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建行东营西城支行:防范非法集资,保护客户权益
...融产品,减少广大群众因此带来的风险隐患。近日,建行东营西城支行走进胜利广场,向附近居民群众宣传防范非法集资金融知识。工作人员将印有“防范金融诈骗”宣传折页分发给大家,让风险防范的“金钟罩”如影随形;同...……更多
建行东营东辛支行:小小硬币搭建起与客户的连心桥
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行东营东辛支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
建行东营胜大支行为银发客户提供适老化服务
...基础设施的适老化改造,成为金融发展的一大刚需。建行东营胜大支行积极响应国家号召,在硬件设施改造、服务质量提升和宣传培训等方面持续发力,为实现“设施无障碍、沟通无障碍、办理无障碍”的目标迈出扎实步伐,为...……更多
建行东营东城支行:多措并举做好网点服务提升工作
建行东营东城支行为不断提升客户体验,切实强化“以客户为中心”的经营理念,全力提升服务质效,该行创建了“七心为民”服务品牌,规范晨迎、“三送”等服务流程,优化网点大厅环境,多措并举,强化员工的服务意识...……更多
建行东营东三路支行:积极开展反洗钱宣传活动
...怖融资意识,营造和谐稳定的健康金融环境,近期,建行东营东三路支行积极开展反洗钱教育宣传活动,普及反洗钱法律法规,防范非法集资风险。该行以网点厅堂为宣传主阵地,LED屏滚动播放反洗钱宣传标语,在营业场所张贴...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
元旦过后,一位客户来到建行东营胜利支行营业厅,拿起手中的一大袋硬币,向大堂经理询问:“你们这里收硬币吗?这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后,本着“客户至...……更多
建行东营东三路支行开展“3•15”消费者权益保护教育宣传活动
...识、权利意识和管理能力,构建和谐金融消费环境,建行东营东三路支行创新思路,开展了多样化的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。 坚守厅堂宣传阵地,金融服务“不打烊”。为积极配合 “3·15”消费者权益保护教育宣...……更多
建行东营东城支行举办金融教育宣传月——“小小银行家”宣传活动
...贯彻执行监管部门和上级行金融知识宣传工作要求,建行东营东城支行长期致力于培养青少年群体正确的消费观、金钱观与价值。近日下午,联合有关部分共同走进东营市实验小学,举办了一场精彩纷呈的“小小银行家”金融知...……更多
建行东营胜大支行:成功守护老年客户资金安全
近日,一位老年客户神色慌张地来到建行东营胜大支行要求办理银行转账业务。他向工作人员表示自己接到了一位自称是公安局民警的电话,称老人涉嫌一起刑事案件,需要立即转账缴纳一笔保障金以证明清白。由于对方语气...……更多
建行东营泰安路支行:做好老年客户服务工作
建行东营泰安路支行自开业以来,迎来的客户大多数是老年人,这给日常工作带来了一定的难度。但做好老年客户服务工作,是提升社会形象的重要一步,更是考验服务质量的一大指标。老年客户看不清字,需要网点工作人员...……更多
建行东营海宁路支行开展投资者保护宣传教育活动
...自我保护能力,并引导投资者树立正确的投资观念,建行东营海宁路支行充分利用“全国投资者保护宣传日”这一重要契机,精心策划并组织了一场主题为“树立理性投资理念,增强风险责任意识”的宣传教育活动。活动期间,...……更多
建行东营农高区支行:持续做好外籍人士金融服务
...年来到农高区工作,想办理一张工资卡用,便来到了建行东营农高区支行。工作人员认真审核了相关资料,熟练地用英语指导客户完成填单、信息录入等一系列操作,高效为客户办理了借记卡,客户走时非常开心,连连点赞。 ...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
近日,客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币,工作人员马上给予了肯定的答复,并将李阿姨迎进网点,引导她在劳动者港湾休息,等待服务。沟通了解到,李阿姨经营一家小卖部,平日里经常会...……更多
建行东营广饶支行:积极学习电信诈骗防范知识,助力客户守住“钱袋子”
...。提高防范意识,识别诈骗手法,成为了当务之急。建行东营广饶支行作为金融从业者更应该了解电信诈骗的常见手段,才能向客户提供防范建议,帮助客户守护财产安全。那么常见的电信诈骗手段有哪些呢?其中一种便是冒充...……更多
建行东营傅家路支行:开展反诈课堂 护航准大学生
近日,建行东营傅家路支行迎来了一波新生激活银行卡的热潮。该行充分利用这一客流量优势,为即将步入大学生活的准大学生们精心准备并送上了一堂生动实用的反欺诈课。在营业网点内,工作人员在为学生们办理银行卡激...……更多
建行东营胜大支行:坚守为民初心,践行消保使命
...思想的最好诠释。近日上午,客户刘阿姨焦急地走进建行东营胜大支行。当工作人员询问其需要办理什么业务时,刘阿姨表示需要向微信聊天记录中的账户进行1万余元的转账。当柜面工作人员看到微信记录中有“英国公司寄快...……更多
建行东营分行广饶稻庄支行开展“无偿献血,汇聚大爱”志愿活动
6月14日是世界献血者日,为积极响应省卫健委无偿献血的号召,更为了展现建设银行大行担当和服务社会的责任,当天上午9点,稻庄支行三名员工在广饶支行行领导的带领下,来到县献血中心进行无偿献血,共同用涓涓热血彰...……更多
...管部门的反洗钱要求,夯实反洗钱基础管理,近期,建行东营农高区支行多措并举开展反洗钱工作,促进员工牢固树立洗钱风险防控意识,坚守制度红线,不断提升反洗钱履职能力。强化学习培训,巩固队伍建设。组织召开反洗...……更多
建行东营海宁路支行:RPA助力网点业务良性发展
随着建行东营海宁路支行流程自动化机器人平台的建立,日常工作中许多需要耗费大量人力、时间的琐碎工作逐渐由机器人自动化所代替,大大减轻了工作人员的工作压力,越来越多的事务变得更加直观、简便易行。RPA代理人...……更多
建行东营锦苑支行组织开展金融知识万里行宣传活动
近日,为认真执行监管部门和上级行的工作要求,建行东营锦苑支行积极履行社会责任,共抽调了3名员工组成金融服务队,走进小学,开展了一场别开生面的“小小银行家”宣传活动。此次活动利用“金融小课堂”,通过诈骗...……更多
擦亮“绿宝石”——建行黔南荔波支行支持地方旅游业蓬勃发展
...肉与“酸”相遇,一锅鲜香四溢的酸汤牛肉火锅最能抚慰人心。在荔波旅游城十字路口,一家名为荔波佳荣桫椤河牛肉馆的店铺生意火爆,布依蜡染点缀出神秘多彩的大厅,白雾氤氲着鲜香四溢的火锅,弥漫着浓浓的烟火气息。...……更多
近日,一名男性客户来到了建行广饶县傅家路支行办理业务。该客户表示其妻子因相信网络上的高额返利活动,竟将十万块钱转给了所谓的“金牌理财师”。其妻子先是在对方的诱惑下,转款两万元,随后获得了对方返还的高...……更多
通讯员 宋蓓蓓 近日,建行日照分行菏泽路支行接到一通特殊的电话。一位耄耋老人告知,有笔理财产品到期,但手机银行无法正常使用。经查询,由于客户开户较早,系统内预留信息不全,导致手机银行无法登陆,必须先修改...……更多
...求后,农行济南自贸区支行快速反应,立即组建专业团队上门服务。经了解,客户急需解决上下游供应商付款问题,为增强供应商粘性,扩大供应面,同时提高企业资金流动性,农行为客户制定e账通服务方案,办理线上供应链...……更多
建行临沂市中支行:金源支行提供上门服务获赞誉
...码”业务需要本人办理,但鉴于现在情况特殊,可以提供上门服务,并联系运营主管说明情况。由于室外温度较低,大堂经理将客户引导至空调附近,表示这里暖和一些,客户可以在这里稍事休息,尽快安排业务办理相关手续。...……更多
中国银行东营分行举办“齐心协力·决战年底”拔河比赛
...队获得冠军;东城、开发区支行联队夺得亚军;西城、黄河口支行联队夺得季军。一根绳,一条心,团结就是力量。本次拔河比赛,进一步丰富了员工的文体活动,提升了团队凝聚力,为中国银行东营分行高质量发展注入了新的...……更多
建行威海文登支行营业室:为老年客户提供上门服务
...上门办理业务,尽快解决客户问题,第一时间为客户提供上门服务。随后下午时分,网点大堂经理及客户经理上门服务,迅速高效地解决了客户的问题,客户夫妻二人对于该行的高效服务表示衷心的感谢,并对建行的服务水平高...……更多
建行吕梁柳林支行为老年客户提供上门服务
...上门办理业务,尽快解决客户问题,第一时间为客户提供上门服务。随后下午时分,网点大堂经理及客户经理上门服务,迅速高效地解决了客户的问题,客户夫妻二人对于我行的高效服务表示衷心的感谢,并对建行的服务水平高...……更多
建行临沂莒南支行开展特色普惠金融户外服务
...了客户店里,现场为客户申请“惠懂你”授信。经过这次上门服务,客户通过面对面的交流,对银行普惠信贷业务有了更深的了解,对银行的服务品质也深感满意。建行莒南支行将继续坚持贯彻“走出去”的主动营销方式,通过...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...于有特殊需求的老年客户,工作人员会“走出网点”提供上门服务,以真诚走进老年客户的心灵,将“暖心服务”的温暖传递到客户的心田。浅予深深,长乐未央。近日,客户张老师因年事已高,身体不便无法去柜台办理业务,...……更多
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