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...临,不少地方的市场监督管理局纷纷公布近期处理的典型消费维权案例,增强消费者维权意识,助力放心消费。每年一度的“3·15”国际消费者权益日,既是对一年来消费者集中遇到的消费陷阱大曝光,也是提升消费者维权能力...……更多
...实际情况“消费满888元才送电锯”,是在以虚假承诺误导消费者。本案中,原告作为消费者受到被告虚假广告的误导,以为 “下单赠电锯”,而实际收到货后没有赠品电锯,其合法权益受到了损害,故其有权要求被告进行赔偿...……更多
青岛市召开3·15国际消费者权益日纪念大会
...议通报了2023年度山东省放心消费示范单位和2023年“青岛消费维权年度人物”。2023年,青岛市共83家单位荣获山东省放心消费示范单位,10人荣获“青岛消费维权年度人物”,10人荣获“青岛消费维权年度人物”提名。有关放心消...……更多
消费遭遇侵权?这场消费者权益保护日活动为你解惑
...生动活泼的节目,通过喜闻乐见的表演形式向消费者传递消费维权的重要性。渝北区市场监督管理局相关负责人表示,去年渝北区共处理消费者各类投诉举报31169件,为消费者挽回经济损失约780万元。这些数字不仅展示了渝北区...……更多
...:湄洲日报本报讯 (全媒体记者 陈丽明 通讯员 柯蕾)消费者购物时,遇到产品保质期过期,该如何维权?近日,秀屿区人民法院通过在线调解平台成功调解一起产品责任纠纷。今年6月底,原告林某在一家便利店购买商品,回...……更多
...过年的气氛越来越浓厚,上街和在网上购置年货等商品的消费者越来越多。然而,一些商家却趁机“浑水摸鱼”,线上少发或用包装重量充数,线下利用称量工具作弊。面对年货缺斤少两问题,消费者该如何维权?《法治日报》...……更多
...受理投诉1274件。近年来,渝北区市场监管局通过建设12315消费维权服务站、在线消费纠纷解决单位(ODR企业),加强与街道社区、公安等单位力量横向对接,探索多元化解决消费者投诉难、解决难的问题。同时,加强商圈、旅游...……更多
...挽回消费者经济损失498.91万元。在解决痛点方面,多领域消费维权强作为。加强监督管理,重点规范了二手汽车交易、医疗美容、预付式消费等服务行业,消费者反映强烈的消费侵权问题得到有效解决,消费者权益得到更加有力...……更多
新华网评:预付式消费“卡”在哪儿?
...。充!然而,办卡一时爽,维权“火葬场”。近日,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》,细数预付式消费“六大问题”,包括消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权...……更多
...低价诱导,明码实价、明白消费。同时,商家需履行保护消费者权益第一责任,便捷售后服务,高效处理消费投诉等。22日下午,记者来到莲塘口岸商业城发现,虽是工作日,商场内已有不少香港游客前来游玩,各种小吃、糖水...……更多
...者 蔺雨葳)3月12日,中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)。《报告》称,鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题,建议进一步完善相关立法。《报告》认为,我...……更多
...服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件,同比增长32.8%。已处理投诉58513件,办...……更多
聚焦“3·15” | 贵州省开展2024年“3·15国际消费者权益日”宣传活动
...市场监督管理局党组成员、副局长黄春银结合我省2023年消费维权总体情况及我省放心消费创建活动情况作现场致辞。据介绍,2023年,贵州省累计培育放心消费示范创建项目79个,其中,示范商圈20个,示范景区20个,示范餐饮10...……更多
...潭市举行3.15国际消费者权益日纪念活动。当地通过发布消费维权典型案例、集中销毁假冒伪劣产品、评测本土特色伴手礼,不断创优消费环境,激发消费活力。2023年,湘潭市消费领域共接处消费者投诉举报2.06万件,为消费者挽...……更多
中消协调查报告:“多平台价格差异大”最影响消费意愿
...月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,调查结果显示,低价旅游团暗存强制购物、视频平台会员服务“打了折扣”、共享充电宝“好借难还”引共鸣。消费维权舆情热点。 图片来自...……更多
筝鸣时评丨从护航消费看潍坊拼经济的底气
大众网评论员 孙永莲“3·15”是国际消费者权益日,是为了让世界各地的消费者通过相关活动或组织,维护自身消费权益和诉求,从而提升消费体验。更深层次的目的,是以严厉监管遏制消费“陷阱”,持续优化消费环境、提...……更多
...诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件,占比49.61%;其...……更多
热搜!顾客扫码点餐后发现个人信息被强制获取且无法删除,法院这样判……
...三中级人民法院官方微信号11月17日消息,某餐饮公司向消费者推出手机扫码点餐服务。根据其自行设置的微信程序,具体操作步骤为:使用手机扫描店内二维码关注“某餐饮公司”微信公众号,授权商家获取消费者的微信昵称...……更多
...4873件,同比增长51.8%。其中,查办网络交易、侵权假冒、消费维权等重点领域案件713起,移交公安机关15件;查办商标侵权案件近百件,同比增长167%,销毁侵权假冒商品价值1.7亿元,发布典型案例57件,震慑效果明显。食品安全...……更多
...投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方面,一些旅游出行平台宣称预付酒店券可以随时兑换,但消费者往往在兑换时却...……更多
单县开展2024年3.15国际消费者权益日宣传活动
...务百姓的首要任务, 聚焦消费领域热点、难点问题,强化消费维权执法、规范经营行为、服务保障民生,全县市场消费环境持续改善,消费者获得感、幸福感、安全感不断增强,消费活力得到激发和促进,人民群众满意度持续上...……更多
洛阳发布春节期间消费提醒
...四是“订”与“定”一字之差,预交的钱打水漂。提醒:消费者在预订年夜饭时,要分清所交的费用是订金还是定金,依照相关法律,若有违约情况发生时,“定金”不返还,“订金”可返还。预订年夜饭时,要选择有营业执照...……更多
...举行2024年“3·15”国际消费者权益日现场活动,介绍去年消费维权工作亮点,发布家庭旅馆消费提示,帮助消费者“避雷”。请注意这几种情况1.过度“美颜”的图片。一些商家过度精修和美化图片,实际环境却与宣传不符。2....……更多
...姆等一些知名连锁机构,在部分城市出现突然闭店而导致消费者无法退款的情况。这两天,央视曝光在一些连锁机构闭店跑路过程中,还存在“职业闭店人”的恶劣现象。这些“职业闭店人”的存在,真的就可以让那些预付费的...……更多
聚焦3.15|川渝消费者将实现“异地维权同城待遇”
...化旅游委采取“川渝协作”“结对子”的方式,深化异地消费维权协作。川渝两省市市场监管部门建立跨区域投诉举报转办机制,联合印发川渝两地《落实消费环节经营者首问制度的意见》《线下实体店跨区域无理由退货工作指...……更多
...不断提高消费纠纷解决率和消费者满意度。七是完善江西消费维权共治格局。继续推进消费教育基地认定工作,持续发展投诉和解联络单位。进一步加强与省消保委成员单位之间协作,积极参与立法立标,代表消费者建言发声。...……更多
特斯拉诉车顶维权事件当事人名誉侵权案一审结果出炉,西安女车主回应
...开庭进行了审理。2021年一审驳回特斯拉诉讼请求法院:消费者合理诉请企业应积极回应一审判决书,由受访人提供 从2021年一审判决书中可以看到,特斯拉的诉讼请求包括让李女士公开赔礼道歉,以及赔偿特斯拉因侵权遭受的...……更多
...择了在社交平台发文向网友求助,最终问题得到了解决。消费者:强实名门票退票难目前大部分演唱会的门票分成两种,一种是给消费者邮寄纸质门票,这种门票大多没有身份信息,购票后付运费邮寄,演出时凭门票入场。这种...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件,解决率为95.58%,为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日,大皖新闻记者了...……更多
...庆两家4S店因侵害消费者合法权益,被重庆市消委会作为消费维权典型案例向媒体通报。2022年11月,消费者丁先生向重庆市消委会投诉称,重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称宝马通源公司)以及宝马(中国)汽车贸...……更多
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11月3日,安溪山东茶业发展促进会在山东济南举办2024年秋季安溪铁观音品鉴会。为弘扬传统中国茶文化,宣传推介安溪铁观音
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1)2024年6月中下旬,当“数学天才姜萍”的消息在网上传得沸沸扬扬时,有不少人都觉得不对劲儿——整件事情人为操纵、炒作的痕迹过于明显
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