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...使用的各式“怀旧设备”。记者走访北京市内多家运营商营业厅后获悉，若全面关停2G、3G基站，不匹配的产品将无法再使用。不过，由于目前尚不清楚全面退网时间，有过渡需求但暂无更换设备计划的用户可尝试升级电话卡、...……更多
2023-12-06 23:02:00记忆,时代,用户,用户,移动,营业厅
...讯寒冬来袭，气温骤降，山东移动日照五莲分公司电厂路营业厅里却温暖如春。当温情、关爱、责任这里汇聚，这里不止是移动营业厅，也是在寒冬里奋战的一线工人休息、取暖的温馨小家。五莲县电厂路营业厅在爱心驿站精心...……更多
2023-11-14 12:08:00五莲,日照,山东,分公司,移动,活动
...德镇分公司(以下简称景德镇移动公司)回复，已通报涉事营业厅，对相关营业员作开除处理。工作人员声称免费套餐订购后却收费10月13日，林先生接到了景德镇移动公司客服打来的电话，电话里称，根据林先生的网龄和信誉度，...……更多
2023-11-29 07:04:00套餐,收费,景德,景德镇,移动,先生
...提下办理的中国移动电话卡。荣先生说：“10086说‘你到营业厅才能查到这4张号’，我就去北京营业厅查，一查是吉林的4张号。我这辈子都没去过吉林，当时我就想肯定骗子盗用我的身份信息了。然后我就跟营业厅说这不是我...……更多
2024-02-28 11:20:00实名,实名制,电话卡,电话,用户,手机
...导带班制度，全面保障通信网络正常运行。在中国移动各营业厅，中国移动广西桂林公司空调开足，用户推门进厅便觉暖意融融。营业厅还专门开设了暖心台席，为老人及户外工作人员开辟绿色通道，方便快速办理业务。在营业...……更多
2024-02-28 10:19:00寒潮,桂林,移动,服务,桂林,保障
...不打烊”。春节期间，很多游子归家，连云墟沟城区移动营业厅客户络绎不绝。“孩子的儿童手表丢了，我是外地的卡，怎么办呀？”王大哥从外地回家过年，孩子的儿童手表丢失，急需办理异地补卡。营业厅值班人员一边安抚...……更多
2024-02-24 16:33:00连云,移动,服务,连云,移动,大爷
营业厅内,参与活动的用户络绎不绝;社区活动摊位前,人声鼎沸,热闹非凡;商圈活动展区旁,人头攒动,气氛热烈......这是云南移动刮刮卡活动期间的火热场景。为了回馈广大用户,云南移动推出了一年一度的刮刮卡活动,给用户们带...……更多
2023-12-27 12:12:00刮刮卡,云南,话费,火爆,人气,移动
...心、贴心、暖心”的优质服务体验送到每一位客户身边。营业厅是联系群众的桥梁纽带和重要窗口，也是为民服务的前沿阵地。为提升窗口服务质量，驻马店移动致力于满足不同客群差异化服务需求，推动传统业务办理厅向多功...……更多
2023-11-15 16:32:00驻马店,而行,移动,服务,客户,驻马店
...12月22日电 12月21日至22日，中国移动广西公司西林综合楼营业厅爱心驿站为环卫工人等户外工作者送去了水饺、汤圆、手套等暖心礼物。“在这样的天气下劳动，手脚很容易被冻着，能喝上一杯温热的姜糖水就舒服多了。”社区...……更多
2023-12-22 22:05:00广西,工作者,驿站,关爱,爱心,移动
...动一直致力于打造舒心、贴心、暖心有温度的服务。除了营业厅、10086热线以外，还提供在线客服、视频客服、手机营业厅APP、微管家等多种形式的服务能力，不论何时何地、客户在什么场景下，都可以便捷查询话费、办理业务...……更多
2024-03-13 16:28:00浙江,举措,环境,移动,消费,服务
...济宁报道新年伊始，万象更新。元旦当天，山东移动各地营业厅前排起长队，山东移动的工作人员忙得热火朝天。在山东移动“六亿欢乐颂 移起来接龙”集福天天抽大奖活动开启后，前来参与抽奖的用户络绎不绝，营业厅工作...……更多
2024-01-09 16:26:00欢乐颂,山东,接龙,大奖,欢乐,移动
...，山东移动威海分公司邀请书法家，在山东威海观海中路营业厅现场挥毫泼墨，书写一幅幅象征喜庆和团圆的对联，把来自移动的祝福，送给进厅的用户，让广大用户充分感受到浓浓的年味。当天的营业厅里，洋溢着一派喜庆氛...……更多
2024-01-31 09:55:00威海,移动,年货,山东,迎春,分公司
...，让女性用户们度过一个快乐温暖的节日。在莒南天桥路营业厅，随着营业时间的到来，营业员为每一位前来咨询办理业务的女性用户赠送鲜花，献上温馨的祝福。“阿姨，祝您节日快乐！”“谢谢，没想到今天来办业务，还有...……更多
2024-03-06 11:43:00临沂,山东,温馨,分公司,移动,活动
...“明白卡”和智能机使用“宝典”。在亳州，安徽移动在营业厅设立消费者维权服务站，配备专职专人认真落实受理客户咨询的问题，同时全渠道开展资费明白卡和账单消费速递的推广活动，完善透明消费服务体系。在宣城，安...……更多
2024-03-13 16:20:00消费,安徽,活力,环境,移动,安徽
...进“站店听音”活动，以客户为中心，各级管理人员深入营业厅、集团单位、家宽装维现场、热线投诉听音，通过“走、听、看、穿、问”等形式，全流程穿越服务环节，全面收集客户的反馈，及时了解客户需求、推动问题解决...……更多
2024-03-26 14:11:00牟平,山东,分公司,升级,移动,服务
3月20日，浙江金华一移动营业厅发生了这样一件事情，营业厅里面的人从厕所里接水给顾客喝，结果这件事情被保安看到了，保安随后就报警举报了。不得不说呢，这个保安做得是对的，那么到底是怎么回事？为什么要从营业...……更多
2024-03-22 10:05:00卫健,营业厅,保安,厕所,顾客,细节
近日，山东移动淄博分公司在城区营业厅开展“心级服务 为爱+温”暖冬服务活动，通过一系列暖心服务活动，全面提升服务水平，为客户送去冬日温暖。山东移动淄博分公司在各城区营业厅设立“爱心驿站”，为到厅客户及环...……更多
2023-12-04 13:29:00淄博,服务,暖冬,山东,分公司,移动
...春节来临之际，山东移动桓台分公司、高青分公司在城区营业厅开展“开福包来移动、送福好运来”庆祝春节主题活动，为广大客户送上意想不到的惊喜，也为春节增添浓浓的年味。在高青中心营业厅，客户一进入就感受到喜庆...……更多
2024-02-08 09:28:00淄博,年味,山东,迎新,分公司,移动
...“集体云上站店听音”活动，创新依托数智化服务平台和营业厅音视频监控系统，更便捷地走进一线、走近客户，提高服务质量，融智赋能“心级服务”。据了解，在“云上视频站店”环节，通过随机抽取营业厅进行视频站店，...……更多
2023-10-18 16:06:00河南,移动,服务,服务,客户,河南
...展“巧手剪窗花、移起迎新春”活动，为客户提供更好的营业厅心级服务，一起迎接龙年到来。在高新分公司和张店分公司营业厅，邀请客户参与剪窗花活动，一双巧手，一张红纸，剪出红火新年，参与的客户洋溢着开心的笑容...……更多
2024-02-08 08:56:00淄博,窗花,巧手,山东,迎新,分公司
近期,徐州移动联合泰岳社区在昆仑大道营业厅开展“龙跃新春,春联共书”写“福”字送温暖活动,组织进厅客户及周边的居民朋友写春联,为大家送去对龙年新春的美好祝福。活动现场,徐州移动志愿者讲述了“福”字的由来、写...……更多
2024-01-30 14:15:00徐州,移动,活动,春联,徐州,活动
...1月20日上午，在山东移动威海乳山分公司位于乳山银滩的营业厅里，客户鲍大叔老两口送上了一面写有“一心为客户 赢来好评声”的锦旗，以感谢移动营业厅工作人员和维修人员一心为他们着想，积极主动为他们提供优质服务...……更多
2023-11-22 19:42:00乳山,威海,山东,一心,好评,分公司
...司开展了“学习雷锋，和爱同行”志愿服务活动，通过在营业厅内开展“学雷锋服务专席”“智能手机讲堂”等活动，不断提升客户满意度，用实际行动传承和发扬雷锋精神。在高唐县官道街营业厅，专门设置了“学雷锋服务专...……更多
2024-03-08 11:50:00聊城,志愿服务,山东,雷锋,分公司,移动
...老化”服务，聚焦“触点质量”，持续优化线下服务，从营业厅服务延伸到走街串巷，为老年用户提供更有温度的“银色守护”，让“银发族”更顺畅便捷地享受数字信息服务、更好地享受到数智生活的便利。在为民服务现场，...……更多
2023-10-16 11:44:00淮北,银发,安徽,爱心,分公司,移动
...日前夕，记者实地走访了浙江多家主流通信运营商的实体营业厅和服务网点。放心消费让每一比特都安心通话加密、阅后即焚、火箭消息……走进中国移动元通营业厅，一款量子密讯应用吸引了记者注意。“通过APP传输的消息只...……更多
2024-03-13 17:44:00一键,卫星,手机,视频,浙江,通信
...年的肯定与支持，“心级服务”用心努力，再创辉煌！在营业厅举行新春送福，送对联活动，送上春联，祝福常在，开启幸福新年。
心级服务，长久相伴营业厅为到厅客户精心准备热茶、甜点，水果等，向进厅客户倒一杯热气...……更多
2024-02-08 17:17:00泰安,服务,山东,大年,分公司,移动
...水暖和暖和，歇歇脚吧！”在灌南城区人民西路沟通100店营业厅里，营业人员为环卫工人送上一杯热水，只见阿姨接过杯子，笑着连声道谢。寒冬至，冷风吹，气温骤降，为在一线户外作业的环卫工人们送上一份温暖与关爱，连...……更多
2023-12-25 16:57:00灌南,驿站,爱心,人员,移动,服务
...”妇女节悄然而至。为进一步拉近与客户间的距离，活跃营业厅节日氛围，山东移动高青分公司、沂源分公司在城区营业厅开展了“做知识女性，移动知识知多少”有奖问答活动，通过丰富多彩、形式多样的活动，不断提升客户...……更多
2024-03-09 09:19:00淄博,山东,妇女,分公司,移动,活动
...很开心，守护万家灯火有我一份！”章铖是湖州移动凤凰营业厅的大堂经理，春节期间他一直穿梭在营业厅忙个不停。初五那天，他看到一位阿姨匆匆忙忙地走进营业厅，就马上迎了上去。在了解到是因为手机问题，导致不停有...……更多
2024-02-21 07:21:00湖州,信号,全力,移动,湖州,网络
...干一行、爱一行”的钻研精神。泰州移动兴化分公司组织营业厅团员青年观看《学雷锋精神 做时代新人》视频，以雷锋之魂筑牢远大理想，以雷锋之志担当使命，以雷锋之心肩负砥砺奋斗，用实际行动诠释新时代雷锋精神。关...……更多
2024-03-15 10:53:00泰州,移动,活动,雷锋,泰州,精神
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你在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。更大的可能是，不只看你，还会拿手机拍你甚至实时直播。一旦越过某种边界，审美层面的相映成趣
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