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...暖了带娃的家长，为其他旅客创造了安静空间，也为铁路服务加了分。在鼓励生育的背景下，“遛娃舱”也是建设儿童友好公共设施的有益探索。近两年，我国相继提出建设“儿童友好城市”“儿童友好社区”“儿童友好医院”...……更多
2024-02-06 03:23:00服务,是在,儿童,高铁,旅客,车厢
...宝爸宝妈遛娃。对广大宝爸宝妈来说，这项全新的精细化服务，将原来可能的忧心之旅变成了温暖之旅、快乐之旅。爱玩笑、爱哭闹是孩子的天性。几岁的孩子还没有养成规则意识，不懂得控制自己的行为举止，婴幼儿更是想哭...……更多
2024-02-06 02:42:00高铁,车厢,高铁,孩子,车厢,旅客
...渝高铁等部分复兴号动车组列车上推出了高铁静音车厢的服务。乘坐静音车厢有何体验？据“中国铁路”介绍，目前多趟复兴号智能动车组列车专门设有静音车厢。用户可以通过12306App或官网选择带有“静”标识的车次，勾选“...……更多
2023-10-16 00:50:00高铁,静音,车厢,服务,静音,车厢
...日起，西成、京广、京沪等高铁线新增提供“静音车厢”服务的动车35列，全国拥有“静音车厢”的动车拓展至72列。记者从成都客运段和重庆客运段了解到，旅客乘坐“静音车厢”需遵守“静音”约定，否则乘务员会予以提醒...……更多
2024-01-22 04:40:00高铁,音源,静音,车厢,旅客,静音
...华每日电讯）高铁出行，体验舒适度既是消费诉求，也是服务方向。比较突出的问题之一，是小乘客太过吵闹，破坏了车厢的整体安静，类似的报道也屡见不鲜。小孩受环境影响出现吵闹属正常情况，孩子家长若不是放任自流，...……更多
2024-02-02 01:41:00高铁,弹性,人性,自然,高铁,车厢
...每名旅客的到站信息为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务旅客需遵守“静音”约定购买静音车厢车票的旅客应配合遵守“静音”约定
请在静音车厢内保持安静、请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能、请将手...……更多
2023-10-11 15:27:00高铁,静音,车厢,车票,提示,静音
...身就很疲惫，实在不想再起争执了。
推出“静音车厢”服务的大背景，还是为了与时俱进——在公共场所保持安静早已成为现代社会生活里最基本的礼仪。这也提醒我们，保持安静也好，遵守秩序也罢，都应该成为所有人的共...……更多
2023-10-13 15:45:00静音,车厢,考验,马上,静音,车厢
...”智能动车组列车都设置了静音车厢，在提供相应“静音服务”的同时对该车厢内乘客的权利和义务进行了规定。静音车厢标识4月19日上午，封面新闻记者探访了成都东至重庆沙坪坝G8609次“复兴号”动车组列车的静音车厢。替...……更多
2023-04-22 15:22:00科技前沿,静音,车厢,火车,旅行,科技
...铁集团）获悉，自1月20日起，铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车新增35列，拓展至72列动车组列车，更好地满足广大旅客对美好旅行生活的需求。国铁集团客运部有关负责人介绍，为营造文明有序、温馨舒适的旅行环...……更多
2024-01-21 07:36:00动车,静音,车厢,集团,服务,高铁
...愣是一句话都没说过。有网友表示，想要体验静音车厢的服务，却不知道在哪里购买静音车厢的车票。购买静音车厢车票无需缴纳额外费用27日上午，12306客服工作人员告诉记者，旅客可以通过铁路12306APP购买静音车厢车票，在购...……更多
2024-02-29 19:01:00静音,高铁,车厢,座位,人工,一致
...员则会根据到站信息为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。也就是说，如果你选择了“静音车厢”，要使用手机、Pad或笔记本刷剧看短视频，就必须戴上耳机，打电话或交谈也要离开车厢，总之在车厢内自觉不发出多余的声...……更多
2023-12-16 11:12:00高铁,静音,上海,北京,车厢,旅客
...掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提一对一到站提醒服务；乘务员会在静音车厢内提醒旅客保持安静；餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍，如果旅客需要餐饮服务可扫描二维码下单；还为旅客准备了眼罩、耳机、止鼾...……更多
2023-10-15 00:09:00高铁,字头,车厢,静音,车厢,乘客
...票，一站是旅途，一站是家乡。列车长陈想说：“为乘客服务，践行‘悦旅途，悦精彩’的服务理念，是每一位铁路工作人员的责任，我们会在每一次值乘中，积极宣传新规利好，提升服务质量、延伸服务内容，让旅客体验更美...……更多
2023-01-15 15:58:00高铁,年味,车厢,旅途,旅客,列车
...日首趟始发出京的列车，由石家庄客运段高铁二队“倾心服务组”担当值乘任务。“节前客流主要是出京客流，本趟车往返于北京西至邯郸东、北京西至石家庄、北京西至太原南。”石家庄客运段高铁二队副队长姚瑶介绍道，“...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...对“静音车厢”的呼声也更大。应呼声而创新，应旅客优服务，国铁集团宣布，铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车再增20列，共拓展至92列。列车“静一些”，服务“精一些”，铁路交通高质量发展才更“进一些”，...……更多
2024-08-05 16:12:00列车,发展,旅客,静音,动车,车厢
...音”商品。乘务员将为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务，餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍。
13日，12306客服告诉记者，目前静音车厢仍在试点中，每辆列车共设置一节静音车厢，若静音车厢余票不足，系统会将乘...……更多
2023-10-16 00:14:00静音,车厢,静音,车厢,乘客,乘务
记者从广铁集团获悉，为进一步提升铁路旅客旅行服务体验，倡导和共建文明、温馨、安静的列车旅行环境，从6月20日起，广铁集团首批在途经京广高铁、沪昆高铁、广深港高铁的6趟列车上设置“静音车厢”。广铁集团首批在6...……更多
2024-06-25 10:34:00静音,车厢,静音,车厢,广铁集团,列车
...到六盘水的年轻母亲说：“我们没想到孩子们在享受高铁服务的同时，还可以度过一个快乐的儿童节，这样的旅途经历，一定会给孩子留下深刻美好的童年回忆。”伴随着庄严的出旗曲、嘹亮的队歌，旅客小朋友们整齐列队、昂...……更多
2024-06-02 03:41:00高铁,六一儿童节,童趣,列车,花样,列车
6月20日7时36分，贵南高铁首趟设置“静音车厢”服务的G3582次动车组列车从南宁东站驶出，这也意味着由南宁始发的首趟“静音车厢”列车服务正式上线。旅客乘坐“静音车厢”的感受如何？乘坐时需要注意什么？当日，记者搭...……更多
2024-06-21 09:52:00动车,南宁,静音,车厢,旅客,体验
...切”。民盟宁夏回族自治区委会表示，加强“亲子车厢”服务，可满足低龄儿童家庭出行的个性化需求，让孩子在旅途中正常交友、正常游戏，不必一味要求孩子按下“静音键”。目前在德国、日本、芬兰等国家的铁路旅行中，...……更多
2024-05-13 03:04:00车厢,亲子,建议,车厢,高铁,宁夏回族自治区
...负的轻松。相关新闻视频截图（来源：新华社）
可见，服务只要真正贴合需求，做到灵活化、精细化、一点小小的改变，就可能带来大大的惊喜。如果说“遛娃车厢”在春运期间收获了比较好的效果，得到了乘客的认可和好评...……更多
2024-02-01 11:49:00高铁,舒心,车厢,旅途,更多,服务
...就扑面而来。乘务员会宣讲静音车厢注意事项，座位前的服务提示卡明确了各项车厢规则。火车开动后，乘务员还会来回踱步检查车厢“纪律”，谁的动静比较大，会被再度提醒遵守静音规定和购票约定。“乘务员走到身边，我...……更多
2023-10-16 00:11:00静音,车厢,体验,静音,车厢,乘务
...联系工作人员称小朋友走失，这时列车长意识到孩子可能是在车站走失的，便立即联系南昌西站！经过与站方联系后，得知其家长在南昌西站并未上车，正在候车室心急如焚地寻找孩子。列车长与家长取得联系，孩子妈妈声音中...……更多
2023-01-18 11:53:00高铁,列车长,幼童,列车,妈妈,孩子
...车上也有活动，今天又在车上过了元宵节，现在列车上的服务真的是越来越多样化”旅客王先生感叹道。“元宵来喽！”随着列车乘务人员端出提前准备好的元宵，车厢里的氛围又一次被推向高潮。“虽然在饮食和习俗上有着南...……更多
2024-02-23 19:21:00高铁,习俗,复兴,传统,列车,旅客
点击查看更多视频新海南客户端、南海网1月4日消息（记者 王燕珍 通讯员 吴明轩）因所携带行李太多，一游客没有看护好2岁孩子，结果与孩子走散，近日，在海南环岛高铁C7421次海口至三亚的列车上，海口铁路公安处乘警帮助...……更多
2024-01-04 17:24:00高铁,海南,儿童,帮助,乘警,南海
...流持续火热，自暑期开始起，湖南各高铁车站在优化基础服务、列车运力投放等方面不断满足暑期旅客出行需求。截至7月31日，湖南各高铁车站已加开临客37列426趟、重联34列314趟，受理12306网站、电话、APP等多种渠道求助服务超...……更多
2024-08-01 16:19:00高铁,湖南省,湖南,旅客,旅客,高铁
...少矛盾冲突。目前，已经有多趟高铁提供了“静音车厢”服务，旅客购票时可选择带有“静”标识的车次。在静音车厢里，车厢语音播报音量是正常音量的30%～40%，乘务员提供一对一的到站提醒服务，旅客也需要配合遵守“静音...……更多
2023-04-26 00:58:00高铁,孕妇,意识,高铁,车厢,旅客
...出发前我还在为如何带领大家乘车发愁呢，看到工作人员服务的如此周到，我就放心了，太谢谢你们了。”宁夏银川残联协会谢女士说。9时许，D3511次列车缓缓从银川站缓缓驶出，旅途中，李亚宁心里一直牵挂这2号车厢的20余名...……更多
2023-02-28 10:13:00高铁,引路人,盲人,车厢,旅客,服务
...密班次、开行加班车等方式，提高旅客运输能力和效率，服务好旅客出行衔接。”列车到达合肥南站，乘客有序出站。新闻多一点>>春运购票攻略！今起可买除夕日火车票2023 年春运自1月7日起至2月15日止共计40天，今天是春...……更多
2023-01-07 13:03:00乡愁,合肥,旅客,列车,车票,高铁
...客不受影响，家长们也可以舒缓一下旅途的紧张，多赢的服务举措值得借鉴。近年来，列车上由小孩哭闹引发的争端并不罕见。小孩子自控能力较弱，身处相对狭小的空间和陌生的环境，其紧张情绪可能会加剧。顺应孩子天性，...……更多
2024-02-20 06:05:00温度,服务,旅客,服务,孩子,乘客
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为持续践行“金融为民”理念，不断增强金融消费者自我保护意识，提高公众的金融素养，9月8日，邮储银行长乐区支行进入长乐钟楼公园举办以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的金融教育宣传活动
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为提升广大金融消费者风险识别和防范能力，增强消费者自我保护意识，营造良好的金融知识宣传氛围，9月11日，邮储银行连江县支行以开展中秋沙龙活动为契机开展金融教育宣传活动
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