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...市场火爆这一社会热点，对销售票务的电子商务公司开展消费维权业务指导服务，就退票问题以及消费者的热点投诉与该公司负责人进行交流讨论。该公司负责人表示，目前退票情况大致可以概括为4种类型，第一是确实临时有...……更多
2023-11-02 00:43:00朋友,消费,浦口区,消费者,浦口,门票
...机制保障——敢消费2023年12月12日，在广西南宁，滇黔桂消费维权联盟正式成立。这标志着“西三角”消费维权朋友圈正式构建，从此，消费者跨省维权更便捷。同时，为方便消费者维权，我省各级市场监管部门充分运用“互联...……更多
2024-03-14 21:48:00消费,贵州,消费者权益,防火墙,防火,信心
...需求。同时，消费者也应及时了解新技术、新工艺，掌握消费维权技巧，增强消费维权意识，提升辨别能力，做到科学选购、理性消费。 ……更多
2024-03-13 14:49:00消费,理性,提示,科学,消费,食品
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，部分消费者表示，这一服务有效劝退了不良商家，也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示，“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
市民罗女士最近登录某航司网站个人中心，想要以积分换购几件商品，却发现自己在未被告知的情况下，累积下的50万积分被清零，随后便立刻与航司沟通，航司表示已经短信通知过，但罗女士表示并未收到此类信息，最终双方...……更多
2024-01-16 07:17:00杭州市,消费维权,杭州,积分,消费,指南
...规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即“仅退款”的申请。这意味着，由拼多多率先推出的“仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。电商行业发展迅...……更多
2024-01-02 06:06:00定心丸,消费者,消费,电商,消费者,消费
...”，这个由电商平台催生的全球购物狂欢节，是观察中国消费的一扇窗口。曾经被视为“保守”的银发一族，在消费市场上的表现越来越活跃，成为“双11”不可忽视的力量。据国家统计局公布的数据，截至2022年末，我国60岁以...……更多
2023-11-12 09:21:00银发,潜力,消费,经济,电商,银发
...更为安全的消费环境。河南某超市服务中心前台摆放的“消费维权服务站”标牌。程明辉摄畅通渠道，消费维权更有“主心骨”畅通、便捷的维权渠道是放心消费的重要保障。焦作市畅通投诉举报渠道，12315热线“7乘24小时不打...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...园举行。2023年福州市消费者权益保护工作白皮书、十大消费维权案例发布，5家“先行赔付承诺单位”、5家“线下无理由退货承诺单位”、10家“消费维权服务站”授牌，“最美消费维权人物”选树结果公布（详见本报今日A8版...……更多
2024-03-14 03:01:00干货,福州,宣传,活动,福州,福州市
“双11”结束了，但关于李佳琦的话题并没有减少。11月13日，有消息称，今年“双11”期间，李佳琦总收入保守估计超250亿元。此事迅速引发舆论的关注。对此，李佳琦所在公司美ONE方面回应称：“该数据纯属捏造，严重不实，...……更多
2023-11-16 09:15:00李佳,风口,风向,直播,李佳,直播
...全国第八”……近日，厦门市市场监督管理局发布2023年消费维权亮眼“成绩单”。厦门12315投诉举报处理指挥中心。厦门市市场监督管理局供图过去一年，厦门市市场监管部门持续健全工作机制，畅通诉求渠道，优化工作流程，...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
...执行《网络购买商品七日无理由退货办法规定》，应建立消费维权服务站（点）。应及时处理消费维权，对消费者有效投诉处理率达100%、满意率达90%以上。接下来，南京都市圈城市将围绕放心消费直播间创建活动，以《指引》...……更多
2023-12-05 07:45:00直播间,南京,直播,联合,消费,城市
...一步加强互联互通，协同共治，突出各方优势，联合开展消费维权有关工作。 ……更多
2024-01-03 04:25:00消费者,消费,投诉,西海,消费,进一
有传闻据李佳琦团队统计数据：根据李佳琦直播间的销量及售价测算，今年双十一期间，李佳琦总收入保守估计超250亿元。这个数据曝光后，瞬间引发热议！李佳琦尽管前阵子争议巨大，但她在电商带货领域的实力毋庸置疑，...……更多
2023-11-13 14:33:00李佳,王海,双十,收入,网友,李佳
...愁盼问题，持续提升投诉处理质效，强化源头治理，推动消费纠纷公正高效化解，切实保护金融消费者合法权益，金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系，打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023年，该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起，其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起，新能源汽车相关投诉增幅较快。...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...；在“消费环境”指标中，武汉未进入全国前二十；在“消费维权”指标中，武汉也未进入全国前二十。 ……更多
2023-01-17 21:01:00研究,人民网,武汉,研究报告,研究院,形象
...发布了《昌吉州2023年度消费投诉热点》《昌吉州2023年度消费维权典型案例》。2023年，昌吉州市场监管系统积极发挥职能作用，用心服务消费者，在强化消费者权益保护、推动社会协同共治方面取得了新成效，在促进消费公平、...……更多
2024-03-14 14:01:00昌吉州,昌吉,管理局,损失,消费者,监督
...市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件，长三角假日消费维权总体平稳；上海市诉求总量保持平稳态势，网购和直播带货等热度不减，经营者假日客服仍需优化完善，诉求品类渐显“智能化”趋势。长三角 假日消费维权总体...……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
...日报□四川日报全媒体评论员 张立峰明天是“3·15”国际消费者权益日。年年“3·15”，都会曝光一堆无良商家、黑心作坊，把这些“隐秘角落”的消费陷阱晒在阳光下，大快人心。2021年的360搜索、UC浏览器频登虚假医药广告、...……更多
2024-03-14 05:29:00消费,消费者,监督,四川日报,企业,四川
...障等。有地方市场监管部门统计数据显示，去年以来私域消费维权成为投诉量增长的新领域。点评：私域消费不能成为监管盲区。“私域”之“私”，决定了其消费场景相对封闭，市场监管人员难以“进入”其中取证、监管。因...……更多
2024-03-28 04:21:00盲区,监管,消费,监管,消费,电商
...日至8月31日，江苏全省“研学”相关舆情438235条，其中，消费维权舆情29867条，“清北学霸怒斥研学内幕”“研学团违规预约139人进北大收费150万”“研学游是教育还是生意”等话题引发舆论热议。本次问卷调查中，近六成受访...……更多
2023-10-11 21:59:00保障,旅行,安全,旅行,消费,受访者
...规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即“仅退款”的申请。这意味着，由拼多多率先推出的“仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。相关消息很快登...……更多
2023-12-29 09:06:00社论,头部,商标,消费,消费者,商家
...达到消费放心、舒心和愉悦。日常经营中，三生通过设立消费维权站点、加强退换货管理、快速受理处理各类消费咨询、开展消费维权志愿活动等措施践行承诺，切实保障消费者的各项合法权益，为创建和谐的市场发展环境贡献...……更多
2024-03-15 05:20:00征程,生产力,生产,健康,三生,消费
...》显示，据黑猫投诉不完全统计，微博平台2023年全年与消费维权相关的热搜中与“食品”有关的条目105个，与“食品安全”有关的条目49个，总阅读量近86.8亿，其中阅读量过亿的条目33个，除8月、9月和11月以外，其余各月均有...……更多
2024-03-18 10:05:00松鼠,大妈,老乡,观察,投诉,麻辣烫
...各行业协会示范带动作用，广泛开展消费体察活动，推进消费维权共治，不断提振消费信心、拉动提升消费。2023年，新增放心消费创建主体710家、线下无理由退货承诺主体381家。12315热线平台接收消费者咨询、投诉、举报11.25万...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
... 王宝会今年以来，非法代理维权乱象较为活跃。近期，消费金融机构联合公安机关加大打击力度，破获多起非法代理维权案件。非法代理维权有何表现呢？非法代理维权组织通过诱骗借款人签订委托协议，获取其手机卡及个人...……更多
2023-11-30 06:25:00消费,金融,金融,代理,消费,投诉
...淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音5大主流电商平台展开消费维权约谈。约谈会上，宁波市消保委秘书长陈超就近两年来主流电商平台涉诉宁波市域家电产品投诉数据、主要品类、主要问题等作了全面通报。随后，宁波市市场监...……更多
2024-03-11 14:50:00电商,宁波市,消费维权,浙江省,宁波,浙江
...益。南宁12315中心组建消费教育青年宣讲团，积极开展“消费维权进校园”活动，每年送上消费维权教育“开学第一课”。在现场，通过实物展示、有奖问答、以案说法等生动有趣的形式，讲解识真辨假、依法维权等知识，引导...……更多
2024-02-07 14:34:00南宁,广西,青少年,权益,全国,青少年
...诉求，合力共建消费者权益保护“共享法庭”，有力解决消费维权工作中的难点、痛点、堵点，确保消费者诉求畅通反映、矛盾及时化解、权益有效保障。据悉，今年以来，绍兴市已创建一级“共享法庭”7家、二级“共享法庭...……更多
2023-10-18 16:51:00绍兴,浙江,法庭,绍兴市,法庭,消费
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十堰广电讯（全媒体记者 王逸雯 通讯员 王晓雪）订好机票后，突然被告知航班延误或取消，可得到补偿，对方还能准确报出你的姓名
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胎儿命悬一线，抢救刻不容缓。8月11日上午，临沂市人民医院产科二病区上演了一场生死时速的紧急救援，以产科、麻醉科、新生儿科组成的多学科团队成功抢救了一例脐带脱垂的孕妇
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潮新闻讯 今年夏天，台州“木兰妈妈”志愿团队为困境儿童提供关爱服务，助力他们成长。梁思恩收到学生考入本科的喜讯，深感多年公益工作的价值
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近日，贵州省黔东南州施秉县公安局经侦大队成功破获一起性质恶劣的贷款诈骗案，为维护金融秩序和社会稳定再添重要战果。据办案民警介绍
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