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...显着对旅客的关怀。丰富多彩的端午文化活动,让旅客在旅途中也能感受到浓厚的节日氛围。而与其他交通方式的协同联动,更是打通了出行服务的“最后一公里”,让整个旅程更加顺畅。保障重点物资运输也是铁路部门的重要...……更多
深圳铁路启动应急预案,打造温馨舒适旅途环境
...深圳铁路部门还不断提升服务质量,努力打造温馨舒适的旅途环境。深圳北站增设了志愿服务岗,为旅客提供问询解答、重点旅客帮扶等贴心服务。此外,还加强卫生保洁工作,营造安全健康出行环境。深圳站设有智能导航,助...……更多
全国铁路今日预计发送1615万人次,增开旅客列车797列
...,举办丰富多彩文化活动,营造了健康文明、温馨和谐的旅途氛围。哈尔滨局集团公司针对假期绥芬河口岸外籍跨境游旅客增多,组织翻译员工成立志愿服务小队,为外国游客提供双语服务。郑州局集团公司郑州客运段在部分列...……更多
...创新服务方式,力求让每一位旅客都能感受到家的温暖和旅途的愉快。和谐春运:铁路与社会的和谐共生。这不仅仅是指旅客之间的和谐关系,更是铁路与社会的和谐共生。铁路部门要加强与社会各界的沟通合作,通过多种方式...……更多
本文转自:贺州日报服务做“加法”旅途增暖色贺州铁路多措并举服务春运市民出行 本报讯(记者陈丽明通讯员唐烨)随着春节临近,贺州火车站即将迎来春运返程客流高峰。铁路部门推出一系列暖心举措,在春运服务上做“加法”...……更多
...民宿等特惠活动。这种灵活多样的服务方式,将让游客的旅途更加丰富多彩。值得一提的是,铁路部门还特别关注中老年旅客健康出行的需求。列车上配备血压仪、老花镜和医药箱等物品,确保中老年旅客的旅途安全。此外,在...……更多
中国网4月30日讯 旅客如织、人潮涌动,今年“五一”市民出游热情高涨,可谓“热”力四射。迟日江山丽,春风花草香。随着时代的进步,铁路已经成为了人们生活中不可或缺的一部分,作为中国当代重要的交通工具之一,人...……更多
...烦意乱,还哪有心思欣赏沿途风景?面对快节奏的生活,旅途中,很多人需要一个安静的环境让心安顿下来,尤其是老年人更需要清静的空间,而“静音车厢”恰好能满足需求,让其领略“薄暮空潭曲,安禅制毒龙”的美妙。为...……更多
踏上旅途的人们去哪里?透过热力图看“五一”假期旅客出行
...5月1日将是“五一”假期这5天里的铁路客流最高峰。踏上旅途的人们将去哪里?这是一张根据12306火车票预售数据绘制的热力图,红色越深代表在5月1日乘火车净流入到这个城市的人越多,蓝色越深则表示净流出这里的人越多。...……更多
...了释放精力和情绪的好地方,让其它旅客有的安静舒适的旅途,同时也给带娃出门的家长们“搭把手”,这样的暖心举措很快冲上微博热搜。小小服务举措,在春运期间为铁路上分。铁路部门一个小小的举措,用有温度的方式回...……更多
...灯结彩,车站路边大包小包的行李,描绘着亿万游子归乡旅途的春运画卷,已徐徐展开。铁路作为国家重要的基础设施,连接着千万家的期盼与团圆。今年,我们看到,随着铁路路网的持续建设与完善,更多人能够享受到铁路出...……更多
...运输任务,更是一次情感的传递。在车厢里,人们分享着旅途的艰辛、家的温馨和未来的憧憬。铁路成为了连接人与人之间的桥梁,也成为了传递中国文化和情感的载体。科学统筹,守护旅客平安出行。“平安”二字在春运目标...……更多
铁路部门多举措保障民众出行
...站口等位置增加人员,在客流高峰时做好旅客引导,确保旅途平安有序。春节期间,乘坐中老铁路国际旅客列车出入境旅客人数明显增加,单次列车出入境人数均达到峰值,铁路部门积极协调海关、边检,采取口岸流量提前通报...……更多
2024年铁路春运今日启动 记者探访北京地区春运首趟始发列车
...客增加了大件行李送站服务,切实将温馨服务体现到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者,春运期间,乘务组加强了大客流的安全预想,进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象,不断提升旅...……更多
...特点,推出了一系列贴心服务:“防丢手环”为孩子们的旅途增添了一份安全保障;开启绿色通道,为“萌娃”出行保驾护航;安全“小讲堂”寓教于乐,提升儿童旅客的安全意识;送上“清凉包”,为旅客带来丝丝凉意。这些...……更多
...青睐。如今,越来越多的人选择乘坐文化列车出行,这让旅途不再是一场简单的物理迁移,更是一场人文情怀的交流与碰撞。文化列车引领多元文化服务“新”风尚。在物质生活日益丰富的今天,人们的精神需求也逐渐凸显。如...……更多
...里的列车突然变得红火了起来,让奔波劳累的游子可以在旅途中得到短暂的小憩与安心。工作人员与志愿者一道穿梭在客流中,积极了解旅客需求,最大限度的提供帮助,赋予了旅途新的意义。情暖回家路,让旅客的出行体验更...……更多
...柜和免费充电台,盥洗间配齐了用水加热设施,让旅客在旅途中感受到家的舒适与温馨。民生无小事,枝叶总关情。这些贴心的服务举措不仅体现了铁路部门对旅客的关怀,也展示了铁路部门在服务创新上的不懈努力。强化安全...……更多
...京丰台站候车的许多旅客驻足观看启动仪式,并表示要在旅途中讲文明、树新风,做文明公民。 春运言论:文明:春运最美的风景任铁言春运大幕拉开之际,中央精神文明建设办公室和国铁集团共同启动全国铁路“温馨春运、...……更多
情暖旅途 带福回家——2023年铁路春运首日见闻
...员舞蹈快闪活动温暖旅客回家路赵飞宇摄(新春见闻)情暖旅途 带福回家——2023年铁路春运首日见闻中新网广州1月7日电 题:情暖旅途 带福回家——2023年铁路春运首日见闻作者 郭军 胡靖 黄春强“受疫情影响,已经两年没回湖南...……更多
广铁应用多项智能服务新技术,“智慧春运”打造出行暖途
...智慧桥梁”,优化站车服务举措,改善旅客出行体验,让旅途更温暖。“孩子他爸没假期送我们母子回老家,我只能一个人带1岁孩子坐车。我试着拨打12306电话预约接送服务,铁路工作人员十分热情,帮我推婴儿车、拿行李,一...……更多
...时间进站候车,严格按照车票规定的始发、终到站乘车,旅途中加强自身健康防护,共同维护良好出行环境。来源 新华社编辑 张良胜二审 杨韬三审 庞博 ……更多
...“龙韵骧梦”乘务员整装与旅客联欢互动,欢声笑语洋溢旅途。五一假期期间,襄阳客运段、武汉客运段在多趟高铁列上开展列车上开展“看祖国河山 寻向往生活”“凤舞楚天伴您行”等主题活动,用窗花、彩带将车厢装扮一...……更多
铁路嘉兴车务段发布元旦假期出行提醒
...组织志愿力量做好重点旅客服务,践行“红船服务、情满旅途”服务理念,为老幼病残孕等特需旅客出行提供优质服务。铁路部门提醒广大旅客,节假日期间客流出行集中,请旅客朋友们尽量提早出门,为市内交通、进站安检等...……更多
...类和质量的提升,根据旅客实际需求丰富供应种类,满足旅途中的味蕾需求。各铁路局集团公司不断提升客运服务设备质量、数量,加强对客运电梯、自助售(取)票机、闸机等设备设施的巡视检查,保持良好的运营状态,昆明局...……更多
...”一路相随。面对降雪,铁路部门连夜除雪,尽全力保障旅途畅通。雨雪冰冻天气波及范围广,铁路部门预判可能出现的极端情况,完善预警响应联动机制,细化风险排查措施,不给出行安全留死角,让旅人归途一路“放心”。...……更多
...每一个细节都体现着铁路服务的品质,每一个举措都能为旅途增添一份温馨与暖意。下好春运先手棋,打造安全顺畅回家路。无论是恶劣天气、设备故障还是客流激增,这些都需要铁路部门迅速反应、果断处置。这不仅考验着铁...……更多
春运首日  全国铁路主要客运车站举办“2023年铁路春运健康出行”宣传活动
...、展板、折页和新媒体等各种途径,向广大旅客宣传春运旅途疫情防控知识,提示旅客做好佩戴口罩等自我防护,配合铁路部门共同落实春运疫情防控措施。在北京西站宣传活动现场,候车大厅摆放“2023年铁路春运:让我们共...……更多
...心设计的车厢布置、讲解服务以及互动体验,让乘客们在旅途中深入了解红色历史,感受红色文化的魅力。长三角铁路部门在应对旅客手机充电焦虑方面的举措非常贴心和周到。在管内179个车站候车室配置充电扶手,并提供免费...……更多
四平东站开展“四海畅行平安旅途”主题活动
...行美好体验,该站党委、团委组织开展了“四海畅行平安旅途”为主题的春运系列活动。活动在一片喜庆祥和的气氛中如火如荼地进行着,吸引了不少正在候车的旅客。1月23日上午,四平东站候车大厅内,该站青工倾情演唱《相...……更多
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中新网北京12月23日电 为落实北京中心城区非首都功能疏解、优化医疗资源空间格局、履行天坛中轴线申遗承诺的重要工作部署
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