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...该怎么办?读者 李女士李女士:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一...……更多
1.6万元黄金1小时后换款缩水5600元
...缩水5600#登上微博热搜引发网友热议据媒体报道,安徽一消费者称自己花1.6万元买黄金,没拆封且到家还没有一个小时就拿去店内更换款式,店员却要收取35%的折旧费,约5600元。该消费者随后和店家起了争执,最终报警处理。对...……更多
80万买的进口车多次出故障
...门:有请“消费维权专家团”!视觉中国 供图2020年6月,消费者殷先生在泰州某4S店购买了一辆原装进口品牌轿车,价格近80万元。让殷先生苦恼的是,在购买后的两年内,该车先后出现了十多次不同的故障。殷先生找到4S店要求...……更多
16000元买的黄金首饰,不到一小时跌了5600元?网友:能退货吗?
...出来或者检测成本非常高。据浙江消保委官方微信号,《消费者权益保护法》第二十五条规定四类商品不适用七日无理由退货,同时写明了其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货。而像钻石...……更多
一万六的电脑修了五次越修越坏故障电脑是退是换?
...后出现故障,如果反复维修后仍未解决问题,商家应当为消费者换货还是退货?退货的话是否要为此前的使用支付费用?很多电子产品消费者在遭遇多次维修失败后,都会产生这样的疑问。近日,北京市第四中级人民法院审结一...……更多
...牌黄金饰品以旧换新规则差异较大,门槛套路繁多,部分消费者在换购时落入“一口价”陷阱。线下规则差异大 折旧名目多“孩子过生日,想送一个足金的生肖吊坠,可最近金价高得离谱,直接买太贵了。”在菜百首饰三层,...……更多
本文转自:广州日报黄金“以旧换新”套路深 消费者“蒙查查”业内建议:市民在黄金“以旧换新”时可货比三家热点聚焦“黄金换成了K金”“置换之后克数变少”……近期,黄金价格不断攀升创新高,市民将目光转向“以旧...……更多
16000元买入,不到一小时就跌了5600元?网友:贬值也太快了吧!
...、珠宝首饰无法无理由退货据浙江消保委官方微信号,《消费者权益保护法》第二十五条规定四类商品不适用七日无理由退货,同时写明了其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货。而像钻石...……更多
...方鉴定,这辆车曾发生多次事故。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。商家故意隐...……更多
...消费投诉8836件,调处解决8544件,投诉解决率为96.7%,为消费者挽回经济损失71.2万余元。按服务种类来分,保健品服务、售后服务、房屋装修服务的消费投诉居前三位。按商品种类来分,房屋及建材、交通工具、日用商品的消费...……更多
...到12345市长热线承办单。2023年12月31日,家住北海新区的消费者孙某,在无棣县水湾镇某电动车销售店将旧车抵3000元,加现金15000元购买了电动四轮老年代步车一辆。2024年1月5日前后,孙某发现车辆尾部烤漆爆裂,后出现车漆下...……更多
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险,切实保护消费者合法权益,近日,无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题,结合典型案例,...……更多
首饰断裂、变形变色……多家知名黄金珠宝品牌被约谈→
...品和按克重的商品不能进行调换;黄金“以旧换新”不向消费者明示所换“工艺金”的品名、重量、纯度、单价等信息。 针对消费者的投诉,监管部门组织了现场检查。检查过程中,除上述集中投诉的问题,工作人员还发现部...……更多
...钢铁、25%的泡棉、17%的塑料、2%的铝、1%的铜等。如今,消费者对环保回收意识、绿色消费意识逐渐增强,对于家电等消费品的正规化回收需求也越来越高。推动家电家居以旧换新,不仅能够激发人们的消费潜能,还可为商家拓...……更多
本文转自:宁夏日报黄金价格攀升,消费者热情不减,市场监管部门提醒——购买黄金饰品谨防“踩坑”本报记者 陶 涛“五一”小长假即将来临,同时也进入了每年的结婚高峰,婚庆市场需求上涨,黄金饰品迎来了又一个销售...……更多
...套路的避坑贴。在“一口价”黄金上,像张蕊一样踩坑的消费者不少。有人花费8000余元,买到的“一口价”金链重量不足8克,单克价格是金基准价的两倍有余;有金店承诺购买“一口价”产品后,可以加差价置换新款,消费者...……更多
...张女士承担600元搬运费及装箱费等,根据相关法律规定,消费者在购买产品后,发现产品在质保期内存在质量问题,厂家有进行免费修理、退换的义务。记者 俪臻 ……更多
一口价黄金 这“一口”有多咬人?
...信息时,被拒绝……最近,眼看黄金价格一路飙涨,不少消费者赶紧下手,谁知反被一口价黄金“咬了一口”。这到底怎么回事?近日,记者以消费者身份走访重庆各大商场金店发现,市场上款式新颖的小件金饰大部分为一口价...……更多
16000购入不到一小时跌价5600?这也跌得太快了吧!
...升值,别买首饰,买金条,要不亏价太快了。事实上,《消费者权益保护法》第二十五条规定四类商品不适用七日无理由退货,同时写明了其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货。而像钻石...……更多
网购黄金产品切记“不贪”
...记者 贾淘文 文/摄)近期,黄金价格屡创新高,吸引众多消费者关注,也为黄金消费市场带来一波销售热潮。在黄金消费热情持续升高的背后,关于黄金消费的投诉也逐渐增多。近期,央视新闻报道,多个网络平台销售的“999足...……更多
商家感慨金价一上午涨三回,以旧换新和回收哪种更划算?
...供上门回收等服务。但记者留意到,在线上投诉平台,有消费者反映商家宣称高价回收,实际以各种原因压价。业内人士提醒:关注检测等过程规定各有不同,担心被绕晕又怕吃亏?一名业内人士告诉记者,根据个人情况和所持...……更多
马上评丨1厘米划痕索赔近7万,“提灯验车”又刷新认知
...涉事门店。事情真相如何,租车公司有没有故意设坑,对消费者“敲竹杠”,借此谋求不法利益,必须严查到底。消费者租用车辆,用车过程中造成车损,当然应该承担修复费用,这一点行业内也有基本的合同约定和规范。但租...……更多
...经济本该是多赢的预期,但一些商家的不择手段,导致了消费者不敢“放心租”。试想一下,如果消费者在租赁之前,也来个不厌其烦地“提灯验房”或“提灯验车”,商家是不是会和消费者急眼?曾有专家提醒,在签订租赁合...……更多
手里的黄金,此时变现划算吗?
...服务的主要有银行和品牌金店、黄金回收专门店。记者以消费者身份走访各家银行网点询问黄金回购情况获知,目前国有银行多数支持回购自家销售的黄金产品,个别银行支持回购其他银行或黄金品牌的黄金产品。建设银行一家...……更多
春节抢黄金,有人疯狂有人逃
...满足我的购买欲,又能攒,真是一举两得。”黄金商家对消费者的心理拿捏很到位,趁着春节假期开启“抢人大战”。中国黄金、周大福、梦金园等品牌,跟年轻用户占比很高的支付宝合作,联名推出定制金条,用户还可以用福...……更多
探访临沂黄金回收市场:黄金价格狂飙,有门店一天回收八斤黄金
...齐上阵 “以旧换新”规则多黄金价格“杀疯了”,不少消费者选择拿出家中的旧金饰来换新款式。一些商家为了吸引顾客,打出了“以旧换新”的口号。记者走访发现,不少商家在“以旧换新”的基础上,推出“零折旧”的活...……更多
金价暴涨!黄金“托管”、假黄金杀猪盘曝光,这些风险要警惕……
买金条、打金饰、攒金豆豆,随着金价走高,消费者对黄金投资、黄金饰品的热情也持续高涨,不过,火热行情下,暗藏不少风险隐患:办理“托管”业务的金店跑路,黄金不翼而飞;一些不法分子动起了歪脑筋,在黄金中掺...……更多
...是具有明显“讹诈”性质的租赁行为,这种行为不仅侵害消费者合法权益,更涉嫌构成违法犯罪,对地方形象和营商环境造成恶劣影响。面对“提灯定损”的前车之鉴,希望当地能够汲取教训,秉持公平公正立场,依法调查,对...……更多
网友成都租车疑遭“提灯验车”,小划痕要赔7万
...的人也联系不到。后在平台评论里找到和我们类似经历的消费者,该公司均用这种手段套路消费者押金,希望有关部门可以查明真相,退回押金。1月22日,成都市武侯区住房建设和交通运输局回复称,经调查,关于“来话人反映...……更多
全部合格!浙江丽水发布黄金饰品店抽检结果
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,黄金需求量稳步增长,购买黄金饰品的消费者越来越多。为切实维护良好市场经营秩序,近期,浙江省丽水市莲都区市场监管局对辖区黄金饰品市场开展了专项检查,重点对万地广...……更多
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租到“蟑螂窝”?状告房东要退租
不少人对“小强”这种生物“闻风丧胆”。要是租来的房子蟑螂遍地,确实会让人心里感觉毛毛的。近日,思明法院就审理了这样一起案件
2024-08-25 15:45:00
除了山西 《黑神话:悟空》的这些取景地也值得一去
央广网北京8月25日消息(记者张泽昕)8月20日,国产单机游戏巨作《黑神话:悟空》正式上线,一经问世就火遍海内外,而游戏中的中国元素令人印象深刻
2024-08-25 15:48:00
三文鱼刺身隔夜返包销售,胖东来处罚绝非小题大做
8月24日,胖东来发布关于售卖隔夜进口三文鱼刺身的退赔公告称,对投诉的顾客奖励10万元现金;8月15日、8月17日、8月19日对购买进口三文鱼刺身的顾客退款并每人补偿1000元
2024-08-25 15:49:00
沈阳市公安局成功侦破一起特大非法经营“笑气”案件
近日,在沈阳市公安局禁毒警察支队指挥协调下,联合和平分局、新民分局集中开展打击笑气专项行动,成功破获一起非法经营“笑气(一氧化二氮)”案件
2024-08-25 15:51:00
济南首条预约式公交521路上线 可通过线上和站点按铃方式预约
“这也太神奇了,按下按钮不到三分钟,公交车就来了。”今天,我市首条预约式公交车——521路正式开通运行,为乘客提供响应式出行服务
2024-08-25 15:51:00
记者探访救人英雄栾留伟火锅店,有顾客从河南专程带孩子过来
央广网北京8月24日消息(记者阮修星)8月24日17时20分左右,位于北京市海淀区西二旗的亮健容天老北京羊蝎子火锅店门口
2024-08-25 15:53:00
栾留伟走了,他的火锅店门口排起长队:“不为吃饭,只为致敬”!
8月24日晚,海淀区西二旗大街亮健容天老北京羊蝎子火锅店内座无虚席。墙上张贴的工商证照上,公示着店主人栾留伟的名字。但就在十几天前
2024-08-25 15:56:00
成都高温致电网负荷创纪录,记者实探:当地正全力保障民生用电
近日,成都市气象台连续发布高温红色预警信号,全市最高气温超过40℃。高温天气,给成都电网供电带来了不小的挑战,电网负荷创纪录突破2000万千瓦
2024-08-25 15:57:00
北大新生从上海出发,历时15天、骑行1328公里到校报到
近日,不少高校陆续迎来新生报到,一位北大新生以特殊的方式开启了大学之旅:从上海出发,骑行15天、1328公里,来到北京大学
2024-08-25 15:57:00
声称外资银行转账付款有延迟,男子接连诈骗商家被刑拘
男子假冒留学生身份,以境外银行转账延时为由“先买单后付款”,商家询问钱款何时到账,男子又客气地“多付”一笔款。7月21日17时许
2024-08-25 16:40:00
你以为换个包装就没事了吗?警惕这种“巧克力”!
近日,海关部门对进境邮件进行监管时发现一票申报为“保健品”的邮件机检图像存在异常经开箱查验海关关员在该邮件内查获夹藏大麻“巧克力”净重22克经专业机构鉴定该“巧克力”含有四氢大麻
2024-08-25 16:42:00
“酒店代订”成省钱妙招,这羊毛能薅吗?
“代订”省钱存风险精打细算的年轻人,在“薅羊毛”上又有了新的创意。吃快餐,在线上购物平台找人以优惠价代点,自己去柜台取餐
2024-08-25 16:42:00
安徽一大学校园内首次发现!评论亮了
近日,安徽大学生命科学学院张保卫教授团队在国际学术期刊Phytotaxa上报道了一种大型真菌新物种——安大柄杯菌,拉丁学名为Podoscypha ahuensis sp
2024-08-25 16:43:00
火锅店老板救人牺牲后:有人驾车2小时来就餐 有人扔下千元就走被追回
近日,北京市海淀区西二旗的一家火锅店突然在网上蹿红,还没开门就有顾客来排队吃饭,有人甚至不惜开车近两个小时赶来,再排一个多小时的队等位
2024-08-25 16:46:00
00后钓鱼佬“躲”在山村做动画,400万人催更
一个年轻人在cos《楚新钓》里的角色为钓到百万斤以上的大鱼,一群“钓鱼佬”结伴前往世界各地施展“降鱼十八钓”“全真”“独孤九钓”等钓法……略显粗糙的画面
2024-08-25 16:48:00