵山水画名家崔见精品展”在大贺艺术空间隆重
炽热向前,心有所暑。2024年7月6日下午,由江苏省收藏家协会、江苏省企业家联合会主办、大贺艺术承办的“小暑雅集·现代金陵山水画名家崔见精品展”在大贺艺术空间隆重开幕
2024-07-07 02:58:00