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...办法能重置其银行卡密码，得知这个消息，网点立即启动上门服务流程，由一名客户经理与一名客服经理携带“龙易行”设备在约定时间上门，仔细核对身份信息并确认安全的前提下，耐心地协助老人完成了密码重置。老人及其...……更多
2025-10-18 19:25:00肥城,建设银行,泰安,人心,上门服务,零距离
...位身着联通工装的年轻人在门口，其中一位正是负责此次上门服务的小刘。“李奶奶您好，我们是联通的工作人员，专程来给您补手机卡。”小刘面带微笑，语气亲切。进屋后，小刘先小心翼翼地扶李奶奶坐下，又主动倒了一杯...……更多
2025-08-27 17:58:00助老,民忧,泰安,营业厅,营业,服务
...第一时间安排两名工作人员携带“龙易行”移动服务终端上门服务。到达老人家中，工作人员安抚老人情绪，耐心指导其完成身份核验、业务确认等流程，并全程贴心协助，确保每个环节符合规定。仅用时20分钟，业务便顺利办...……更多
2025-07-24 21:46:00巨野,菏泽,建行,支行,乡村,高温
...刚结束前一个业务的对公会计暂停休息，前往客户处提供上门服务。顶着正午的烈日，对公会计很快赶到了客户的店里。一到现场，她便迅速投入工作，耐心细致地帮客户排查问题。她先一步步指导客户安装“E 路护航” 控件，...……更多
2025-07-11 15:07:00临港,烟台,建行,支行,高温,服务
...为这炎热的夏日增添了几分生机。在这样酷热的天气里，建行菏泽巨野支行的客户经理小张第三次仔细检查了包中的龙易行和平板设备，随后便和柜员小徐一同前往城郊自建房，为客户提供上门服务。到达目的地后，他们叩响了...……更多
2025-06-17 16:49:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,关怀
...点员工迅速向网点负责人进行了汇报，网点迅速安排启动上门服务流程，拟为其上门办理工资卡。仅仅半个小时，张富清金融服务队快速响应，携带设备火速赶往东营火车南站，从企业负责人求助到工作人员到达仅仅一个小时时...……更多
2024-06-26 17:17:00张富,东营,工资卡,服务队,建行,农民工
...。因为腿脚不便，党武乡周阿姨的家人为其向建行申请了上门服务，建行贵阳花溪支行的工作人员小王及同事两人快速带着专业的设备。走进了周阿姨的家，小王轻声问候：“周阿姨，您好！我是建行的小王，今天特地来帮您重...……更多
2024-03-28 17:48:00花溪,贵阳,银发,建行,支行,群体
...至。作为网点的适老化专员，董畅入行以来，为老人提供上门服务十余次，并把简单的微笑式服务上升为亲情式服务，数次受到客户表扬。办实事 贴心服务解民忧最是实事解民忧。口碑人物背后，是一个个让人感动的故事。建...……更多
2024-12-16 11:18:00建设银行,为民,青岛市,青岛,实事,分行
...、放大镜、导盲犬可入标识、大堂引导服务、手语服务、上门服务等。截至目前,全行已有50%的营业网点完成“无障碍服务标配网点”建设。此外,建行不断延伸“劳动者港湾”服务触角,立足周边社区居民、户外劳动者、企业和政...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...身影，成为高考季最焦灼、最坚韧的风景。中国建设银行泰安虎东支行发挥“劳动者港湾”公益服务效能，在二中考场外设立“爱心助考服务点”，为守候的家长和疲惫的考生提供歇脚地，送去慰藉与清凉。给候考家长送水（孙...……更多
2025-06-12 09:59:00建设银行,泰安,支行,爱心,青春,银行
...层次及多样化的消费需求，受到社会各界的一致好评。以泰安肥城支行为例，针对老年人常用的转账汇款、查询明细、缴费、医疗、养老等高频事项，结合老年人使用手机银行“想用不会用”“想用不敢用”等使用痛点，该行积...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...上奋力前行。当好“有心人” 倾听群众心声“非常感谢建行济南历城支行的工作人员，顶着高温上门为我母亲办理换卡业务，为他们的服务点赞！”客户刘先生的母亲着急买药，但银行卡过期无法使用，年事已高行动不便又无...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...程中，“张富清事迹”早已融入每一笔信贷投放、每一次上门服务、每一项模式创新之中。未来，建行山东省分行将继续以创新为帆、以实干为桨，在深化公益实践、服务实体经济、助力乡村振兴的航道上，书写更多“金融向善...……更多
2025-05-23 16:23:00齐鲁大地,张富,为民,齐鲁,初心,山东省
近日，建行菏泽成武支行迎来了两位特殊的客户。当时客户有点着急，一进门就叫嚷着要办理业务。由于客户来自浙江，家乡口音浓重，加之情绪激动，他试图表达的需求一时难以被理解。面对此情此景，工作人员迅速调整状...……更多
2024-10-23 10:01:00成武,菏泽,民忧,细致入微,人心,建行
鲁网1月17日讯上门服务显真情，便民服务暖人心。为方便老年群体办理社保卡业务，近日，建行泰安分行组织外拓服务团队，上门为老年人办理社保卡发放工作，本着便民、高效的态度，合理安排工作流程，积极与相关合作单...……更多
2024-01-17 14:05:00建设银行,泰安,人心,服务,上门服务,便民服务
近日，客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币，工作人员马上给予了肯定的答复，并将李阿姨迎进网点，引导她在劳动者港湾休息，等待服务。沟通了解到，李阿姨经营一家小卖部，平日里经常会...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
“阿姨，您的零钱需要手工清点，可能耗时比较长，我们会以最快的速度为您办理，请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意，多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币，平日生意繁忙无暇兑换，加上...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
近日，建行泰安东平支行和农担泰安市管理中心东平公司迎来了两面意义非凡的锦旗，它们由裕农贷客户亲手赠送，不仅彰显了客户对建行工作人员热情服务与精湛业务的认可，更深刻诠释了建行泰安东平支行与农担公司携手...……更多
2024-10-30 11:38:00东平,建设银行,泰安,金融服务,支行,振兴
...原因无法亲自到银行办理业务的老年客户，网点提供预约上门服务，由网点工作人员携带相关设备前往客户家中办理业务，确保他们能够享受到便捷、高效的金融服务。重阳节期间，该行组织辖内适老设施完备的网点开展“适老...……更多
2024-10-11 10:12:00夕阳红,山东省,山东,建行,分行,夕阳
...暖，雷锋精神代代传。3月5日是“学雷锋纪念日”，建行泰安肥城支行结合业务实际，积极组织开展学雷锋实践活动，努力学习雷锋精神，争做新时代的追随者。该行以网点为阵地，动员开展学雷锋志愿服务活动，在劳动者港湾...……更多
2024-03-07 09:26:00肥城,建行,泰安,雷锋,支行,精神
通讯员李娟近日，建行泰安东平支行收到东平某建设工程公司一面“纾困解难见真情 创新实干真楷模”的锦旗，感谢支行优质高效的服务，帮助企业排忧解难。建行泰安东平支行立足县域，服务实体经济，始终支持当地企业发...……更多
2023-11-08 10:21:00银企合作,泰安,服务优,锦旗,建行,分行
...民群众的支付自主选择权，提高现金服务的满意度，建行泰安市中支行推出了“零钱包”推广服务活动。这个“零钱包”并非空穴来风，其中含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，同时，根据客户的实际需求进行券别分配...……更多
2024-05-28 11:55:00零钱包,泰安市,泰安,零钱,建行,支行
...居民进一步了解金融基础知识，提高防范风险能力，建行泰安肥城支行于近日组织开展了以“提升金融素养，争做金融好网民”、“普及金融知识，追求美好生活”“贷”、‘现金贷’，营造健康学习诚信保险，保障美好生活”...……更多
2024-04-30 16:51:00肥城,泰安,建行,支行,宣传,金融
鲁网6月28日讯近日，建行泰安肥城支行认真贯彻落实上级行关于打击治理电信网络诈骗工作部署，组织网点员工深入周边商户，开展了别开生面的“守护老幼 远离电诈”主题宣传活动。活动中，工作人员向商户介绍了洗钱和反...……更多
2024-06-28 13:23:00肥城,泰安,建行,支行,宣传,活动
...步防范电信网络诈骗，提高群众反欺诈意识，近期，建行泰安大河支行组织开展了打击治理电信网络诈骗宣传活动。活动采取“线上+线下”相结合的方式开展。线上，通过LED电子显示屏、朋友圈、微信群等平台推送网络安全知...……更多
2024-06-28 12:10:00大河,泰安,建行,支行,诈骗,宣传
近年来，建行泰安岱宗支行紧跟分行战略转型步伐，大力发展普惠金融，积极落实大众服务，脚踏实地的解决社会问题。该行的“劳动者港湾”更是体现想客户之所想，急客户之所需，做到了让有需要的客户可以在这里歇歇脚...……更多
2023-12-01 17:02:00泰安,岱宗,建行,支行,港湾,温度
在快速发展的数字化支付时代，建行泰安中心医院支行始终坚守服务初心，不忘传统金融的温情与责任。近日，该行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，成功帮助客户处理了一项特殊需求，赢得了客户的高度赞誉...……更多
2024-07-09 10:35:00泰安,人心,金融服务,建行,支行,保障
近日，建行泰安宁阳支行成功堵截一起涉案资金取现案件。孔大爷携带银行卡前来该行柜台取钱。柜员受理后刷卡，系统联动提示该卡存在小额试探嫌疑，柜员立即查询银行卡交易明细，发现10月8日账户微信提现8元，10月9日微...……更多
2024-10-11 18:00:00宁阳,泰安,建行,支行,案件,成功
近日，建行济宁鲍店支行柜面后台的电话突然响起，电话那头传来一位女士焦急的声音“请问是鲍店建行吗？”这位女士表示，自己父亲是原鲍店矿退休职工，退休金一直在建行代发，原来的工资发到社保卡里，但老人觉得使...……更多
2025-02-20 12:21:00鲍店,济宁,上门服务,建行,支行,客户
近年来，建行泰安肥城支行积极践行“金融为民”的服务理念，高度重视老年客户群体服务工作，始终坚持提高自身服务水平，加强业务技能学习。在业务办理过程中给予老年客户群体足够的尊重和帮助，通过不断改进和优化...……更多
2024-07-31 17:59:00肥城,泰安,金融服务,建行,支行,老人
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从河北省公安厅获悉，11月20日起，出入境证件换补发可“全程网办”，石家庄作为全省首个试点城市，实现证件换补发网上快捷办理
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编者按：有福之州藏暖意，岁月沉香“老有福”。掌上福州客户端“老有福”栏目特别推出聚焦老年朋友诗、书、画等各类分享和创作的专题系列
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