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...融为民”理念统一起来，心系“民之小处”，持续推进数智化转型，用“简捷、品质、温暖”的好服务守护人民美好生活。快人一步 服务速度更迅捷以前要办理商业医疗保险理赔是件很让人“头疼”的事儿，需要在医院窗口排...……更多
2024-06-17 15:31:00智化,服务,理赔,票据,主动,升级
...业量和成本也水涨船高。保险公司如何通过科技赋能、数智化转型降低后台运营成本已成为迫在眉睫的问题。中国人寿寿险上海市分公司构建的“全场景数智理赔体系”，通过科技赋能保险理赔作业，打通财政、医保、医院和商...……更多
2025-05-07 23:55:00医保,双向,理赔,医保,服务,上海
...续深化“诚实守信、专业高效、客户至上、体验一流”的服务理念，打造“简捷、品质、温暖”的服务品牌，想客户之所想，解客户之所困，不断提升客户服务品质。2022年第三方客户调查结果显示，公司整体客户满意度水平保...……更多
2023-06-05 22:25:00品质,寿险,人寿,中国,客户服务,客户
...布局，努力为客户创造服务新体验，持续推动寿险向“数智化”方向升级。本网站上的内容（包括但不限于文字、图片及音视频），除转载外，均为时代在线版权所有，未经书面协议授权，禁止转载、链接、转贴或以其他 方式...……更多
2025-05-24 19:41:00案例,平安,人寿,认可,三大,成功
...持续深耕的肯定。一直以来,平安寿险持续深化科技与数智化技术的应用,为客户提供全场景数智化平安寿险保全服务,赢得了广泛好评。打破了时间和空间的限制,保全服务触手可及在服务型经济蓬勃发展的今天,保险业正主动响应...……更多
2024-12-23 20:36:00智化,和数,平安,寿险,好评,服务
...限公司(以下简称“平安财险”)携手平安科技，凭借“数智化理赔新模式建设项目”荣获金融科技发展奖一等奖且排名第一，为行业内首个连续荣获一等奖的保险公司。与此同时，“基于好车主APP的车险客户平台化经营建设项目...……更多
2024-11-07 12:28:00财险,平安,一等奖,科技发展,金融,发展
...“北京普惠健康保”微信公众号，在底部菜单栏中点击【服务中心-共济办理】，根据提示操作即可以办理共济，个账余额不足的也可使用微信支付来交纳保费，全家参保更安心。项目组提示各位市民抓住时间参保。市民可以关...……更多
2024-11-20 12:05:00普惠,康保,理赔,北京,主动,普惠
...的应用，不断优化丰富数字金融应用场景，提升首都金融服务质效。财政电子票据是单位财务收支和会计核算的电子原始凭证，与纸质票据具有同等法律效力。2023年下半年开始，国家金融监督管理总局北京监管局与北京市财政...……更多
2023-12-29 18:54:00理赔,票据,试点,保险理赔,纸质,北京
...个社会化应用场景正式落地，其中蚂蚁保“安心赔”理赔服务已率先接入。今后，老百姓到长三角“三省一市”任何一家医院看病就诊，在申请商业保险理赔时，经本人授权，便可自动获取三省一市全部医疗电子票据，大幅度简...……更多
2023-10-25 11:52:00长三角,区块,理赔,赔率,票据,接入
...。在“3·15国际消费者权益日”来临之际，泰康在线以“服务好”战略为核心，聚焦上述行业痛点难题，从“理赔服务一体化、客诉处理线上化、消保宣教全面化”三大维度全面发力，进行了一系列突破性革新，系统性展现其在...……更多
2025-03-16 20:10:00泰康,服务好,服务,标杆,发展战略,战略
...寿寿险公司提供了从投保、承保、保全到理赔的全场景数智化服务。2023年，个人长险无纸化投保率达99.99%，核保智能审核率达94.98%，个人业务承保时效提速至0.13天。截至2023年，中国人寿寿险公司的主要业务领域线上化率较五年...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...前距离投保通道关闭仅剩最后10天时间。“主动式”快赔服务 主动触达参保人据了解，“北京普惠健康保”已于2022年8月上线快赔服务，通过短信、电话等方式主动触达参保人，对医保内自付责任和医保外住院自费责任进行主动...……更多
2022-12-21 14:10:00普惠,康保,北京,通道
本文转自：扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新，全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”，近年来，利安人寿高质量发展主责主业，将社会责任融入企业使命，...……更多
2024-03-18 07:30:00利安,人寿,口碑,赢得,消费者,消费
...和服务标准，打造出专业化的人才队伍，深耕科技驱动数智化运营。站在行业维度，新“睿运营”模式一定程度上也推动了保险服务价值链的重塑，重新定义着保险服务的广度与深度。透过国寿寿险对运营模式的创新实践可以看...……更多
2024-03-21 11:28:00品质,服务,寿险,服务,客户,运营
...线发起医保零星报销，实现掌上办，已累计提供票据查验服务983.52万次，投保人可在线实现健康险、意外险等商业险种的理赔报案，无需向保险公司递交证明材料。如今，这个场景已开始走出浙江，服务整个长三角地区的百姓。...……更多
2023-10-21 13:05:00长三角,社会化,票据,落地,场景,财政
...造科技金融硬核实力，推动保险服务创新和升级。深耕数智化转型，赋能高质量发展长期以来，中国太保持续探索数字金融，先后启动“数字太保”战略、“大数据”战略，常态化开展数据管理体系能力建设，强化数据生态，打...……更多
2024-10-30 10:51:00产险,河北,效能,中国,分公司,服务
...字化领域的创新实践以及信息科技的优异建设，荣膺“数智化创新引领奖”，被评选为行业与社会变革中的年度优秀榜样。这一荣誉不仅彰显了同方全球人寿在其乘风破浪的发展过程中，科技部门持续投入所展现的特别力量，也...……更多
2024-08-23 09:28:00同方,人寿,案例,客户,通信,数字
...难题。水滴帮帮赔致力于让协赔服务提质增效，上线了数智化赋能的“理赔资料管家”。在理赔资料管家的智能识别管理服务下，平台上材料一次通过率同比提升11.89%。此外，2022年，水滴帮帮赔的时效预测服务拓展至覆盖27%协...……更多
2023-01-09 17:13:00理赔,水滴,年报,全年,金额,服务
...寿：“灵犀3.0”领航数智时代 谱写保险服务新篇章 在数智化时代，为进一步提升金融服务实体经济质效、强化金融服务深度与广度，保险行业向数字化转型已成了全行业的必答题。作为中国金融业的新锐力量，阳光人寿的数字...……更多
2023-11-29 12:03:00智时代,新篇,新篇章,灵犀,领航,人寿
...浦新贷”“浦研贷”“浦科并购贷”等组合产品；提升数智化运营效率，推出数字营销拓客平台、建设科技金融服务平台，提高全流程管理效能。截至2023年末，浦发银行科技企业客户超5万户，科技企业贷款余额较年初增超30%，...……更多
2024-03-14 15:31:00浦发银行,高质量,实体,银行,发展,经济
...司之间的交流通道，为消费者提供“千人千面”的产品和服务，帮助消费者高效率完成保险理赔。调查显示，与理赔慢相比，拒赔更让消费者不能接受。在日前举办的蚂蚁保理赔服务交流会的圆桌讨论环节，多位专家围绕“如何...……更多
2023-02-24 16:53:00息差,保险理赔,理赔,数字,技术,理赔
...中支积极践行社会责任，积极响应国家关于提升老年客户服务水平的号召，不断提升适老化服务质效，让老年人也能体验舒适、便捷、安全的金融服务。助老理赔 情暖夕阳 服务案例72岁的张大爷是一名退休教师，2024年10月5日，4...……更多
2025-03-14 21:20:00助老,为民,新华,理赔,山东,实事
...在数字化转型领域的深耕细作与高效应用，荣膺“2024数智化创新引领奖”。同方全球人寿始终将数字化转型视为公司发展的核心驱动力，致力于探索数字化技术在业务场景中的深度应用，积极追求成为数字化保险领域的创新者...……更多
2024-08-08 09:31:00智化,同方,人寿,全球,同方,数字
...力的重要场景之一，金融业的数字化升级，已经进入到数智化阶段。通过金融与数字技术的有机融合以提高金融服务效率、增进金融服务的普惠性、增强风险管理能力。据他介绍，当前，中国太保新一轮“数智太保”规划（DiTP...……更多
2024-07-05 23:06:00劳动力,中国,模型,岗位,训练,劳动
...足客户综合金融服务需求；大力推进95519客户联络中心数智化转型，全面升级语音服务，依托前沿AI技术建设智能问答交互机器人，实现“千人千面”专属客户服务、一站式“自助报案”服务等十余项高频人工咨询服务的智能化...……更多
2025-03-19 10:30:00人寿,中国,有力,数字,金融,服务
...的困扰，不断优化和增强老年客户的服务体验。服务“数智化” 持续探索升级客户体验依托中国人寿强大的“数智化”实力，中国人寿寿险深圳市分公司将科技赋能作为公司服务发展的关键核心，大力推进客户服务智能化转型...……更多
2024-08-14 21:35:00普惠,保民,美好生活,群众,人民,生活
...猪场、收购、偿债等。天邦食品拟定增逾27亿元，用于数智化猪场升级及补充流动资金。11月30日晚间，新希望披露2023年度向特定对象发行A股股票预案。新希望本次拟向不超过35名特定对象发行A股股票，数量不超过1363732329股（含...……更多
2023-12-05 22:28:00头部,总额,融资,多家,发行,资金
...前赔、电子发票省心赔等特色服务，并持续深耕科技和数智化技术，2023年理赔智能审核率较5年前提升50个百分点。中国人寿寿险公司2015年推进实施“以客户为中心，以互联网为特征”的流程变革，以及2020年形成的端到端流程管...……更多
2024-03-08 15:47:00体验,服务,服务,客户,人寿,中国
...福建省厦门分公司调研采访时了解到，该公司通过结合数智化发展特点，推进运营六大变革，集全系统之力给出“国寿答案”。仅0.38天，与客户实现双向奔赴“去年9月8日，海沧隧道发生交通事故，我们接到通知，立即启动了快...……更多
2024-03-19 17:11:00保险理赔,理赔,数据,服务,理赔,客户
...颖而出，荣获“风险管理创新优秀案例奖”。通过创新数智化升级，系统通过源头采集票据“DNA”多光谱影像特征，结合OCR识别技术，突出标识预警异常记录，提升鉴别票据真伪的智能化水平，降低人工操作风险，防范伪、变造...……更多
2023-12-25 10:53:00临商,风险管理,金融服务,案例,风险,年度
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6月3日，国际数据公司（IDC）正式发布《IDC 中国市场代码生成产品评估，1H25》报告，报告针对市面上主流的 AI 编码工具进行评测
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本文以洛阳龙潭大峡谷、老君山等景区因平价商品走红为切入点，结合行业数据与理论框架，剖析景区经营从“门票依赖”向“生态运营”转型的内在逻辑
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鲁网6月4日讯近日，滨州联通为山东寰创信息科技有限公司成功部署智能国际专线解决方案，通过技术创新与资源整合，系统性解决了直播卡顿
2025-06-04 15:21:00
消费日报网讯（记者 默晓龙）当消费市场从“面子消费”迈入“里子消费”新周期，用户友好理念正在重构白酒行业的品质坐标。据中国消费者协会发布的报告显示
2025-06-04 15:27:00
近日，由京东健康主办的第一届戒烟行业论坛在京举行。本次论坛以“科学戒烟 药启未来”为主题，汇聚了众多行业专家、药企代表及相关从业者
2025-06-04 15:28:00
当前咖啡赛道的创新已经进入白热化阶段。近日，被誉为全球食品届“奥斯卡”的第二十三届SIAL创新大赛获奖榜单在2025 SIAL西雅国际食品展上正式揭晓
2025-06-04 15:28:00
大众网记者 连繁繁 临沂报道5月30日，招商银行临沂分行举办“普惠数字服务 携手向实生长——薪福通6.0推介会”。活动汇聚了当地众多企业代表与行业专家
2025-06-04 16:11:00
为切实减轻用户投标工作负担，以人工智能赋能高效投标，小晓AI标书精灵一经推出便在招投标领域引发广泛关注。这款智能化工具依托前沿人工智能技术
2025-06-04 16:01:00
2025年餐饮连锁化率预计达到24%，市场竞争步入白热化阶段。在新开门店与关店数量几近持平的存量博弈中，创新成为餐饮品牌连锁化发展必须直面的一大难题
2025-06-04 15:58:00
6月3日，2025年“服务消费季”活动在江苏省南京市启动。美团积极响应，已上线美团美好生活季·千城乐享惠万家专题活动，将发放10亿元优惠券
2025-06-04 11:34:00