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...回避记者的采访。4S店：原车件已经没有不可能一直保存厂家：如实记录进行上报反馈济南金福骋4S店销售经理袁先生告诉记者，孙女士从去年提车到现在已经过去了一年多的时间，她也没说过要，4S店不可能一直给她保存着。最...……更多
2023-12-27 23:08:00车件,坦克,车件,女士,记者,济南
...陶先生向4S店申请理赔。消防认定线路故障引发车辆自燃 厂家称非质量原因不承担责任1月30日，旬阳市消防救援大队就此次事故出具了“火灾事故简易调查认定书”及“火灾证明”，两份材料上均显示，“起火部位为小轿车左前...……更多
2023-02-18 19:34:00司法鉴定,理赔,新车,鉴定,司法,厂家
本文转自：新民晚报新能源车故障多引起厂家重视比亚迪和车主已达成调解协议本报讯（记者 李晓明）3月15日，本报4版刊发《比亚迪：车辆故障五花八门 车主心里七上八下》的报道，反映多名车主购买的比亚迪新能源车发生...……更多
2024-03-20 15:22:00比亚,车主,比亚,故障,零件,车主
...用为33000元，需车主自费，但车主未同意。随后，他们与厂家进行了对接，厂家说车辆已经过保了，但可以承担27000元仪表盘显示屏更换费用，其余6000元由车主承担。但车主认为车辆是自身出现了问题，并不是人为损坏所致，而...……更多
2023-12-13 01:05:00仪表盘,车辆,仪表,责任,质保期,车辆
...”说明，玻璃炸裂系外力作用所致。记者姜飞摄“我们向厂家反馈了情况，厂家否认玻璃存在质量问题。因此，此事由车主自己承担损失。”卓先生称，尽管车主提供现场监控中，事发当时附近没有人员出现，但并不能排除有异...……更多
2024-06-23 00:44:00五菱,外力,作用,玻璃,汽车,玻璃
...EQE350新能源汽车在2024年2月26晚上的行驶过程中自燃，但厂家出具的检测报告让他无法接受：“他们说驾驶员在18分钟的时间里同时踩了油门和刹车导致自燃，这根本不符合常理”。4S店客服负责人邓女士表示，产品质量没有问题...……更多
2024-03-25 10:34:00长沙,常理,油门,新能源,车主,刹车
...也是一位网约车司机，去年年初，车子电机发生故障，因厂家一直缺货而一个多月无法出车，造成一定的经济损失。
在某社交软件上，一名新能源汽车维修人员称，有位威马E5车主因电机损坏到售后维修网点检测，没想到报价...……更多
2024-03-15 04:47:00威马,车主,威马,汽车,维修,债权
...道》介入帮助后，领克4S店已与其取得联系，并表示领克厂家会安排技术人员对车辆进行维修，所反映的问题已经得到圆满解决，侯先生也对《消费者报道》的帮助表示感谢。▲领克09EM-P（来源：领克汽车官方微博）领克09新能...……更多
2024-01-27 15:20:00修好,车身,车辆,汽车,先生,车辆
...死了，告诉我老婆，下辈子再报答她。”最终，在警察和厂家技术人员引导之下，张先生通过持续拉了2、30秒电子手刹后，车辆停了下来，而停车时距离张先生遭遇定速巡航失灵已过去了50多分钟。视频据介绍，张先生驾驶的是...……更多
2024-01-05 15:59:00定速,遗言,车主,高速,张先,定速
...问题。这让谢先生不禁担心起该车的安全。
车行积极与厂家沟通反馈消费者诉求3月25日上午，记者陪同谢先生来到洛江区利星行4S店，谢先生提出退换车的要求。对此，车行表示，会把真实情况如实汇报给厂家，并积极与厂家...……更多
2024-04-08 12:01:00退换,购车,故障,消费者,消费,先生
...确的解决方案。记者第一时间联系了萧山特斯拉中心以及厂家热线，接线人员均表示已记录好田先生的情况与诉求，将尽快上报相关负责人处理并回复客户。截至发稿，记者并未收到相关反馈，我们将持续关注并协调此事。OTA“...……更多
2024-02-29 09:19:00特斯,特斯拉,万智,寂寞,特斯,特斯拉
...自：三秦都市报机油没加够导致变速箱报废？4S店：联系厂家检测后协商解决方案扫码看视频前一天将奔驰车送去4S店保养，第二天行驶途中便遇到发动机故障灯亮起报警，车主支先生跟4S店连续几次沟通，一直没有结果。最近，...……更多
2024-05-29 01:39:00变速箱,机油,变速箱,机油,先生,华星
...到奇瑞4S店检修了一次,4S店答应免费更换新的变速箱,只是厂家的发货周期比较长,还需要成先生继续等待。“消失的动力＋后刹车异响”车主质问:要修到什么时候唐先生是四川成都人,在山东日照工作,常年在外的他想给家里人配...……更多
2023-02-15 01:13:00奇瑞,理工,投诉,奇瑞,先生,问题
...，反而让她觉得这个电池的安全性存在问题。“我们希望厂家能够出具电池故障的具体报告，究竟是个别问题还是共性问题，这样对其他车主也有提醒作用。”相关投诉 居高不下当下，新能源车越来越受消费者青睐。2023年，比...……更多
2024-03-15 15:13:00八门,五花,比亚,车主,故障,车辆
...给他造成了近两万元的维修损失。事后，他要求4S店联系厂家调取事发时段车辆后台原始行驶数据，来证明此次事故并非人为原因造成，但对方一直未给提供。29日上午，任先生提供了购车发票，从发票上看，该车于2023年9月30日...……更多
2024-04-29 20:06:00林肯,油门,车主,新车,车子,车辆
...前回复，然而记者截稿前没有收到人保财险陕西分公司的正面回复。
律师观点：事故责任归属需要对多方面因素进行综合判断对于车主宴先生的遭遇，《阳光报》——法律顾问 陕西菲格律师事务所律师宋三香表示，根据宴先生...……更多
2024-01-19 00:22:00沃尔,沃尔沃,年半,男子,汽车,车辆
...针对雷先生车辆的情况，他们一直在协调沟通，也及时将厂家给出的方案告诉了雷先生。按三包达不到退货车要求
双方协商中随后，雷先生要求退换车。但4S店工作人员表示，达不到三包退换车条件。关于雷先生指出的更换发...……更多
2024-03-21 11:20:00绞肉机,车主,动机,半年,先生,发动机
...这样的话呢，不可思议，很难理解。“车轱辘话”觉得，厂家的做法也无可厚非，毕竟，存在的就是合理的。产品种类多了，极大丰富了消费者的选择，没啥不好的啊。德国大众套娃了这么多年，也不影响它在燃油车时代称王。...……更多
2024-05-09 09:14:00小米,故障,小米,先生,汽车,新车
...型变成困人的“迷局”为应对激烈的市场竞争，很多汽车厂家年年有新款推出，每款车型又有各种不同配置的型号，具体的“版”“款”“型”，对汽车厂家、受过专业培训的4S店销售人员来说也许十分熟悉，但对于大多数购车...……更多
2024-05-21 16:47:00比亚,成都,车主,投诉,海豹,荣耀
...经销商早关门了，只能去社会修理厂，但是修理厂和我说厂家服务器停掉了，故障码读不出来。”这个小小的故障码微弱但又刺眼。小何说，现在他和车友们一样，心态早已平和，也不对厂家抱任何期待，“开车小心谨慎点，别...……更多
2024-03-15 07:38:00预防性,新能源,零配件,保障,调查,专家
...平，否则不予更换。当然目前来看，这份《指南》只是给厂家和保险公司以及车主三方提供了一个解决问题的方案，尽管对保险公司来说，降低了理赔成本，但用户并没有在这一过程中占到太多便宜，除非保险公司愿意调低保险...……更多
2023-11-08 13:56:00维修费,理赔,天价,电池,维修,理赔
...还好，只有后两辆车损失较为严重。”魏先生表示，事故处理得比较快。大约半小时后，理想售后就抵达现场，一个小时左右就将事故处理完毕。事后，车主们也正常参加了车友活动，聚会到当天深夜。魏先生称，组织这次活动...……更多
2024-06-17 11:28:00汕头,组织者,车友,大雨,理想,活动
...机动车方全责且车主购买了相关保险，保险方会以自行车厂家给出的维修单报价为标准理赔，但对于行人碰倒高端自行车，目前来说确实没有相关保险产品。另一位保险从业者沈先生告诉记者，他之前接触过一次自行车的车损保...……更多
2024-06-03 01:17:00高端,自行车,高端,车架,理赔,碳纤维
...店内负责维修售后的工作人员表示，根据涡轮增压火花塞厂家建议，车辆行驶到2万公里需要更换一次火花塞，唐先生的车行驶了2.7万公里，已到更换时间。更换火花塞的时候，工作人员也是合规操作。如果更换完不久出现问题...……更多
2024-01-23 05:22:00火花塞,索赔,车主,火花,故障,火花塞
...6日，4S店维修杨经理告诉他总部技术人员已经看完了，经厂家技术人员鉴定，认为是汽车大灯上侧有几道细微的划痕可能受过外力撞击，导致车灯破裂，不予索赔，这就是前后的四种说法。下部起雾的车灯4S店回应：厂家不予索...……更多
2023-11-19 19:10:00车灯,原因,车灯,奥迪,维修,大灯
...里，反而‘正常’了？”他索要电池检测报告，被告知“厂家机密，不予提供”。市民杨先生也是满肚子的郁闷。他的一辆比亚迪“唐”油电混合动力车购于2015年底。一开始，纯电行驶能达到80公里，使用3年后，电力行驶只能...……更多
2024-04-16 16:12:00门槛,电池,检测,报告,电池,比亚
...体验中心的销售经理和店长进行申诉，被告知该问题无法处理。随后，史先生又向合肥鹏智汽车销售服务有限公司要求退车退款，公司方表示会通知门店尽力处理此问题，但问题至今未得到妥善解决。
今年12月4日至6日，澎湃新...……更多
2023-12-11 15:14:00小鹏,礼包,车主,用户,小鹏,先生
...换的，这种手机官网一般不会再二次售卖，会将其出售给厂家、经销商、供应商等，“但这些手机没有官方保修”。“防拆标签贴错了”，愿赔800元更让杨先生纳闷的是，手机充电处贴的防拆标签上，写着“焕新机”。手机所贴...……更多
2023-04-23 09:47:00疑点,苹果,商家,报告,手机,国行
...幕及相关元件损坏。事故发生后，高先生向洗车店和汽车厂家提出索赔，但洗车店认为车门弹开属于汽车质量问题，汽车厂家则认为系洗车店操作不当导致，双方相互推责。近日，《中国消费者报》记者对这起纠纷进行了调查。...……更多
2024-04-01 05:06:00万余,损失,洗车店,车门,汽车,车辆
...辆，汽车在3年或者是10万公里内，车辆出现质量问题时，厂家会免费修复更换，两者以先到为准。魏先生的车辆未到10万公里但已到3年期限，车辆不再享受质保。但也很理解魏先生的心情，经尽力与厂家沟通，更换仪表盘总费用...……更多
2023-12-20 06:46:00质保期,仪表盘,质保,车辆,仪表,质保期
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