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...店堂告示或工作人员口头承诺的内容,反而暗含较多霸王条款,如“最终解释权归商家所有”“商家具有修改权和终止使用权”等。三是服务质量差,部分健身房器材老旧、数量少,泳池水温低,健身教练上课敷衍,更换教练后...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...消费者个人信息、产品实际功能与宣传不符等。四、格式条款陷阱多,服务领域问题值得关注2023年,全国12315平台共接收合同问题投诉举报194.3万件,同比增长25.2%。其中,经营者利用合同格式条款排除消费者权利、经营者利用...……更多
...同》是养老院事先准备好给所有客户签订的制式合同,其条款属于格式条款。其中“客户申请退款时,养老院仅须退回50%”属免除或减轻其责任的重要条款,而合同中并未对该条款予以加黑、加粗等方式提示对方注意,因此法院...……更多
...目不能作为扣费依据。“由于电信服务合同基本采用格式条款,在发生争议时应以有利于格式条款接受方的方式解释。若消费者认为运营商服务存在费用欺诈行为,可向属地的消费者权益保护协会、市场监督管理机构或电信主管部...……更多
保罗加盟太阳!杜兰特招募詹姆斯,管理层劝说比尔放弃霸王条款
...盟太阳队为此太阳队方面将会让管理层劝说比尔放弃霸王条款,也就是我们所说的交易否决权,然后利用比尔再加上首轮选秀权和其他的角色球员去交易得到勒布朗詹姆斯,这样的话太阳队就会组成詹姆斯和杜兰特以及布克还有...……更多
...提示根据保险法第三十条的规定,采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应...……更多
...受服务签订合同前,认真阅读有关会员细则、退费规则等条款,保存活动页面截图、支付记录及其他相关消费维权凭证。案例二 网络购物退换货难消费者反映在某电商平台购买了一款手机,签收后发现存在质量问题,手机有明...……更多
...摄影费用1500元。消保委:“消费款项概不退还”属无效条款合肥市消保委认为,根据《消费者权益保护法》第五十三条:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要...……更多
天天315|距离演出还有一个半月,大麦上刚买了票却退不了?
...》以及《消费者权益保护法》等相关法律规定,提供格式条款一方,应当以显著方式提醒消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重...……更多
多家航司近期推出退改新规,乘客退改收取高额费用
...时,也没解决问题。2月2日,南航书面回复称,针对退改条款不细致的问题,将结合旅客投诉情况,及时改进。多家航司近期推出退改新规 除了上述南航,近期,部分航司如国航、东航、川航等公司相继发布了航司客票退改新...……更多
...市场监督管理局查处莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益案2024年3月,莱西市市场监督管理局对莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为,依法作出警告、罚款2万元的行政处罚。202...……更多
3·15特别报道丨看3D电影需自费购买3D眼镜?多家影院被指变相“绑架”消费
...和自主选择权。同时,此种观影服务中不提供免费眼镜的条款属于无效的格式条款,消费者可主张此内容无效。记者调查:多家影院不提供免费3D眼镜据了解,从2015年开始,有影院开始试水不再免费提供3D眼镜,其中橙天嘉禾影...……更多
不提供服务、虚假宣传……今年以来世纪佳缘已收到85万元罚单
...监管局接举报,上海花千树信息科技有限公司涉嫌在格式条款中排除消费者依法变更或者解除合同的权利,并于2023年9月18日立案调查。经查,2022年11月15日至2023年9月21日止,当事人在手机App“世纪佳缘会员服务条款”格式条款...……更多
...路程太远,剩余私教课能退吗?法院:“不许退费”协议条款无效羊城晚报记者 张豪因搬家后离原来买课的健身馆太远,剩余私教课可以退吗?3月15日,广州市黄埔区人民法院公布了一起预付费纠纷案例,明确:协议中消费者...……更多
...01元余额无法提现 作者诉至法院法院:“小额不得提现”条款无效12月6日,最高人民法院发布了一起广州互联网法院审理的案例,该案为内容创作平台稿酬提现所引发的网络服务合同纠纷案。某平台是天津某公司运营的内容创作...……更多
...读了2022年消费者权益保护典型案例,内容涉及合同格式条款、违法卡券、物价管理、食品安全、个人信息权利等方面。 龙港市某教育培训学校有限公司自2019年10月25日成立以来,通过公益活动搜集、地推、线上报名、业务员搜...……更多
云南高院发布消费者权益保护案例,涉网购二手车、商标侵权等
...车销售公司提供的《质押车债权转让风险告知书》系格式条款,不合理地免除或者减轻了自己责任、加重对方责任、限制对方主要权利,该格式条款无效。同时,某汽车销售公司明知涉案车辆是质押车、车主系案外人,本案中没...……更多
套路频出 视频平台收费惹争议
...式合同。根据我国《民法典》第四百九十六条,所谓格式条款是合同的提供者为了重复使用,而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。格式条款最重要的特点,就是被动接受合同的一方,对合同内容没有修改的权利,只...……更多
浙江各地共守“舌尖上的年味”
...况,以及是否利用店堂告示、合同单据等设置不公平格式条款。检查的同时该局对餐饮单位相关人员进行餐饮操作规范、食品安全培训,进一步强化食品安全主体责任意识。台州市椒江区市场监管局联合区级相关部门、属地街道...……更多
...法典第四百九十七条规定:“有下列情形之一的,该格式条款无效:……(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。”而物流公司提...……更多
...告知消费者,超期无法归还;律师:商家内部规定属无效条款晨报记者 顾婧凌“去KTV消费,没喝完的酒寄存在店里,现在想取出来,商家却告诉我超期了,无法归还。这些酒明明是我买的,怎么说没就没了?”近日,市民黄女...……更多
...费者权益保护法》第二十六条第二款“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并...……更多
“免费领养”宠物的套路也太多了
...狗再沟通协议。北京昌平某店称“仅约定按月支付款项的条款”,记者问及宠物生病如何解决,其称“领养之前自然会检查宠物健康状态”并拒绝告知详细条款,“合同需要到店恰谈”。北京朝阳一店员也告诉记者:“先选好要...……更多
债台尚未“高筑” 公司已经失联
本文转自:温州都市报签了合同交了4.8万元,结果开工2天就不正常了债台尚未“高筑” 公司已经失联“温州高筑”曾被列入经营异常名录,现办公场地已转租,老板电话关机温都讯 近日,市民陈先生拨打温都新闻热线88868886投...……更多
六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”
...个案例主要涉及诉源治理、预付式消费、不公平格式合同条款、未成年人保护、川渝协作、支持消费者集体诉讼等方面。重庆市高级人民法院发布了有关璧山区张某等10名消费者与重庆某装饰公司装饰装修合同纠纷案。本案是重...……更多
...订协议后,不得无故退班,如退班甲方扣除全部费用”的条款。鼓楼区市场监督管理局作出行政处罚,责令当事人改正违法行为,并处以罚款6000元。福州西岸星教育咨询有限公司,在与消费者签订的培训合同中,含有“上述条...……更多
本文转自:衡水日报签了这种条款,不能再去起诉。本期要说的这种条款,并不是非法的“霸王条款”,而是合法的“仲裁条款”。有效的仲裁条款,确实能够排除法院管辖。【案情介绍】去年,陈女士所在小区里新增了一家...……更多
00后女孩遭诱导贷款,视频热传!机构回应
...等,其中贷款相关投诉占比近三成,累计有1475条。这种条款应当认定无效如果美容院提供的格式合同不利于消费者,该如何维权?广东国鼎律师事务所合伙人、公益律师廖建勋表示,只要在消费过程中,门店在消费者超出消费...……更多
...品。商家若设置诸如“预售商品或促销商品概不退换”的条款或类似内容是否有效?无效。该条款属于格式条款,商家不得通过设置格式条款、声明等方式,排除或者限制消费者权利,而以上条款已限制了消费者的合法权益,应...……更多
冬天都要到了 我的秋装还没发货
...,预售期也越来越长。那么,“超长预售”是否涉嫌霸王条款,损害消费者合法利益?动辄一两个月的超长预售引争议“10月中旬,我分别购买了一条牛仔裤和一件大衣。下单时才发现两件衣服居然是预售款,均显示在30天内发...……更多
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三星堆之后去上博东馆看什么
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本报讯 信息日报全媒体记者谢梦丽报道:根据江西省防汛抗旱指挥部调度命令,国网江西柘林水电厂分别于6月23日14时、21时30分起
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