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客户交互的未来模样及云服务的选择
未来的客户交互会是什么样子?知识是企业数字化转型的秘诀。在体验方面,无论是客户体验(CX)、员工体验(EX)还是BX(业务体验),客户服务知识管理可以帮助企业完成所有这些目标。Baklib是企业数字化转型中,提供知...……更多
锐意进取,勇当铁军排头兵——记吉林联通智家工程师张强
...带网络。联通好服务,用心为客户,张强坚信:“青春的模样,是脚踏实地、实干奋斗的模样,辛勤的汗水,永远挥洒在为客户服务的主战场!” ……更多
“星行侠”来求职,“阿凡达”忙应聘
...耀自己的本领。阿凡达机器人推出的教育陪伴机器人不仅模样惹人喜爱,本领更是强大。 南京日报/紫金山新闻记者 徐宁 摄 在6月5日下午举行的“宁创新品”南京市应用场景对接会服务机器人专场活动中,星行侠P01等多个服务...……更多
贵州银行三穗支行:赋能特色产业 助力企业腾飞
...,远远的就看到一个人影在那左顾右盼,一幅十分焦急的模样,见到贵州银行三穗支行的客户经理,他马上迎了上去,激动地说道:“潘经理,你们可算来了,看见你们,我就看到希望了”。原来,站在企业门口的不是别人,正...……更多
老钢厂里的新模样
...殊钢,轧过的是企业开拓创新的决心,更是西宁特钢的新模样。“企业重整以来员工重塑信心、坚守岗位、只争朝夕,对产线各项指标对标对表,分析研究,5月企业成材率达到96%,这是年度新高。”苟复钢的语气中充满自豪。...……更多
“漆”彩纷呈 “扇”染夏日——富德生命人寿泰安市肥城支公司漆扇制作客户服务活动成功举办
...他们的心血和灵感,一把把精美的漆扇逐渐呈现出美丽的模样,结合扇面的文字,每把漆扇充满了意境,拥有了各自独一无二的灵魂。此次活动收获参与客户广泛好评。后续,富德生命人寿泰安市肥城支公司将持续举办丰富多样...……更多
智能双录质检平台,提升企业客户服务的关键利器
...业领域同样如此。在现代商业竞争激烈的环境下,优质的客户服务是企业脱颖而出的关键。然而,如何确保客户服务的质量和效率一直是管理者面临的挑战。这时候,智能双录质检平台闪亮登场,为企业提供了一个全方位的解决...……更多
将棘手难题化为和风细雨
...论知识。高岩经过年复一年的努力,成为自己曾经羡慕的模样。受访者供图然而,尽管提前反复练习,做足心理准备,但接起电话那一刻,高岩心里还是咚咚打鼓。从小性格内向、急躁的高岩,看起来并不适合这份工作,但她身...……更多
呼叫中心线路简介
在当今竞争激烈的商业环境中,提供高品质客户服务是企业获得成功的关键因素之一。而呼叫中心线路扮演着连接客户与企业的桥梁作用,为客户提供快速、高效和个性化的沟通体验。本文将为您介绍呼叫中心线路的概念、类...……更多
外呼API接口 - 实现高效企业外呼的必备工具
...企业的外呼操作。它是为了帮助企业提高外呼效率、优化客户服务而设计的。通过外呼API接口,企业可以方便地与呼叫中心系统进行对接,实现自动外呼、批量外呼等功能,从而提升业务效率,降低成本。为什么企业需要外呼API...……更多
如何通过网络推广在一定程度上锁定自己的客户群体
在当今的数字化时代,网络推广已经成为企业获取客户和扩大市场份额的重要手段。通过有效的网络推广策略,企业可以吸引潜在客户的注意力,提高品牌知名度和影响力,进而促进销售和增加市场份额。在这篇文章中,我们...……更多
...虑,鲜花、村落、暖风、夕阳将田园梦想勾勒出了真实的模样,大理旅游也因此突然爆火。抓住这波风潮,平安壹钱包联合大理古城顺势推出了一款“大理古城畅游卡”,对大理古城内各类消费场景进行集中运营整合,将网红餐厅、网...……更多
二十载消保守护 成就蛮好人生:一位富德生命保险代理人的专业与温度
...凡的岗位上,书写着保险服务和消费者权益保护最动人的模样。每一份保单的背后,都是一个家庭的希望;每一次排忧解难的过程,都是对消费者权益的守护;而每一次的坚守,都是在成就属于自己和客户的“好人生”。编辑: ...……更多
百奥除湿机 | 亮相第134届广交会,展台双向奔赴、现场活跃
...牌的全新力量,向除湿产品市场展示出了国际一流水平的模样,未来也必将为中国除湿机行业发展贡献更多力量!返回搜狐,查看更多责任编辑: ……更多
电脑外呼系统的优势及应用场景
...步,佰迅电脑外呼系统已经成为现代企业提高工作效率和客户满意度的重要工具。这种系统通过自动化的方式,帮助企业快速、准确地完成电话外呼任务,从而节省时间和成本,提高工作效率。本文将详细探讨电脑外呼系统的优...……更多
南京这名房产经纪人用行动诠释“客户至上”
...的皮肤,明亮澄澈的双眼,笑容洋溢,这是初次见到文荣华的模样。他不慌不忙的性子在交流中自然地显现出来,让人感受到踏实而真诚。在四川长大,17岁开始东奔西走,文荣华10年时光里去过西藏做工程,也到过上海深圳这些繁华都市...……更多
外呼管理系统,提升效率、优化客户关系的最佳工具
...业外呼行为的工具。它可以帮助企业提高外呼效率、提升客户关系、加强销售和客服团队的绩效。外呼管理系统的主要功能外呼管理系统提供了多种功能,以帮助企业更好地管理外呼活动,并获得更好的业绩。自动外呼功能:外...……更多
数企云鹰呼叫系统 - 提升效率与客户满意度的最佳解决方案
...的通信解决方案,帮助企业提高效率、降低成本,并提升客户满意度。1.什么是数企云鹰呼叫系统?数企云鹰呼叫系统是一种基于云计算技术的通信系统,它集成了电话、呼叫中心、呼叫分配和报表分析等功能。通过数企云鹰呼...……更多
坚守金融为民初心 专业赢得客户信赖——专访民生银行福州分行小微黑带客户经理陈岚
...了15个春秋。从最初的一名综合岗员工到如今的小微黑带客户经理,她付出了比别人更多的汗水和努力。15年来,陈岚始终坚守“服务大众、情系民生”的初心使命,用真诚和专业的服务赢得了客户的信赖,为许多小微企业解决...……更多
利津农商银行“三向发力” 消保教育宣传有成效
...如,走进“老街长巷”非遗文化街开展“记录老人的幸福模样”主题活动,在为老人志愿拍照的同时,为村民和游客普及反诈等金融知识。组织职工走进全县3·15国际消费者权益日宣传咨询暨3·15名优商品展,面向参展及周边商...……更多
账户服务提质效 利企惠民出实招
...:厦门日报账户服务提质效 利企惠民出实招厦门工行以客户为中心,不断升级账户服务,为客户提供便利 文/通讯员 杨炜哲 本报记者 陈敏“原本听说企业银行开户业务流程长、速度慢,没想到只需要跑一趟,就能完成账户开...……更多
东莞进明物流:专业航空货代,助力全球畅达
...了紧密的合作关系,丰富的航线网络覆盖全球主要城市,为客户的货物运输提供了多样化的选择。更重要的是,公司享有舱位优先保障权,这意味着在运输高峰期或紧急情况下,客户的货物能够优先安排舱位,确保按时启程,快速送达目...……更多
全新一代数字内容体验云平台
...验云平台,包括数字资产及知识库管理、数字应用构建和客户体验,助力企业数字化体验从IA扩展到AI。"一、数字时代,企业面临的问题在全面数字化时代,品牌和企业需要丰富的媒体内容来吸引用户和客户。企业在数字化转型...……更多
人报甘头条 | 定西:电力赋能,城市产业兴、乡村绿意浓
...在征得韩生容同意后,这些横七竖八又存在隐患的线大变模样,表后下户线统一采用16平方毫米铜绝缘线,所有户内附墙电源全部使用PVC管穿套,安全用电是第一,走线必须整齐,看着必须美观。整改完成后,韩生容说“家里这...……更多
...区街道的拆迁改造,T女士原来生活的地方已经完全变了模样,周围群众也纷纷表示不认识这个人。正当工作人员一筹莫展之际,社保局那边传来了好消息,并联系上了客户退休前的同事。当千里之外的电话接通并确认T女士身份...……更多
自动外呼,提高销售效率、增加客户互动的终极解决方案
...呼对于现代企业来说已经变得不可或缺,尤其是在销售和客户关系管理领域。它不仅能够节省时间和资源,还能提高销售效率并增加客户互动。本文将介绍自动外呼的概念、优势以及如何在营销和客户服务中应用它。什么是自动...……更多
电话营销是一项重要的营销策略,它可以帮助企业扩大客户群、提高销售额和增强品牌知名度。而要想成功地进行电话营销,则需要掌握一些正确的技巧和策略。电销技巧总的来说有三大类:沟通前的准备,沟通中的注意点、...……更多
掌汇云资源聚合平台,铸就行业数字化逆袭之路
...篇文章掌汇云的资讯功能,塑造了酒业家和FoodTalks原始的模样。 他们以信息服务为起点,汇集各种行业资讯:行业新闻、市场分析、营销案例、行业规范、人物采访、食品安全、国际视野、包装设计、展会信息等。让食品饮料...……更多
Baklib 视角下的客户自助服务:误区解析与策略建议
客户自助服务在企业中很流行客户自助服务是一种让客户能够独立解决问题和获取信息的服务模式。以下是其主要的自助服务模式和优势特点:自助平台:提供在线门户、应用程序或知识库,客户可以随时访问,用户可以查找常...……更多
黑五将至,是招新客服还是选择AI?
...临。商家们面临着一个共同的问题:如何应对海量订单和客户咨询的激增?不同于前两年,解决突增的客户咨询只能增加招募临时客服。如今,日益成熟的AI客服解决方案进入了商家们的视野。“是否选择AI”成了这个时代的新...……更多
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信息技术的迅速发展,尤其是大数据的广泛应用,正在推动医保体系发生深刻变革。传统的医保支付方式已经难以适应现代医疗服务的复杂性与多样化需求
2025-12-01 07:04:00
“一上午加了8位境外采购商”
本报讯(全媒体记者陈春伟、实习生罗家骏)“嘀”的一声,江西华昌竹业集团有限公司外贸经理严慧的微信好友列表里,又多了一位国际采购商
2025-12-01 07:05:00
11月16日,一艘装载邢台纳科诺尔精轧科技股份有限公司生产的辊压分切一体机的货轮,从天津港环球滚装码头启航驶往海外。至此
2025-11-30 07:36:00
坚定信心 勇挑大梁·产业新亮点丨“能址星图”如何全省率先把数据“变现”?
10月18日,在2025中国国际数字经济博览会上,秦皇岛市大数据有限公司展示“能址星图”数据产品。 石 勇摄“我们的‘能址星图’产品上架两三个月时间
2025-11-30 07:37:00
重磅!鸣望教育签约英国子午线英语,解锁中英教育合作新范式!
2025年11月20日,鸣望教育行业赋能第27届研讨峰会,达成一项重磅签约。鸣望教育与拥有46 年专业积淀的英国子午线英语学校(Meridian English)正式达成战略合作
2025-11-30 12:05:00
新生态、新平台、新增长|鲸鸿动能数智赋能品牌确定性增长
2025年,中国消费市场的竞争正从流量红利的浅层博弈,迈向以生态力为引擎、深度运营为核心的新阶段。在这一关键转折点,鲸鸿动能于11月28日成功举办“鸿蒙商业增长论坛·品牌营销沙龙”
2025-11-30 12:05:00
全运会宣传中惊现AI MV:谁在用算法谱写湾区之声?
第十五届全国运动会于11月21日圆满落下帷幕。记者从组委会了解到,一首全程由AI生成的原创宣传MV《向着光的方向》已被正式收录进本届赛事的官方宣传素材库
2025-11-30 12:06:00
华为Mate 80等新品发布,华为音乐「音乐助手」一键生成专属歌单
11月25日,华为Mate 80系列 | Mate X7及全场景新品发布会在深圳举行,华为音乐作为鸿蒙6自有应用重磅升级
2025-11-30 12:07:00
胡超 Charles Hu 获2026年《福布斯》“30 Under 30”能源与绿色科技榜单提名
近日,美国领创商业联盟主席、Reverse Energy Solutions Corp.(以下简称“RES”)联合创始人兼首席市场官(CMO)胡超(Charles Hu)近日正式
2025-11-30 12:08:00
11月28日,省工信厅公布首批山西消费名品名单。我市品牌水塔醋业凭借深厚产业积淀成为“时代优品”,优鲜多歌以新零售业态成为“潮流新锐”
2025-11-30 17:55:00
借我一双“星眼” 太空能被“管”好吗?
大皖新闻讯 神舟二十号载人飞船疑似遭空间微小碎片撞击,耽误航天员回家,让空间碎片进入公众视野。而在近地轨道,近年来太空碎片数量激增
2025-11-30 18:40:00
“溯源卢龙 嗨购甜蜜” 卢龙特色好物直播爆单
河北新闻网讯(张丽美、张子亮)11月25日,曾在“数商兴农·寻味卢龙”产地溯源直播活动中创下佳绩的百万粉丝主播“团长mr”
2025-11-30 18:02:00
《疯狂动物城2》爆火!吉林长影电影院线焕新助推观影热潮
时隔九年,迪士尼经典IP续作《疯狂动物城2》重磅归来,与全新升级的吉林长影电影院线强势联动,为吉林省电影市场注入强劲活力
2025-11-30 20:10:00
能源革命与数据革命深度融合,电鸿生态加速电力系统数智化转型
初冬的广州南沙温暖如春、花团锦簇,大涌新春居民贺泽庶开着他心爱的电动车,开进了绿树与鲜花簇拥的广州南沙环市西路超充站,当车头对准充电桩时
2025-11-30 12:06:00
促进民营经济高质量发展·超能量的“中小微”(十九)|乡村小厂造出“搬运神器”
11月12日,智捷智能科技香河有限公司工作人员在室外场地对智能搬运叉车进行调试。 河北日报记者 刘英摄11月12日,天津滨海新区一处海滩上
2025-11-29 07:31:00