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1月11日，一名坐着轮椅的重点旅客在列车乘务人员的悉心照顾下顺利抵达上海虹桥站。当天上午7时45分，列车从济南西开往上海虹桥，由济南客运段高铁一队高31组值乘的D2123次列车，日照西站刚开始检票，列车值班员孙楠在车...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...时挺身而出，不仅赢得了患者和家属的感激，也让乘客和机组人员深受感动。飞机乘务员通过查询旅客信息发现，2月9日恰好是王冠羽的生日。为表达感谢，机组不仅为她送上生日卡，还送来饮料、小吃及小礼品作为生日礼物，...……更多
2024-02-11 04:02:00万米,王冠,患者,万米,乘客,生日
...，由北京飞往成都的东航航班上，一男子想免费升舱，和机组成员起了争执，最终导致航班取消。有网友发布视频称，飞机上有男子要求给自己育婴师的经济舱升为头等舱，遭拒绝后辱骂不停。昨天，这件事也冲上了热搜，引发...……更多
2024-01-05 11:13:00首都机场,机组,航班,纠纷,首都,机场
...时，她观察到一名轮椅小旅客停在廊桥口。轮椅不能带上飞机，她即刻安排乘务员伍昱帆将小旅客抱进客舱。小旅客因双脚被辅助站立支架支撑着，无法弯曲，上下机不方便，刘嫚便与前排旅客沟通，协商调换座位。考虑到孩子...……更多
2024-04-11 11:44:00客舱,云海,情怀,蓝天,乘务,旅客
...苑文萍）登机口有一位特殊旅客，脚踝受伤，行动不便。机组临时为其申请轮椅服务，并指派乘务员全程重点关照。航班尚未抵达太原，旅客就感动地说：“还没到家，就感受到‘家人’的关爱，谢谢。”1月19日，东航山西分公...……更多
2024-01-21 07:22:00乘务,乘务员,脚踝,旅客,乘务,旅客
刚升为见习乘务长的祁玉，就出事了。飞机上，祁玉在商务头等舱对乘客笑脸相迎，殷勤备至，主动帮男乘客放行李。来到经济舱，一位女乘客让祁玉帮忙放一下行李箱，祁玉假装在忙，不愿意去帮，还推脱让女乘客等一等。...……更多
2023-01-07 14:05:00乘务长,空乘,乘务,第一次,服务,乘务
...在公司论坛上造谣，毁人名声！
在一次飞行中，程宵是机组的，祁玉是乘务组的。在为旅客服务时，祁玉区别对待旅客，差点闹出事情来！最后还是夏至帮忙，把事情顺了过去。事后被程宵知道了，她不仅严肃批评了祁玉，还...……更多
2023-01-13 17:18:00能力,专业,乘务,能力,乘务组,事情
...，又没有准确的判断力，他的父亲又不懂飞行，我们作为机组人员，有责任为他的生命安全做权衡考虑。机长，人命关天！还是备降吧！”可程霄的话，并没有打动江韬。江韬一心想着新加坡的签约仪式不能耽误，所以坚持不肯...……更多
2023-01-10 14:10:00向风,而行,底色,爱人,人物,旅客
...客头部附近未明显扩散，且因客舱壁板阻隔，该区域属于机组监控盲区，期间机组并未收到旅客反馈相关信息。海南航空高度重视本事件，目前已开展内部调查，并将相关信息提交机场公安协助处理。(中新财经) ……更多
2023-01-05 20:33:00机舱,旅客,调查,电子,旅客,乘务组
...，感受阅读的魅力。作为大众出行不可或缺的重要场景，飞机客舱让书香盈怀，同样有助于全民阅读活动的深入开展。有鉴于此，国内航空公司近期纷纷推出各具特色的“书香航班”，让广大旅客尽享读书之乐，获得与众不同的...……更多
2024-04-29 00:30:00高地,书香,航班,精神,图片,旅客
...这一躺，飞机就无法正常起飞了。
机组人员一看这情况，赶紧上前询问。这名女子倒是挺有理的，说自己病情严重，一副“你们谁敢动我”的架势。还扬言，谁让她下飞机，就让谁负全责。这话一出，整个...……更多
2024-04-17 16:06:00飞机,座椅,乘客,不断,女子,网友
女子飞机上不满前排乘客倒靠背引争执，目击者讲述10月16日，一段发生在飞机客舱内的视频引发关注，前后排的乘客因踢座位产生争吵。视频显示，在飞机上的客舱内，一名短发的女性乘客对着后排的乘客情绪激动，大声说，...……更多
2023-10-16 17:21:00靠背,目击者,目击,乘客,飞机,女子
...照看这位小旅客的乘务员之一，潘泽天亲切地向她介绍了飞机的设施，并主动提供了机上餐食，调节好就座区域的环境温度。“小妹妹，你叫什么名字啊？”因为担心小女孩会孤单紧张，潘泽天微笑着和小旅客聊了起来。从交流...……更多
2024-03-21 18:27:00云端,真情,图片,潘泽,乘务,旅客
...在航班抵达广州进行清舱工作时，捡到第一排旅客遗失在飞机座椅上的一个男士挎包和水杯。乘务组发现挎包内装有10000多元现金、邀请函、两部手机、若干证件以及银行卡等贵重物品。“怕耽误旅客接下来的重要行程，我们几...……更多
2023-01-08 23:37:00乘务,乘务员,天津,财物,旅客,航空
...竟然开始在头等舱“撒泼”，大闹飞机2个半小时，先骂机组、后骂乘客，导致全机将近300人延误改签依然不知悔改，直言：”不让保姆来头等舱，就让空姐带孩子”、“不给我换，飞机就别飞了。”1月4日，一段男子大闹飞机的...……更多
2024-01-06 09:55:00董某,公务舱,公务,保姆,男子,乘客
...受俄罗斯卫星通讯社采访时表示，正研究将俄图-214客机机组人员从3人减至2人的可能性，以提高飞机的经济效益。谢利韦休克称：“正在研究制作一个半全实尺实验台，用于由两人机组的图-214飞机操作的驾驶舱试验。目前这种...……更多
2023-12-21 16:49:00俄国,客机,机组,科研,航空,人员
...名男子去了卫生间，但因为打不开门，他被困在了里面。机组人员和其他乘客试图从外面帮助打开门，但都失败了。机组人员在留给这名乘客的纸条上说：“先生，我们尽了最大的努力去开门，但是我们打不开。不要惊慌。飞机...……更多
2024-01-17 20:19:00印度,洗手间,机组,飞机,男子,小时
...安航空提供的独家视音频了解到，今年8月26日，长安航空机组执飞梧州至三亚航班过程中，在关键时刻用时12秒，成功处置飞机在起飞关键阶段遭遇鸟击特情，确保了173名旅客和10名机组人员的生命安全，为此，机组受到中国民...……更多
2023-11-01 09:50:00特情,总台,飞机,控制,机组,飞机
...发生？数据显示，在“冲偏掉”事件发生的原因中，飞行机组原因占了很大比例。因此，飞行员是防止“冲偏掉”事件发生的关键。飞行员良好的胜任力是保证飞行安全的前提，也是解决问题的答案。飞行员九大核心胜任力包括...……更多
2024-04-29 00:30:00事件,图片,飞行,跑道,飞行员,事件
...坐的是公交车，可车上的服务太贴心了，感觉自己像在坐飞机，享受的是空乘式服务！”谈到嘉定9路公交车的乘坐体验，年过七旬的老乘客孙建华不禁感慨。都有些什么服务？乘务员自备“百宝箱”，里面装了垃圾袋、风油精...……更多
2023-10-09 06:03:00乘客,温度,城市,嘉定,海燕,乘客
...峰期，旅客数量剧增，航班数量也大幅增加，这给机长和机组人员带来了更大的挑战。但我们有能力也有信心保障好每趟航班，为每位出行的旅客提供安全、舒适、贴心的航空服务。”仔细研究完起飞降落的航线和天气形势，李...……更多
2024-01-27 03:05:00爬梯,拖车,座椅,火车站,乘客,武昌
...治是本能反应，更何况我是一名共产党员。”提起今天在飞机上救治一名突然浑身抽搐的女子，湖南省人民医院放射二科副主任王琪这样表示。3月23日上午9:10左右，在南航CZ6177的航班上，一条广播引起大家注意：“乘坐本次航...……更多
2024-03-24 22:00:00湖南,副主任,突发,飞机,女子,帮助
...在华夏航空G51721次重庆⇋永州⇋海口的航班上，一女孩下飞机时，收到了空乘小姐姐手写的安慰信，让她感动。随后，她将这件事发布在了社交平台，表示“真的特别特别感谢”。不少网友称，“救命，真的被暖哭了！”手写信...……更多
2023-11-03 16:46:00爷爷,不幸,星星,飞机,生日,女孩
...的乘务员准备给旅客送上黏土捏制的小兔子。宋媚燕摄
飞机客舱内，乘务员正在引导旅客有序就座。刘先辉摄地服部工作人员为旅客办理值机。刘先辉摄
空管人员正在指挥飞机起降，确保飞行安全。尼帅摄南昌东收费站工作...……更多
2023-01-07 20:56:00高清,出行,保障,南昌,乘务,旅客
... 在北部湾航空GX8873南宁飞往青岛的航班上，乘务组登上飞机完成航班准备工作后，仔细为客舱“穿衣打扮”，一张张火红的春节字帖就像一句句新春祝福，将美好的祝愿送给旅客们。飞机顺利起飞进入平飞阶段后，乘务长为机...……更多
2024-02-15 07:42:00返乡,旅客,航班,主题,旅客,客舱
...出“杜立特突袭者”轰炸日本东京等五个城市。返航时，机组成员因燃油耗尽等原因弃机跳伞或迫降，中国军民随后展开营救，成就中美友谊佳话。同年4月19日，杜立特行动首批队员来到汪村村。82年后的4月19日，杜立特突袭者...……更多
2024-04-20 19:21:00衢州,立特,先辈,浙江,突袭,足迹
...限高空化险——记“全国工人先锋号”长安航空9H8409飞行机组4月29日，在海航长安航空基地，35岁的杨紫龙小心翼翼地打开一个红色的礼盒，郑重地将红底烫金的奖牌，安放到了公司职工之家。奖牌上，“全国工人先锋号”7个大...……更多
2024-04-30 09:03:00极限,紫龙,飞行,飞机,机组,驾驶
据印尼媒体报道，当地时间11月16日，印尼两架空军飞机在印尼东爪哇省巴苏鲁安地区坠毁。目前两架飞机残骸已找到，4名机组人员均确认死亡。 ……更多
2023-11-17 07:51:00印尼,架空,机组,飞机,人员,印尼
...竹在胸，还提醒林一成低调。夏至和李语珩都被选到开航机组，祁玉对她们冷嘲热讽一番。飞机起飞前，江韬带着程霄和林一成来客舱看冯总，对他点头哈腰，百般奉承，程霄对江韬的做法嗤之以鼻。江韬提醒程霄不但要技术过...……更多
2023-01-08 14:18:00小亮,新加坡,机场,一成,广州白云机场,母亲
...来全面复苏，但是由于机场和航司准备不足，出现大量的飞机晚点、取消以及行李托运延误等事件。民航专家熊维此前接受采访时表示，相较于飞机的解封使用，长期缺乏专业人员将会是民航短期内应对客流激增的巨大挑战。“...……更多
2023-01-13 23:47:00民航,招聘,工作,市场,乘务,乘务员
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