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济南12345消费投诉举报处置率达100%
...全完善投诉举报处理流程,及时回应解决群众诉求,12345消费投诉举报处置率达到100%。济南市市场监督管理局(市知识产权局)党组书记、局长朱云生表示,创建放心消费环境,是做好消费者权益保护工作的重要内容。济南市...……更多
守护消费者的幸福感,济南有个“放心消费自律联盟”
...喜欢到这里来走一走,逛一逛,买一买。消费旺盛,往往消费投诉也随之增长。不过,这两年,泉城路商圈的消费投诉量却一直呈现下降趋势。原因是什么?原来,在济南市市场监管局泉城路市场监管所的辖区,有一个“泉城路...……更多
济南:力争3年实现城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位
...织指导工作,促进行业自律和服务质量提升。三是在推动消费投诉处置上聚焦发力。推进线上线下投诉渠道建设,完善消费投诉和解机制。加强消费维权站建设,健全消费纠纷多元化解机制,提高消费维权便利度。利用全国12315...……更多
民生银行济南市中支行:普及消保知识 维护合法权益
...、文字等形式向市民展示了消费者权益保护的法律法规、消费投诉的途径和常见消费纠纷的解决办法等。其次,支行还通过微信公众号发布相关消费保护知识的推送,让更多市民了解消费者权益保护的重要性。此外,该支行还组...……更多
农行济南分行消费者保护教育宣传触达百万人
...、渴了喝口水”及进门充电、饭菜加热等暖心服务。农行济南市中支行持续增强自身服务,做市民的“身边人”“贴心人”,以温情陪伴的服务向银发群体开展防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识“软宣传”,进一步提升金...……更多
济南开展“放心消费在济南”“五个一”活动 推动各类经营主体参与放心消费环境建设
...诚信经营、放心消费”“无理由退换货”等创建承诺,亮消费投诉受理、售后管理等制度标牌,亮企业证照、企业信用、企业荣誉等公示信息。目前,济南市共培育放心消费示范单位2万余家。从今年起,将重点打造高质量放心...……更多
...,计划出游度假的也越来越多。在这个节日消费高峰期,济南市消费者协会发出消费提示。倡导理性消费,拒绝过度包装消费者要根据自身实际需要,合理购买商品,谨慎对待商家推出的各类打折、促销、满额赠送等活动,切莫...……更多
...务热点问题济南将建立快递服务质量“黑榜”制度记者从济南市邮政管理局获悉,济南将建立快递服务质量“黑榜”制度,多措并举加大治理力度,着力解决媒体和消费者反映强烈的快件不按约定投递、快件延误损毁、赔偿难、...……更多
...“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。农行济南市中支行在网点厅堂内向市民介绍金融消费者八项权利,并通过讲解近期发生的金融诈骗案例,提醒消费者提高识别和防范非法金融活动的能力。宣传活动“进社区”...……更多
市民不满“天鹅到家”服务欲退费遭拒,商务部门:介入协调
2023年11月,济南市民赵先生看到天鹅到家在短视频直播平台的介绍信息后,便与该平台签订了为期一年的照料老人家政服务合同,并缴纳“招募服务费”三千余元。“合同生效了,保姆‘生病’了,刚适应第一个保姆,结果才...……更多
山东发布放心消费创建优秀案例
...,现场发布了济南、临沂等地市放心消费创建优秀案例。济南市以大型商超和商业街区街区为重点,深入推进放心消费全域创建。指导银座商城等大型企业,推广“30天无理由退换”“8分钟无障碍办结”等服务,简化退货流程,...……更多
山东家电消费节暨“全城大搜旧·美的齐焕新”活动启幕!
...力量。本次活动是在山东省商务厅、山东省消费者协会、济南市商务局的指导下,美的集团山东运营中心联合山东省家用电器行业协会共同主办,得到山东省轻工业集体企业联社、山东省再生资源协会、济南市商务促进中心的大...……更多
助力市民放心“宵”费 山东济南开展元宵节食品安全专项检查
.../摄)为了守护元宵节期间食品安全,2月18日起,山东省济南市市场监管局启动开展元宵节食品安全专项检查,深入商场超市、社区便利店、食品经销店等销售场所,重点检查元宵以及相关馅料等消费量大、时令性强的节令食品...……更多
民生银行济南领秀城支行开展消保宣传进农村活动
...益维护意识,民生银行济南领秀城支行工作人员决定前往济南市历城区仲宫镇大集,利用村镇集市的人流大,人群集中等优势,大力开展2023年消保宣传月“金融消费者权益保护教育宣传活动”,在该活动中取得了不错的宣传效...……更多
全力守护“泉”在济南过大年市场秩序
...为守护好“泉”在济南过大年市场秩序,春节放假期间,济南市场监管执法人员坚持值班值守,重点加强食品餐饮安全、民生商品价格监管,加大特种设备安全检查力度,守稳筑牢安全监管防线,全力维护消费者合法权益,让泉...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...我许久的问题终于得到了解决”。2023年,受疫情影响,济南市民布先生陷入了信用卡逾期的困境,面临着信用受损和法律纠纷的双重压力。济南分行在得知这一情况后,迅速与布先生取得联系,积极引导他来到济南市金融消费...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...研判,快速应对,及时化解。三是积极探索多元化解,加强与济南市金融消费权益保护协会调解中心、12345政府热线、律师事务所等深层次合作,多元化解客户纠纷。四是组织支行消保工作人员进行跟岗学习,快速熟悉客户应诉流程,学...……更多
老人美容4个月消费11万,这钱都是咋花的?律师:疑似诱导消费
...一进店就被“忽悠”得团团转,一次次地充值……近日,济南市民曹女士反映,其母亲去年在济南市全福大润发的汇美妍美容管理中心免费体验了一次美容项目后,疑似被诱导消费11.08万元。美容四个月花费十一万女儿怀疑母亲...……更多
济南专项整治营业性演出票务市场,已立案查处4起违法案件
...山明星美食音乐节、济南火热音乐节……今年7月至10月,济南市文化执法支队组织开展了全市营业性演出票务市场专项整治行动。在接到《关于开展营业性演出票务专项整治行动的通知》后,济南市文化执法支队结合暑期营业性...……更多
食品监管不打烊!济南市场监管全力守护五一“舌尖安全”
...无小事,针对五一期间食品消费量大、风险突出的特点,济南市市场监管局执法人员加大监管力度、夯实工作举措,全力守护节日期间市民游客“舌尖上的安全”。“三明治需要标清加工单位、销售单位”“垃圾桶要随时注意盖...……更多
两年前从国美买的家电还没到货,门店停业、退款无望市民很无奈
...到多名消费者对深圳市国美电器有限公司未发货未退款的消费投诉。深圳市消委会立即组织人员介入协调,多次约谈该公司要求其处理投诉,但该公司一直拖延、未予回复,调解工作无法进一步开展。无奈之下,深圳市消委会支...……更多
家居家电家装消费服务月暨以旧换新惠民生启动大会在济召开
...家具协会、山东省家用电器行业协会、山东省装饰协会、济南市商务局、济南市消费者协会、天桥区市场监督管理局共同主办,山东银座家居中心店承办的3·15“激发消费活力”家居家电家装消费服务月暨以旧换新惠民生启动大...……更多
“美约”变“失约”!美发店突关门,数百位市民退款无门
...店已被搬空。部门回应:该理发店营业执照已注销根据《济南市人民政府关于进一步加强单用途商业预付卡规范管理的实施意见》:市商务部门负责全市商务领域预付卡备案管理工作,区县商务主管部门负责本行政区域商务领域...……更多
“检”出来的放心消费——济南市市场监管局“以检促管”倾力守护安全
...于透过其表象看本质。作为百姓安全放心消费的守护者,济南市市场监管局借助检验检测技术的“火眼金睛”,充分利用好科技手段,以检促监管、以监促安全,锁定并及时清除侵犯百姓合法权益的假冒伪劣,净化市场环境,织...……更多
980元票看不到屏幕?林俊杰演唱会被观众喊退票,售票方回应
...朋文化发展有限公司。天眼查显示,该公司注册地址位于济南市历下区历山路173-1号历山名郡C3座负110,经营范围包含经营演出及经纪业务;会议、会展服务;广告业务;图文设计制作;国内文化艺术交流策划等。在经营状况一...……更多
...青睐。防晒“喷雾”该如何正确购买、科学合理使用呢?济南市市场监管局向广大消费者做提示。目前,生活中常见的防晒“喷雾”,分为喷雾剂型和气雾剂型两类。喷雾剂型不含推进剂,主要依赖压力泵产生的压力差喷出喷雾...……更多
早安黄河口(3月22日)春上山东·东营篇丨赏花踏春时 处处好风景
...高峰,综合来看,2024年的生育率有望提升。那么,今年济南市“龙宝宝”是否明显增长呢?3月20日,海报新闻记者来到山东省妇幼保健院,了解龙年生育的情况。我国首部节约用水行政法规公布,要点梳理国务院公布《节约用...……更多
消费者多个生活场景遭遇强制扫码——“霸王码”,何时休?
...击痛点。21日,针对“强制扫码”市场监管,记者询问了济南市市场监督管理局网络交易监督管理处工作人员。工作人员告知,近几年,扫码支付日益普遍,目前针对强制扫码方面尚没有明确的法律法规。但作为商家,要为消费...……更多
汤圆吃出根头发,商家退货并支付十倍赔偿
...务有限公司所在地址,联系到了其辖区市场监管部门——济南市市中区市场监督管理局。“根据消费者反映情况要求赔偿一千元,店家给出的相关赔偿方案就是退款加补送一盒59元坚果礼盒。现在双方都不同意对方的赔偿诉求,...……更多
7岁孩子玩游戏消费8万,家长要求游戏公司退款却遇“举证难”
...这位“售后主管”,未获回音。12月19日,记者前往位于济南市高新区的山东掌千网络科技有限公司进行实地探访,一名自称《战诗》及《黑暗光年》游戏负责人的人接待了记者。“我们支持给未成年人退款,但需要有明确的信...……更多
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【天眼问政·记者帮你问】贵州省植物园游客激增 园方建议错峰游玩
11月3日,“天眼问政”栏目接到网友反映,连日来天气晴好,前往贵阳市云岩区鹿冲关路86号的贵州省植物园的赏秋游客激增,由于该路段道路狭窄车位有限
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带动50万农民共富,浙江这个经验全国推广
临海市共富工坊直营店里,各色商品琳琅满目。记者 张熙锦 摄潮新闻讯 浙江集多部门之力连续三年持续推进“共富工坊”建设,发挥党建引领整合资源
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开放是当代中国的鲜明标识——进博会让世界共享中国开放机遇与红利
潮涌东方,博惠世界。第七届中国国际进口博览会将于5日至10日在上海举行,绘就四海宾朋共赴共赢之约、发展之约、未来之约的绚丽画卷
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【天眼问政·追踪】数百户居民产权证办不下来?相关部门回复:正在积极协调处理
日前,“天眼问政”栏目对“贵阳市乌当区善御景小区数百户居民无法办理房产证”一事进行报道后,引起广泛关注,相关职能部门高度重视
2024-11-03 23:00:00
济宁卫生健康职业学院(筹)将引进15名急需紧缺人才
近日,济宁卫生健康职业学院(筹)根据工作需要和岗位空缺情况,面向社会引进医学教学类急需紧缺人才15名。引进条件:应聘人员年龄应在45周岁以下(1978年10月以后出生)
2024-11-03 23:00:00
滨州博兴“唱响吕剧”艺术季暨吕艺镇第四届乡村文化旅游活动启动
送暑迎秋好时节,乡风吕韵涌金秋。10月31日上午,滨州·博兴“唱响吕剧”艺术季暨吕艺镇第四届乡村文化旅游活动启动仪式在博兴县吕艺镇举行
2024-11-03 23:02:00
惠民县妇幼保健院开展“世界卒中日”系列主题宣传
10月29日是第19个世界卒中日,今年的宣传主题是“体医融合,战胜卒中”。为响应世界卒中组织的号召,惠民县妇幼保健院开展“世界卒中日”系列宣传活动
2024-11-03 23:02:00
博兴县吕艺镇:“廉”文化领航,让基层廉政更坚实
近年来,在博兴县纪委监委“清廉博兴”建设的带动下,吕艺镇纪委多措并举,将廉洁文化与红色文化、吕剧文化、仁孝文化相结合,积极探索推动“廉文化”领航乡村建设
2024-11-03 23:02:00
现代歌剧《恋着“兴福”路》在博成功展演
10月31日,现代歌剧《恋着“兴福”路》在博兴县市民文化中心大剧院成功展演。驻县省派工作队牵头负责人、省司法厅一级调研员赵莉
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博兴县庞家镇召开深化营商环境创新提升暨市场满意度调查推进会议
10月30日,博兴县庞家镇召开深化营商环境创新提升暨市场满意度调查推进会议。全体机关干部参加会议。党委委员、副镇长曹茂林安排部署镇域营商环境创新提升和市场满意度调查等工作
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无棣县经济开发区市场监管所开展冬季供热企业特种设备安全检查
为进一步做好冬季供暖期间特种设备安全工作,确保供热特种设备安全运行,近日,无棣县市场监管局经济开发区市场监管所执法人员联合滨州特种设备检查组专家对供暖企业在用特种设备安全开展专项监督检查
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“村BA”来了|主导逆转风暴 东方八所镇小岭村队大前锋37号符启浩斩获本场MVP
南海网11月3日消息(记者 梁振文 潘頔)11月3日晚,2024海南东方“村BA”篮球超级联赛迎来第三个比赛日,当晚的比赛高潮迭起
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