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...士将印有\"客户至上，金牌服务\"的锦旗送到了建行济宁营业部营业室工作人员手中，对工作人员及时上门服务、解决难题表示感谢，并对营业部营业室细致周到的服务给予了高度评价。几天前，营业部营业室接到了段女士的求...……更多
2024-01-16 10:24:00济宁,营业部,锦旗,人心,建行,营业
...，人文关怀与责任担当更显得尤为珍贵。近日，建行济宁营业部就发生了一件温暖人心的事件，建行济宁营业部营运主管，在结束了一天紧张的工作后，没有选择直接回家休息，而是主动提出并利用个人时间，上门为一位不慎受...……更多
2024-10-18 17:25:00济宁,营业部,建行,温情,营业,行动
...位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况，银行员工展现了极高的责任心和热心服务，解决了客户的燃眉之急。当天下午，客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不久到达了银...……更多
2023-11-08 16:23:00金城,济宁,营业部,建行,分行,支行
...了！”王叔叔激动地说。前几天，客户来到建行菏泽分行营业部，带着其儿子的身份证，想要为其办理补办社保卡业务。了解清楚王叔叔儿子的身体状况和业务需求后，大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址。次日，网点负责...……更多
2023-11-06 17:44:00菏泽,营业部,人心,上门服务,建行,分行
...帮助、尊重、关怀和平等相待。一直以来，建行莱芜分行营业部始终坚持以客户为中心，用更专业、更高效、更细致的服务标准严格要求每一位员工，不断提升服务质效，急客户之所急，想客户之所想，解客户之所困，积极做好...……更多
2024-04-17 17:00:00莱芜,营业部,人心,建行,分行,营业
...根基，构建客户至上的网点服务体系。
例如，济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
... 刘迪 通讯员 种思远 济宁报道近日，建设银行济宁分行营业部在营业大厅配置了自动体外除颤器（AED）设备，并组织开展了一场针对客户突发疾病应急演练，进一步强化网点适老化服务建设，积极落实总行“养老金融特色”建...……更多
2024-12-17 09:59:00济宁,营业部,建设银行,除颤器,演练,分行
...东诚驰制动系统有限公司的刘先生来到中国银行东营分行营业部，为外汇专员赵小超送上一面锦旗：“贴心服务 真心帮助”。刘先生对赵小超的热心帮助、细心工作表示高度赞扬。山东诚驰制动系统有限公司是一家外贸企业，...……更多
2023-12-04 15:06:00东营,营业部,中国银行,锦旗,人心,优质服务
...往成为一项挑战。为了解决这个问题，民生银行济宁分行营业部推出了上门服务，为老年人提供贴心、专业的金融服务。王大爷是一位年逾七旬的老人，他腿脚不便，每次去银行办理业务都需要花费很大的力气。他的子女工作繁...……更多
2024-06-19 16:59:00民生银行,济宁,营业部,人心,上门服务,分行
...化现金服务、提升支付便利性的政策要求，建行淄博分行营业部围绕“零钱包”兑换服务展开了一系列宣传推广和服务优化工作，取得了社会效益与客户满意度的双提升。宣传普及，深入人心。自启动此项服务以来，该行通过线...……更多
2024-06-03 15:26:00零钱包,营业部,淄博,零钱,建行,分行
...业主高度赞誉。孙女士是该行的财富级客户，长期以来在营业部办理个人理财及个人转账等业务。近日，网点柜员在为客户办理业务交谈过程中得知，客户近期需要储备一批货物，需要大量周转资金，但是由于之前购买的理财产...……更多
2024-10-16 11:21:00临沂,人心,公私,建行,分行,客户
1月24日，中年男客户许某匆匆走进建行重庆丰都支行营业部大厅，焦急地询问：“我想转个账，你能顺便帮我查一下我的账户明细吗？一个学校采购老师说已经给我转了15.8万元，还把转账的回单也发过来了，但是我却没有收到...……更多
2024-02-06 17:17:00丰都,锦旗,重庆,建行,支行,诈骗
...底色，涵养为老情怀，高标准完成网点适老化改造，分行营业部营业室成功入选了首批养老金融特色网点。网点完善无障碍设施设备，优化老年服务场景，配置老年人专属产品及权益，融入周边社区居家养老生态圈，为老年群体...……更多
2024-03-30 12:23:00中国建设银行,济宁,分行,中国,养老,网点
...吗？”近日，客户抱着一大袋硬币来到中国银行济宁分行营业部，向柜台工作人员求助。经过沟通交流得知，硬币是客户多年从事废品回收工作积攒而来，其中还夹杂不同程度的毁损币等。了解情况后，工作人员对硬币逐个进行...……更多
2024-01-05 12:25:00惠民,济宁,中国银行,零距离,硬币,分行
...。2023年，在建行上下三级联动与共同努力下，济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位，建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。
此外，建行山东省分行还一直坚持做好延伸服...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
近日，时值客流高峰的建行济宁兖州支行营业室大厅内熙熙攘攘，当值的大堂经理正忙碌着指导客户办理业务。一位行色匆匆的女士快步走进了大厅，默默排进了正在等候中的队列，她焦灼的面色显露出些许急迫。出于职业的...……更多
2024-12-10 15:30:00兖州,济宁,营业室,人心,上门服务,建行
...仪式。建设银行副行长纪志宏出席活动并致辞。济南分行营业部、济宁分行营业部作为建行山东分行首批养老金融特色网点与总行共同揭牌。纪志宏表示，建设银行胸怀“国之大者”，积极践行国有大行使命担当，深入贯彻落实...……更多
2024-04-02 11:24:00网点,建设银行,山东,分行,养老,特色
...客户办实事，为民服务暖人心”字样的锦旗送到行唐联社营业部工作人员手中。据了解，康女士的母亲长期卧床，无法亲自前往营业部办理社保卡。在了解到这一情况后，行唐联社的范立园和马倩两位柜员主动携带相关资料，上...……更多
2024-08-03 10:01:00行唐,营业部,锦旗,联社,优质服务,营业
...的金融安全意识和防范电信诈骗能力，民生银行济宁分行营业部与辖区居委会共同策划并举办了一场别开生面的文艺晚会暨反诈宣传活动。本次活动旨在通过丰富多彩的文艺节目和深入人心的反诈知识普及，增强社区居民的凝聚...……更多
2024-07-12 11:03:00民生银行,济宁,营业部,居委会,分行,民生
...无法亲自到网点办理特殊金融业务的情况，民生济宁分行营业部积极承担社会责任，专门成立暖心上门服务小分队，为老年特殊客群提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持合规、严守风险的前提下，提供高效、贴...……更多
2023-12-15 16:54:00民生银行,济宁,营业部,分行,民生,夕阳
...龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。建行济宁南屯矿支行在这件事情的处理上秉持优良传统，发扬奉献精神。始终坚持“客户至上”的服务理念，持续践行“我为群众办实事”，以有温度的优质服务践行国有大行...……更多
2024-01-31 17:40:00南屯,济宁,建行,支行,应急,难题
...连连道谢。原来，11月14日清晨，在农行南昌青山湖支行营业部网点押运车接钞期间，保安工作人员胡军在网点周围仔细巡视，突然发现门外附近台阶上有一部遗失的手机，手机壳内有银行卡、证件等物品。他立即向网点主管报...……更多
2023-12-01 22:11:00青山湖,青山,南昌,锦旗,人心,失主
建行临沂分行营业部通过建行生活为客户提供了极大的生活便利。其中“一键提货，配送到家”广获客户赞誉。该行充分利用建行生活的APP提货功能，不断拓展应用场景，创新服务方式，与附近商圈多家商户展开合作，外卖券...……更多
2024-01-29 09:37:00建行,一键,营业部,临沂,分行,营业
...引导老年金融消费者提高金融风险防范意识。
济宁分行营业部邀请豫剧团走进梦园社区养老公寓，开展2024年养老金融活动暨营业部“健养安”银发金融课堂，活动现场为老年人普及金融知识。豫剧团表演了《老身家住南阳地》...……更多
2024-10-11 10:12:00夕阳红,山东省,山东,建行,分行,夕阳
...，真是想到我们心坎里去了。”近日，中国银行济宁分行营业部为一名老年客户办理存款业务时，在与客户沟通交流中，听到客户提起日常不会使用电子支付的苦恼，考虑到老人的日常现金需求，便向老人详细介绍了“零钱包”...……更多
2024-09-05 10:15:00零钱包,济宁,中国银行,心连心,零钱,分行
...最直接、最现实的问题。近日，建行重庆渝中支行营业部接街道电话，称管辖区一位年迈老年人在建行办理的工资卡密码遗忘，该老年人由于子女在重庆上班，特地从外省搬来重庆居住，最近身体不适一直在医院，但近期...……更多
2022-12-16 17:57新市,重庆市,重庆,建行,分行,温度
鲁网1月17日讯近日，建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻（市民之家）窗口信用积分考核中，表现突出，被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来，积极践行为人民办...……更多
2024-01-17 14:06:00营业部,泰安,建行,十佳,分行,支行
...老服务零距离 为民服务暖人心——建行南京分行再获赠锦旗 近日，建行秦淮五龙桥支行收到了瑞金路社区送来的一面锦旗。 “为民服务暖人心，排忧解难似家人”道出了秦淮五龙桥支行上门服务，传递服务“温度”的暖心故事...……更多
2024-05-20 11:22:00为民,为民服务,锦旗,人心,服务,南京
...一整晚，地上又累积起来了三四公分的雪，建行东营分行营业部的全体员工们不约而同地一早就准备好了扫雪工具，迅速行动起来，为前来办理的客户清扫出一条“暖心路”。扫雪的同时恰好遇到已经劳动了一早上的清洁工，橙...……更多
2024-01-19 16:28:00东营,营业部,建行,风雪,分行,港湾
...有6个网点参与适老服务认证并顺利通过，其中桂林分行营业部获得了适老服务示范网点认证，通过打造服务标杆，“以点代面”提高老年客户整体服务水平。不仅如此，“金桂花驿站”还主动下乡，依托“裕农通”延伸服务半...……更多
2024-04-07 17:56:00广西区,广西,建行,分行,养老,金融
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