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...用行动诠释”农情暖域，服务升温”，，竭诚为客户提供全方位金融服务，打造“有温度、受欢迎”的服务品牌。 ……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
8月22日上午，建设银行济南分行举办了适老服务升级“泉”面启动仪式。济南分行将在全辖130个营业网点，创新建设1个适老服务品牌“劳动者港湾+善建重阳”、升级26项适老服务设施、公示11项适老服务承诺、优化7大类适老服...……更多
2024-08-23 17:23:00建设银行,济南,分行,举措,网点,升级
...保险相关知识，开展知识问答活动并赠送伴手礼，为市民全方位、多角度开展宣传。宣传现场气氛活跃，宣传内容也更加深入人心。存款保险宣传是一项长期且持续性工作，需要常抓不懈、层层渗透。下一步，民生银行历城支行...……更多
2023-12-29 14:00:00历城,民生银行,济南,支行,存款,民生
...带来得便利。那么提供符合老年人需要的金融服务，提供全方位的适老服务，这就成为银行面临的挑战和责任。民生银行济南玉兰花园社区支行一直以来高度重视适老服务，6月份多次开展优化适老服务宣传活动。社区支行扎根...……更多
2024-06-26 12:23:00民生银行,玉兰,济南,支行,民生,花园
...室、劳动者港湾、普惠金融服务点等平台，进行全渠道、全方位宣传；线下，在各营业网点，围绕用卡安全、投资理财、防范非法集资、防范电信诈骗等开展主题宣传活动；在社区、在校园、在乡镇，通过发放金融消费者知识手...……更多
2024-03-15 10:46:00建行,宁德,建设银行,金融,银行,宣传
...，客户体验度更高。大河支行也将致力于为广大客户提供全方位、多渠道、更高效、更专业的金融服务。立足新起点，展望新征程。建行泰安大河支行将以乔迁开业为契机，以服务实体经济和社会公众为宗旨，以高质量发展为主...……更多
2024-01-10 15:32:00建设银行,大河,泰安,新址,支行,银行
...内建立5411个现金服务网格，组织银行机构开展多层次、全方位摸排，并依法对4家拒收人民币现金的经营主体及相关责任人作出经济处罚。对于拒收人民币现金的行为，消费者可以拨打12363电话举报。在长乐机场可自助兑换外币...……更多
2024-04-27 07:56:00零钱,网点,全省,银行,零钱包,零钱
...+线下”多渠道多层次服务，满足老年人和外籍来华人员全方位需求。线上支持多渠道触客，实现服务“随手可及”，线下打造示范网点，优化客户到店服务。全面提升网点服务体验。不断完善网点无障碍服务，以图文形式细化...……更多
2024-04-01 18:36:00四川省,四川,建行,分行,举措,支付
...假币、反电信诈骗、存款保险、银行卡安全使用等资料，全方位开展网点金融消费者权益宣传工作。社区宣传。民生银行明湖支行位于大明湖周边，属于济南老城区，周边居民以老年人口居多，属于易上当受骗人群，为增强周边...……更多
2024-03-19 12:15:00明湖,民生银行,济南,支行,民生,基层
...距离倾听消费者声音，面对面了解消费者困难。该行还在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个地市建设了“金融消费者权益保护中心”，变被动应诉为主动纳谏，并积极与各级金融消费纠纷调解委员会、银行业协会和省、...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
建行德州乐陵支行积极开展服务互检互查、业务知识和技能培训，多措并举提升网点员工业务能力及服务能力，着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务，提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训，...……更多
2024-02-19 19:12:00乐陵,德州,建行,支行,网点,水平
...轮椅等服务设施，超越了单纯业务办理，在金融服务之外全方位诠释了“您需要，我都在”。
示范网点成功后，农行济南分行迅速将“浓情暖域”敬老爱老服务在全市铺开。“每个月发养老金的日子要是忘记带卡的话，现在用...……更多
2024-03-26 11:27:00齐鲁,服务,济南,金融服务,分行,养老
...河池分行不断加强线下网点和人员队伍建设，为客户提供全方位的普惠金融服务。建行河池分行16个网点开展了普惠金融业务，设立了建行河池分行营业部和南丹支行营业部等2个普惠金融特色网点，扎实推进普惠金融工作，取得...……更多
2024-04-04 02:53:00普惠,河池,建行,分行,成效,情况
近期，建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动，充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性，大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员，促进整体服务水平。为进一步...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
...电信诈骗相关知识。重点加强对中老年客户的宣传力度，全方位解读电信诈骗骗术，宣传防范电信诈骗常识，温馨提示出租出借银行卡犯罪行为的严重后果，提醒客户注意用卡安全，提升客户防骗意识与能力。其次走进商圈，针...……更多
2024-02-27 16:00:00自贸区,民生银行,济南,支行,诈骗,民生
...击和防范非法集资、以及防范各类电信网络诈骗手法等，全方位向群众介绍投资安全知识，剖析典型案例，讲解常见犯罪伎俩，传授防骗知识，全面提升群众防范意识，提升群众安全感、满意度，得到了社区居民的认可。下一步...……更多
2024-05-30 11:51:00历城,民生银行,济南,支行,民生,投资者
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...的巨大危害，建设行制定了单位结算账户回访制度，由于建行开户量巨大回访工作较长，为防止回访时间超期，建行开发了单位结算账户回访RPA机器人。长期以来，建行菏泽郓城支行基本户账户的开户、变更、久悬等账户业务都...……更多
2024-03-25 15:44:00郓城,菏泽,复用,建行,支行,场景
...点，解决老年人金融问题，以老年生活需求为导向一直是建行东营东营区支行柜面服务中关注的问题。支行从环境、服务、设备等多方面入手提升老年客户体验，助力老年客户跨越“数字鸿沟”。为加强对老年客户群体的关心关...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,东营区,服务网点,建行,支行,网点
近日，建行泰安宁阳支行成功堵截一起涉案资金取现案件。孔大爷携带银行卡前来该行柜台取钱。柜员受理后刷卡，系统联动提示该卡存在小额试探嫌疑，柜员立即查询银行卡交易明细，发现10月8日账户微信提现8元，10月9日微...……更多
2024-10-11 18:00:00宁阳,泰安,建行,支行,案件,成功
...需要银行工作人员贴心服务，网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日，客户刘先生将一面写有“为民解难好银行，急群众所急”的锦旗送到建设银行南屯矿支行，感谢该行以客户为中心的贴心服务。“真是不好意思...……更多
2024-01-31 17:40:00南屯,济宁,建行,支行,应急,难题
...举措，帮助老年客户守好“钱袋子”、用好“养老钱”。济南舜耕支行专为银发一族量身打造了“特色化老年人金融教育”系列活动。在行内的“善建重阳”专区，工作人员通过案例分享、互动问答、角色扮演等多元化教学手段...……更多
2024-10-11 10:12:00夕阳红,山东省,山东,建行,分行,夕阳
...整合内外部资源，提供养老规划、财富管理、养老消费等全方位服务，“因地制宜”服务好老百姓备老、养老等不同阶段需求。揭牌仪式后，“健养安”养老产业联盟宣布签约起航，建行将整合集团客户、资金、科技等优势资源...……更多
2024-04-02 11:24:00网点,建设银行,山东,分行,养老,特色
...之举，温暖了客户的心，拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象，为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了，我找了一路了，幸亏是被你们捡到了，真是遇见好人了。”近日，在网点的堂内，李先生拿着...……更多
2024-02-02 17:17:00桓台,淄博,建行,支行,真情,客户
...次将老人推回车上，一路上老人不停地表示感谢，更是对建行人员的贴心服务给予了肯定。“劳动者港湾”不仅为户外劳动者提供饮水、热饭、休息的便利，更将特殊客户服务作为重要的服务内容之一。建行菏泽曹县支行始终以...……更多
2024-06-07 12:03:00曹县,菏泽,人心,建行,支行,温情
建行济宁古槐路支行积极践行社会责任，利用网点适老化服务设施为网点老年客群提供便捷，更用真诚、热情的服务态度，为老年客户带来温暖。近日临近下班，老年客户王阿姨来网点查询一笔十年前的流水，但并不确定金额...……更多
2024-06-26 17:51:00济宁,古槐,人心,服务,建行,支行
...“五专”服务体系，为科技型企业提供多元化、接力式、全方位的综合金融服务。精准施策：铺就科技企业全周期发展路科技型企业，作为“创新之核”，是推进新型工业化、培育和发展新质生产力的重要力量。“创新之核”需...……更多
2024-05-20 04:00:00建设银行,佛山,金融服务,生产力,分行,银行
...象，但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上，建行东营广饶支行晨会刚刚结束，款车也已经离开，但是还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口，急...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
...为强化基层营业网点安全管理，规范员工日常操作行为，建行临沂分行羲之支行结合本行实际，细化各环节、层级的安全管理和要求。加强驻点保安人员的管理。明确管理责任人为网点经理，要求保安人员按时到岗、规范着装、...……更多
2024-10-02 11:55:00临沂,建行,分行,支行,举措,网点
...年人的金融需求，提升老年人金融服务获得感和满意度，建行东营锦华支行始终坚持“为您服务，让您满意”的服务理念，多措施、多统筹协调老年人金融服务工作，以实际行动践行为人民服务的根据宗旨。建设适老服务设施。...……更多
2024-06-07 16:33:00锦华,东营,建行,满意度,支行,网点
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