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...支行以热忱负责的态度，为当地商户兑换被意外焚烧成的残币，赢得客户的高度赞誉。近日，一个熟悉的身影闯入大家的视野，此人正是吕桂才，他是该支行的老客户，也是当地颇有名气的商贩，其独创的“梳洗楼面皮”堪称一...……更多
2025-02-17 19:14:00郓城,民忧,农商,纸币,优质服务,支行
...，请放心。”需求得到保障，客户缓了一口气。由于客户残币数量过多，且存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况，无法通过点钞机具，只能通过手工鉴别的方式进行清点。兴业银行济宁高新支行为客户开启绿色通道，指定专门人员...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
...钱因为泡水已经破碎不堪，客户情绪激动的向主管诉说着残币的来源。网点负责人了解后马上将其领到现金柜台，为客户递上热水并安抚客户激动的情绪，“您二老放心，我们会无偿给您按照残缺无损人民币的兑换标准给您兑换...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
...到郓城农商银行唐庙支行营业厅，这些被老人埋到地下的残币让他一筹莫展。看到陈先生焦急的神情，工作人员打开袋子看了残币说道：“您别着急，兑换残缺、污损人民币是我们银行义不容辞的责任和义务。只要符合残损币兑...……更多
2025-07-11 19:44:00郓城,残币,农商,初心,人心,专业服务
...关知识，讲解辨别真假人民币的方法；柜台积极做好零钞残币兑换等现金服务，提升公众获得现金服务的便利性，保证网点内小面额零钞备付，为群众提供充足的现金服务保证。想要宣传卓有成效，仅仅靠网点厅堂宣传是不够的...……更多
2024-01-29 14:35:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,现金
...下，便急忙来到农商银行补救。引马支行运营主管在整理残币的同时逐渐安抚老人的情绪，并劝说老人用不到的钱可以暂时存上，不但安全还有利息收益。经过一个多小时的鉴别、清点，老人一万余元碳化的钞票几乎全部被整理...……更多
2024-04-17 20:54:00鄄城,残币,农商,人心,支行,银行
...支行及时开通蓄滞洪区灾民绿色通道，安排特定窗口受理残币兑换，身份证、户口本、存款凭证遗失补办等柜面服务。在廊坊分行的大力支持下，该行还抽取骨干力量组建受灾区域信贷业务服务专班，加快推进业务申报，为受灾...……更多
2023-10-24 09:53:00灾区,生产经营,全力,帮助,经营,生产
...邮储银行求助。由于邮储银行赞皇县支行不具备处理大额残币的条件，随即向上级行汇报。该行第一时间向中国人民银行汇报，由人民银行安排专人对接邮储银行，开辟“绿色通道”，在邮储银行西二环支行开展了残损币专项兑...……更多
2024-10-30 10:43:00残币,客户,银行,银行,残币,人民银行
...传活动，为客户普及拒收人民币相关法律知识以及人民币残币兑换基础知识，进一步提升普通消费者对人民币使用相关知识的了解，提高消费者维权意识和能力。校园里的启蒙课“小朋友们，大家来猜一猜，我手上的钱，哪一张...……更多
2024-03-14 20:35:00为民,贵阳,金融,建行,支行,宣传
...现了服务水平。当天上午，客户王先生携带一袋混杂大量残币的零币到该支行咨询兑换事宜。得到工作人员肯定答复后，他取号等待。到柜台办理业务时，工作人员发现这是一项具有挑战性的业务：15万余元零币中，硬币和纸币...……更多
2025-06-26 20:31:00成武,零币,农商,专业服务,支行,本色
...情服务暖人心人民银行天水市中心支行为受火灾群众兑换残币27.5万元本报讯 春节前夕，市民胡先生匆匆忙忙走进附近金融机构求助。原来胡先生一家人都是外来务工人员，当日家中小孩不慎将棉被点燃，火势迅速蔓延，尽管小...……更多
2023-02-02 23:59:00人心,大火,温情,情人,服务,残币
...火烧损的3万余人民币，眼神中透露出无助与焦急。这些残币是他辛苦积攒的血汗钱，一场突如其来的火灾让它们变得面目全非。原本以为这些钱就这样化为乌有，客户的心情沉重到了极点。了解到情况后，支行的工作人员迅速...……更多
2024-11-14 09:46:00民忧,日照,中国银行,分行,中国,耐心
...焦残片。面对这突来横祸，吴女士心急如焚，希望能进行残币兑换，她抱着试一试的心态，走进了工行周口川汇支行。该行大堂经理在了解客户吴女士的不幸遭遇后，一边安抚其情绪，一边迅速将情况上报主管行长。该行主管行...……更多
2024-07-05 11:26:00川汇,周口,支行,真心,服务,周口
“实在不好意思耽误了大家休息的时间，我就来试试看，没想到帮我家老人兑换了这么多钱，真的太感谢了！”李阿姨在工作人员的耐心帮助下，将家中老人在床底翻出来的一沓已不流通的老版人民币成功兑换成新钞，获得了...……更多
2024-05-28 11:54:00残币,东营,营业部,为民,建行,分行
...“惠懂你”APP授信的普惠客户已超过5万户。（邓勇、孙安龙、戴向琳） ……更多
2023-01-18 21:18:00暖风,建行,基层,百姓,金融,建行
...裕西支行希望得到帮助。工行石家庄开发区裕西支行整理残币现场。工行河北省分行供图网点负责人舒萍立即将情况上报分行现金运营中心，并组织几名经验丰富的员工聚在一起，准备对残损币开展“抢救”。此时客户表示：“...……更多
2024-08-02 10:02:00纸币,新生,石家庄开发区,石家,残损,河北
打开“建行生活”App，扫描“智慧食堂”二维码，系统仅需两秒完成自动扣费，便可以实现快速结算、取餐。“滴！支付成功！”某铁路局集团有限公司的员工食堂窗口外，新安装的设备发出智能语音提示取餐，“智慧食堂”...……更多
2024-04-08 21:09:00贵阳,朝阳,欢愉,建行,支行,新生活
为了给广大师生提供优质的金融服务，建行贵州省分行辖内各分支行提前部署，统筹安排，通过“张富清服务队”“智慧校园”及发放助学金等多种形式将金融服务、专属产品和金融知识送进校园暖心助力开学季。金融知识进...……更多
2024-09-06 15:39:00贵州省,贵州,建行,分行,金融,金融
...银行。了解到情况后，该行工作人员一边为客户清点鉴别残币，一边安抚客户，并向其许诺一定会尽最大努力为其兑换。由于“火烧币”易碎、黏连的特性，给银行工作人员鉴别工作带来相当大的难度，剥离残币稍有不慎便会导...……更多
2024-03-28 10:10:00曹县,中国银行,珠江,中国,支行,客户
近日，建行临沂分行沂州支行成功解决一起新型电信网络诈骗，为客户挽回经济损失9.1万余元。客户李女士匆匆走进沂州支行，表示家中小孩前晚在网络游戏充值时账户被盗刷十几万元，当日已报警并拨打95533客服电话办理账户...……更多
2023-11-10 10:17:00临沂,建行,分行,支行,诈骗,客户
...以专业与温情守护客户利益，彰显国有大行的责任担当。残币兑换显匠心 守护百姓“血汗钱”2月15日，临泉艾亭支行与阜阳分行营业部分别接待了两位焦急的客户。临近中午，艾亭支行一位八旬低保老人携被精神异常儿子撕碎...……更多
2025-02-24 16:08:00阜阳,农情,民生,服务,阜阳,临泉
...里各种面额的零钱混杂在一起，且掺杂很多褶皱、破损的残币，网点柜员耐心地按面额分类，将残币逐一鉴别挑选出来，并逐张鉴定钱币真伪。网点柜员未吃午饭，于15时30分左右清点完4万余元的零钱并存入客户银行卡内。业务...……更多
2025-01-10 18:40:00开平,农商,唐山,联社,支行,表扬
...已被高温炙烤得“面目全非”。“您放心，人民银行有特残币专项兑换政策。”当值营运主管马上放下手中工作，一边安抚客户情绪，一边详细讲解特残币的兑换流程和兑换标准。网点负责人迅速协调开辟绿色兑换通道，同时向...……更多
2025-06-10 16:48:00建设银行,为民,支行,东部,新城,银行
“太感谢你们了，不怕麻烦，耐心的帮我清点残币，挽回了不少损失，真是为老百姓解忧！”被火烧钱币的张先生拿着刚兑换的9400元新钱激动地说。近日，农行济南历城支行营业部接到客户张先生打来的咨询电话，询问是否可...……更多
2024-02-23 11:21:00民心,服务,残币,客户,历城,张先
...效预防和减少诈骗案件的发生，筑牢校园金融安全防线，建行菏泽鲁西新区支行于菏泽学院、菏泽医学专科学校新生开学期间，组织开展了“普及金融知识 共筑校园安全”活动。该行根据上级行要求，结合单位实际，第一时间...……更多
2024-09-18 16:28:00鲁西,菏泽,建行,支行,新区,金融
...城聚福园支行积极践行社会责任，为广大群众提供贴心的残币兑换服务，受到当地居民的广泛好评。为提高群众对残币兑换政策的知晓度，农行郯城聚福园支行通过多种渠道开展宣传活动。在营业厅摆放宣传折页，向办理业务的...……更多
2025-02-08 14:58:00郯城,残币,民忧,支行,残币,郯城
...也严重碳化。为帮助母亲挽回损失，蒲先生带着抢救出的残币来到上海路支行求助。“每一张残币都承载着老人的心血，我们必须全力以赴。”支行运营主管迅速组织支行骨干力量，在人民银行残损币兑换标准的指导下，业务骨...……更多
2025-02-26 14:59:00上海路,遵义,中国银行,上海,中国,支行
...裕农快贷”产品破解融资难题本报记者 谭卓雯 通讯员 孙安龙 陈韵珊本报记者 谭卓雯 通讯员 孙安龙 陈韵珊融资难、融资贵、融资慢，一直是“三农”发展的掣肘。近年来，建行广西区分行以科技为基础、以数据为桥梁，创新...……更多
2023-12-28 07:24:00田畴,活水,图景,源头,农户,广西区
...支行以贴心服务赢得群众点赞。一位老人携带破损严重的残币前往网点，工作人员热情接待、耐心清点，最终为其成功兑换220元，用实际行动诠释了“金融为民”的服务理念。热情接待：细致服务化解老人烦忧当天上午，一位衣...……更多
2025-05-01 10:03:00成武,残币,农商,支行,老人,银行
...来到祁底支行营业厅，询问工作人员可否为其兑换这几张残币。当日临柜人员严格按照相关规定，小心翼翼地对每一张残缺污损人民币进行甄别和鉴定，经过辨别、对比、粘贴、清点后，为客户兑换成新钞。客户对该支行工作人...……更多
2025-03-31 10:14:00晋州,残币,农商,支行,银行,服务
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