• 我的订阅
  • 头条热搜
市民罗女士最近登录某航司网站个人中心,想要以积分换购几件商品,却发现自己在未被告知的情况下,累积下的50万积分被清零,随后便立刻与航司沟通,航司表示已经短信通知过,但罗女士表示并未收到此类信息,最终双方...……更多
...找借口百般推脱,那么消费者权益受到损害如何维权呢?杭州市消保委提醒您:如果消费者买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添加剂,要特别注意以下几点:一、...……更多
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上,《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示,2023年,杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件,其中投诉134.6万件,举报29.92万件,解答咨询22.28万件,同比去年增长...……更多
...货庆春店、鸿光浪花、天猫超市直播间——昨天,2024年杭州市“3·15国际消费者权益日”系列活动启动仪式上,多家主体被评选为2023年度杭州十大放心消费商圈、放心工厂、放心消费直播间示范体验点,此外,现场还启动了“...……更多
...发生纠纷时才发现不合理的条款,让维权变得困难。根据杭州市体育休闲行业协会统计,大部分的健身纠纷都因合同纠纷。杭州市体育局、杭州市市场监督管理局、杭州市消费者权益保护委员会也曾联合印发《杭州市健身服务市...……更多
...续举行10场以上,助推更多杭州特色消费品走入直播间。杭州市消费者权益保护委员会秘书长陈兆波提出,直播既要让消费者有获得感,也要让消费者能够理性、科学地消费。“同时我们希望经营者能够承担主体责任,保障消费...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
一年一度的“3·15”如约而至,消费维权话题,再度成为大众关注焦点。潮新闻记者统计梳理,在2011-2023近13年的央视“3·15”晚会曝光数据中,互联网、食品、大健康、通讯、汽车五大行业曝光次数最多。尤其互联网行业,直...……更多
有人刚充了1000元,多的充了1万多!杭州有明康汇门店卷款跑路?回应来了:负责到底
11月18日一大早,杭州市上城区彭埠街道绿城杨柳郡附近的居民就发现,大门紧闭的明康汇杨柳郡店在店门上贴出了一张《明康汇杨柳郡店消费者纠纷事件进展告知书》,这也意味着,明康汇对最近这起“加盟店老板卷款跑路”...……更多
应对拍蒜断刀舆情等,张小泉组织员工刷好评被罚
...游新闻 今年1月,中国消费者协会网站发布了2022年十大消费维权舆情热点,其中便包括“‘菜刀不能拍蒜’争议警示企业须尊重消费者权益”话题。中国消费者协会表示,拍蒜“本是公众做饭最常见的场景之一,张小泉作为以...……更多
组织员工集体刷好评,被罚25万!这家老字号挽救不了自己
...,中消协联合人民网舆情数据中心共同公布“2022年十大消费维权舆情热点”。中消协点名,张小泉作为以传统刀具闻名的老字号,其客服的回应,让消费者的朴素情感无法理解。该事件暴露出在消费升级的背景之下,一些商家...……更多
《电商消费维权指数2023年度报告》发布 多重因素影响维权指数向上波动
...雪骐)日前,中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,我国消费市场总体恢复向好,对经济增长贡献率超八成;网络消费成为拉动消费增长的重要力量,但受多...……更多
...元”“使用示范性合同模板”“资金严监管”——最近,杭州市体育休闲行业协会发起并邀请部分具有良好运营能力、诚信商誉及社会责任感的体育健身企业及校外培训机构参与,共同成立“清流联盟”。用规范的力量,让每一...……更多
...当月,不再重复受理积分申报。3积分管理规则仍按照《杭州市居住证积分管理办法》执行,相关指标体系更新项见附件,凡有时限要求的积分指标均计算至申请之日的上月首日。4积分申请途径仍通过线上“警察叔叔APP”或线下...……更多
...范预付式消费市场,各地政府纷纷探索治理方法。比如,杭州市通过银行设立“监管账户”的举措,就获得消费者点赞。杭州市在消费者和商家之间引入第三方平台,即消费者把钱交给由政府监管的第三方平台,第三方平台根据...……更多
深圳获评“年轻潮玩消费的不夜城”
...境,提升消费者满意度。2022年,南京在夫子庙景区推行消费维权“先行赔付”制度,上海成立消费者权益保护基金会、出台《上海市消费者权益保护条例(修订草案)》等相关措施值得借鉴关注。 创新场景打造“消费新地标”...……更多
提信心、促消费、助共富 “浙江特色伴手礼”品牌影响力持续升级
...部门、行业协会、行业专家、电商平台代表、新闻媒体和消费维权义工共同组成评测团,签署评测承诺书,围绕“地域感、品质度、安全感、文化感、性价比、便捷性”六个维度给参评产品打分,体现评测结果的广泛性、代表性...……更多
到底能不能向顾客收取“消毒餐具费”?记者暗访了50家餐馆调查
...到了该餐厅负责人退回的2元钱餐具费。但实际上,此类消费维权毕竟还是少数,很多消费者一般都会碍于面子或者害怕麻烦,觉得“多一事不如少一事”,而选择不去计较。杜绝此类情况还需行业自律与法规的完善12月6日至7日...……更多
太平人寿浙江分公司开展“3·15 ”金融消费者权益保护教育宣传系列活动
...,提高自我保护能力。3月14日,太平人寿浙江分公司走进杭州市胜蓝实验小学,通过寓教于乐的方式,向在校学生普及金融知识,强化青少年群体的金融安全意识,筑牢校园安全防护墙。记者了解到,该公司党员宣传小队为同学...……更多
女子花32万做医美后额头现凹坑 为填坑再花28.8万
...广告”、违规有奖销售以及价格违法等三项违法行为,被杭州市市场监督管理局西湖风景名胜区分局共计处以罚款200万元。 “处罚的这家公司不就是给我做医美的公司吗?”冯女士很想知道圣都医美诊所究竟给她用了什么产品...……更多
...费者权益的行为时有发生。为进一步优化消费环境,促进消费维权社会共治,3月13日,浙江省消保委联合多个部门发布2023年度消费维权十大典型案例。案例显示,当前医疗领域存在非法医疗美容、非法接种疫苗的违法现象。例...……更多
银行卡“蒸发”9万多元 两地消保委跨省联动为消费者挽回损失
...听得知无锡市消费者权益保护委员会设立的全市首家老年消费维权工作站就在梁溪区消保委,就来到梁溪区消保委寻求帮助。梁溪区消保委高度重视,第一时间为范老先生提供了公益律师援助。根据《民法典》第十九条的规定:...……更多
高质量消费维权彰显担当 一体化长效发展树立标杆 长三角消保委联盟打造消费者权益保护协作品牌
...准落实扩大内需战略、推进消费提质升级、全力打造全国消费维权区域合作标杆,成为联盟推动长三角消费者权益保护工作高质量一体化发展的重要目标。联盟将始终胸怀“国之大者”,义不容辞地在提振消费信心、激发消费潜...……更多
...产品,更细致的购物引导和帮助,还需要进一步强化养老消费维权,让老年人能买、愿买、敢买。 ……更多
浙江多所学校开展“315”主题课 护航小小消费者
本文转自:中国新闻网中新网杭州3月15日电(童笑雨 蒋天翔)今年的3月15日是第42个国际消费者权益日。为了让学生从小树立和捍卫自己的消费权益,浙江多所学校开展相关主题课程,教育小小消费者们尽早树立 “守权”意识。...……更多
“9块9包邮!”大批人已中招!紧急提醒
...凭经验综合判断黄金是否掺假,也得依靠多种检测手段。杭州市建国北路上的一家黄金回收店铺里,老板李豪生(化名)有时一天能收到数根金条。店铺办公桌上,放着的榔头、火焰喷枪、剪刀等都是他的“吃饭”工具。前段时...……更多
男子被指在茶园蹭场地直播 街道办回应其为合作茶商 律师:借景直播另卖他货也属虚假宣传
...在相关的评论下方有知情网友表示,该事件发生在浙江省杭州市翁家山村某茶园里。而对于事件中两名直播男子的行为,不少网友则认为,若视频内容属实,他们这样借景卖货的行为或已涉嫌欺诈消费者。11日,针对上述视频内...……更多
...供维权支撑”……为积极引导消费,优化消费环境,促进消费维权社会共治,浙江省消保委联合省教育厅、省商务厅、省文化广电和旅游厅、省卫生健康委、省市场监管局等部门发布2023年度全省消费维权十大典型案例,涉及教...……更多
...消费者报消费提示选购家用燃气器具要看清产品标识本报杭州讯(记者施本允)燃气器具是涉及人身财产安全的重要产品,与百姓日常生活息息相关。日前,浙江省台州市市场监管部门组织开展了家用燃气具产品质量抽检及风险...……更多
已经装修好了的舒适堡健身房为何迟迟开不了张
...了的舒适堡健身房为何迟迟开不了张浙江区负责人回应:杭州市区还有6家门店正常营业,部分因经营困难关闭舒适堡保亿店迟迟不正式开业。 记者 俞叶波 摄舒适堡保亿店前台 又一家“舒适堡”陷入无法正常开业的危机。近日...……更多
浙江首个省级汽车消费体验式教育基地落户台州
...汽车安全与检测、汽车金融、事故车和泡水车识别、汽车消费维权法律法规等相关知识。此外,活动现场还举行了汽车销售服务放心消费诚信经营倡议和承诺书签订仪式,号召广大汽车销售服务者立即行动起来,诚信经营,确保...……更多
更多关于社会的资讯:
财联社1月6日电,霸王茶姬在其官方渠道回应了近期关于奶茶测评和冰勃朗的议论。该品牌在回应中表示,冰勃朗不是植脂末,且绝不添加植脂末
2025-01-06 00:43:00
在北疆,有一家温暖的医院(大健康观察)
本文转自:人民日报海外版新疆伊犁奎屯医院将人文关怀融入医疗服务在北疆,有一家温暖的医院(大健康观察)蒋云龙 特列克·团结《人民日报海外版》(2025年01月06日第 11 版)图
2025-01-06 05:04:00
本文转自:人民日报事中积极救援,事后仍需追责“驴友”任性探险,到底谁来埋单(美丽中国)本报记者  朱  磊  王  丹《人民日报》(2025年01月06日第 14 版)核心阅读近年来
2025-01-06 05:45:00
【天眼调查】电动车加装“御寒神器”?隐患很大
进入冬季以来,天气寒冷,为了抵御寒风,不少车主纷纷给自家的电动自行车加装车把套、挡风被等“御寒神器”。在多地商场、电商平台上
2025-01-06 03:42:00
本文转自:人民日报海外版扶持微短剧走向精品化北京大视听“追光计划”微短剧大赛启动《人民日报海外版》(2025年01月06日第 07 版)本报电 (记者徐嘉伟)近日
2025-01-06 05:01:00
本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2025年01月06日第 05 版)南京海关:我公司是一家农药生产企业,最近首次从海外接到产品订单
2025-01-06 05:01:00
本文转自:人民日报陆凡冰《人民日报》(2025年01月06日第 13 版)从身边事做起,从工作本职做起,践行尊老爱老的传统美德最近
2025-01-06 05:46:00
为规范物业服务市场秩序,维护业主与物业服务人的合法权益,做好住宅小区物业服务有序承接、退出,日前,太原出台《太原市住宅小区物业服务项目退出办法(试行)》(以下简称“《办法》”)
2025-01-06 06:32:00
亲爱的家长们,你们是否曾有过这样的困惑:明明家里严格控制糖分摄入,孩子却还是不幸中了“蛀牙”的招?别急,现在让我们来揭开这个甜蜜的谜团
2025-01-06 07:18:00
网红儿童玩具安全性调查用“迷你厨房”炒菜,刺鼻味道扑面而来调查动机近日,湖北武汉发生了一起令人揪心的儿童意外伤害事件——年仅10岁的小萌过生日时收到一套标注“真煮真吃”的仿真迷你厨房玩具
2025-01-06 07:18:00
大爷大妈爱来这家手机店(我的家乡我建设)
本文转自:人民日报江苏徐州85后店主李琳免费为老人修理手机、解决网上办事遇到的难题大爷大妈爱来这家手机店(我的家乡我建设)本报记者 白光迪《人民日报》(2025年01月06日第 13 版)上图
2025-01-06 05:46:00
为隧道装上岩爆“听诊器”(讲述·弘扬科学家精神)
本文转自:人民日报东北大学深部金属矿山安全开采科研团队矢志攻关为隧道装上岩爆“听诊器”(讲述·弘扬科学家精神)本报记者  辛  阳《人民日报》(2025年01月06日第 06 版)姚志宾(右一)在介绍岩爆监测情况
2025-01-06 05:46:00
汇智之城杭州: 数字之城风生水起 城区人口突破千万
逐工作而居的年轻人,用脚投出了中国第十座超大城市——杭州。这座以数字经济闻名的新一线城市,含金量仍在提升。2024年伊始
2025-01-06 05:18:00
新的一年,紧抓中国开放发展新机遇(侨界关注)
本文转自:人民日报海外版多地华商展望2025——新的一年,紧抓中国开放发展新机遇(侨界关注)本报记者 李嘉宝《人民日报海外版》(2025年01月06日第 06 版)图为侨企江夏国际位于广东东莞的数码研发生产基地
2025-01-06 05:08:00
眼下,一种别具一格的新兴写真方式——“虹膜写真”,在网络上掀起了热潮。但是,有些消费者的虹膜底片竟被商家随意展示。和指纹
2025-01-05 21:42:00