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可考虑设置打赏退款机制
类别：社会 发布时间：2023-10-09 07:11:00 来源：每日看点快看
本文转自：健康报□ 李英锋（公职律师）
目前，我国对直播打赏的规定，主要集中在对未成年人打赏的规范上。如《关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见》规定，网站平台应坚持最有利于未成年人的原则，健全完善未成年人保护机制，严格落实实名制要求，禁止为未成年人提供现金充值、“礼物”购买、在线支付等各类打赏服务。
一些平台也设立了未成年人充值退款申请区。老年人和未成年人在判断能力、认知能力上均存在一些局限，且网络直播及营销活动确实导致了冲动性消费及非理性打赏。鉴于此，是否考虑针对老年人也设立退款机制，在亲属提供充足证据确实能证明打赏行为缺乏真实意愿的情况下，予以退款，以避免造成不良的社会影响和纠纷。
同时，网信、市场监管等部门，以及短视频平台还应加强对主播直播行为的监督，畅通投诉举报渠道，对以欺骗等方式诱导老年人“为爱发电”的主播，采取取消推荐、限制流量、封限账号、禁止重新注册等措施，为老年人净化直播市场环境。
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快照生成时间：2023-10-09 08:45:01
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