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建行济南华山珑城支行:提高服务质量 增强网点竞争力
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体,重点做好适老化服务,劳动者港湾配置轮椅、...……更多
...年来,面对人民群众个性化、多样化、不断升级的需求,建行广西区分行在发展养老金融、助力第三支柱建设、布局养老产业等方面积极探索,执新金融之笔,着力书写好“养老金融”大文章。提升养老金融服务深度,为市民养...……更多
...段,进一步扩大爱心传递效应。金融课堂服务贴心此外,建行营业网点通过开设“港湾小课堂”讲授如何防范落入假币陷阱、如何警惕电信诈骗风险、如何助牢征信安全堤坝。开展“银发课堂”为老年人普及智能机具使用、网络...……更多
近年来,建行临沂河东支行一直致力于为客户提供优质、贴心、人性化的服务,树立了良好的服务口碑,同时也顺应了市场竞争的内在需要。该行一直紧密围绕服务品质创建工作做文章,不断完善服务体系,深化服务内涵,强...……更多
...建行总行推出了“湾宝手语小课堂”视频教学课程,建行临沂半程支行组织员工在晨会和夕会上观看手语小课堂视频,学习手语知识,为服务更多客户做好准备。面对有语言障碍的客户,员工更要耐心细心,简单的手语可以让听...……更多
...讯“请问您认识收款人吗?请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做,反复熟悉着手语姿势,用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式,切实提网点员工手语服务技能水平,依托...……更多
...诈宣传工作,充分发挥金融机构的领航作用,近日,建行临沂盛庄支行组织“守住钱袋子 护好幸福家”防范非法集资暨反诈宣传系列活动。本次活动形式为户外设摊宣传,该行员工现场向市民发放宣传单页、提供咨询服务、设...……更多
建行临沂玉泉支行开展“预防电信网络诈骗”宣传活动
...融诈骗的防范常识,共同提高财产安全意识。今后,建行临沂玉泉支行将继续把普及电信网络诈骗宣传作为一项常态化的工作,为广大群众理性选择投资渠道,防范财富风险,为维护客户权益和社会稳定发挥应有的作用。 ……更多
建行临沂郯城支行:从心出发 用心服务
窗口虽小,服务无限。建行临沂郯城支行一直推行“客户至上”服务理念,用心服务收获了客户的广泛好评。解决金融服务的适老化问题,是建行落实积极应对人口老龄化国家战略的重要举措。近年来,建行紧紧围绕“以人民...……更多
青春雷锋行 奋斗建新功|建行山东省分行:践行金融为民初心,让雷锋精神在新金融服务中生根发芽
阳春三月树新风,雷锋精神传千里。3月是“雷锋月”,建行山东省分行以此为契机,组织全行青年员工多形式开展学雷锋志愿活动,用实际行动引领团员青年在新时代的赶考路上传承雷锋精神,让雷锋精神薪火相传。寻足迹知...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...者最直接的声音,建行山东省分行在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个市建立了金融消费者权益保护中心,作为践行“浦江经验”主基地,由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流,近距离了解客户诉求,帮助消费者...……更多
建行贵阳花溪支行持续提升“银发”群体服务水平
近年来,建行贵阳花溪支行聚焦适老养老金融,坚持传统服务与智能创新服务相结合,注重从细节加强对老年人的关爱,着力提升金融服务适老化程度,进一步营造老年人友好型金融服务环境,切实满足老年人的金融服务需求...……更多
精耕细作消保服务 助力激发消费活力
...力“精耕细作”。金融消保质效提升,离不开制度护航。建行青岛市分行认真贯彻落实监管部门和总行管理部署,积极完善消保管理体系,在持续提升金融消保工作的行动上蹚新路、开新局、谋新篇。2023年,建设银行青岛市分行制定...……更多
临沂市科技支行政策合作银行揭牌仪式举行
...月7日讯2月5日,临沂市科技支行政策合作银行揭牌仪式在沂河新区举行,活动由沂河新区管委会副主任、党工委委员张秀发主持,市地方金融监管局党组成员、副局长杨佃农出席并致辞,市科技局、市工信局、市财政局、市市场...……更多
为户外劳动者打造暖心的“港湾” 贵州中行“中银公益驿站”正式揭牌运营
...日,中国银行贵州省分行“中银公益驿站”在贵阳市甲秀支行揭牌,标志着该行“中银公益驿站”正式启动运行,将向户外劳动者、新市民、志愿者以及其他有需要的群众提供升级版温馨服务。贵州省总工会、中行贵州省分行相...……更多
“绿”动齐鲁低碳先行,开启美好生活 建设银行山东省分行奋力谱写绿色高质量发展新篇章
...“节能降碳,你我同行”为主题的全国低碳日宣传活动,临沂市民李阿姨听完临沂兰山支行工作人员讲解后感慨道。“树立绿色生活理念,倡导健康生活,必须借助互联网将‘劳动者港湾+’绿色的品牌打入千家万户,让环保意...……更多
...会,让每位走进建行的劳动者感受到浓浓的人情味。建行临沂分行积极贯彻总行相关要求,强化“劳动者港湾”运营管理,持续向公众提供优质、便捷的惠民服务,开展精彩纷呈的公益活动,普及金融知识,贡献金融力量。该行...……更多
建行蔡甸支行开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动
临近春节,为了体现建行对劳动者的关心,建行武汉蔡甸支行组织各网点开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动,捎去建行人对特定人群的节日祝福和美好祝愿。在营业网点,建行员工为环卫工人赠送福字、对联,递上一杯姜枣...……更多
建行济南凤城支行:致敬劳动者港湾的你
...关爱劳动者的氛围中,为劳动者解决困难是理所应当。在建行的“劳动者港湾“,尊重劳动者不是口号,而是真实的体验。近日,一位身穿制服的环卫大姐感觉头有点晕,想找一个可以休息的地方,第一时间想到了建行的劳动者...……更多
威海工会“妈妈小屋”给予女职工37°恒温的爱
...0年打造了物流园区“工会妈妈小屋”。这块38平方米的“温馨港湾”,内设独立卫生间,配备了微波炉、烧水壶、水杯、充电器等便利设施,还打造了女职工心理关爱角,充分满足了她们在这里休憩、交流、释压的实际需求。威...……更多
建行济宁金乡支行:劳动者港湾助力反诈宣传
...信网络新型违法犯罪工作部门联席会议办公室统一部署,建行济宁金乡支行组织员工来到圣都社区,积极开展“反诈宣传赶大集,烟火气里话平安”主题宣传活动。该行组织员工除通过悬挂反诈宣传横幅、发放宣传折页、讲解电...……更多
建行东营垦利支行:劳动港湾小故事--大爱有你
...觉头有点晕,想找一个可以休息的地方,第一时间想到了建行的劳动者港湾,拖着疲惫的步伐缓缓向建行东营垦利支行东走去,该行大堂经理看到后,立刻跑出网点把阿姨搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水,...……更多
建行滨州邹平支行:劳动者港湾—温暖人心的地方
服务平凡劳动者,让港湾爱心传递下去。建行致力于推行劳动者港湾,体现了对广大劳动者的关爱,秉持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念,建行滨州邹平支行始终“想群众之所想,急群众之所急”,以更优的供给满...……更多
...动者港湾5周年纪念活动。据悉,“劳动者港湾”品牌是建行拉萨城西支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。“爱在港湾,情满城西”不仅是口号,也是该行践行的信念。劳动者港湾至今运行5年,这5年,港湾里上演...……更多
建行邯郸广安北支行开展“致敬劳动者 爱在港湾”活动
建行邯郸广安北支行开展“致敬劳动者爱在港湾”活动为弘扬爱国主义精神、活跃社区文化生活,建行邯郸广安北支行近日在邯郸市连城别苑社区开展了“致敬劳动者爱在港湾”活动,在社区播放了爱国主义电影《建国大业》...……更多
建行泰安岱宗支行:做有温度的“港湾”
近年来,建行泰安岱宗支行紧跟分行战略转型步伐,大力发展普惠金融,积极落实大众服务,脚踏实地的解决社会问题。该行的“劳动者港湾”更是体现想客户之所想,急客户之所需,做到了让有需要的客户可以在这里歇歇脚...……更多
...风挡雨的港湾。在这里,可以歇脚纳凉,可以温饭喝水,建行用劳动者港湾成就一份善意,传递一份真情。建设银行莒南玉泉支行地处商业区,毗邻公交终点站,多路公交车在此停歇,以往公交车司机只能利用短暂的休息时间在...……更多
建行烟台福山支行:劳动者港湾,让社会更温暖
...一个寒战。来银行办业务的人也不是很多,空闲的时候,建行烟台福山支行的大堂经理向门外张望,发现两个穿着雨衣的身影在门外徘徊,大堂经理一眼就认出了这是冒雪在清理积雪的环卫工人。赶忙拉开门问道:“要办什么业...……更多
建行东营胜利支行:劳动者港湾 传递社会正能量
...力的场所,也是建设银行服务大众、社会担当的体现。在建行“劳动者港湾”尊重劳动者不是口号,而是一幕幕温情的画面。近日,东营突降大雪,气温骤降,建行东营胜利支行第一时间组织员工清扫门前积雪。就在清扫完时看...……更多
建行邯郸分行开展“爱心港湾 共享书香”活动
建行邯郸分行开展“爱心港湾共享书香”活动近日,建行邯郸分行渠道管理中心和涉县支行共同走进涉县索堡小学,开展“爱心港湾共享书香”爱心捐赠图书活动“劳动者港湾”是建行总行2018年8月31日正式发布的公益服务品牌...……更多
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