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...的客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。近日上午,建行潍坊青州支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后,...……更多
建行济南师范路支行:提高网点竞争力 服务零距离
在繁华的都市中,建行济南师范路支行以一颗服务民生的初心,巧妙地将金融服务融入市民的日常生活,用小小的“零钱包”搭建起一座“零距离”的服务桥梁。该行位处居民区附近,超市,菜市场是市民采买市场生活用品的...……更多
建行济宁金乡支行:小提醒 大作为
...通手机银行等业务的客户提示可能存在的风险。这是建行济宁金乡支行每日强调的工作规范,更是国家对于每一位银行人的要求。“您好,请问您需要办理什么业务?”一位阿姨走进该行营业厅。“姑娘你看,这个短信是不是你...……更多
建行济宁金乡支行:春暖三月学雷锋 温暖港湾志愿红
...锋精神,让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。建行济宁金乡支行通过开展各种形式的志愿者活动,把学雷锋活动融入日常。该行积极联合驻村干部开展志愿服务活动,并对羊山镇王牌坊村低保户家庭进行了走访慰问,在与...……更多
建行济宁西城支行:适老服务有温度 上门解忧暖人心
近日,建行济宁西城支行接到一位女士的求助:“工作人员你们好,我父亲银行卡芯片损坏,无法取款,银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了,他现在无法行走,没法来银行办理业务,麻烦你们帮帮我!”工作人员在...……更多
大众网见习记者 王冉冉 通讯员 赵涵 济宁报道近日,一位客户来到建行济宁邹城支行燕京支行,询问大堂经理如何进行转账操作。客户表示自己在网上购买电视机,因家里装修,幸运地抽中了家电免单服务,现在需要先给卖家...……更多
小小“零钱包”,服务“零距离” 济宁银行枣庄台儿庄支行积极推进“零钱包”现金便利化服务
...公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,济宁银行枣庄台儿庄支行积极采取了“一体化”的营销活动措施,向周边商户发放了实用的“零钱包”,以满足他们的找零和备付需求。同时,支行还借此机会宣传了人民...……更多
建行济宁鱼台支行:世上无捷径,服务筑大道
...问候,一张张笑意迎人的脸庞……只要群众踏入建行建行济宁鱼台支行的大门,迎面而来的就是这样一道风景,这样一种服务,让人如沐春风,无比亲切与自然。环境布置得当,赢得客户归属感该行注重厅堂阵地氛围打造,临近...……更多
...融知识普及教育,打通金融服务“最后一公里”,近日,建行临沂高铁支行深入村居社区,结合时事热点为村民开展金融合规知识宣传普及活动。建行临沂高铁支行的工作人员,为村民们发放宣传折页,用贴近日常生活的案例,...……更多
建行济宁紫金城支行:上门为消防人员激活社保卡
...们在繁忙工作后不因社保卡激活的事情有后顾之忧,建行济宁紫禁城支行积极与当地消防大队进行对接,敲定了上门激活社保卡的事宜。工作日上午,工作人员带好设备,前往消防队。正逢前一夜突降大雪,堆积在道路上的雪使...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
为进一步优化现金流通环境,提升现金服务水平,建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神,面向辖区内商户、社区中老年人群体,主动上门进行整治拒收人民币宣传,并对有零钱需求的商户、...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...金融温度。2023年,在建行上下三级联动与共同努力下,济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位,建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。 此外,建行山东省分行还一直坚持做...……更多
建行邹平城南支行:开展“伪现金”专题培训活动
通讯员 孙丽娟日前,建设银行邹平城南支行举行防范“伪现金”交易风险专题培训,规范网点现金业务办理流程,有效识别和杜绝“伪现金”交易。通过专题培训,强化了员工对于“伪现金”知识的掌握和理解,引导员工进一...……更多
建行济宁高新支行参加“银企同行,助企发展”专项对接会
大众网见习记者 王冉冉 通讯员 张众 济宁报道近日,济宁高新区在接庄街道隆重召开 “银企同行,助企发展” 专项对接会,建行济宁高新支行应邀出席。此次对接会上,各家同业银行依次登台发言,详细介绍各自的代表性金...……更多
建行济宁鱼台支行成功举办科技金融推介会
...2月18日讯为持续扩大鱼台县普惠金融业务覆盖度,近日,济宁市鱼台支行联合县科技局举办科技金融推介会,鱼台县科技局、建行普惠金融事业部及鱼台县科技型企业负责人受邀参加会议。会议由鱼台支行对公业务分管行领导主...……更多
建行济南长清支行:提升支付便利性,让“老”“外”支付无忧
...式并行发展、相互补充,进一步提升金融支付服务水平,建行济南长清支行以满足客户需求为出发点,不断优化支付便利性服务,为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时,积极向广大金融消...……更多
建行保定隆昌路支行 扎实做好春节期间金融服务
...转自:保定日报保定日报讯(通讯员王洪涛)春节期间,建行保定隆昌路支行多措并举为客户提供优质、高效的金融服务,全力满足客户金融需求。建行保定隆昌路支行提前加强员工培训,梳理强化业务重点,结合客流及时调配...……更多
建行济宁任城支行:明珠支行里的温暖时光
...是退休大妈大爷们发工资的日子,如约而至的忙碌在建行济宁任城支行已经成为一种心照不宣的约定,像过节一样,只不过,这个5月的20日真的比想象中还要浪漫和温暖。一大早,大爷大妈们就接踵而至,大厅里有条不紊的为大...……更多
建行烟台莱阳支行积极推进“零钱包”业务 提升为民服务水平
...的流通和使用仍然具有不可替代的作用。在这一背景下,建行烟台莱阳支行积极响应国家政策,深入推进“零钱包”业务,致力于优化现金流通环境,为公众提供更加便捷、高效的金融服务。“零钱包”业务是主要面向有零钱需...……更多
大众网见习记者 王冉冉 通讯员 杨德壮 济宁报道“您好,现在下班了吗?”近日,一名中年男士急匆匆地跑进建行济宁汶上支行营业大厅,额头渗着汗珠。大堂经理耐心告知男子大厅已结束当日营业,无法办理业务。男子表示...……更多
建行济宁金乡支行:春风十里 不如“劳动者港湾”的温暖
...个充满希望的季节。在这个万物复苏的美好时光里,建行济宁金乡支行的“劳动者港湾”继续为城市的守护者们提供着一份特别的关怀与服务。上午九点多,李阿姨又来到金乡支行劳动者港湾。李阿姨是一位在附近街道辛勤工作...……更多
建行济宁建设路支行:用心服务获客户赞扬
近日上午,建行济宁建设路支行为客户办理多笔“特殊”业务,工作人员的热情以及“以客户为中心”的服务获得了客户的高度赞赏。上午,李先生陪同其母亲到该行办理银行卡密码重置功能,在业务办理过程中,细心的柜员...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
...了!”王叔叔激动地说。 前几天,客户王叔叔来到建行济宁金乡支行,带着母亲和自己的身份证,想要为其办理存单支取业务,但是当时办理的存单为不通存通兑,不能代理支取。该行工作人员了解情况后,得知王叔叔的母亲...……更多
...。几天前,张先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室,想将母亲的定期存款转至卡上,结果密码输错三次被锁定需要进行密码重置,客户瞬间急得满头大汗,经过工作人员询问得知,客户母亲生了重病在...……更多
建行济宁兖州支行为行动不便的老人提供上门服务
近日下班后,建行济宁兖州支行的工作人员在结束一天的工作后利用休息时间主动上门,为一位行动不便的老人办理了银行业务,这一举动让老人及其家人深受感动。经过前期沟通,这位老人因身体原因无法前往银行网点办理...……更多
建行济宁运河支行:特事特办为特殊群体提供上门服务
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,高度重视特殊群体的服务工作,延伸服务半径,为特殊客户群体提供上门服务,让金融工作始终充满建行温度。近日,一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
建行济宁鱼台支行:为行动不便老年客户上门服务
...系大众,用心服务。想客户之所想,急客户之所急,建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,解决客户实际困难,得到了客户的高度赞赏!由于降雪,气温骤降,一名约六十岁的老人蹒跚着独自...……更多
大众网见习记者 王冉冉 通讯员 王媛 济宁报道“在自助设备存款,钱放进去了,结果自助屏幕显示设备故障,余额没有增加,也没有收到存钱的短信,我的钱是不是被机器给吞了?”近日,一位客户拿着一张自助回单在建行济...……更多
建行济宁济安桥支行:客户服务无小事,暖心服务见真情
...成社保卡激活业务的办理,客户张女士连声感谢,对建行济宁济安桥支行解民忧、暖民心的优质服务连连点赞。近日,该行在社区办理社保卡激活时,张女称其母亲因年事已高,常年卧病在床不方便到社区办理业务,希望能够上...……更多
建行济宁微山支行:上门服务年迈老人,优质服务获好评
近日,建行济宁微山支行接到一位老年客户的求助电话。该客户因遗忘银行卡取款密码,且因年迈体弱和恶劣天气无法亲自前往银行办理密码重置手续,导致养老金及日常开支受影响。了解到这一情况后,该行迅速响应,立即...……更多
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