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随着传统人工质检的劣势逐渐暴露，智能质检的应用就被提上日程了。这篇文章里，作者拆解了一个客服智能质检系统搭建的产品规划、流程设计、系统功能，一起来看一下。客服中心传统人工质检属于事后管理，核心目的在...……更多
2024-02-26 12:00:00智能,坐席,数据,智能,系统,模块
...”，容联云深度理解行业发展趋势，依靠强大的“通讯+智能+数据”生态布局，推出了AICC3.0新一代智能联络中心，将“数智化联络中心+业务场景”深度融合，以更高效的沟通效率、覆盖全客户生命周期的暖心服务，打造更好的...……更多
2024-03-11 14:30:00商行,国有,客户,体验,客户,智化
近日,嘉银科技推出自研“女娲”智能坐席辅助平台,将AIGC(生成式人工智能)成功应用于各个场景的坐席服务领域,探索AI技术赋能业务新场景,打造人机协作新模式,实现数字化、智能化服务体验。“女娲”的命名灵感源于古代神话...……更多
2024-04-08 15:20:00女娲,坐席,辅助,智慧,服务,平台
来源：极目新闻近期，上海人寿“智能全媒体联络中心系统”在《中国银行保险报》主办的“2023中国保险业数字化转型案例”征集中，入选“数字化服务”优秀案例，数字化转型成果获得行业的关注和认可。2023年，上海人寿“...……更多
2024-01-12 12:56:00数字,保险业,上海,人寿,中国,案例
...，办结率94.22%，为消费者挽回经济损失1257.79万元。运用AI智能技术新模块，助力维权热线更畅通。持续推进全国12315平台本地化建设、信息化提升改造工作，运行12315热线AI智能话务坐席和AI智能登记模块（AI智能回访）；促进12315...……更多
2024-05-01 19:55:00办结率,新疆,消费投诉,投诉,消费,监管
...生活提供了诸多便利，同时也让客户需求水涨船高。紧跟智能化时代趋势，百年人寿以客户体验出发，进行探索创新，推进业务平台和服务渠道线上化、服务模式智能化，不断简化服务流程，提升服务品质，让服务更高效、便捷...……更多
2023-05-17 10:54:00进一,人寿,水平,质量,智能,服务
...个通办”为抓手，全面推进“网上办、掌上办、就近办、智能办”，全力打造高效、便捷、智能的“贵人服务、热忱凉都”服务品牌，推动政务服务水平不断提升、营商环境持续优化、企业和群众获得感和满意度不断增强。据悉...……更多
2024-03-31 22:15:00政务服务,六盘水市,六盘水,政务,服务,加速度
...、制度完善、服务规范的电话咨询服务优质窗口单位。以智能化、数字化为依托，打造“智能12333”站在巨大的电子显示屏前，可以清晰地看到整个智能服务系统的运作过程，亲身感受到“通话前、通话中、通话后”的全流程智...……更多
2023-11-15 17:49:00合肥,电话咨询,理念,群众,电话,咨询
...作人员进行咨询。“区社保中心自去年开通了‘AI社保’智能语音电话咨询系统，提供全时段智能语音自助解答，即使在非工作日期间都可以照样拨打热线，咨询人社政策、业务。”全天候、不断线，社保咨询服务“无死角”目...……更多
2024-01-16 10:24:00西海,社保,为民,服务,青岛,新区
...、数字化营销、健康险产品创新等行业关心的问题。九四智能作为行业领先的智能用户运营服务商受邀参展，向与会嘉宾、观众分享、展示保险业用户运营新质生产力平台，用AI撬动保险营销增长新模式，赋能险企提高用户运营...……更多
2024-04-16 22:00:00四智,生产力,增长,生产,用户,四智
...解，“智慧微厅”内配备有2套税务终端设备，采用人工智能和大数据技术，对办税服务厅的业务进行了智能整合，运用模块化设计，支持个性化自由组合，打造“能问、能查、能听、能看、能约、能办”的全方位小型智慧办税...……更多
2024-05-16 13:52:00滨海,新区,智慧,服务厅,智慧,服务
...音系统、移动电子病历信息系统、网络地理信息子系统、智能车载终端（GPS）、急救优先分级调度子系统（MPDS）、急救大数据分析及展示子系统、手机报警定位子系统等多个模块，增加了调度坐席，以及视频呼救、听障人士报...……更多
2023-10-16 14:55:00宝鸡,调度,急救,升级,系统,急救
...行关联分析，探索利用企业需求及解决结果数据进行人工智能分析，对苗头性、典型性、集中性问题提前研判，探索“政策精准调校”。实施政务服务“五项引领工程”流程极简再造工程。创造性推进“高效办成一件事”，丰富...……更多
2024-01-06 16:47:00政务,政务服务,工作,服务,服务工作,高质量
...内帮助纳税人解决了问题。“税务部门的服务真是越来越智能、越来越便捷啦，得点个大大的赞！”张女士说。近年来，滑县税务局强化智慧税务建设，大力推广“非接触式”办税缴费方式，不断探索跨区域线上协同办理，提升...……更多
2024-04-15 11:56:00纳税人,好评,滑县,税务,税务局,纳税人
...、中国区总裁刘军刘军表示：联想前瞻性地判断出了中国智能化转型的趋势，坚定实施以客户为中心转型和3S转型变革，从而率先构建了基于“端-边-云-网-智”新IT技术架构的3S全栈能力，打造了强大的智能IT引擎“擎天”。过去...……更多
2023-04-20 15:49:00刘军,架构,全方位,升级,方案,产品
...子栅栏，对10余类城市问题全天候实时监测、自动抓拍、智能分析，坐席员第一时间就能发现问题，并对问题进行流转和处置。包含天网在内，信州区建立起由移动车载、无人机、高空鹰眼、执法记录仪、视频智能抓拍分析等技...……更多
2023-10-08 08:13:00信州,实践,城市,管理,科技,信州
...特尔至强可扩展处理器，涵盖面向云计算、大数据、人工智能等应用场景的16款产品。据介绍，新一代产品性能大幅提升61%。全新G7服务器平台支持多种算力平台，覆盖关键计算、通用计算、AI计算等应用场景；聚焦绿色节能的发...……更多
2023-01-13 23:10:00浪潮信息,浪潮,一代,全新,服务器,服务
本文转自：吉林日报长春合心机械智能工厂建设项目：尽显浓浓“科技范”合心机械制造智能工厂的智慧园区效果图。本报讯（记者王秋月）品牌数据、零件管理、供应商数据……一间通过办公网络覆盖到核心办公区域的智能...……更多
2024-03-13 00:28:00科技,智能,管理,数据,工厂,制造
本文转自：中国电子报美光企业副总裁Kris Baxter：智能汽车需要一体化的车载存储模块近日，美光企业副总裁暨嵌入式产品事业部总经理Kris Baxter就美光近期发布的4150AT SSD车规级产品举办媒体见面会。活动上，Kris Baxter称，当前...……更多
2024-05-14 10:00:00一体化,模块,一体,存储,智能,汽车
...决方案，促进信贷管理更规范，信贷流程更高效。 场景1 智能自助视频面审+视频面签
针对小额贷款业务，提供AI自助视频面审、视频面签解决方案，无需真人客服见证，客户使用APP、小程序等即可进行线上自助办理，在客户授...……更多
2024-06-07 17:00:00音视,信贷,解决方案,方案,安全,客户
前不久被誉为“中国AI最高奖”的吴文俊人工智能科学技术奖正式颁发，在AI领域“卧薪尝胆”的京东一举拿下项目奖与个人奖，也是唯一一家双料获奖的企业。“任务型智能对话交互关键技术及大规模产业应用”，我们从京东...……更多
2023-05-10 03:00:00京东,实体,产业,京东,产业,模型
...于CRM（客户关系管理）平台的扩展应用，目的是利用人工智能技术来实现客户关系管理和营销自动化，从而提高营销效率，降低风险。那么，如何研发设计这套系统呢？本文作者对AI自动营销系统进行了分析，一起来看一下吧。...……更多
2023-05-12 20:00:00设计,系统,社交,运营,营销,销售
...焦细分行业业务场景，并借助零代码脱代码化、自动化、智能化的灵活优势，搭建专属的标准化开发工具体系，容犀Desk在软件架构、开发模式、效率等方面不断迭代，推动使用体验与交付模式的重大变革。零代码开发平台传统...……更多
2024-05-15 22:30:00坐席,工作台,代码,工作,平台,代码
...民满意度。智慧物业管理系统通过多种功能模块的设计和智能化的手段，可以更好地提高服务质量和居民满意度。例如，通过住户管理模块，可以更加全面地了解住户的需求和问题，及时提供解决方案和服务；通过住户服务模块...……更多
2023-12-26 06:54:00物业管理,济宁,物业,管理,高新,高新区
...：人民日报客户端11月13日，常州市住房公积金管理中心智能语音客服正式上线，是全市政务服务系统内首个上线的智能语音客服，7日内累计呼入通话量296通。住房公积金智能语音客服在传统热线语音服务的基础上拓展了智能化...……更多
2023-11-24 22:46:00常州,服务系统,政务,语音,智能,系统
...点。中国智慧工程研究会（China Wisdom Engineering Association）智能创新教育工作委员会委员、中国通信工业协会（China Communications Industry Association）物联网应用分会专家委员会委员徐长亮以社区管理为研究对象，综合运用多……更多
2024-01-12 14:47:00安防,贡献,智慧,力量,科技,社区
...严谨的专业检测，山东高速临沂发展有限公司穆陵关隧道智能模块化预制舱式变电站运行正常，这标志着临沂高速境内首座箱式变电站升级改造全面完成。穆陵关隧道变电站升级工程于2022年开工建设，该工程将传统箱式变电站...……更多
2023-11-15 16:10:00临沂,变电站,变电,模块,运行,高速
...出专属内部员工使用的“智说”系统 ，率先打通大模型智能服务链路，同时利用AIGC大模型在客服场景中总结摘要来电客户会话内容以提高工作效率，还可在营销场景快速、准确生成推广文案以节省人力成本，为后续的规模化运...……更多
2023-12-13 17:45:00广发,模型,运营,金融,应用,科技
...、驭势科技联合创始人吴甘沙都在不同场合提到过这个「智能驾驶的「ChatGPT 时刻」。提到这个智能驾驶的里程碑式时刻，大家最近首推的功臣，就是端到端技术。最近，采用了端到端技术的 FSD V12.3 公布了一系列数据，平均接...……更多
2024-06-28 14:06:00驾驶,时刻,智能,驾驶,特斯,特斯拉
...肥包河区城管局得知，包河区部分渣土运输车已试点安装智能安全提示系统并成功运行，该系统一旦监测驾驶员疲劳驾驶、分神驾驶等情况，会立即响应、发出警报，能有效预防渣土车辆道路交通事故的发生。智能安全提示系统...……更多
2023-10-30 13:15:00渣土,合肥,警报,试点,驾驶,系统
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随着国家政策的出台和引导，电子会计档案的管理越来越规范，电子会计档案建设成为打通财务数字化最后一公里的重要一环。但是，当前很多企业的财务管理仍处于电子档案和纸质档案并行的阶段
2024-07-05 11:50:00
通讯员 程国林6月25日，中国电信山东公司联合青岛科技大学完成3CC以及50GPON的网络部署，标志着青岛科技大学正式迈入5G-A与F5G-A双万兆校园时代
2024-07-05 12:08:00
快科技7月5日消息，比亚迪旗下腾势品牌正式发布了Z9GT车型的内饰细节，预计该车型将于年内上市。腾势Z9GT采用家族式设计
2024-07-05 12:16:00
快科技7月5日消息，据国内媒体报道称，近日有网友爆料自己搭乘网约车时，正值33度高温，司机用塑料膜将自己和空调紧紧封在一起
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快科技7月5日消息，据天津大学官网，天津大学的科学家利用人类干细胞培育出类人大脑器官，并成功地将其与机器人通过片上脑-机接口技术相连
2024-07-05 12:16:00
快科技7月5日消息，英国初创公司Vaire Computing Ltd.近日宣布，计划在12个月内交付其首款可逆计算芯片
2024-07-05 12:16:00
天猫伊利鲜奶旗舰店，伊利金典鲜牛奶450ml*4+235ml*5 瓶日常售价为112.9元，下单领取73元优惠券，到手价为39
2024-07-05 12:16:00
天猫我的天呐旗舰店,我的天呐豚骨面/浓汤拉面日常售价为9.99元，下单6件，领35元优惠券，到手价为24.9元，折合每袋仅需约4
2024-07-05 12:16:00
为进一步打响“孔孟之乡 运河之都 文化济宁”品牌，营造济宁出行新风潮，创新济宁旅行新玩法，今年年初，济宁市文化和旅游局携手携程集团共同发起“周游济宁”旅游线路（产品）创新设计大赛
2024-07-05 12:32:00
《港湾商业观察》黄懿5月30日，证监会国际合作司发布《关于YuanbaoInc.（元保有限公司，下称“元保保险”）境外发行上市备案通知书》
2024-07-05 12:33:00
广州建博会即将于7月8日至11日在广州广交会馆及保利世贸博览馆隆重举行的，这无疑是本年度最受瞩目的行业盛事。历经多年积淀发展
2024-07-05 12:45:00
近日，顺丰冷运与万纬战略合作首仓正式落地，顺丰冷运湖南云仓项目于万纬长沙黄兴冷链园区正式开仓，双方将共同服务2C客户商品的库内存储
2024-07-05 12:45:00
快科技7月5日消息，小鹏汽车针对欧盟委员会对中国电动汽车加征临时反补贴税的决策作出回应，表示公司正在评估在欧洲建立制造能力的可行性
2024-07-05 12:46:00
快科技7月5日消息，日本软银集团近日宣布，将以4亿英镑的价格收购英国人工智能初创公司Graphcore。Graphcore曾被誉为"英国英伟达"
2024-07-05 12:46:00
快科技7月5日消息，今日《极品飞车：集结》官微揭晓了该手游的品牌代言人——周杰伦。在预热宣传片中，周杰伦驾驶AE86漂移过弯
2024-07-05 12:46:00