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...者和作者之间的购买行为已经即时完成了，平台不构成对消费者权益的侵犯；如果消费者购买的是作者承诺的未来更新内容，且平台已经有较多作者开放购买大礼包后弃更、断更，消费者已经向平台反映同类情况多次的情况下，...……更多
2023-03-14 10:44:00违规,作者,用户,平台,平台,作品
本文转自：青年报消费者权益保护审判工作白皮书。受访者供图晃动手机便会自动触发的广告、悄无声息就会自动扣费的订阅会员……这些藏在App里的“雷”你踩过几个？而这些防不胜防的“雷”是否侵害了消费者权益呢？在...……更多
2024-03-16 09:49:00广告,原告,被告,松江区,小月,手机
...浙江泽鼎律师事务所律师夏谨言表示，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为，商家应当给予顾客决定是否购买打包...……更多
2024-01-15 07:12:00烤串,消费,消费者,奶茶,平台,记者
...需要注意的是，电影衍生品作为一个新兴市场，不能忽视消费者权益保护。潮玩等衍生品制作周期长，从设计、开模、生产、销售到最终送到消费者手上，至少需要半年时间，而时间越长，消费者的热情越容易冷却，在此期间随...……更多
2023-02-14 05:14:00生品,热潮,国产,消费,电影,市场
...”
专家： “分区售票”是商业经营技巧问题但应注重对消费者权益的保护北京市京师律师事务所合伙人王辉律师表示，“分区售票”的本质是商业经营技巧问题，并不构成对消费者的侵权，但这一经营行为必须建立在相关信息...……更多
2023-10-12 14:33:00看电影,影院,座位,售票,消费,消费者
...专家介绍，微短剧这些付费套路，已经涉及违反价格法和消费者权益保护法。中国互联网协会法工委副秘书长胡钢表示：“价格法和消费者权益保护法都明确规定，相关收费首先要明码标价，不能使我们消费者产生误认，或者是...……更多
2024-03-25 01:26:00短剧,套路,陷阱,短剧,消费,程序
...当遵循市场规律，上述问题的存在显然将资本利益凌驾于消费者权益之上，有的行为更是涉嫌违法。电影市场亟待建章立制、加强监管、规范发展。实付价格远高票面价格收服务费不能随心所欲遇到“怪事”的并非只有庞先生一...……更多
2023-02-13 07:11:00太贵,票价,眼镜,电影,电影,服务费
...宠物，不仅对自身口碑的树立和行业发展有益，更是保护消费者权益、提升动物福利的应有之举。小萌宠是人类的好伙伴，关爱、善待宠物，是社会文明进步的体现。打击售宠乱象，不断缩小宠物行业飞速发展和人们善待宠物的...……更多
2024-04-16 13:36:00行业发展,发展,行业,宠物,行业,消费
...会出现哄抬销量、夸大商品和服务的质量性能等，依据《消费者权益保护法》第四条：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。因此，所谓以“充场”的营销手段明显有违诚信原则，依据《侵害...……更多
2024-04-04 06:19:00餐饮店,泡沫,火爆,餐饮,人气,还是
...”100元。消委会观点：网上值机选座不能变味四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示，航空公司开通网上值机服务，首先要满足乘客便利化值机选座的需要，任何网上值机选座规则都不能丢掉便捷这一本质，不能僭越公...……更多
2024-04-10 09:27:00值机,华夏,航空,值机,座位,航空
...工商行政管理总局（现国家市场监管总局）发布的《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计算器具准确性，属于欺诈行为。中国互联网协会法工委副秘书长胡钢律师曾对...……更多
2023-03-05 10:26:00差价,快递,消费者,消费,快递,圆通
...社会发展，保险需求已经融入我们生活的方方面面，保险消费者权益保护工作也在不断面临着新形势、新任务、新挑战，如何维护保险市场和谐稳定，更好地满足保险消费者的新需求，持续推动保险消保工作高质量发展也成了整...……更多
2024-03-14 17:11:00邓刚,特别节目,寿险,山东,党委书记,党委
...日，据新华社消息，李云泽在接受专访时表示，做好金融消费者权益保护工作，围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域，系统研究解决办法，强化源头治理。李云泽还提及，推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
...，还可以通过丰富数据资源建立食品安全预警机制，维护消费者权益。“对一种新型经营形态的管理和规范，有一个逐步完善的过程。一方面，‘边角料食品’的生产者经营者应当遵守食品安全法相关规定。另一方面，也建议相...……更多
2023-01-09 04:51:00边角,边角料,百姓,食品,安全,边角
...“叫花鸡里没有鸡”虽然看似小事一桩，但背后涉及的是消费者权益和市场秩序的大问题。从消费者、商家到监管部门，都能够认真对待每一个消费问题，才能共同营造一个更加公平、诚信的消费环境。 ……更多
2024-05-08 04:19:00商家,消费,临时工,问题,监管部门,杭州
...等，然而，这些功能性软糖不能代替药品。近日，江苏省消费者权益保护委员会发声，呼吁消费者理性健康消费。据介绍，目前网上有各式各样的补铁软糖，其中一款产品声称一颗软糖含铁量3.3毫克，约等于200颗枸杞、30颗红枣...……更多
2024-06-17 19:21:00软糖,功能性,功能,软糖,功能性,食品
...修、家里来了亲戚……“五一”期间，很多预约好民宿的消费者收到了民宿经营者各种各样的退订理由。预订好的民宿，经营者说退就能退？5月3日，山西晚报记者进行了采访。太原市民刘先生提前在某平台预订了“五一”期间...……更多
2023-05-04 08:26:00民宿,恶意,违法,价格,民宿,消费者
...发文指出：公用事业价格要调得合理，涨得明白，切实把消费者权益放在心坎上。对此，中消协提出了四点解决措施：充分论证说理，价格制定合理科学。相关部门和地方应遵守《消费者权益保护法》《价格法》等法律法规，广...……更多
2024-06-03 17:49:00消费维权,周报,酸奶,原料,投诉,餐饮
...意的是，除了该博主指出的使用感受等方面的问题，在其消费者权益平台检索徕芬牙刷关键词，“故障”也已经成为该产品的高频词。截至5月17日，黑猫投诉平台累计投诉徕芬263条，产品涉及徕芬旗下产品吹风机、牙刷，投诉内...……更多
2024-05-21 17:55:00有偿,牙刷,质量,营销,问题,产品
...。该事件迅速成为网络热点，引发了网友对于企业责任、消费者权益保护以及食品安全监管等议题的广泛讨论。涉事画面（视频截图）10万元现金奖励投诉者根据调查报告，胖东来商贸集团高度重视消费者的反馈和投诉。有顾客...……更多
2024-06-27 10:57:00东来,满分,网友,东来,食品安全,食品
...，消费者并不能准确了解具体销售者身份。因此，从保护消费者权益的角度来看，网络团购平台、微信群、小程序等运营者应依照电子商务法规定，通过合理途径公示销售者主体信息，保护消费者知情权。如果因未能依法公示导...……更多
2024-03-13 06:43:00产品销售者,销售者,团购,责任,产品,平台
...市的形象及长远发展。只有规范市场秩序，重拳整治损害消费者权益的恶劣行为，一个店铺、一个景区、一个城市才能迎来更多的“回头客”。回顾：往期“经”点热评新闻背景：“4个菜1500元”“6根面条20元”……旅游餐饮业...……更多
2023-02-01 13:51:00回头客,诚信经营,经营,更多,城市,市场
...题依然存在，那么车主确实有权利采取维权行动。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者购买的商品或者接受的服务应当符合质量要求，如果发现商品存在质量问题，消费者有权要求退货、换货或者修理，并有权要...……更多
2024-03-27 11:24:00杭州,字迹,车主,车身,能源,车主
...通常会听到来自店员关于甜度的询问。今年年中，上海市消费者权益保护委员会专门对10家奶茶店进行暗访，发现奶茶加糖完全手工操作，甜度误差较大且参差不齐。有些品牌的八分糖甚至超过了全糖的含糖量，不同品牌奶茶中...……更多
2023-11-08 00:26:00前先,奶茶,身份证,身份,产品,奶茶
...护消费者合法权益等方面成效显著。3月15日是第42个国际消费者权益日。近日，中国消费者协会持续开展百城消费者满意度、消费维权年等调查测评活动并发布相关报告，对促进消费环境建设、提振消费信心、激发消费活力等方...……更多
2024-03-17 07:55:00消费,供给,活力,环境,消费,消费者
...出起送价中的水分。一方面，要满足商家正常盈利、维护消费者权益以及反食品浪费等需求。另一方面，对于明显过高的外卖起送价，则有必要用约谈、立案调查、限期整改等手段干预，倒逼商家规范行为。 ……更多
2023-04-30 07:25:00范围,商家,经营,消费,小额,高起
...渠道，降低消费者维权时间、精力和经济成本。织密保障消费者权益的制度网，坚决清除破坏消费环境的“害群之马”，切实保障消费者合法权益，解除消费者的后顾之忧，从而不断提升消费者的消费意愿。消费一子落，经济满...……更多
2024-03-16 00:27:00消费,消费者,消费,消费者,进一,经济
...并积极推进客诉的解决。就黑猫投诉平台发布的《2023年消费者权益保护白皮书》显示，据黑猫投诉不完全统计，微博平台2023年全年与消费维权相关的热搜中与“食品”有关的条目105个，与“食品安全”有关的条目49个，总阅读...……更多
2024-03-18 10:05:00松鼠,大妈,老乡,观察,投诉,麻辣烫
...联网”。过去一年，淘宝围绕“用户”推出了一系列优化消费者权益和体验的举措，此次取消预售更是在“回归用户”的方向迈出了一大步，变化的不只是阿里，去年双十一京东率先取消预售制，今年继阿里之后，抖音、快手也...……更多
2024-05-22 11:52:00电商,预售,消费者,消费,预售,淘宝
...最终，商家返还了娜女士1000元订金。市市场监督管理局消费者权益保护科科长左小虎说，通过查阅商家开具的订金收据，向商家普及了订金与定金的区别，定金是一个法律概念，《民法典》规定了约定定金数额上限以及“定金...……更多
2024-03-30 08:22:00晚报,乌鲁,乌鲁木齐,订金,婚宴,监管
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