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中国人寿寿险公司立足柜面服务阵地,开展丰富多彩消保教育宣传主题活动
...柜客户扫码参与线上答题活动。创新探索,丰富多样消保主题活动中国人寿寿险公司各大柜面积极探索,创新开展丰富多彩的消保主题活动,在各类客户体验活动中融入“金融知识微课堂”“防诈视频观影”“金融服务政策讲座...……更多
中国人寿寿险公司  将科技温度与人文关怀注入服务场景
...好日常服务的同时,开展劳动者权益保护法律讲座等各类主题活动。踔厉奋进,笃行不怠。中国人寿寿险公司将坚持政治性、人民性和专业性不动摇,踏踏实实走好客户服务高质量发展之路,以简捷、品质、温暖的保险服务守护...……更多
中国人寿寿险河南省分公司着力提升适老化保险服务
...言却力不从心。中国人寿河南省分公司积极升级全省系统柜面适老化服务设备,为老年人配备老花镜、放大镜、轮椅、血压仪等便民用品;通过老年客户取号尊享VIP星级待遇等关爱举措,优化老年人临柜服务流程;通过专人陪同...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
...日,中国银行保险报在京举办了2024金融消保与服务创新主题活动。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)党委委员、副总裁赵国栋参加活动并发表了题为《顺应老龄化趋势 着力适老化服务 为构建幸福老龄...……更多
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
...成功举办面向运动爱好者、女性客户、中老年客群的特色主题活动;以及为VIP客户提供“全球救援”等服务。六是理赔服务优。理赔服务是客户对保险最关注的感知触点之一。中国人寿寿险公司持续打造快捷、温暖理赔服务,202...……更多
精彩纷呈,中国人寿保险股份有限公司深入开展金融知识“五进入”活动
...区分公司开展“深入少数民族地区进行金融知识科普”的主题活动图片)中国人寿寿险新疆维吾尔自治区分公司组织开展了“深入少数民族地区进行金融知识科普”的主题活动,广泛宣传监管部门近年来出台的金融惠民利民政策...……更多
...,让保单服务更便捷。中国人寿寿险公司应客户所需,在柜面网点服务的基础上,创新开辟寿险APP、“空中客服”“保全管家”“自助柜员机”等多条保单服务通道,构建了“客户自助服务-柜员面见服务-销售人员上门服务”三...……更多
普惠金融惠民生,国寿“绿丝带”落地“1 5 5”帮扶举措
...寿寿险广东省分公司在省内20家地市分公司建设80家县域柜面,并逐步升级为客户体验中心,持续优化线下服务触点。持续开展“智慧助老”工作。全辖柜面配置适老便民设施,设置“长者服务专员”,并设置“敬老窗口”“现...……更多
富德生命人寿:坚守金融为民 推动普惠金融服务质效再上台阶
...赔服务;自建简易双录系统、自动回访机器人,推广智享柜面、智慧屏等服务等,在线上、线下为客户打造保单全流程高效、优质的保险服务,持续加强“数字保险”发展新动能。在增值服务方面,通过超30种健康服务项目、全...……更多
解码“国寿好服务”是一种什么体验
...户好评度连续四年保持高位。硬实力和软实力双向发力 柜面转型赢得客户“我预定了一个纪念像章,限量版,很难买的,要赶紧下定金。”一位衣着朴素的老人一边说着,一边拿着手机开心地对坐在柜台后的工作人员展示,要...……更多
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
...性解决率超过90%,智能在线服务替代率超过96%;全国454家柜面焕新升级,并新增金融消费者权益保护宣传教育等服务。与此同时,中国人寿寿险公司多渠道为近2600万人次长者客户提供适老化暖心服务,还持续建设健康、生活、...……更多
...室、直播答疑志愿填报的关键场景,打造“高考护梦季”主题活动,将有价值的资源和信息送达客户身边,帮助考生和家长缓解焦虑、积极应对,赢得认可与信任。又如面向关注品质养老的中年群体,借助CBA明星影响力,打造“...……更多
74载正芳华 与司同庆
...河池分公司城区柜面开展“74载正芳华,与司同庆”柜面主题活动,销售精英邀请的VIP客户以及临柜办理业务客户参加活动。活动开始前,首先由柜面经理带领客户参观市区柜面布局,向客户介绍各个服务区域及功能设施。接着...……更多
头部寿险公司转型背后:网点、代理人、运营管理如何变革?
...来,转型已成为各家寿险公司绕不过的话题。无论是网点柜面、代理人队伍等渠道变革,还是理赔、核保等作业流程、方式升级,面对不断变化的市场格局和发展环境,探索新型营销模式逐渐成为行业共识。近日,澎湃新闻记者...……更多
为民办实事 展现新担当
...同时,积极优化老年客户服务体验,全辖区客户服务中心柜面均配备了老花镜、血压仪、便民医药箱等设备,开辟了老年客户“绿色通道”,为60岁以上老人优先叫号、服务,并根据老年人习惯,优化服务流程,简化手续,方便...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...务,保障其服务需求得到满足的同时,坚决维护消费公平。柜面服务软硬件逐项改造,为老年人提供便利。平安人寿在柜面基础设施安装防撞角,公共区域设置了轮椅、便民服务箱、老花镜、血压仪、医药箱、消毒物品等。根据老年...……更多
中国人寿寿险公司在京举办上市20周年主题活动
...司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在京举办上市20周年主题活动,以一种简约、共情、别具意义的形式纪念这个美好时刻。中国人寿保险(集团)公司及旗下各子公司、广发银行相关领导出席了此次活动。同心二十载,笃行致远铸...……更多
中国人寿寿险河南省分公司全面启动2024年“3·15”金融保教育宣传活动
...心”高管话消保系列活动、“学八大权益,做消保达人”柜面系列活动、“守护幸福生活,让爱从一份保障开始”直播系列活动、“金融纠纷巧化解 打造消保新‘枫’景”系列活动、“播撒诚信种子 国寿‘植’得托付”系列活...……更多
中国人寿寿险公司弘扬新时代“枫桥经验”,因案施策化解纠纷
...解机构表达诉求,与公司和谐磋商;二是在全国对外营业柜面、官方微信公众号、中国人寿寿险APP省级服务号公示多元纠纷化解调解渠道,引导消费者化解纠纷,让消费者找得到、办得成,增强消费者的信任感和满意度;三是在...……更多
...套,职场电子白板23台,职场数字化覆盖率达到100%,全省柜面配置19台自助服务终端。目前,以新一代契约业务处理系统为中心,中国人寿青海省分公司以云桌面提供云办公服务、e店提供销售员展业服务、寿险App提供客户服务、...……更多
...册用户数近1.5亿人,是五年前的2.3倍,月活人数近千万。柜面逐步从传统“保单服务”为主的客户服务中心向“保单服务中心+服务体验中心+销售支持中心+消保宣传教育基地”四位一体的客户体验中心转变,现在步入大厅,映入...……更多
保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?
...共计9个窗口。中国人寿厦门同安客户体验中心综合业务柜面空中客服相信很多人并不陌生,它可以让客户足不出户,通过线上视频的模式,就能够感受到一对一的可视化服务。记者了解到,通过空中客服为身处异国他乡的客户...……更多
...客户好评度保持高位。公司着力提升联络服务水平,打通柜面服务流程触点,为临柜客户提供智能、自助、坐享服务,让服务省时省力、简单快捷。数字化转型刻不容缓为高质量发展蓄势添能以深化数字化驱动为核心,中国人寿...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...服务带来的便捷,感受保全服务温度。分公司及辖内机构柜面均配备老花镜、放大镜、便民药箱等,为老年人提供优先服务,减少业务办理排队等待时间,简化业务办理手续;对书写困难的客户,山东富德生命人寿特别提供“大...……更多
致保险客户的一封信
...打保险公司客服电话、联系保险营销员、直接到保险公司柜面询问等方式了解相关情况,确保自身保单权益。宿州市保险行业协会宿州市人身险公司服务电话中国人寿:95519 平安人寿:95511平安养老:95511 太保寿险:95500泰康人...……更多
泰康人寿青岛分公司姜佳佳:追随泰康拥抱新寿险
...实习过几个月,但依旧记得当时签下劳动合同的画面。从柜面客服到办公室品牌宣传,再转战F1部,我与泰康共进共荣。还记得11年前客户来柜面办业务时,总有人错把公司的名字叫成康泰,再到现在身边的朋友会主动来咨询泰...……更多
泰康人寿全面开展保险业高质量发展学习活动
...、董事长兼CEO陈东升在《中国银行保险报》发表《拥抱新寿险,迎接行业高质量发展》一文,围绕保险业对经济社会提供高质量服务,长寿时代创新永续满足人民群众保险需求,进行了全面分析和思考。阐述泰康的创新探索与实...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...公司紧贴普惠服务群体,提升服务可及性、便利性。发挥柜面驿站位置属性特点,设置便民服务专区,为外卖骑手、快递小哥等新市民及环卫工人、交警等户外劳动者提供暖心关怀。95519推出53种方言和3种少数民族语言人工服务...……更多
我为群众办实事 点滴服务暖民心——中国人寿贵州省分公司多措并举为民办实事
...中国人寿寿险APP、官方微信、95519联络中心、销售人员、柜面等渠道随时随地无缝连接,享受优质温暖的保险服务。同时在业务服务的便利上,推出“空中客服”服务模式,让客户足不出户即可远程视频连线柜面服务人员办理业...……更多
深圳瑞众保险品牌焕新升级 守护美好生活
...众保险品牌焕新升级 守护美好生活湖南长沙红色之旅。柜面人员为客户讲解官微使用方式。 服务回馈活动现场。柏埔镇乡村振兴工作联络站授牌。 金融是国民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分。保险业作为金融...……更多
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无锡江丰同芯新材料技术有限公司成立,注册资本10000万人民币
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2910元/kW!华润500MW海上风电项目开标,这家整机商预中标
中国风电新闻网讯:1月23日,华润阳江三山岛四海上风电场项目风力发电机组(含塔筒)货物及服务中标候选人公示,规模共计500MW
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实施“三品”战略成效好!2024年陕西消品工业增加值同比增长4.9%
大会现场陕西省工业和信息化厅党组成员、副厅长刘波致辞1 月 23 日,由陕西省工业和信息化厅主办的全省消费品工业 “三品” 建设推进会暨工艺美术行业传承创新发展大会在西安召开
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黔东南州台江县政务服务中心积极打造“政务服务+金融”服务新模式,将金融服务和行政审批事项、公共服务事项集成到银行网点精简程序综合办公
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政务服务丨贵阳市白云区“企业之家”泉湖商会服务驿站揭牌
1月20日,贵阳市白云区“企业之家”泉湖商会服务驿站揭牌仪式和“企业之家”数字出行产业园服务驿站授牌仪式分别在泉湖商会和贵州云上黔行数字科技有限公司举行
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民生银行烟台分行携手药业公司 共筑社区健康防线
胶东在线1月20日讯(通讯员 林春晓)近日,为积极响应健康中国战略,提升社区居民生活品质,民生银行烟台分行联合当地知名药业公司
2025-01-24 03:03:00
智慧温室丰收映象:环链金融二期采摘进行时
在环链金融(EcoChain)智能温室内,红彤彤的番茄挂满枝头,空气中弥漫着自然的清香。自2024年10月21日启动第二期种植以来
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张德芹掌舵茅台首年:稳价、纠偏、回归,“实事求是”开创未来新格局丨十大酒企董事长
编者按:2024年,中国白酒行业步入深度调整期,市场竞争愈发激烈,行业人事变动频繁,风起云涌。面对复杂多变的行业形势和消费市场的新需求
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中国预计连续16年稳居全球第二大进口市场
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南京港威房地产开发有限公司强制清算案权利义务释明公告
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