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加速保险科技运用 百年人寿持续创新保险服务内容 随着社会的发展和科技的进步,保险行业也面临着日新月异的变化和挑战。在这个信息时代,服务已经成为了人们选择产品的主要考虑因素。为了满足客户的多样化需求,保险...……更多
“科技范儿”带来新体验 太平人寿智能服务暖人心
...服务理念和专业创新的服务能力。目前,太平人寿的线上服务内容覆盖从投保、保全到理赔的保单全生命周期,旨在让客户在有需要的时候能够及时、安全地享受到太平快捷高效的优质服务。在科技赋能的大环境下,太平人寿始...……更多
追光|对话徐革:中国人寿寿险上海市分公司的科技创新与民生保障
...担当,共同书写着属于保险行业的辉煌篇章。近日,中国人寿寿险2024年上半年寿险理赔服务报告发布,半年整体赔付时效0.34天,同比提速13%,理赔速度再提升。在科技发展日新月异的今天,中国人寿寿险积极响应“数字中国”...……更多
...发展奖获奖项目”的公示文件,在193个获奖项目中,平安人寿“金融AskBob”项目凭借业务优势和创新能力,荣获金融科技发展奖,成为保险行业的代表性金融科技成果之一。“金融AskBob”赋能代理人渠道经营,旨在运用金融科技...……更多
...程序为载体,集健康服务、VIP服务、客户服务活动等多项服务内容为一体,拓宽了客户服务渠道,打造更便携、更优质的线上服务体验。科技让服务更有温度。为提升老年客户的体验,富德生命人寿根据老年人使用习惯,在各项...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...发展能力的重要标志。作为国有大型金融保险企业,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”,601628.SH,2628.HK)一直把高质量服务作为公司的核心价值体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”...……更多
...财社》发起的“2023(第九届)中国金融年会”上,富德生命人寿凭借有速度、有温度的保险服务,获颁“2023年度保险服务大奖”。科技赋能 打造全流程电子化 智能化保单服务近年来,富德生命人寿积极推进创新科技应用,持续优...……更多
...断强化客户体验数字化升级,以客户为中心加速创新线上服务内容和方式,线上服务能力和业务数字化处理能力快速提升,省本级拥有数字化职场终端5套,支公司级部署数字化职场终端97套,职场电子白板23台,职场数字化覆盖率...……更多
...回归到业务本身,以创造业务价值为最终的目的。”友邦人寿曾公开表示。 从这一逻辑出发,留给友邦的问题是如何数字化转型来为业务增长创造价值。 开始数字化之前,企业通常会进行SWOT分析,根据市场定位找到自己的业务...……更多
阳光人寿获得“2023年度优秀客户服务机构”荣誉
...,会上发布《21世纪金融发展优秀案例(2023年)》。阳光人寿凭借出色的业务素质和服务能力,获得“2023年度优秀客户服务机构”荣誉。据悉,本次金融发展优秀案例征集是通过专家和机构推荐、自荐等形式主动申报,经由客...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
作为一家全国性的专业寿险公司,富德生命人寿始终坚持通过专业和服务,让每个生命都多一份保障,为千家万户送去信心和安宁。过去的十年,富德生命人寿山东分公司在监管部门及总公司的正确指引下,着力从专业、产品...……更多
打造品牌文化IP 北京人寿举办“福禄大集”活动
...中去的重要延展,其进一步丰富了客户服务的体验场景与服务内容,也为首善客户服务体系提供了强有力的客群支持。未来,该公司将继续秉承成为客户“身边亲人”的服务宗旨,持续加强客户服务体系建设,依托“福禄大集”...……更多
2023答卷丨国寿寿险谋篇布局“五篇大文章”
...也是中央金融工作会议首次召开的一年。2023年对于中国人寿保险股份有限公司(下称“中国人寿寿险公司”,601628.SH,2628.HK)来说,同样是非同寻常的一年。这一年是其股改上市20周年。经过20年的发展,中国人寿寿险公司已形...……更多
10月31日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在天津举办了面向投资者、分析师及媒体的2023年开放日活动,向社会展示了建设特色养老生态、个险营销体系改革的相关进展与成效。“保险+养老”加...……更多
...司官方披露为准;中国平安人寿保险股份有限公司保留对服务内容、服务提供对象、服务提供规则的调整权利。⑥平安居家养老服务由平安健康互联网股份有限公司及/或具有经营资质的第三方机构提供。⑦平安高品质康养服务...……更多
...2023“上证·金理财”评选颁奖仪式在上海正式举行,太平人寿在本届“上证·金理财”评选中获评“年度保险服务奖”。本次“上证·金理财”评选吸引了近120家机构近250个项目参与,经过机构报名、报名材料甄别与筛选、专家...……更多
6月6日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)第十八届客户节在全国同步启动。今年客户节,中国人寿寿险公司以“牵手国寿 智享未来”为主题,特别策划了“线上+线下”系列活动,倾听客户心声、...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
本文转自:中国经济网2003年,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)经过股份制改革,在境外成功上市,创下了当年全球最大IPO项目纪录之一,标志着该公司迈进崭新的发展阶段。一代代国寿人始终坚...……更多
...内容,为客户提供知识丰富且富有趣味性的线上健康生活服务内容,有效助力客户开辟健康生活的全新模式。健康生活管家让生活更科学阳光人寿线上平台“趣享健康”频道提供专业的定制化健康生活管理服务,涵盖饮食、运动...……更多
中国人寿财险推出多项客户节品牌活动 满足广大客户多样化综合金融需求
...来”为主题,自6月1日启幕,持续30天。在此期间,中国人寿财险将聚焦服务客户多元化保险需求,组织开展数字化客户经营、消费直播帮扶、产品说明会、线下客户回馈等丰富精彩的品牌活动,多场景联动,回馈客户信赖。数...……更多
站稳人民立场 太平人寿发布2023年消费者权益保护年报
近日,太平人寿发布2023年消费者权益保护年报。报告显示,2023年,太平人寿坚持深化“客户至上”战略要求,扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件,为超300万客户给付生存金;开展多形式的集中宣教活动,触...……更多
探索“产品+服务”融合,国寿寿险积极助力“健康中国”建设
...,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年,也是中国人寿建司75周年和改革攻坚的重要一年。在75年的发展历程中,中国人寿巩固并不断拓展主责主业优势,将自身发展融入到国家经济社会全局中,坚定不移走中国特色金融...……更多
...理财”奖颁奖仪式在上海举行。阳光人寿凭借优异的创新服务内容与模式,被主办方授予“年度保险服务奖”。阳光人寿发展至今,始终坚持“以客户为中心”的理念,守诚信、提质效、重体验,全力满足广大人民群众日益多元...……更多
工银安盛人寿山东分公司荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖
...线,立足理赔工作,保障客户权益,不断完善服务品质与服务内容,主动提供快速、优质、有温度的服务,回馈广大客户对公司的信赖。 ……更多
...辽宁日报扩大受众范围 开展集中宣教 推出惠民服务合众人寿辽宁分公司消保宣传形式新效果实为持续推进保险业消费者权益保护工作,切实提升社会公众金融素养,维护消费者权益,合众人寿保险股份有限公司辽宁分公司在全...……更多
化繁为简,一款新重疾险的“简一律”
...身体健康到心理健康多方面、管家式健康管理服务。具体服务内容涵盖就诊管家、会诊管家、康复管家和心理管家四部分。 其中,“就诊管家”提供就医绿色通道和专业导诊服务,“会诊管家”为客户提供多学科专家集中会诊...……更多
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
保险公司好服务是什么样的?不久前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布了“国寿好服务”品牌,用六个字描述了客户得到的服务感知:简捷、品质、温暖。同时解析了要让客户获得“六字”体验...……更多
保险服务在身边|山东保险业服务质量调查(人身险篇)
...佳消费者满意保险公司◆中国人保财险山东省分公司中国人寿山东省分公司中国人寿财险山东省分公司中国人保寿险山东省分公司平安人寿山东分公司太平洋产险山东分公司太平洋寿险山东分公司泰康人寿山东分公司新华保险山...……更多
国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局
...是是推进“十四五”规划承上启下的关键之年,也是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)股改上市二十周年。2023年以来,中国人寿寿险公司坚持“稳增长、重价值、优结构、强队伍、推改革、防风险...……更多
...机报讯(陈艳玲) 随着夏日的脚步悄然而至,富德生命人寿江西分公司也迎来了一年一度的客户服务活动。今年活动自6月起至11月止,历时半年,以深化客户服务体验为核心,旨在通过丰富多彩的活动,进一步提升客户满意度...……更多
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“14时32分06秒,彦英变10千伏华洋线三和镇区23#变、三和镇区13#变等发生停电,所属为三和供电所。” 12月7日
2024-12-10 17:28:00
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