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...特殊旅客，脚踝受伤，行动不便。机组临时为其申请轮椅服务，并指派乘务员全程重点关照。航班尚未抵达太原，旅客就感动地说：“还没到家，就感受到‘家人’的关爱，谢谢。”1月19日，东航山西分公司执飞的MU5146航班，从...……更多
2024-01-21 07:22:00乘务,乘务员,脚踝,旅客,乘务,旅客
...人，请工作人员重点帮扶。话语一落，褚洪蕾立刻从重点服务区推来轮椅，13时20分，褚洪蕾推着轮椅来到站台3号车厢位置。13时45分，G125次进站，这时，列车一停稳，李大爷在家人的搀扶下走出车厢，褚洪蕾见状便小心翼翼的...……更多
2023-10-14 15:28:00枣庄,锦旗,乘客,一面,旅客,轮椅
本文转自：六盘水日报2023春运启动六盘水火车站温馨服务旅客出行↑工作人员向旅客宣传春运相关知识。←旅客和志愿者合影。
展示春运首日得到的礼品。有序进站。
本报讯（记者 卯 阳）从1月7日开始，为期40天的2023年春...……更多
2023-01-08 03:04:00六盘水,旅客,火车站,出行,温馨,火车
...15日结束，共计40天。青岛火车站将统筹做好春运组织和服务保障工作，不断提升车站运输服务品质，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。志愿者为旅客提供服务。动态调整运能，满足旅客出行需求。...……更多
2023-01-07 15:02:00大幕,青岛,旅客,火车站,火车,旅客
...道、重点旅客绿色通道，保障旅客出行安全有序。火车站服务台更是全力做好旅客解答问询、车票退改签、遗失物品查找等工作，并为老幼病残孕等重点旅客提供贴心服务，优化完善线上线下适老化无障碍服务措施，让老年人、...……更多
2024-02-18 09:59:00六盘水,旅客,火车站,火车,旅客,六盘水
...红河日报有“速度”更有“温度”我州铁路工作人员暖心服务受称赞●记者 吴富水 本报讯 11月24日中午，家住蒙自的邓女士准备乘坐动车前往石林西站。因为腿部骨折，她提前拨打电话12306询问是否能够得到车站的协助。没想...……更多
2023-11-26 01:03:00工作人员,铁路,人员,工作,服务,红河
...滑垫、设置安全标识等，确保旅客安全出行；在问询处、服务台、爱心区、检票口等区域增加工作人员，加强宣传引导、旅客帮扶，在售票厅增开窗口为旅客办理退票、改签业务。邯郸车务段组织休班职工和在岗职工重点对正线...……更多
2023-12-12 10:34:00京津冀,客货,京津,铁路,运输,保障
...坊报道春节前后是火车站客流高峰期，为进一步做好旅客服务工作，潍坊火车站广场综治中心联合潍坊市潍城团区委，持续开展“青春志愿红，温暖回家路”志愿服务活动，在这个冬日温暖旅途中的行人。潍坊火车站汇集了来自...……更多
2024-02-19 16:00:00亮起,潍坊,火车站,火车,旅客,潍坊
...装，戴上贝雷帽和白手套，为来往香港和内地的旅客提供服务。列车员毕江在车厢内为旅客提供服务
1986年，一位女士吴小华在报纸上看到有关广九二组先进事迹的报道后，抱着试一试的心态给车队写了一封求助信：95岁的老奶...……更多
2023-01-14 20:16:00高铁,深港,直通车,见证,列车,香港
...对低温雨雪冰冻天气，同时还组建了一支“复兴号”志愿服务先锋队，对站区及周边道路实行一小时一巡查、一小时一反馈，随时做好处置路面结冰的准备。站区还在售票厅、候车区、电梯口等重要岗位增派工作人员，对旅客进...……更多
2024-02-07 11:07:00南站,长沙,返乡,旅客,出行,全力
...各网约车平台公司，通过信息化手段、价格杠杆和驾驶员服务分等奖励措施，加强网约车运营监管和激励调度，保障重点场站约车需求。同时，为满足夜间旅客换乘需求，重点站区管委会将开行12条免费摆渡车线路，保障夜间旅...……更多
2024-04-06 11:30:00北京,旅客,七大,高峰,火车站,火车
...向。据了解，为应对返程客流高峰，渭南火车站持续优化服务举措，及时根据客流变化动态加开售票窗口、人工检票通道，引导旅客有序排队，减少旅客等候时间。同时，组织党团员、青年志愿者在售票厅、进站口、候车室等关...……更多
2023-10-08 00:54:00渭南,旅客,火车站,火车,渭南,客流
...旅客出行，海口火车站持续优化“海韵情 伴您行”品牌服务，为旅客提供爱心便民服务箱、手机充电、寻找领取遗失物品、咨询求助等便民服务。据介绍，为提升旅客出行美好体验，海口火车站提前对春运工作进行部署，组织...……更多
2023-01-07 20:28:00列车,海口,客流,无缝,火车站,火车
...旅客安全出站，客流量大的时候工作更紧张。今年是王荣服务的第三个春运，旅客的安全出行一直都是她和同事们最大的心愿。今年春运期间，临潼火车站预计发送旅客3.6万人次，到达旅客4万人次，特增加了2列临客，以满足旅...……更多
2024-01-28 03:05:00临潼,火车站,节奏,火车,旅客,临潼
...客列车，保障旅客列车的覆盖面、通达性和普惠性，更好服务人民群众春运出行。春运期间铁路12306多措并举提升旅客购票体验为应对春运售票高峰，提升旅客购票体验，铁路12306采取了一系列有效措施，推出了购票需求预填、...……更多
2024-01-26 07:55:00成功率,火车票,出行,需求,火车,成功
...经是大男孩，妈妈能做的事情他也能做。于是，穿上志愿服务黄马甲时他信心满满地说：“没问题，包在我身上！”滕子豪的妈妈名叫顾娟，是铁路南京站“158”雷锋服务站的工作人员。近日，经站里批准，她带儿子来体验自己...……更多
2023-01-14 22:21:00基层,妈妈,子豪,南京站,儿子,服务
...员，专门为我们滞留旅客腾出候车区域，提供热心周到的服务，并增设退票窗口，帮助我们办理退票，让这个波折的返程路有了‘温度’。”“我是返程去新疆维吾尔自治区乌鲁木齐打工的，没想到出现风沙天气被滞留了，心里...……更多
2024-02-21 01:59:00西宁,旅客,温情,火车站,火车,旅客
...运期间的温馨，感受厦门特有的温情。各区设置春运执法服务站助力旅客平安出行厦门网讯（厦门晚报记者吕嘉捷通讯员齐铭）今年春运，厦门交警围绕隐患排查、秩序管控、疏堵保畅、应急联动、宣传引导五个方面，全力护航...……更多
2024-01-27 17:03:00旅客,厦门,火车站,火车,服务,厦门
...转自：人民铁道报1月7日7时30分，济南西站“善辉善行”服务队队长胡善辉来到客服中心，做好到岗交接班，整理重点旅客服务手册，准备好轮椅设备的消毒清洁，为一天的工作做准备。胡善辉是希望工程标志性照片里的那个“...……更多
2023-01-17 08:46:00善辉,善行,旅客,善辉,旅客,服务队
...市交通委决定，从即日起恢复浦东机场区域内网约车运营服务，市民乘客可通过各网约车平台在浦东机场区域内预约用车。在这7天时间里，各方对该网约车禁运政策的讨论热度与日俱增。市民、的士师傅、网约车司机、网约车...……更多
2024-02-04 15:40:00上海浦东机场,七日,浦东,上海,争议,机场
...小组长汇报情况后专门开辟了绿色通道。”殷超群贴心的服务给娜尔胡达拉留下深刻的印象，购票后打来电话表扬：“办理过程中，殷超群非常有耐心，全程对我微笑，让人心情愉快，非常感谢三亚站的工作人员。”“您的服务...……更多
2024-01-17 02:23:00三亚,售票员,售票,外籍,旅客,火车站
...，落实站台“四排两清”制度，做好重点旅客一对一帮扶服务，并协调公交部门延长公交线路运营时间，为旅客出行打通“最后一公里”。今年是宫郡遥在岗位上度过的第9个春节。“虽然春运时工作难度高、强度大，但是看到...……更多
2024-02-10 09:41:00星空,旅客,老伴,轮椅,阿姨,列车
本文转自：人民网-四川频道2024年春运期间，为方便广大旅客出行，改善旅客乘车体验，广元火车站计划加开临客28.5对，其中直通25.5对、管内3对；动车16.5对（含夜间高峰13.5对）、普速12对。经由西成客专线运行的16.5对、兰渝...……更多
2024-01-18 15:11:00广元,春运期,旅客,火车站,出行,火车
...日，春运首日，德州火车站开展春节送“福”到家及志愿服务活动。德州火车站一楼候车大厅内热闹非凡，候车室处处洋溢着节日的温暖，充满着喜庆的气氛。书法爱好者现场挥毫泼墨，撰写春联、福字，并将春联、福字赠予旅...……更多
2024-01-26 15:28:00德州,春联,旅客,火车站,火车,德州
...浓浓“人情味”护送旅客通行志愿者热情的关怀与贴心的服务，让旅客感受到回家途中的温暖。“今年是我第一次参加春运服务！能为大家服务我感到很开心！”在柳州火车站二楼候车室东边，柳州火车站职工林建强与同事为旅...……更多
2024-01-27 09:00:00柳州,旅客,火车站,火车,客运,建强
...安火车站结合疫情防控新要求，及时调整运力安排、优化服务举措，努力营造平安春运、有序春运、温馨春运。在有序应对春运高峰上，吉安火车站安排休班职工加班加岗，组织党员、团员在高峰期充当志愿者，并且组建了重点...……更多
2023-01-16 08:33:00吉安,旅客,火车站,火车,客流,吉安
...一二三等奖。2023年12月，在2023年全国航空模型公开赛（嘉兴站）中，舟枕多位学子取得一、二、三等奖的好成绩。今后，舟枕小学将继续紧紧围绕“让每个孩子扬帆远航”的育人理念，以未来视野，做科技教育，积极探索科技...……更多
2024-03-13 07:05:00余杭区,扬帆,余杭,杭州市,科学教育,杭州
...安排，提前做好购票准备。春运期间，车票优惠和延展性服务方面，铁路部门扩大非高峰方向列车票价打折优惠范围和幅度，对因铁路责任和不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，且免收退票费。同时，对铁路畅行...……更多
2024-01-12 08:16:00火车票,范围,火车,升级,旅客,车票
...等应急药物和医疗用品，每个铺位外的门板上还贴有列车服务二维码，扫码选择服务项目，就会有人来到老人身边提供帮助。车厢里还配备了军棋、象棋等娱乐用品，甚至还有儿童玩的小手拍，让旅客在漫长的旅途中排遣时间。...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...旅客运输安全，同时积极增派青年志愿者以及“舜之爱”服务队做好都老、幼、病、残孕等重点旅客的帮助和各类服务工作，积极为旅客创造安全、舒适、温馨的出行环境。 ……更多
2024-02-19 15:25:00永州,单日,旅客,火车站,纪录,火车
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7月28日，多彩贵州城炫酷焕新，“一番好市”震撼开街。新街区集文化体验、艺术休闲、商业购物等功能于一体，传统与现代交融
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近日，“天眼问政”栏目记者了解到，贵阳市云岩区王家桥一家干洗店老板失联，众多消费者的衣服无法取回。虽然他们向多家职能部门进行了反映
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中国网7月29日讯 7月28日20时许，湖南省湘潭市湘潭县易俗河镇郭家桥新塘村四新堤发生决堤险情。接报后，应急管理部部长王祥喜立即作出部署
2024-07-29 06:22:00
本文转自：人民日报辽宁闻“汛”而动、全力应对——构筑防汛救灾坚固防线（扎实做好防汛抗旱、抢险救灾各项工作）本报记者 刘洪超《 人民日报 》（ 2024年07月29日 第 04 版）7月28日凌晨
2024-07-29 06:38:00
本文转自：人民日报（意大利）毛 立《 人民日报 》（ 2024年07月29日 第 16 版）距离我第一次来到中国已经有10年时间
2024-07-29 06:38:00
本文转自：人民日报图利奥·布切拉托《 人民日报 》（ 2024年07月29日 第 02 版）近年来，中国科技创新能力持续增强
2024-07-29 06:38:00