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...科科长张峰告知商家，根据相关法律法规，商家在承诺给消费者办理退款的15日内，办理退款事宜必须办结。无故拖欠退款，就属于违法行为。听到张峰的普法教育，店家当即表示，可以先行垫付1980元。王女士收到1980元感到非...……更多
2024-06-01 16:33:00常州,美容店,商家,美容,商家,钟楼区
...还是有一些平台或商家打着“促销”“优惠”的旗号算计消费者。
包括刘静静在内的不少消费者同时向记者反映，一些商家以低价的幌子玩“套路”。例如，大促开始前，某些商家往往会将商品价格先抬高，然后通过秒杀、折...……更多
2023-11-03 09:29:00低价,消费,商家,定金,消费者,电商
...关注公众号”曾是“强制扫码”的典型。2023年6月，中国消费者协会发布消息，将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作。近一年时间过去，记者随机走访了北京市、天津市多家餐厅、饮品店和甜品店。多数商...……更多
2024-03-16 10:23:00强制,消费,商家,强制,信息,二维码
...宝、天猫‘仅退款’功能一直都是有的。在天猫、淘宝，消费者买东西都有退的权利。”维护消费者利益，是不是也要兼顾维护商家的利益？对此，客服回应称：“商家在淘宝开店，买家买东西，是正常买卖嘛，平台无法核实到...……更多
2024-01-09 15:03:00货款,包裹,珠宝,女子,快递,商家
...意是好的，但如果遇上滥用“仅退款”进行“0元购”的消费者，就是商家的噩梦。此类事件并非偶然出现。连日来，“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”“网购11元衣服仅退款被判赔800元”“仅退款动了谁的奶酪”等与“仅...……更多
2024-08-07 09:34:00噩梦,商家,部分,建议,专家,商家
...家之间没有关系。公开资料显示，多家平台严禁商家骚扰消费者。任何骚扰用户索要好评的行为都将被视为严重违规，平台将依据规则对违规商家进行处罚，严重者将会被置休。随着平台对商家加强管理，一些商户就通过外包的...……更多
2024-07-12 15:16:00津贴,高温,好评,道德,消费者,消费
每日商报讯 消费者储女士于去年2月27日向杭州美在当下臻文化创意有限公司支付53800元购买了培训课程。“当时商家表示课包可以终身使用，但协议中却写着只有两年的有效期。事实上商家开课的次数越来越少了，明年该协议...……更多
2023-11-08 07:22:00越来,协商,越来越,消费者,商家,消费
...展示，但隐去添加剂、致敏源网售食品配料表遮遮掩掩，消费者如何买得放心？律师：商家应明示配料表，尊重消费者知情权《工人日报》（2024年05月29日 04版）本报北京5月28日电（记者陈曦）“商品详情眼花缭乱，配料表却不...……更多
2024-05-29 02:57:00配料表,配料,消费者,消费,食品,配料表
商报讯 4月13日，消费者易女士在拱墅区武林街道嘉里中心New Balance专卖店购买一双原价1699元跑鞋，优惠后支付了1500元。“我要的鞋码是40.5码，当时我看中的一款跑鞋没有该鞋码，于是我在导购的推荐下购买了41码。第二天，我...……更多
2024-04-29 08:25:00回事,跑鞋,商家,消费者,消费,嘉里
...备条件。为营造更加健康安全的网络消费环境，保障广大消费者合法权益，从今天起，法治经纬版开设“依法整治网购虚假乱象”专栏，推动依法治理，敬请关注。“大捡漏！只许抢一把，簸箕茶勺，配证书，明日价额12888元。...……更多
2024-08-21 09:58:00手镯,商家,价格,商品,电商,尾款
...商家的保证金不够赔了，我的钱还没退回来。”3月29日，消费者小林（化名）告诉时代周报记者。多名消费者向时代周报记者爆料称遭遇类似于小林的情况。他们分别在欢喜良缘、金优贝、星爱你、露安娜等天猫店铺购买了黄金...……更多
2024-04-01 08:55:00金店,羊毛,消费者,消费,天猫,时代周报
...使用支付宝结算仍是主流，仅有少数商家开通微信支付，消费者侧也在逐步开放试用中。业内认为，此举不会改变线上支付市场格局，但会利好消费者，此前部分偏好使用微信支付的用户有机会成为淘宝天猫商家的新增量，而对...……更多
2024-09-12 19:08:00增量,淘宝,支付,商家,客户,开放
...南昌市红谷滩区市场监督管理局卫东分局工作人员表示，消费者享有选择权，不可强制收取，要求商家立即整改。崔帆、中国江西新闻网全媒体记者曹智健/文调查“餐饮综合费”为该店点餐必选项目为了印证李先生所反映的情...……更多
2024-04-24 04:58:00选择权,整改,消费者,商家,选择,消费
...讯（实习生 林安楠 见习记者 毛雨希）去年11月23日起，消费者方女士在临平区友爱路257号糕兴一点烘焙店陆续充值消费。2月底，方女士想要到店消费，发现烘焙店不知何时闭店了。“之前店里搞活动，我才选择在这家店充值消...……更多
2024-05-08 06:14:00会员卡,蛋糕,怎么办,会员,商家,联系
...这一事件引发广泛讨论，原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅退款”举措，原本是为了在改善消费者购物体验的同时，提升平台竞争力，但却被个别消费者钻了空子“薅羊毛”，恶意进行“仅退款”的操作，意图不花钱...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
...相关截图资料，希望对方道歉。”店家称。该商家发出了消费者与客服的聊天记录。记录显示，消费者说：“你这包装咋就是这样啊，这么烂，枣也不好吃，那袋子皱的感觉一戳就破了。”客服说：“这边帮您申请退货退款，享...……更多
2024-09-26 01:40:00校方,天后,商家,小时,大学生,大学
本文转自：中国消费者报提车还需“加钱”？消保委提醒：警惕商家“临时加价”本报上海讯（记者刘浩）日前，上海市浦东新区消费者权益保护委员会从投诉中发现，消费者购车时不仅面临等待时长“遥遥无期”，还会遭受...……更多
2023-01-10 05:05:00商家,车辆,合同,定金,消费,商家
...燕双十一落下帷幕，今年大促期间，电商平台规则简化、消费者也趋于理性，但部分商家虚假发货、超长预售、虚假宣传等套路引发消费者不满，不少“尾款人”变“退款人”的退款退货现象仍然存在。记者采访发现。为促进电...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
...家被薅快递羊毛的隐秘话题浮出水面。这项原本旨在保障消费者权益的服务，因为有“精明”买家通过大批量下单带有运费险的商品，选择廉价物流公司将退货商品寄出，以此赚取其中的差价，导致商家被薅“秃”，被困于运费...……更多
2024-07-23 12:06:00运费,服务,运费,商家,电商,平台
...市场规模不断扩大，“叫外卖”已成为很多人特别是年轻消费者的生活方式。然而记者走访发现，在餐后的垃圾回收处，时常有外卖被吃一半、扔一半，“舌尖上的浪费”仍较严重。近年来，各地积极开展“光盘行动”，大力整...……更多
2023-02-04 20:18:00莫让,高发区,观察,餐饮,生活,消费者
随着“618”购物节的到来，消费者又迎来了年中大促时间，各大电商平台“低价”之争愈演愈烈。记者观察发现，一方面各大电商平台持续“放价”吸引消费者，另一方面电商从业者担心利润过于微薄。在这场关乎平台、消费...……更多
2024-06-11 07:07:00电商,预售,平台,电商,平台,商家
...边的消费烦心事⑤】被商家充当线上营销“引流道具”令消费者不满《工人日报》（2024年03月25日 04版）本报北京3月24日电 （记者刘小燕）“老人是在吃饭的时候被拍的，当时没多想，但是不知道会被发到网上。”今天，家住陕...……更多
2024-03-25 04:41:00消费,烦心事,烦心,道具,消费者,商家
...自己的应对套路，营造出“最低价”的印象，但实际上，消费者获得的真实折扣相当有限。不少消费者也向记者反映了同一印象：“虽然都说是便宜了，但没感觉便宜多少。”今年是双11走过的这些年，“平台之间愈发激烈的价...……更多
2023-11-11 16:05:00直播间,最低价,流量,直播,利润,商家
...卖的奖牌，在重量上与正品有不小差异，能买吗？”不少消费者发出疑惑。一奖牌售卖商家告诉记者：“店内的奖牌与真品有90%相似，产地为深圳工厂直销，当天下单当天就能发货。”记者搜索发现，除了奥运会奖牌，该店铺还...……更多
2024-08-15 13:43:00巴黎,奖牌,侵权,奥运,律师,奖牌
...城上新 城北“迎且通道”已开启——广生里生态停车场炫彩登场广生里生态停车场。李浩摄随着沈阳方城创建国家5A级旅游景区工作的不断推进，沈阳方城区域日新月异地发生着变化，历史肌理通过改造提升渐渐凸显。记者5月28...……更多
2024-05-29 03:55:00炫彩,广生,停车场,生态,方城,沈阳
中国消费者报南京讯（陈红生 记者薛庆元）随着网络游戏的迅猛发展，与游戏相关的装备、皮肤、账号等虚拟商品成了电商平台的热销品，与此相关的消费投诉也随之增长。4月17日，记者从江苏省镇江市消费者协会获悉，镇江...……更多
2024-04-17 17:51:00陷阱,低价,商品,商家,消费,消费者
...浸式打卡活动倍受关注。活动以沈河区历史文化为背景，消费者根据地图上标注的关键节点与线索破解谜题，寻找到与之对应的代表商家，并请商家加盖“品牌印章”。当集齐对应的全部“品牌印章”后，消费者就能得到一份“...……更多
2023-10-07 02:49:00方城,沈阳,新生,方城,沈阳,沈河
...性病毒，第八天被查出患有犬瘟。与王先生有相同遭遇的消费者不在少数，成都市市场监督管理局已接到针对同一家店的95件相关举报。目前，多部门联合介入，涉事商家被查，正在进行赔偿调解事宜。消费者投诉：花数千元“...……更多
2024-11-05 13:32:00数千,监管,低价,宠物,消费,市场
...过年的气氛越来越浓厚，上街和在网上购置年货等商品的消费者越来越多。然而，一些商家却趁机“浑水摸鱼”，线上少发或用包装重量充数，线下利用称量工具作弊。面对年货缺斤少两问题，消费者该如何维权？《法治日报》...……更多
2024-02-08 09:21:00缺斤少两,净重,年货,瓜子,情况,缺斤少两
...了逃避监管，电商商家刷单的阵地向暗处转移。近日，有消费者向北京商报记者反映称，收到了一个由中国邮政承运的包裹，里面仅有“6·18”活动传单，印着“免费送豪礼”诱导用户扫描二维码，快递物流信息还出现了北京、...……更多
2024-06-06 22:38:00暗语,暗处,发货地,快递,商家,商家
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图为艺术工作者观看书画作品展。1月21日，“我们仨”迎新书法作品展在迁安市茶语咖啡名家工作室开展。展览由裴会、贺鸣、裴瑞中一家三口携手呈献
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