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本文转自：重庆日报重庆西站红岩服务站：针对旅客需求推出分众化服务3月5日，中国铁路成都局集团有限公司重庆车站重庆西站红岩服务站被命名为第八批全国学雷锋活动示范点。前不久，重庆西站红岩服务站接到一名旅客的...……更多
2023-03-07 06:15:00旅客,需求,服务,红岩,旅客,服务站
...脱网”人群出行。重庆车站发挥好“马廉服务台”“红岩服务站”作用，组建“银发服务队”，为老年旅客提供出行服务。贵阳车站根据客流动态合理制定（调整）节日运输期间候车室运用、检票及停检时间安排、天桥及地道和...……更多
2023-10-09 00:09:00客流,成都,旅客,出行,体验,成都
...脱网”人群出行。重庆车站发挥好“马廉服务台”“红岩服务站”作用，组建“银发服务队”，为老年旅客提供出行服务。为保障重点旅客平安出行，成都客运段针对小长假返程期间儿童、老人等特殊群体乘车较多情况，做好一...……更多
2023-10-07 20:36:00单日,成都,旅客,新高,国庆,铁路
...证旅客出行畅通和安全。此外，充分发挥重庆西站“红岩服务站”、重庆北站“马廉服务台”的作用，成立“银发服务队”，为老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群提供重点服务。重庆北站在售票厅、进站口、服务台等...……更多
2023-02-16 15:30:00重庆火车站,重庆,旅客,火车站,重庆,旅客
...时充分发挥全国学雷锋活动示范点“马廉服务台”“红岩服务站”服务品牌作用，为旅客提供贴心服务。
重庆北站候车大厅，春运“集市”暖心开张。各具特色的“摊位”面向出行旅客，祝福印章、剪纸送福、扇面DIY、书法艺...……更多
2024-01-26 22:53:00重庆火车站,重庆,火车站,旅客,候车,重庆
...心、移动母婴室等服务设施，持续优化“之江心驿”雷锋服务站服务功能，针对老年、脱网人群和需要帮助的重点人群，“之江心驿”雷锋服务站坚持线上线下全渠道开展服务，满足不同旅客差异化出行需求，春运期间，“之江...……更多
2023-02-16 15:41:00杭州站,杭州,特点,铁路,旅客,杭州
...瀚洋 孙赫蒲1月7日春运首日，杭州东站“之江心驿”雷锋服务站迎来了一位特殊的客人——赵红卫。说起赵红卫，很多人并不陌生，在杭州各大火车站，都有着“赵红卫雷锋服务网络班”。凡是关于乘车出行的问题，旅客都可以...……更多
2023-01-07 13:39:00杭州,服务站,服务,服务,赵红卫,赵红
...锋队”“爱心服务110”等列车服务品牌优势，依托“小迪服务站”“大丹暖心岗”等服务载体，为广大旅客提供个性化、人性化适时贴心服务。各次列车还配备了便民服务箱，为旅客准备了老花镜、哺乳巾、针线包、多功能充电...……更多
2023-10-09 00:27:00兰铁,客运段,银川,旅客,客运,旅客
...阴走进嘉兴站候车厅，马上就能注意到一座“红船”雷锋服务站。服务站设置在安检口和检票口之间，位于候车厅内最显眼的位置。赶上发车高峰，“红船”雷锋服务站常被前来咨询的旅客团团围住。“麻烦帮忙看看，开始检票...……更多
2024-02-05 06:59:00旅客,心愿,帮助,就是,嘉兴,嘉兴站
...织作用，设立春运“党员亲情服务岗”“青年志愿者爱心服务站”，全程导售、导乘、秩序维护、特别帮扶，让广大旅客感受回家的亲情和温暖。对于需要乘车的旅客，在站外人多地段和站内进出站口、候车室，发放“春运列车...……更多
2024-02-28 00:40:00驻马店,车务段,暖春,服务,驻马店,旅客
...步提高旅客的安检通行效率。同时，在“湘遇长南”雷锋服务站增设两台自助机器人，为旅客提供检票信息查询、晚点信息查询服务，并具备人脸识别、语音识别等功能，方便旅客快速查询所需的信息。长沙南站工作人员介绍，...……更多
2023-01-08 04:52:00旅客,措施,升级,服务,旅客,长沙
...天为过往旅客排忧解难的地方还有个特殊的名字——暖心服务站。海口新海港客运综合枢纽的暖心服务站。记者 姚皓 摄“在这个岗位上，我们每天的工作既简单又繁琐。”朱佳惠是站内的客服“新人”，时值暑期，她每天都会...……更多
2024-08-15 23:34:00海口,海港,爱心,服务,新海,旅客
...新增行李整理区和爱心座椅；为首乘旅客设置“首乘旅客服务站”，提供“首乘旅客爱心贴”，增开首乘旅客专属值机柜台及安检通道；首次在 T2 航站楼内配备投放了首批婴幼儿手推车，深受孩子和家长的欢迎。此外，郑州机...……更多
2024-02-17 19:55:00郑州机场,单日,郑州,旅客,机场,旅客
...帮助等服务，同时，发挥首乘旅客、无人陪伴等特殊旅客服务站作用，开设特殊旅客值机专柜与安检通道，及时解答旅客疑问，提供“一站式”陪护服务。图片版权归原作者所有，如有侵权请联系我们，我们立刻删除。 ……更多
2024-01-16 09:57:00哈尔,旅客量,单日,哈尔滨,旅客,机场
...、高速公路服务区、运输接驳点，各地政府纷纷搭起志愿服务站，一方面为乡友提供就业创业政策告知、务工需求摸排、岗位信息发布等服务，另一方面广泛开展助残扶幼、代购票、行包搬运、免费热水供应、乘车指引等志愿服...……更多
2024-01-18 16:19:00东站,郑州,客流,高峰,旅客,成都
...列车采取停运措施。当天下午，苏州站二楼“苏馨”雷锋服务站四周站满了前来问询、改签退票的旅客。“春运以来，铁路售服班组岗位人员安排较平日多了两倍。面对列车大面积晚点、停运，班组人员全部在岗，退改签窗口也...……更多
2024-02-06 04:42:00列车,服务,苏州站,旅客,服务站,班组
...为给旅客提供返程便利，乌鲁木齐站街道在“石榴红志愿服务站”增加了志愿者，在站内、出站口、出租车乘车点积极开展志愿服务，为旅客提供道路指引、温暖候车、医疗急救、帮扶救助、免费热水等服务，同时加强了出站通...……更多
2024-02-16 10:35:00乌鲁木齐市,乌鲁,归途,高峰,真情,服务
...脱网人群办理购票、退改签业务，充分发挥候车大厅综合服务站作用，着力做好老、弱、病、残、孕等重点旅客接力服务，不断提升旅客乘降“最后一公里”客运服务品质。伊宁、库尔勒、塔城、喀什等站针对旅游升温实际情况...……更多
2024-04-08 15:30:00新疆,旅客,铁路,运输,旅客,乌鲁
...州、徐州东、阜阳西、苏州等车站组织青年志愿者在雷锋服务站、进出站口等关键地点，做好现场解答咨询、帮扶重点、候车指引等工作。在徐州东站、徐州站的服务台、售票大厅，摆放“徐州美食旅游导览图”“徐州旅游热门...……更多
2024-05-03 10:24:00长三角,发送量,新高,铁路,旅客,长三角
...保障方案；上海站、上海南站、上海虹桥站“心尚”雷锋服务站与地铁开展“路地接续”服务，解决重点旅客在高铁和地铁之间换乘的后顾之忧。科技助力 打造智慧春运广州南站一批智能设备首次亮相，点亮旅客温暖旅途。三...……更多
2023-02-16 16:47:00中国,流动,旅客,服务,南站,春运期
...客送出车站。“对于行动不方便的旅客，‘颍州情’雷锋服务站派出爱心服务小分队，准备了爱心雷锋车、爱心轮椅、爱心小药箱等，为到达旅客排忧解难，让旅客一下车就能享受到家乡车站温暖的服务。”阜阳火车站党总支书...……更多
2023-01-11 10:49:00返乡,安徽,阜阳,旅客,返乡,火车站
...序出行。同时，嘉兴站、嘉兴南站等车站的“红船”雷锋服务站将组织志愿力量做好重点旅客服务，践行“红船服务、情满旅途”服务理念，为老幼病残孕等特需旅客出行提供优质服务。铁路部门提醒广大旅客，节假日期间客流...……更多
2023-12-30 07:18:00嘉兴,车务段,出行,铁路,旅客,嘉兴
...知著·你我皆雷锋”系列报道：柳州市“雷锋广场”紫荆服务站365天“不打烊”的故事柳州火车站东广场（雷锋广场）有一个动车组的“车头”。它虽不能行，却是新时代文明实践的领航“车头”，更是雷锋精神的传承者和践行...……更多
2023-03-08 09:18:00满城,合力,全年,文明,服务,志愿服务
...服务。本届广交会上，由广州市商务局设立的“投资广州服务站”再次亮相，海关、税务等部门也在本届广交会现场设置了咨询服务点。一批贸易服务企业也悉数亮相，帮助企业打通贸易全链条各环节。“投资广州服务站”提供...……更多
2024-04-18 15:42:00畅通,周到,双方,贸易,服务,深圳湾
...上线下齐行动，把春运信息送到用户身边，为迎来送往的旅客送服务。同时，上游新闻“帮帮”频道携“记者帮你问春运”“春运，问小游”两档春运问答服务栏目，现场指导旅客如何扫码“问春运”。春运首日，志愿者北站送...……更多
2024-01-26 21:05:00北站,旅客,志愿者,重庆,服务,北站
...并讲解安全乘车知识。胡志强 摄
阜阳站“颍州情”雷锋服务站的客运值班员周晓曼引导重点旅客进站上车。张续亮 摄2月9日，包头地区普降中雪，包头站客运员利用除雪机清扫站台积雪，防止旅客滑倒摔伤。李振鹏 摄
为助力...……更多
2023-02-13 07:47:00风雪,旅客,客运,专列,服务,列车
...送去新春美好体验。暖心服务，少不了“之江心驿”雷锋服务站的身影。该服务站传承“赵红卫服务网络班”优良传统，在杭州西站内推行个性服务，例如针对盲人、腿脚不便者等不同类别的重点旅客，车站提前对接掌握特殊服...……更多
2023-01-17 20:44:00西站,杭州,旅途,杭州,西站,旅客
...在710组动车上推行座位扫码服务，用好上百个“上铁雷锋服务站”、215个重点旅客售票专窗、157个无障碍售票窗口，路地紧密协同联动，实现车上车下、路内路外重点旅客联程一体服务。把握市场变化，拓展增量空间。针对2019...……更多
2024-01-29 08:05:00高铁,长三角,流动,高铁,长三角,旅客
...车大厅里早已坐满了带着大包小包的人。一间“心尚雷锋服务站”门前，闵行区新虹街道、铁路上海站联合举行“我们的节日——春节”迎春送福活动，来自闵行区文联、闵行区书法家协会的10位书法家正挥毫泼墨，将一副副吉...……更多
2023-01-13 18:33:00旅客,虹桥,闵行,最高峰,上海,火车站
...党团员青年志愿者走进进站实名制认证、安检查危、雷锋服务站、售票厅等岗位，随时解答旅客问询。徐州东等节后旅客运输重点地区车站，根据客流和预售情况，提前做好应对预案，在自助售取票机、进站口、电梯等关键位置...……更多
2024-02-16 15:52:00江苏,旅客,旅客,高速,南京,铁路
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8月26日下午，“雪饼猴”王铁柱在长春动植物公园第十九届中国长春电影节雪饼猴宣传装置前，向游客展示中国长春电影节专属明信片并签名
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编者按：当前，东方全市上下统一思想，强化责任，狠抓落实，全面吹响大招商、大发展号角，全力招大引强、培大育强。在2024东方“村BA”即将开打之际
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