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...你们网点，非常感谢你们大热天的、专门跑来医院为我们开卡！真是解了我们燃眉之急”。巩义市某医院的走廊里传来了医护人员们的感激之声。由于工作原因医护人员仅有午餐后一小段空闲时间，不方便去银行网点排队办理开...……更多
2024-06-28 08:59:00大行,巩义,大峪沟,德广,大峪,人心
近日，张先生带着自己的母亲到济宁农商银行营业部咨询开卡事宜，老人家腿脚不便，蹒跚地上着台阶。大堂经理看到营业厅外的母子二人，立刻从便民服务设施柜中推出了轮椅，将老人家抬到轮椅上并亲切的问候。随后厅堂...……更多
2023-12-19 11:21:00济宁,农商,银行,厅堂,温度,水平
鲁网4月1日讯中行济宁泗水支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，充分考虑不同客户群体的金融需求，帮助客户解难题，得到了客户的一致好评。2024年伊始，因当地残疾人补助、老年人补贴发放逐步转向社会居民保障卡...……更多
2024-04-02 09:36:00泗水,务得,济宁,支行,社保,激活
近日，建行济宁兖州支行在周末期间加班加点，为代工单位批量发放并激活社保卡，展现了高效、专业的服务态度，赢得了代工客户的赞誉。该行为了更好地服务广大群众，满足代工单位及员工的需求，在支行领导的大力支持...……更多
2024-02-02 17:15:00兖州,济宁,代工,建行,支行,社保
近日，一位大叔手提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市，经常会收到破币零钱，日积月累攒下不少，今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了，都...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
鲁网8月9日讯近日，一名客户焦急地走进农行济宁济大支行大厅，大堂经理立即上前询问，客户着急地拉着大堂经理的手说：“帮帮忙，我转账还车贷转不出去，今天是我还贷款的最后一天，要是逾期产生征信问题会影响我工作...……更多
2024-08-09 12:17:00济宁,急事,支行,客户,客户,大堂
...投产了！”近日，济宁某服装有限公司的张老板专程来到汶上农商银行广场路支行，将一面印有“帮企解困 专业高效 农商银行 值得信赖”的锦旗送到该行工作人员手中，对该行及时伸出援手解决公司融资难题的高效服务和敬业...……更多
2024-01-11 16:56:00汶上,为民,农商,金字,招牌,银行
近日，营业大厅里迎来了一位前来办理开卡业务的聋哑女孩。大堂经理意识到这是一位特别的客户之前，先是询问了她的业务需求，一脸茫然无措的女孩并无反应，看到大堂经理的靠近轻轻指了指自己的耳朵，摇了摇头，随即...……更多
2024-04-17 17:00:00莱芜,营业部,人心,建行,分行,营业
...大堂经理与工作人员密切配合，对客户填单、信息采集、开卡以及手机银行开通等流程协调指导，在此过程中了解到客户有绑定微信、支付宝等第三方软件的需求，开卡结束后大堂经理现场帮助客户解决了国内支付平台绑卡、实...……更多
2023-12-18 16:58:00支行,七路,淄博,人心,国界,建行
鲁网3月31日讯近日，农行济宁观音阁支行客服经理朱婷婷接待了一位客户，起初并未发现异常，经与客户沟通几句后才发现该客户的特殊性，客户走到柜台前直接把社保卡递给朱婷婷，朱婷婷问他办理什么业务他毫无反应，朱...……更多
2024-03-31 16:08:00观音阁,济宁,大拇指,支行,观音,周到
...出发的原则，提供人性化服务，主动提出为客户办理上门开卡业务。当日晚上农行济南平阴营业部支行前往老人家里，上门服务的客服经理对相关信息进行了细致核实，确认客户情况属实并且办理意愿真实后，不到十分钟顺利完...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
汶上农商银行积极落实“普惠金融、金融为民”的理念，持续创新宣传方式，通过加大宣传力度、提升宣传精度、拓宽宣传广度，积极推进存款保险知识普及，切实推动存款保险立法保障的理念深入人心，营造良好金融生态环...……更多
2024-06-13 06:47:00汶上,农商,存款,宣传,银行,活动
大众网记者 刘迪 通讯员 张楠 济宁报道近日，招商银行济宁兖州支行为外籍来华人士赛丁办理工资卡，获得客户的称赞。据了解，赛丁神色匆忙地走进招商银行济宁兖州支行，用生涩的中文焦急地询问没有国内手机号能不能办...……更多
2024-08-22 11:20:00兖州,招商银行,济宁,工资卡,外籍,支行
...教的辨别技巧俺都学会了，以后再也不怕收着假钱了！”汶上县寅寺镇东石楼村刚上完“金融夜校”的村民胡大爷高兴地说。胡大爷所说的“金融夜校”是汶上金融教育基地持续开展“‘星海计划’——金融宣教进百县”活动的...……更多
2023-10-26 11:55:00济宁,便利化,农商,老年人,全市,队伍
...赋能精准预警近日，农行莆田仙游榜头支行堵截一起异常开卡事件。据了解，当天上午，一名95后的年轻人进入该支行营业网点，表示要办理开立个人银行账户。大堂经理对其进行“八询问”，查询手机实名均未发现问题，且客...……更多
2024-01-30 07:37:00预警,数字,仙游,柜面,客户,莆田
...务。该客户表示其家属年纪大、行动不便无法到银行办理开卡业务，又着急用银行卡，询问该行是否可以解决难题。该行厅堂服务人员在具体了解该客户的诉求后，第一时间向网点负责人进行汇报。网点负责人在了解情况后，主...……更多
2023-12-26 10:35:00胜利街,郓城,中国银行,人心,上门服务,中国
河北新闻网讯（通讯员梁彬、阚景楠）近日，唐山农商银行古冶支行收到了一份来自“96369”客服中心转来的服务工单，是客户张先生对古冶支行营业部的周到、暖心的服务给予表扬。工单虽寥寥数语，却饱含了客户对农商行全...……更多
2024-05-10 20:53:00农商,古冶,唐山,银行,人心,柜台
...“白衣天使”提供暖心服务盛京银行为医院医护人员现场开卡。李浩摄“这么快就办好了？真是不可思议！”近日，客户王医生拿着新开通的银行卡，惊叹盛京银行的工作效率。这一幕不是发生在银行网点的柜台前，而是在沈阳...……更多
2023-12-07 04:24:00白衣,天使,银行,医院,服务,盛京
...，充分增强了工友们的风险防范意识。此次上门为农民工开卡，将银行业务从网点“搬”到了工地，切切实实为农民工办实事，解决了工友们“开卡难”的烦心事，为农民工工资支付增加了一份“安全感”，普及了电信诈骗、存...……更多
2024-04-17 17:01:00东营,人心,建行,零距离,工地,支行
...柜员机通过网点远程授权、远程协助作业模式，实现个人开卡、手机银行、生活缴费等业务的自助办理。数字化转型升级是全方位、系统性由内而外的升级。除了对网点设施的智能化改造，万邦物流园支行还注重服务场景的升级...……更多
2024-02-06 18:30:00郑州市,郑州,高地,分行,银行,数字
...服务理念，细微处着手，不断提升服务质量。该行辖内的济宁高新支行通过不断增强“硬实力”，提升“软实力”，提供暖心服务，获得客户好评。近日，一位客户着急地走进兴业银行济宁高新支行寻求帮助，询问有较多数量的...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
...用，定期拜访老年客户宣传反诈金融知识，在老年人开户开卡时叮嘱勿将卡和身份信息透露给他人，避免诈骗和不必要的损失。创新宣传渠道，让老年客户安心。开展厅堂金融宣传教育活动，该支行充分发挥其网点多、覆盖广的...……更多
2024-08-22 22:56:00普惠,丰润,农商,唐山,初心,支行
...笔资金存疑。工作人员在办理业务过程中发现，该账户从开卡到2023年11月13日之前，一直是“零余额”账户。14日当天，突然收到一笔5万的大额资金转入，于是向其了解了款项来源。起初，当该男子被问起认不认识“吕某”时(吕...……更多
2023-11-28 17:51:00贵阳,建行,嫌疑人,支行,嫌疑,公安
近日一个早上，建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户，一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时，老人多次输入取款密码不正确，工作人员耐心指导，提示客户回想常用密码尝试，但都不正确，老...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
近日，一位客户推着家中老人特地来到历城东风农行，对农行员工之前耐心、贴心的服务表示感谢，并赠送几箱解暑饮料。“整天看你们忙里忙外的怪辛苦，今天给大家带来了饮料，累了时喝一瓶清爽一下”老人笑着说道。故...……更多
2024-09-04 17:17:00历城,人心,济南,支行,清凉,服务
...，农行聊城东昌府支行为两名孟加拉国客户办理了储蓄卡开卡业务。大堂经理严格按照人民银行《境外来华人员个人账户支付服务指南》，利用交流翻译软件、外语服务人员口语化交流等方式详细准确地向客户讲解了开户流程，...……更多
2024-06-22 10:43:00东昌府,东昌,聊城,金融服务,外籍,支行
鲁网4月11日讯近日，济宁市汶上县人民检察院办结一起违规处置固体废物污染环境刑事附带民事公益诉讼案件。最终，被诉两家企业、11名个人被追究刑事责任并赔偿生态环境修复费用1600余万元。罗某某系本案两家企业实际控...……更多
2024-04-11 15:16:00汶上县,汶上,济宁市,济宁,人民检察院,诉讼案件
...需要开立社保卡。但因长期卧病在床，无法前来网点办理开卡业务。在了解到详情后，为尽快解决客户开卡需求，该支行第一时间安排人员携带移动设备，驱车前往韦阿姨所在小区，很快为老人开立了社保卡并进行激活。一直以...……更多
2023-12-25 00:20:00来安,农商,人心,社保,银行,农商
...网11月14日讯11月12日，济宁市第十三届全民健身运动会暨汶上县首届“古井贡杯”美丽乡村自行车骑游赛在汶上宝相寺景区莲花广场举行。来自省内外各地550余名骑行爱好者相聚儒韵中都，开启美丽乡村的欢乐逐风之旅，在风驰...……更多
2023-11-14 12:11:00汶上,济宁,乡村,首届,自行车,汶上
鲁网1月9日讯2024年1月7日，济宁市汶上县举行新能源出租车运营启动仪式。目前全县巡游出租车共计186部，到2024年春节前98部车辆全部更新为新能源车辆，其余车辆陆续更新，到2030年全部更新完毕。新能源出租车投入运营，是...……更多
2024-01-09 15:15:00汶上县,汶上,济宁市,济宁,新能源,出租车
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