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...费用200元并当场履行。据了解,电商“仅退款”功能是指消费者从平台上购得商品后,可申请“仅退款”,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。审理此案的法官提醒,“仅退款”功...……更多
...退货。在王某与店铺客服联系中,平台判定店铺客服在与消费者聊天时存在辱骂、蛮横等引起消费者不满的态度问题,将扣除27.77元补偿给王某。法院认为,原、被告通过电商平台达成了方便面买卖合意,被告向原告付款购买整...……更多
中国消费者报报道(记者黄劼)11月30日,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动...……更多
...报讯(记者杨玲 通讯员何正君 黎琳)近日,90岁高龄的消费者陆先生将一面锦旗送到南宁市市场监管局12315投诉举报指挥中心,对市场监管部门工作人员热心接待、耐心解答、用心服务以及专业处理,切实维护消费者合法权益表...……更多
长沙知名餐厅负责人疑失联!工资未付货款未结充值款未退,员工:一个月的鱼白杀了
...日,长沙市开福区大鱼海堂海鲜姿造餐厅突然关门,不少消费者在餐厅还有余额没有用完。市民黄先生表示,9月份店里还在搞大金额充值储蓄活动,充6.8万就有10万消费额度,自己还有4.8万元没有用完。11月7日,晨意帮忙记者来...……更多
...有“极速退款”“七天无理由退货”等功能,本是为了给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益,不想却被一些不法分子钻了空子。本案中,被告人胡某更是大薅电商平台“羊毛”,在一年半之内,于某电商平台多次...……更多
...自己陷入困境。受理前述投诉的消保委提醒经营者,面对消费者是未成年人的时候,合适的商品是可以交易的,而对于未成年人的过度消费应该主动询问,消费行为是否得到家长的同意,要劝导未成年人不要进行此种消费。应该...……更多
...其价格一般会低于全新商品。由于对商品认知的不一致,消费者在购买“样品”商品发现问题后,与商家间较容易产生纠纷。根据“谁主张谁举证”原则,一旦产生纠纷,当事人就要对自己的主张提供相应证据。因此,为避免纠...……更多
...醒,全屋定制合同作为家装行业的常见合同类型,能减轻消费者对接沟通成本,为消费者提供便利。但现如今定制家装服务提供方鱼龙混杂,服务质量参差不齐,也给消费者带来一定风险。因此,消费者在选择定制家装服务提供...……更多
...”等品种,通过电商平台进行销售,骗取买家货款,引起消费者关注。随着电商平台快速发展壮大,销售品类日益丰富,物流配送日渐便捷,一部分消费群体选择电商购买花卉产品,相关产业呈现出欣欣向荣的发展态势。然而,...……更多
成本30元 售卖上千元 所谓“特供酒”全是假酒、劣质酒!
...人群才能饮用到的产品。但是如果这类产品,一个普通的消费者,觉得这些特定的人才能喝得到的产品自己也能喝得到,就可能愿意出一定的价格,把这个产品给买回来,从而产生了一定的市场需求。中国法学会消费者权益保护...……更多
...常生活,“七天无理由退货”等退货退款机制有力保障了消费者合法权益。但部分网购者利用规则漏洞薅商家“羊毛”事件时有发生,令商家苦不堪言。王某在某网络购物平台店铺内购买了50个气球,价值70元。收货后其没有联...……更多
本文转自:人民法院报使用货物后不认可重量并拒付货款南京中院:买方未在合理期限内对卖方提出异议应视为货物符合约定,应付款本报讯 近日,江苏省南京市中级人民法院二审审结了一起因买方不认可货物重量并拒绝付款...……更多
中国消费者报天津讯(记者万晓东)消费者购买的农资是期货,且买卖协议内容未经消费者同意便强制签订。近日,天津市静海区消费者协会经过多次沟通调解与警示劝喻,成功调解了一起农村消费者集体维权事件。10月中旬,...……更多
未主动提醒优惠活动 商家服务缺失引纠纷
...类促销活动不断,但是有些商家因为种种原因并未主动向消费者提示促销内容,这种行为是否属于一种服务缺失呢?消费者张女士表示,2022年底,她在某品牌店购买了衣服和鞋子,隔了一天后查看最终支付信息,却发现商家并...……更多
开车900公里上门,只为讨回12双袜子!
...平台开“卷”服务,“仅退款”成了标配,但本意为了让消费者更放心下单的政策,却正在面临极大的道德风险,甚至滋生出了一条“薅羊毛”的灰色产业链,让不少商家苦不堪言。近期,都市快报·橙柿互动在商家中发起了一...……更多
...生措手不及。“之前来这里玩的人挺多,像我这样的会员消费者估计还有不少。我觉得毕竟是在宝龙城市广场里,里面的商家应该都比较靠谱,没想到会出现这种情况。”刘先生介绍,“童欢庆游乐车”的会员卡是直接绑定到个人微...……更多
淘天 “松绑” 仅退款,店铺流量规则大改
...的。拼多多和抖音,计算该笔基础软件服务费,都是基于消费者实付金额加上平台优惠金额等计算,而淘天针对的是状态为 “交易成功” 的订单收取 0.6%,即消费者完成确认收货的订单,也就是基于商家实际收到的货款金额来...……更多
中国消费者报北京讯(记者桑雪骐)“薅羊毛”是通过对商家在营销过程中推出的各类优惠活动进行变现而获取收益的一种行为。对于精打细算的消费者来说,“薅羊毛”的快乐谁“薅”谁知道。但是,也有一些投机分子以规...……更多
全国首例消费者起诉销售假冒“攀枝花芒果”案宣判
4月3日上午,全国首例消费者起诉销售假冒“攀枝花芒果”案件,在四川省攀枝花市西区人民法院进行公开审理,并当庭宣判:商家用外地芒果冒充攀枝花芒果,其虚假宣传和销售行为对原告构成欺诈,判决退还消费者货款并赔...……更多
...权?假冒他人注册商标能否认定为不符合食品安全标准?消费者能否向销售者主张十倍赔偿?济南市天桥区人民法院审理了这样一起信息网络买卖合同纠纷案件。2023年7月1日,李某在甲公司的某短视频平台直播间内下单购买500ml...……更多
...赔三的诉讼请求予以支持。法官提醒:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或...……更多
直播间购买翡翠与承诺不符?商家被判三倍赔偿
...一年“双十一”,各大电商平台纷纷开启了“大促”吸引消费者。近日,东城区人民法院审理了一起因直播间购买翡翠手镯引发的买卖合同纠纷,法院经审理认为商家在销售过程中构成欺诈,支持了消费者三倍赔偿的请求。法官...……更多
还在寺库下单吗?西安市民一年前买的短袖还没到货
...到账?客服称需要排单无法预计,会继续反映顾客诉求。消费者质疑平台涉嫌欺诈 其法人代表已被列为失信被执行人作为一家奢侈品电商平台,近年来有关在寺库下单后不发货不退款的投诉十分常见,但仍有消费者踊跃购买,...……更多
巨野县市场监管局龙堌所高效维权,获河南消费者锦旗致谢‌
...向商家详细宣讲了电商经营的相关法律法规,强调了保护消费者权益的重要性。经过耐心沟通和法律宣讲,商家最终同意全额退回张先生的购货款。张先生对巨野县市场监管局龙堌市场监管所的高效维权和真诚服务表示高度赞赏...……更多
...,贵州省盘州市市场监督管理局亦资分局成功处理了一起消费者和经营者因沟通不畅、各自理解不同引发的消费纠纷。据悉,10月27日,该分局接到邓先生的投诉,其诉称在红果小广场的某服装店购买一条裤子,商家称169元一条...……更多
多人遭遇类似经历!定制欧派家具 到期却订单异常
...订单时被告知出现异常。据不完全统计,与他同样遭遇的消费者有七八人,涉及金额超过40万。对此,商家表示一周内给出解决方案。事件:全款定制家具迟迟不到货为了装修新房,张先生来到位于普兰店区金普广场的欧派整体...……更多
...为陈某在职期间及离职之后,利用职务之便私自收取客户货款占为己有,数值已超其3月份的工资,因此不愿支付其工资,相反还要追回其余被侵占的货款,追究陈某法律责任。事实查清后,执法人员分别与公司、陈某多次沟通...……更多
为规范网络交易市场秩序,保护消费者合法权益,营造安全放心的网络消费环境,淄博市市场监管局在“3·15”“6·18”“双十一”等重要时间节点,均会对淄博市各类网络交易主体(电商平台、自建网站、网店等)进行全时段...……更多
...”,推出洗发、美甲服务,为不方便的顾客留宿……虽说消费者反应不一,但各大电商平台放下身段,“讨好”顾客的行为也是值得提倡的,改进服务,优化购物、退换货流程,让消费者有更好的网购体验,也是我国电商平台越...……更多
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男子拒缴12元过路费,被收费员扇了一耳光,一气之下,喝了一瓶百草枯
2013年,四川一菜贩子过绿色通道时,因12元过路费与收费员发生争执。没想到,他竟一气之下喝下整瓶百草枯……这个四川小贩名叫陈敬文
2024-12-16 11:15:00
检查发现“三房心”!青岛完成首例房颤合并三房心复杂射频消融术
齐鲁晚报·齐鲁壹点 刁明杰正常人的心脏有两个心房,但有一类罕见心脏病患者,他们比正常人多一个心房,也就是“三房心”。当“房颤”遇上“三房心”
2024-12-16 12:00:00
“溪山行旅-2024青岛画院写生作品展”亮相北京荣宝斋美术馆
12月14日上午,由中国国家画院学术支持,荣宝斋有限公司、山东省美术家协会、山东画院、青岛市文联主办,青岛画院、青岛市美术家协会
2024-12-16 12:00:00
消费日报网讯(记者 郑红梅 □ 王聘钊)为进一步提振消费信心,挖掘消费潜力,近日,海口市美兰区商务局联合中国银联海南分公司
2024-12-16 12:19:00
皇马假日南洋博物馆酒店获批海口市作协、海南省乡土文化研究会创作基地
消费日报网讯(记者 郑红梅)12月15日上午,海口市作家协会、海南省乡土文化研究会在皇马假日南洋博物馆酒店共同举行采风活动暨创作基地揭牌仪式
2024-12-16 12:20:00
“而我将梦你所梦的团圆,愿你所愿的永远……”在雄安新区举办的航一好声音总决赛上,一曲声情并茂的《如愿》让中交一航局一公司启东项目部的财务员刘泽栋捧回了冠军的奖杯
2024-12-16 12:30:00
极目新闻记者 丁伟近日,河北省邢台市新河县一村民家中的柴火灶被贴上了燃气公司的封条,封条上还写着“已做停气处理”,引发关注
2024-12-16 12:32:00
极目新闻评论员 屈旌近日,济南大学舜耕校区(东校区)“校园超市10元泡面欲涨价,逼走低价食堂超市窗口老板”一事引发热议
2024-12-16 12:32:00
35.6万,追回来了!
齐鲁晚报·齐鲁壹点 陶春燕 通讯员 韩艳燕“真没想到钱还能追回来,真是太感谢你们了!”看着自己账户中失而复得的35.6万元
2024-12-16 12:35:00
东南网12月16日讯(通讯员 吴树欣)一、案例经过近日,一位客户急匆匆地来到工行三明列东支行营业室,表示有紧急业务需要办理
2024-12-16 12:47:00
中新网12月16日电 据“鄂州市应急管理局”微信公众号消息,2024年12月15日14时许,湖北省鄂州市鄂城区发展大道双港大桥处一辆水泥罐车从桥上坠落并起火
2024-12-16 12:55:00
编者按“青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量,国家的希望在青年,民族的未来在青年”。南海网、海南国际传播中心特别策划推出《多彩青春 逐梦海南》系列节目
2024-12-16 12:55:00
宅男用杯子自欺欺人,女神拿棉球掩耳盗铃。棉花料理让人吃得饱还瘦得快,是时尚界最新的饮食风潮。这种吃法始于超模。为了在时装周的T台上看起来格外时尚
2024-12-16 13:03:00
中新网12月16日电 据韩联社16日报道,韩国宪法法院决定,将于27日举行尹锡悦弹劾案首场听证会。16日上午,韩国宪法法院就尹锡悦弹劾案举行首次会议,讨论并决定审理弹劾案的时间表
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公安部“净网2024”专项行动聚焦造谣引流、舆情敲诈、刷量控评、有偿删帖等突出违法犯罪活动,部署全国公安机关开展打击整治
2024-12-16 13:36:00