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市民罗女士最近登录某航司网站个人中心，想要以积分换购几件商品，却发现自己在未被告知的情况下，累积下的50万积分被清零，随后便立刻与航司沟通，航司表示已经短信通知过，但罗女士表示并未收到此类信息，最终双方...……更多
2024-01-16 07:17:00杭州市,消费维权,杭州,积分,消费,指南
...找借口百般推脱，那么消费者权益受到损害如何维权呢？杭州市消保委提醒您：如果消费者买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添加剂，要特别注意以下几点：一、...……更多
2023-12-15 09:32:00杭州市,异物,杭州,消费者,消费,指南
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上，《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...货庆春店、鸿光浪花、天猫超市直播间——昨天，2024年杭州市“3·15国际消费者权益日”系列活动启动仪式上，多家主体被评选为2023年度杭州十大放心消费商圈、放心工厂、放心消费直播间示范体验点，此外，现场还启动了“...……更多
2024-03-14 07:14:00杭州,名片,消费,消费,杭州,杭州市
...发生纠纷时才发现不合理的条款，让维权变得困难。根据杭州市体育休闲行业协会统计，大部分的健身纠纷都因合同纠纷。杭州市体育局、杭州市市场监督管理局、杭州市消费者权益保护委员会也曾联合印发《杭州市健身服务市...……更多
2024-02-23 06:19:00权益,消费,消费者,杭州市,杭州,纠纷
...续举行10场以上，助推更多杭州特色消费品走入直播间。杭州市消费者权益保护委员会秘书长陈兆波提出，直播既要让消费者有获得感，也要让消费者能够理性、科学地消费。“同时我们希望经营者能够承担主体责任，保障消费...……更多
2024-01-16 07:17:00直播,直播间,保障,消费,活动,直播
一年一度的“3·15”如约而至，消费维权话题，再度成为大众关注焦点。潮新闻记者统计梳理，在2011-2023近13年的央视“3·15”晚会曝光数据中，互联网、食品、大健康、通讯、汽车五大行业曝光次数最多。尤其互联网行业，直...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
11月18日一大早，杭州市上城区彭埠街道绿城杨柳郡附近的居民就发现，大门紧闭的明康汇杨柳郡店在店门上贴出了一张《明康汇杨柳郡店消费者纠纷事件进展告知书》，这也意味着，明康汇对最近这起“加盟店老板卷款跑路”...……更多
2023-11-19 15:10:00杭州,门店,消费,消费者,杨柳,戴某
...游新闻
今年1月，中国消费者协会网站发布了2022年十大消费维权舆情热点，其中便包括“‘菜刀不能拍蒜’争议警示企业须尊重消费者权益”话题。中国消费者协会表示，拍蒜“本是公众做饭最常见的场景之一，张小泉作为以...……更多
2023-11-22 16:06:00张小泉,舆情,好评,员工,张小泉,消费
...，中消协联合人民网舆情数据中心共同公布“2022年十大消费维权舆情热点”。中消协点名，张小泉作为以传统刀具闻名的老字号，其客服的回应，让消费者的朴素情感无法理解。该事件暴露出在消费升级的背景之下，一些商家...……更多
2023-11-24 10:11:00老字号,好评,集体,员工,张小泉,消费
...雪骐）日前，中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，我国消费市场总体恢复向好，对经济增长贡献率超八成；网络消费成为拉动消费增长的重要力量，但受多...……更多
2024-02-05 17:29:00电商,指数,消费维权,波动,因素,年度
...元”“使用示范性合同模板”“资金严监管”——最近，杭州市体育休闲行业协会发起并邀请部分具有良好运营能力、诚信商誉及社会责任感的体育健身企业及校外培训机构参与，共同成立“清流联盟”。用规范的力量，让每一...……更多
2024-03-14 07:15:00清流,体育健身,健身,保障,消费,体育
...当月，不再重复受理积分申报。3积分管理规则仍按照《杭州市居住证积分管理办法》执行，相关指标体系更新项见附件，凡有时限要求的积分指标均计算至申请之日的上月首日。4积分申请途径仍通过线上“警察叔叔APP”或线下...……更多
2024-03-01 14:03:00杭州,常态,积分,攻略,积分,居住
...范预付式消费市场，各地政府纷纷探索治理方法。比如，杭州市通过银行设立“监管账户”的举措，就获得消费者点赞。杭州市在消费者和商家之间引入第三方平台，即消费者把钱交给由政府监管的第三方平台，第三方平台根据...……更多
2024-03-25 06:05:00第三方,陷阱,消费,平台,消费,消费者
...境，提升消费者满意度。2022年，南京在夫子庙景区推行消费维权“先行赔付”制度，上海成立消费者权益保护基金会、出台《上海市消费者权益保护条例（修订草案）》等相关措施值得借鉴关注。
创新场景打造“消费新地标”...……更多
2023-01-17 21:27:00不夜城,深圳,消费,消费,深圳,城市
...部门、行业协会、行业专家、电商平台代表、新闻媒体和消费维权义工共同组成评测团，签署评测承诺书，围绕“地域感、品质度、安全感、文化感、性价比、便捷性”六个维度给参评产品打分，体现评测结果的广泛性、代表性...……更多
2023-12-12 13:53:00浙江,影响力,信心,特色,升级,影响
...到了该餐厅负责人退回的2元钱餐具费。但实际上，此类消费维权毕竟还是少数，很多消费者一般都会碍于面子或者害怕麻烦，觉得“多一事不如少一事”，而选择不去计较。杜绝此类情况还需行业自律与法规的完善12月6日至7日...……更多
2023-12-10 22:17:00暗访,餐具,消毒,餐馆,顾客,记者
...，提高自我保护能力。3月14日，太平人寿浙江分公司走进杭州市胜蓝实验小学，通过寓教于乐的方式，向在校学生普及金融知识，强化青少年群体的金融安全意识，筑牢校园安全防护墙。记者了解到，该公司党员宣传小队为同学...……更多
2024-03-15 06:54:00太平,消费者权益,浙江,人寿,分公司,宣传
...广告”、违规有奖销售以及价格违法等三项违法行为，被杭州市市场监督管理局西湖风景名胜区分局共计处以罚款200万元。
“处罚的这家公司不就是给我做医美的公司吗？”冯女士很想知道圣都医美诊所究竟给她用了什么产品...……更多
2023-11-22 15:42:00凹坑,额头,女子,女士,虞美人,诊所
...费者权益的行为时有发生。为进一步优化消费环境，促进消费维权社会共治，3月13日，浙江省消保委联合多个部门发布2023年度消费维权十大典型案例。案例显示，当前医疗领域存在非法医疗美容、非法接种疫苗的违法现象。例...……更多
2024-03-13 20:08:00消费维权,典型案例,浙江,疫苗,典型,案例
...听得知无锡市消费者权益保护委员会设立的全市首家老年消费维权工作站就在梁溪区消保委，就来到梁溪区消保委寻求帮助。梁溪区消保委高度重视，第一时间为范老先生提供了公益律师援助。根据《民法典》第十九条的规定：...……更多
2023-12-19 17:12:00银行卡,两地,蒸发,损失,消费者,银行
...产品，更细致的购物引导和帮助，还需要进一步强化养老消费维权，让老年人能买、愿买、敢买。 ……更多
2023-11-17 09:24:00老年人,直播,爱上,在线,消费,老年人
...准落实扩大内需战略、推进消费提质升级、全力打造全国消费维权区域合作标杆，成为联盟推动长三角消费者权益保护工作高质量一体化发展的重要目标。联盟将始终胸怀“国之大者”，义不容辞地在提振消费信心、激发消费潜...……更多
2023-12-25 15:25:00长三角,消费,消费维权,标杆,消费者权益,协作
本文转自：中国新闻网中新网杭州3月15日电(童笑雨 蒋天翔)今年的3月15日是第42个国际消费者权益日。为了让学生从小树立和捍卫自己的消费权益，浙江多所学校开展相关主题课程，教育小小消费者们尽早树立 “守权”意识。...……更多
2024-03-15 22:37:00浙江,消费者,消费,学校,主题,消费
...凭经验综合判断黄金是否掺假，也得依靠多种检测手段。杭州市建国北路上的一家黄金回收店铺里，老板李豪生（化名）有时一天能收到数根金条。店铺办公桌上，放着的榔头、火焰喷枪、剪刀等都是他的“吃饭”工具。前段时...……更多
2024-03-26 10:33:00黄金,消费,消费者,金饰,足金,手链
...在相关的评论下方有知情网友表示，该事件发生在浙江省杭州市翁家山村某茶园里。而对于事件中两名直播男子的行为，不少网友则认为，若视频内容属实，他们这样借景卖货的行为或已涉嫌欺诈消费者。11日，针对上述视频内...……更多
2024-03-12 08:58:00直播,茶商,茶园,场地,虚假,街道
...供维权支撑”……为积极引导消费，优化消费环境，促进消费维权社会共治，浙江省消保委联合省教育厅、省商务厅、省文化广电和旅游厅、省卫生健康委、省市场监管局等部门发布2023年度全省消费维权十大典型案例，涉及教...……更多
2024-03-14 07:15:00消费维权,典型案例,全省,典型,案例,年度
...消费者报消费提示选购家用燃气器具要看清产品标识本报杭州讯（记者施本允）燃气器具是涉及人身财产安全的重要产品，与百姓日常生活息息相关。日前，浙江省台州市市场监管部门组织开展了家用燃气具产品质量抽检及风险...……更多
2023-01-16 05:14:00器具,燃气,标识,家用,产品,燃气
...了的舒适堡健身房为何迟迟开不了张浙江区负责人回应：杭州市区还有6家门店正常营业，部分因经营困难关闭舒适堡保亿店迟迟不正式开业。 记者 俞叶波 摄舒适堡保亿店前台
又一家“舒适堡”陷入无法正常开业的危机。近日...……更多
2024-03-20 07:07:00健身房,修好,健身,会员,门店,杭州
...汽车安全与检测、汽车金融、事故车和泡水车识别、汽车消费维权法律法规等相关知识。此外，活动现场还举行了汽车销售服务放心消费诚信经营倡议和承诺书签订仪式，号召广大汽车销售服务者立即行动起来，诚信经营，确保...……更多
2023-12-19 11:40:00台州,汽车消费,浙江,省级,体验,基地
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