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中国消费者报上海讯(记者刘浩)未成年人在家长不知情的情况下进行网络消费,是否可以申请退款?近日,上海市浦东新区消费者权益保护委员会成功调解一起未成年人消费纠纷,在消费者提供完整证据链后,商家给予退款...……更多
...院获悉,2021年6月至2024年5月,北京互联网法院共受理涉未成年人民事案件597件,其中网络服务合同纠纷案件407件,占比68.2%;网络侵权责任纠纷案件75件,占比12.6%;信息网络买卖合同纠纷案件115件,占比19.2%。部分案件呈现群体...……更多
本文转自:中国消费者报热点聚焦未成年人网络消费亟待多主体协同共治桑雪骐■本报记者 桑雪骐未成年人被称为互联网的“原住民”,这一群体的网络消费日渐活跃,引发的纠纷随之增多。5月30日,北京互联网法院发布的《...……更多
...相关资料显示,以北京互联网法院为例,今年上半年受理未成年人案件已达2021年5倍以上,未成年人非理性消费所引发的游戏充值退款纠纷和直播打赏退款纠纷占大多数,充值打赏类纠纷的平均标的额为8万余元。种种案例表明,...……更多
管好孩子的“小钱包”(“融”观中国)
...一些家长叫苦:“孩子沉迷网络,让我们花钱又操心。”未成年人网上过度消费,往往同网络沉迷有关。因为沉迷,孩子被掏空“钱包”甚至诱发犯罪。未成年人网络消费应当如何规范?怎样培养未成年人的理性消费意识?沉迷...……更多
未成年人每月最多充400元,首个网游退费团标要来了
...他们不愿意退钱。”随着网游市场规模的扩大,这些涉及未成年人网游退费的争议时有发生。近日,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准(以下简称“团标”)。这是国内首个针...……更多
...智能,消费者难以直接联系到人工客服等。教培退款难、未成年人充值问题频发教育培训投诉居高不下,退款难问题集中。2022年上海市消保委共受理教育培训相关投诉15924件,问题主要集中在教培机构关门停业引发群体性投诉,...……更多
孩子偷偷充值打赏的钱能退吗?责任到底谁承担?看看法院怎么判
现在,互联网已经成为未成年人获取信息、休闲娱乐的重要渠道。不过,网络在拓宽孩子们学习生活空间的同时,也带来了一些争议问题,比如未成年人背着家长进行充值打赏,这些钱能返还吗?社交软件里的“未成年人模式...……更多
本文转自:济南时报未成年人玩游戏超额充值怎么办?首个退费标准来了近日,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准。针对广受关注的未成年人游戏退费问题,该标准明确:网...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...合同显失公平的,消费者有权请求撤销合同。“老年人和未成年人消费群体的特殊性决定了其消费行为具有一定的非理性,由于市场信用体系尚不完善,部分经营者利用这两个消费群体的弱点,不断翻新侵权手段,这要求相关保...……更多
...品之日起7日内退货,且无需说明理由。《条例》强化对未成年人的保护,规定经营者不得向未成年人提供危害未成年人身心健康的商品或服务,不得刊登、播放、张贴或散发含有危害未成年人身心健康内容的广告。网络消费已...……更多
未成年人打赏家长可要求退款
...转自:法治时报小学生偷偷打赏主播,家长报警平台退款未成年人打赏家长可要求退款■本报记者 王天宇近期,海口一孩子背着家长偷偷给某平台主播打赏2000多元。那么未成年人偷偷花出去的钱能不能要回来?作为孩子的家长...……更多
...反手赚10倍卡费”等噱头,通过营销话术和抽奖机制诱导未成年人不停购买卡包甚至产生大额消费。部分商家还借助网络直播、短视频等平台进行线上拆卡。卡片评级机构收费鉴卡评级,通过卡面的品相进行分数评定,推高卡片...……更多
...新网北京11月18日电 在触网年龄不断降低的当下,如何对未成年人用网进行管理,正成为不少家长关注的问题。“能不能管管孩子用手机?”“怎么能让家长知道孩子都在网上干了什么?”“孩子玩游戏充了好多钱,怎么退款?...……更多
本文转自:检察日报未成年人在网络游戏中花掉的钱,家长还要得回来吗?能要回多少?有没有具体标准?5月28日,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》(下称“征求意见稿”)。未成...……更多
...展销售活动,其销售本身不存在违法行为,但面对11岁的未成年人连续一周大量购买卡片的行为,应当予以劝导制止。而作为孩子监护人的家长,因忽视了对孩子的关注,未及时发现此情况,导致该纠纷发生。经调解,双方认识...……更多
...接入游戏监管系统、青少年防沉迷系统等限制系统,未对未成年人打赏、充值进行限制,虽然每局游戏所需的点赞、弹幕或礼物花费不多,但在主播的各种话术怂恿、造势影响下,玩家容易“上头”,不知不觉就掉进了非理智刷...……更多
...惕性的同时,一则“文身导致从军被拒”的案例则表明,未成年人消费风险也亟待关注。台州市三门县消保委接到消费者汤某投诉称,其小孩于2022年7月3日在三门县某文身店进行文身,文身时未满18周岁,属于未成年人。该文身...……更多
...序。贯彻落实中央关于养老防诈骗重要指示精神,落实《未成年人保护法》和《山东省未成年人保护条例》,开展“助老护苗”专项行动,受理、办结涉老涉未举报和案件504起。上线文旅信用监管平台,部分城市试点建立“先游...……更多
7岁孩子玩游戏消费8万,家长要求游戏公司退款却遇“举证难”
...图联系游戏公司并要求其退款,却被其回复说:“不符合未成年人退款情况”。12月19日,记者前往游戏公司进行实地探访,一名自称游戏负责人的人称,他们支持给进行游戏充值的未成年人退款,但张凯提供的材料无法证明充...……更多
本文转自:广州日报深论近年来,未成年人无序充值网游的事件屡屡成为社会热点话题。为保障未成年人合法权益,完善网络游戏中对未成年人消费管理的规范,近日,《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》...……更多
网易《蛋仔派对》引发的战争②:充值4万元小孩全额退款,400多万元维权群看到“曙光”
...诉》为题,详细报道了《蛋仔派对》防沉迷系统成摆设、未成年人疯狂“氪金”、充值后难退款等诸多问题,引发外界强烈关注。10月29日,新黄河记者从“充值4万元的11岁男孩”家长叶先生处获悉,经过媒体曝光之后,网易游...……更多
卡游营收巨降:曾侵权“奥特曼”败诉,诱导未成年人消费投诉不少
...小学生群体的消费能力或许不容小觑。在以小学生为主的未成年人娱乐活动中,卡牌热度不小。除了本身已具有高热度的奥特曼、叶罗丽等IP形象外,卡牌之间的对战、集成等其花样玩法让其更具娱乐性。在百亿的集换式卡牌的...……更多
...公职律师)目前,我国对直播打赏的规定,主要集中在对未成年人打赏的规范上。如《关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见》规定,网站平台应坚持最有利于未成年人的原则,健全完善未成年人保护机制,严格落实...……更多
...费,事后商家向家长要钱,由此引发纠纷。为了切实保护未成年人健康成长,抵制不良经营和消费行为,湖南省市场监督管理局、湖南省消费者权益保护委员会特联合发布消费提示:关爱未成年人健康成长,共同抵制针对小学生...……更多
父母沉迷直播间买古董子女如何帮助防范风险?
...的家人直接起诉卖家可能会出现原告不适格的问题。这与未成年人的法定代理人可以直接起诉卖家不同,因为未成年人系无民事行为能力或限制民事行为能力人,实施与其年龄、智力不相适应的民事法律行为,例如买“珠宝”、...……更多
...得发布含有妨碍社会公共秩序、违背社会良好风尚、损害未成年人或残疾人身心健康等内容的广告。不得发布内容不符或者证明文件不全的广告,不得发布虚假违法广告。发布含有赠送内容的广告,要明示赠送商品或服务的品种...……更多
...地位。其实,消费者中还包含着更脆弱的消费人群。对于未成年人,生育、托育、教育等服务合同纠纷裁判要体现对未成年人的特殊保护。发展银发经济的前提是保护老年消费者权益,要追究惩罚性赔偿责任,撤销显失公平合同...……更多
12岁女孩充值玩游戏,一小时花了6000多元
...元。退费因账号未明确,还未有进展。记者关注到,目前未成年人玩网络游戏较为普遍,但涉及到充值限额,充值退费手续举证等成为不少家长的困惑。现象12岁女孩为游戏充值6000多元“我傍晚才发现,她已经充了6000多元。”3...……更多
...具备一定的基本生活常识,承担5%。7.乐至县消委会调解未成年人游戏充值纠纷案未成年人彭某钱擅自使用其父亲彭某东身份信息,实名认证某公司的网络游戏,累计充值78次,共消费5131.64元,彭某东要求退款,该公司拒绝退款...……更多
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红果短剧《墙外桃花墙内血》入选国家广电总局微短剧春节档推荐片单
近日,国家广播电视总局发布“微短剧陪你过大年”2025年微短剧春节档推荐片单,《墙外桃花墙内血》等63部优秀微短剧入选
2025-01-10 10:38:00
中新网1月10日电 据贵州省纪委监委网站消息,贵州省黔西南州人大常委会党组成员、副主任刘兴吉涉嫌严重违纪违法,目前正接受贵州省纪委监委纪律审查和监察调查。【编辑:陈海峰】
2025-01-10 10:38:00
中新网1月10日电 据贵州省纪委监委网站消息,贵州省委巡视组正厅长级巡视专员、一级高级监察官申勇涉嫌严重违纪违法,目前正接受贵州省纪委监委纪律审查和监察调查。【编辑:陈海峰】
2025-01-10 10:38:00
中新网北京1月10日电 伯尔尼消息:据瑞士资讯网9日报道,瑞士研究人员利用3D打印技术制成了一种真菌电池,可为农业和环境研究中使用的传感器供电
2025-01-10 10:38:00
胖一些,骨骼更强健……是真是假?
胖一些,骨骼更强健……是真是假?| 谣言终结站多学一个知识点——减重莫“躺瘦”!当心肌肉流失盲目依赖节食、药物等所谓的“躺瘦”秘诀
2025-01-10 10:38:00
近日,有网民在短视频平台发布内容为民警正在警戒执勤的视频,并配文:“一实冲动,又杀死了”,评论区有网民称该事件发生于贵港市港北区凤凰街
2025-01-10 10:52:00
重庆救援专家组抵达日喀则 即将开展医疗救援工作
1月9日18时,按照国家卫生健康委统一调派,重庆市赴日喀则医疗救援专家组奔赴西藏日喀则。重庆市赴日喀则医疗救援专家组从重庆出发医疗救援专家组一共4人
2025-01-10 11:06:00
人民警察节 一起聆听他们的故事
(中新社微信公众号)【编辑:苏亦瑜】
2025-01-10 11:08:00
文/李晓喻9日,商务部举行2025年首场新闻发布会,在促消费、稳外资等方面释出利好。对消费者:年货节将更多引入全球好物“2025全国网上年货节”现在已经正式启动
2025-01-10 11:08:00
东航即日起开通西藏、青海地震救援赈济物资无偿运输通道
江南时报讯 西藏、青海地震牵动着全国人民的心。在这艰难时刻,中国东航第一时间启动应急响应机制,全力以赴保障抗震救灾工作
2025-01-10 11:19:00
今天(1月9日),深圳“南山因为期末试卷太难延时20分钟!”冲上热搜。原因是题目过难,四年级数学考试延长20分钟。不少家长看完深圳南山四年级数学期末试卷后不淡定了
2025-01-10 11:22:00
打着国资背景、政府项目的旗号,以借款、入股、合伙等方式向不特定对象吸收资金,试图披上合法外衣,但在法律面前,任何背书和掩盖都是苍白的
2025-01-10 11:22:00
公元2000年的时候,还没有人谈论唐朝诗人崔国辅的“路绕定山转,塘连范浦横”,这句转塘地名来由的唐诗,是可以跟“西溪且留下”这一类地名媲美的
2025-01-10 11:26:00
石家庄回应已连夜排查全辖区电梯小区
1月7日,有网友爆料,河北石家庄鹿泉区获鹿镇帝华西部峰景小区发生电梯事故,疑似一女子受伤送医治疗。对此,记者从鹿泉区市场监督管理局了解到
2025-01-10 11:34:00
委员访谈 | 赵秀红:建议将不孕症纳入医保门诊统筹范畴,提高生育率
大众网记者 许炳棋 程凯文 淄博报道“我建议将不孕症纳入医保门诊统筹范畴,以减轻有生育需求且诊断为不孕症人群的经济负担
2025-01-10 11:36:00