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鲁网12月26日讯近日，中国银行济南经六路支行成功拦截一起电信网络诈骗，帮助客户避免了重大经济损失，获得了客户的高度认可。某日下午，一名老年女性客户急匆匆的跑到经六路支行要求办理一张银行卡，大堂经理在询问...……更多
2023-12-27 14:55:00可图,圈套,分红,股权,有利,陷阱
近日一名老年客户急匆匆地来到农行济南历下燕山支行，一进门直奔大堂经理身边，拿着手机急切地询问其在超市参加扫码送礼品活动下载的APP是否可靠。网点大堂经理见状，对客户说道：“您别着急，我帮你看看。”在征得...……更多
2024-09-09 18:34:00历下,燕山,钱袋子,钱袋,济南,支行
...往中信银行杭州临江支行办理非柜面转账限额调整业务。大堂经理在核实客户当前限额情况后，耐心地向客户解释提高限额需提供相关材料。在与客户交谈中，注意到客户异常举动，大堂经理随即向客户进行深入沟通。经了解，...……更多
2024-03-12 17:55:00中信银行,多起,中信,杭州,分行,诈骗
...《征信业管理条例》正式实施十周年。十年来，邮储银行济南市分行严格贯彻落实《征信业管理条例》要求，积极推进社会信用体系建设，坚守金融本源，深耕实体经济，充分发挥征信服务实体、服务群众、服务民生、服务中小...……更多
2023-12-22 13:44:00济南市,征信,济南,分行,宣传,银行
今年以来，中信银行济南分行持续推动支付服务工作创新发展，优化营业厅堂、网点周边网格化以及外币代兑点的支付服务工作，不断提升支付服务的能力和水平。近期，该行再次参与济南遥墙国际机场轮值服务，为出入境旅...……更多
2024-07-30 15:15:00中信银行,支付,中信,济南,分行,温度
鲁网11月27日讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点，济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高适老...……更多
2023-11-27 14:21:00长清,营业室,农商,服务,济南,支行
...后，李女士一筹莫展。焦急万分之际，她想起了民生银行济南分行客户经理电话邀约的“民生惠”信用贷业务。于是，抱着试试看的想法，李女士在“民生小微”应用软件上仅花了几分钟进行简单操作，就收到了获批50万元授信...……更多
2024-02-22 16:00:00民生银行,之路,济南,分行,民生,融资
...办理银行卡，小伙声称有人给他打钱需办理银行卡，该行大堂经理本着“了解你的客户原则”询问其账户具体用途及收入来源，小伙表示他没有固定的工作，刚刚找到了工作，加了微信群打款。大堂经理立刻警惕起来，详细询问...……更多
2024-08-08 12:18:00临西,临沂,建行,分行,支行,事件
2024年9月3日，农行济南济阳支行营业部迎来一位行动不便的老人前来网点办理业务。网点大堂客服经理及时察觉了老人的行动不便，难以独自登上台阶进入网点，便迅速前往门口为老人提供帮助，和网点保安一起将老人搀扶进...……更多
2024-09-30 10:45:00济阳,营业部,济南,支行,温度,营业
大众网记者 刘陶然 通讯员 谢卓亚 菏泽报道兴业银行济南分行辖内菏泽分行秉承“金融为民”的初心使命，积极响应地方金融监督管理局及上级行号召，履行社会责任，做有温度的银行。近期，该辖内分行行领导了解到寒流将...……更多
2024-01-18 14:55:00银行,济南,心田,分行,温度,金融
...中华民族历史悠久、薪火相传的传统社会美德。渤海银行济南分行积极落实金融服务人性化、特色化、便捷化的服务标准，践行金融机构敬老助老的社会责任，为不便前来营业厅堂的老年客户提供个性化金融服务，努力提升特殊...……更多
2023-11-11 21:18:00渤海,助老,济南,特色服务,分行,特色
...，该行辖内经开区遥观支行迎来了一位老爷爷，老人进入大堂后显得有些局促。工作人员上前询问后得知老爷爷的老伴因病卧床，无法前来，她的社保卡已无法继续使用，需要更换并激活，想咨询是否可以代理。根据规定，社保...……更多
2024-04-12 05:21:00善举,常州,人心,江苏,分行,温度
近日，农行济南无影山支行大堂里一位客户满头大汗、神情焦虑，该行大堂人员发现这一情况，立马上前了解情况。原来，客户母亲因身体不适需要去医院住院，急需取现金用于治疗和日常开支，但客户多次输入密码不对，导...……更多
2024-09-30 11:18:00民忧,影山,济南,上门服务,支行,小事
...无助，手捂胸口，呼吸变得急促起来。面对这样的情况，大堂经理和经办柜员立即行动起来，首先安抚了老人的情绪，让他不要着急，并告诉他会尽力帮助他。在详细询问了存款时间、金额等情况后，经过柜面详细查询，发现老...……更多
2024-09-30 16:15:00莱芜,中国农业银行,分行,中国,存款,客户
...老人走进了建行临沂分行临西支行营业厅，她熟练地喊过大堂经理，“小姑娘，帮我取2000元。”“好来，大姨，这就来。”工作人员热情回复到。不一会儿，老人取出了现金，高兴地跟工作人员告别。这位老人现在已经可以熟...……更多
2024-06-22 12:27:00临西,临沂,建行,分行,支行,幸福
...一位女士不惧酷暑，来到建设银行滨州分行营业部，握着大堂经理的手发出肺腑之言：“你们对工作太负责了，真心把客户的事当成自己的事，我要给你们送锦旗。”话音未落，客户拿出印有“认真负责办实事 尽心尽力为人民...……更多
2024-06-29 19:00:00滨州,建设银行,为民,办实事,分行,客户
...专业小微团队、纵深推进综合服务、优化普惠客户体验，济南分行累计支持有融资需求的小微企业主已超过两万户，共计发放小微经营性贷款超过千亿元，截至2024年一季度末，该行普惠型小微企业贷款余额已达234亿元。相伴成...……更多
2024-06-06 11:34:00民生银行,济南,分行,民生,行动,银行
邮储银行济南市分行积极贯彻乡村振兴决策部署，不断健全专业化为农服务体系和线上线下有机融合的服务模式，努力打造服务乡村振兴的数字金融银行，为客户提供有温度、有速度、全方位、多层次的金融服务，在乡村振兴...……更多
2024-03-12 17:58:00济南市,济南,大棚,分行,种子,智慧
...分行领导的带领下，辖内43家支行行长积极响应，重拾“大堂经理”身份，向消费者宣传金融常识和政策法规，现场接受消费者的咨询和建议，增强消费者对工商银行的信任感和满意度。活动前，工商银行岳阳市分行通过邮件、...……更多
2023-11-11 08:03:00岳阳,金融,分行,能量,工商,银行
...腊月二十九日中午，一位冷鲜批发市场的客户急匆匆来到济南历城农行，手里拎着的袋子里装满了1角、5角、1元的零散硬币一千多个，以及5角、1元发霉了的纸钞千余张发愁，想要办理存钱化整业务。由于清点大量零钞、霉币会...……更多
2023-01-20 16:52:00历城,济南,爱心,客户,客户,历城
...的市民措手不及，一位市民李先生为紧急避雨走进了农行济南分行营业部营业室。李先生刚踏入网点大厅，便被农行大堂客服经理的热情服务所打动。工作人员为李先生递上纸巾以擦拭身上的雨水，并引导他到休息区的沙发坐下...……更多
2024-08-20 17:42:00温情,客户,服务,先生,服务,营业
...中信银行太原双东支行门前，只见推轮椅的阿姨向厅内的大堂经理招手，大堂经理立即上前帮助并引导至厅堂办理业务。经沟通得知，赵阿姨因病无法正常交流，其姐姐表示出门着急未携带残疾人证，且姐妹两人不在一个户口薄...……更多
2024-01-23 17:23:00中信银行,中信,助残,太原,金融服务,支行
...脚步声响起。原来，是王阿姨的女儿早早就等候在门口。大堂经理迎候客户询问得知，王阿姨已是九十余岁的高龄，年迈的身体愈发虚弱，行动尤为不便，近日发现个人证件不慎全部丢失，连同她用于领取补助的社保卡也一同遗...……更多
2023-11-29 16:55:00东营,营业部,上门服务,建行,分行,温度
...生银行社区金融已走过十年发展历程。十年间，民生银行济南分行充分发挥社区支行的地缘优势，坚持“便民智慧银行”“普惠服务银行”的新发展定位，积极融入社区生活服务场景，广泛提供金融与非金融服务，积极回应人民...……更多
2023-12-06 09:22:00民生银行,济南,金融服务,分行,民生,见证
胡晓娟 济南报道聚汇中行，筑梦全球。6月15日，2024首届中国银行山东留学节在济南、烟台、潍坊、临沂、菏泽、滨州六地成功举办。活动依托中国银行极具优势的跨境金融业务体系，国内、国际升学规划师和教育专家现场支招...……更多
2024-06-15 18:42:00聚汇,中国银行,山东,中国,首届,银行
本文转自：济南时报近日，招商银行济南分行持续开展3·15金融消费者权益保护教育宣传活动，该行紧紧围绕“金融消保在身边保障权益防风险”主题，通过一系列消保活动，推动消费者权益保护工作走深走实。在国家金融监督...……更多
2024-03-15 14:46:00招商银行,济南,消费者权益,行长,分行,宣传
...时多得多。正当李奶奶准备加入长队时，负责引导客户的大堂经理注意到了她。赶忙走到李奶奶身边，微笑着说：“奶奶，您不用在这里排队，我带您去专门的窗口办理。”李奶奶有些惊讶，但还是跟随着小丁走到了一个标有“...……更多
2024-07-22 17:54:00东营,营业部,建行,分行,营业,客户
...力前行。当好“有心人” 倾听群众心声“非常感谢建行济南历城支行的工作人员，顶着高温上门为我母亲办理换卡业务，为他们的服务点赞！”客户刘先生的母亲着急买药，但银行卡过期无法使用，年事已高行动不便又无法亲...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...提升老年人支付服务便利化程度相关工作要求，浙商银行济南分行秉承“尊老、爱老、敬老”的服务理念，立足服务老年群体金融需求，积极践行“金融向善”，扎实开展“适老化”金融服务工作，不断提升银行网点适老化服务...……更多
2024-05-17 17:10:00助老,济南,分行,温度,支付,水平
...不适，办理业务柜员立即对客户进行简单询问，同时呼叫大堂经理和值班经理。该网点大堂经理立刻将客户搀扶到业务办理区后方座椅上，现场经理迅速拨打110报警电话，经110中心转120急救电话，向医护人员说明情况，结合平日...……更多
2024-06-26 15:27:00营业部,营业室,营业,绍兴,分行,急救
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