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...客户服务管理，提升客户服务体验，工商银行郑州陇海路支行深入践行金融工作的政治性、人民性，贯彻落实网点服务管理规定，积极强化网点服务工作，着力打造“您身边的银行，可信赖的银行”。高度重视，明确岗位责任。...……更多
2024-06-30 10:26:00陇海路,郑州,服务工作,支行,网点,工作
东方资讯消息，日前，国家金融监督管理总局三明监管分局行政处罚信息公开表显示，因以下九项违法违规事实，对中国农业银行股份有限公司三明分行罚款310万元处罚。一是农行三明分行下辖梅列支行流动资金贷款、个人贷...……更多
2024-06-07 15:46:00三明,农业银行,分行,银行,农业,三明
...30%的营业网点，工商银行北京路支行积极关注老年群体的金融服务需求，切实践行敬老爱老的社会责任，始终将关爱老年客户群体为网点工作重点，着力解决老年客户“出门难”的问题。积极写好养老金融大文章，以增强老年客...……更多
2024-09-09 11:41:00凯里,北京路,服务网点,北京,支行,养老
...需求，真心重视客户体验，凝心排解客户难题，不断提高金融服务的便利性、可得性和覆盖面，实现了网点业务办理效率、客户满意程度和网点营销质效三方面的快速提升，提高了网点整体运营服务效能。 ……更多
2024-04-17 17:02:00长清,济南,标杆,建行,支行,网点
...网讯（王昊鹏、叶根宁）2024年以来，唐山农商银行丰润支行（简称“丰润支行”）认真落实监管部门要求，高度重视金融消费者权益保护工作，从完善机制、规范投诉处理、加强宣传教育、提升服务水平等多方面入手，不断提...……更多
2024-10-17 23:42:00丰润,农商,唐山,消费者权益,支行,保护
...确保制度合规的前提下，最大限度为老年客户提供便利化金融服务。加强消保宣传。该行在做好网点阵地宣传的基础上，多次联合属地街道办、金融办等单位走进居民社区，开展金融知识进社区宣传活动，通过老见客户喜闻乐见...……更多
2024-06-29 19:41:00惠济,郑州,支行,网点,服务,客户
...隆重举行。四家网点的同步盛装开业，是该行进一步提高金融服务的普惠性、便利性和可得性的务实之举，标志着该行在推进网点转型、提高服务质效方面迈出了新步伐、取得了新成效。
该行此次新开业四家网点中，有一家设...……更多
2023-12-20 08:25:00农业银行,长春,金融服务,分行,网点,银行
...行临时网点正式投入运营，为当地群众提供及时、便捷的金融服务。 积石山6.2级地震发生后，大河家支行受损严重，无法正常营业。为确保金融服务不断档，该行迅速启动应急响应机制，启用三台流动金融服务车，调配4500万元...……更多
2024-01-20 04:20:00大河家,积石,大河,山县,支行,网点
...作效率，从而更好地服务客户和创造价值。建行济南济阳支行多措并举助力网点服务提能创优。首先，对业务流程进行全面梳理，消除冗余环节，简化操作步骤，提高工作效率。同时，加强跨部门协作，形成工作合力，提高服务...……更多
2024-01-15 16:57:00济阳,济南,建行,支行,网点,业务
...数字化远程视频指导，并体验“零接触、一站式”的便捷金融服务。网点布设了各类智能机具。在理财专区，3.0Plus网点在客户隐私保护方面下足了功夫，一是将传统联排的理财柜台设计成了小隔间，增加了私密性。二是在金葵...……更多
2023-11-11 00:34:00招商银行,招商,日开业,海口,招商局,支行
...、加强老年群体关怀、银行社区共建等多形式，提升行内金融服务质量，并把优质服务延伸至网点之外，送到百姓最需要的地方，努力打造更有温度的百姓银行把文优服务提升工作作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要实践...……更多
2024-03-07 09:26:00龙奥,济南,建行,支行,网点,文明
...户的实际需求为出发点。为了给“特殊人群”提供更好的金融服务，建设银行为特殊人群准备了上门服务，积极处理“特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...硬件”改造到“软件”升级，全力打造“贵州省首家养老金融服务示范性网点--甲秀支行”。不断以客户为中心，构建“大服务”格局，切实提升“银发”客群服务体验，适老化网点打造迈出实质性步伐。改造“硬件”完善“适...……更多
2024-10-12 17:51:00贵州,瑞金,贵州省,贵阳,南路,支行
...量的服务作为拉近客户与银行距离的桥梁，持续提升建行金融服务质量，做优做实服务品牌效力，提升客户服务满意度，力争打造优质的服务品牌。服务无小事。一直以来，农高区支行始终从实际出发，从细微处入手，切实把“...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
...口市龙华区椰海大道林安国际商贸城，这里是商业发展与金融服务的重点区域。海南银行海口椰海支行的开业，是海南银行优化服务海口市，特别是龙华区政府、中小微企业和广大市民的重大举措。海口椰海支行将努力打造稳健...……更多
2024-04-18 12:16:00新开,海南,支行,网点,营业,银行
...和推广各类金融知识及金融产品。同时，做实外拓，打通金融服务“最后一公里”。兵马未动，粮草先行。工作人员在每次外拓前，做到“定方案、定计划、定措施”，确保每次外拓营销有目标，出成效，通过电话沟通的形式，...……更多
2024-03-18 14:45:00长清,济南,建行,效能,支行,网点
...行动”。在前期的探索中，建行初步建立了“1314”养老金融服务体系，以全方位、全流程的养老金融服务陪伴客户“一生一世”。吴山支行营业部地处老年客群比重较高的成熟社区。该网点在完成网点适老化改造的基础上，在...……更多
2024-03-29 06:19:00吴山,营业部,建行,支行,养老,网点
...党中央决策部署和总、省行党委工作要求，不断提升普惠金融服务能力，全力以赴推动普惠金融发展。截至2023年12月末，毕节分行普惠贷款较年初新增15.08亿元，同业排名第一。图：工行毕节分行客户经理到牛场街乡为农户宣传...……更多
2024-01-15 11:47:00普惠,毕节,贵州,增量,同业,分行
...州市丰泽区、洛江区、南安市、永春县，三明市三元区、沙县区、清流县、尤溪县，南平市武夷山市、光泽县，龙岩市永定区、漳平市，宁德市寿宁县、福安市。 ……更多
2024-08-21 12:15:00福建省委,三明,巡视组,福建,省委,三明
...2024年以来，唐山农商银行丰润支行持续深耕乡村、社区金融服务建设，深入推进普惠金融服务，进一步提升老年人支付服务便利化程度，更好地满足老年人支付服务需求，打造“适老化”金融服务银行网点。强化网点建设，让...……更多
2024-08-22 22:56:00普惠,丰润,农商,唐山,初心,支行
...币兑换机、专业翻译器、移动智能机器人，提升境外客户金融服务体验。工行相关负责人介绍，该行配强选优服务团队，练内功、强服务、展风貌，提升服务水平。此外，网点还优化区域支付生态，加大周边商户服务力度，打造...……更多
2024-04-19 07:38:00来宾,便利化,支付,湖滨,杭州,支行
...展，全心全意为广大客户提供优质、便捷、高效的综合化金融服务。（务晨阳）编辑：林辉 ……更多
2024-01-18 16:17:00鄢陵县,鄢陵,支行,网点,改造,升级
...快贷等特色服务，为个体工商户、小微客户群体提供日常金融服务和资金需求。针对周边小区老年客户较多的特点，网点在进门处配置放大镜、轮椅、充电站、清凉油、创口贴等药品，并根据每月业务高峰特点合理安排员工排班...……更多
2023-12-27 07:19:00海宁,长安,支行,驿站,场景,服务
...示，他是小区老年活动中心成员，还有很多像他一样需要金融服务的老年客户，希望工作人员能够满足他们的需求。河东支行了解情况后，通过邀约客户和上门服务等方式，及时将金融服务送到社区中、送到客户家中、带到客户...……更多
2023-11-15 17:43:00遂宁市,河东,遂宁,优质服务,支行,群体
...见》等文件要求，致力于构建便捷、高效、温暖、贴心的金融服务体验，通过改造“硬设施”、完善“软环境”系列组合拳，让老年客户在经济社会发展过程中能够享有更多获得感、幸福感、安全感。在建设有温度的适老化网点...……更多
2024-01-17 15:48:00网点,江南,江苏,银行业,商行,文明
...惯，进一步提高服务效率，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。该行深化网点预约识别服务，优化了业务流程，提升了服务效率，为后续远程模式业务场景搭建打下坚实基础，更重要的是让客户真正感受到了现代商业银行服...……更多
2024-07-22 17:50:00盐都,盐城,支行,网点,措施,服务
...新闻8月13日讯（记者 金磊 肖阳 实习生）我国银行业社区支行发展了超10年，从一开始百舸争流如雨后春笋般遍布各地到历经关停潮，如今消失了近一半。社区支行作为物理网点延伸，如今社区支行也正在探索“出路”经历转型...……更多
2024-08-14 14:56:00支行,数年,突破,调查,银行,社区
...老传统美德，关爱、服务老年人的金融需求，提升老年人金融服务获得感和满意度，建行东营锦华支行始终坚持“为您服务，让您满意”的服务理念，多措施、多统筹协调老年人金融服务工作，以实际行动践行为人民服务的根据...……更多
2024-06-07 16:33:00锦华,东营,建行,满意度,支行,网点
...户提供社保卡激活、银行卡挂失补发、残损币兑换等多项金融服务。建行济南洪楼东路支行主动聚焦老年客户业务办理中的痛点、难点，从服务流程、环境设施、教育宣导等方面下功夫，不断提高工作效率和服务质量，让更多老...……更多
2024-06-12 18:07:00洪楼,东路,济南,建行,支行,网点
...品和增值服务，让家长和孩子在生活场景中享受定制化的金融服务，实现了银行服务与家庭生活的有机链接。邢襄信宝儿童银行自设立以来，该支行积极开展各类儿童主题和金融知识公益普及活动，截至今年7月，累计举办特色...……更多
2024-09-02 11:50:00农信,百佳,邢台,农商,支行,网点
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