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作者：武锟辉从2024年9月20日，铁路部门实施重点旅客运输服务新规则，服务对象为老、幼、病、残、孕等重点旅客和需依靠辅助器具行动的特殊重点旅客。该服务预约方式分为线上和线下两种渠道进行办理，线上渠道可通过铁...……更多
2024-09-23 15:35:00旅客,关怀,人文,铁路,重点,服务
...的基石。清明假期铁路运输期限为4月3日至7日，预计发送旅客695万人次，面对庞大客流量，国铁集团通过精准匹配12306平台预售数据与历史客流规律，加开临时旅客列车，增加运力，缓解出行压力，为旅客提供更多选择，这体现...……更多
2025-04-08 15:03:00出行,铁路,文明,责任,服务,旅客
中老铁路开通运营以来，累计发送旅客超4860万人次，这条钢铁巨龙不仅带来了惊人的客运数据，更架起了一座促进中老两国人文交流的“连心桥”。铁路部门精准发力，灵活调配运力，持续丰富客运产品线。从“澜沧号”动车...……更多
2025-03-06 16:46:00连心,连心桥,人文,铁路,交流,铁路
...等待这位队员们服务了6年的“常客”。罗帅要接的视障旅客张莉和导盲犬“满悦”，因为工作要经常往返于惠州南站、深圳北站和河源东站。“元旦那天，我注意到铁路新客规还专门提到了携带导盲犬的相关规定，今年的春运...……更多
2023-01-20 03:32:00旅客,旅程,旅客,服务,深圳,迎春花
...状况后，立即调用附近的轮椅、开辟绿色通道、办理重点旅客交接手续，并安排余世涛在重点旅客专席候车区候车。“他们很细心，在推轮椅的时候不断调整角度减轻我的疼痛，特别温暖。”一系列及时、暖心的帮助及服务，让...……更多
2025-02-17 07:15:00广西,军情,老兵,南站,杭州,军人
2025年春运已过半程，全国铁路累计发送旅客超3亿人次，单日最高峰突破1500万人次，创历史新高。这一数字不仅展现了铁路运输在春运中的关键地位，更凸显出铁路部门在服务升级方面的显著成效。铁路春运服务的每一次改进...……更多
2025-02-12 15:23:00画卷,中国,流动,服务,旅客,铁路
...40天，其中节前15天，节后25天。春运期间长春站预计发送旅客181万人次，日均4.5万人次。节前高峰日为1月20日（农历腊月二十九），预计发送旅客5.5万人次；节后高峰期日为1月27日（农历新年正月初六），预计发送旅客7.5万人次...……更多
2023-01-07 10:31:00长春站,旅客运输,长春,平安,旅客,运输
...进行深度建模分析。数据显示，5月30日至6月1日预计发送旅客超1200万人次，同比增幅达15％，其中广深港高铁、贵广客专等线路将迎来单日客流峰值。为此，广铁创新实施“梯次运力投放”模式：动态加开列车，重点区段最小发...……更多
2025-05-23 16:38:00广铁集团,动脉,钢铁,集团,广铁集团,高铁
...票模式的一次重大突破。通过铁路12306手机客户端，学生旅客可以轻松预约春运期间的往返车票，无需再为抢票而熬夜守候。这一创新举措不仅极大地提高了购票效率，更体现了铁路部门运用大数据、云计算等现代信息技术，优...……更多
2024-12-19 15:09:00新篇,归途,学子,铁路,网络,铁路
...息预填服务，试点推出“系统自动提交购票订单”功能，旅客朋友可预填购票信息并预支付票款，铁路12306将根据旅客设定自动为其提交订单，使购票更加便捷。列车有到站，服务无终点，顺应春运迁移大潮，铁路相关部门与时...……更多
2025-01-14 16:16:00之路,系统,旅客,铁路,服务,运力
...26日讯国铁集团消息，9月20日起，针对老幼病残孕等重点旅客的运输服务有了新的规定。新规围绕特殊重点旅客需求，将提供更加便利的出行体验。近年来，各铁路局集团公司在服务重点旅客出行的实践中探索形成了一系列服务...……更多
2024-09-27 07:46:00旅客运输,旅客,铁路,运输,重点,服务
...时期，铁路青年志愿者们用他们的热情和行动，为归家的旅客们送去了温馨与祝福。在重庆西站候车厅里，他们展开了一场别开生面的送福活动，让旅途中的疲惫一扫而空。活动期间，志愿者们忙碌地穿梭在人群中，热情地为旅...……更多
2024-02-03 19:33:00候车厅,候车,志愿者,铁路,青年,活动
7月19日，D2136次旅客列车停上海虹桥站时，列车长魏山兴接到重点旅客交接工作，旅客张女士由于身体原因，独自旅行，需要乘坐轮椅出行，由于旅客的车票所在位置不易出入，值班员孙楠为其安排至方便重点旅客出入的坐席。...……更多
2024-07-23 22:54:00所求,旅客,关怀,微笑,重点,旅客
...务品质。据数据显示，今年春运期间，全国铁路预计发送旅客将超4.8亿人次，同比去年增长了38%。这一数据背后，是无数铁路人不懈的努力。他们舍小家为大家，用实际行动诠释着“人民铁路为人民”的初心和使命。当然，铁路...……更多
2024-01-31 09:47:00家国,钢轨,年味,情怀,铁路,旅客
...老牌客运站，我们立足在基础设施、服务质量上投入，让旅客在普速车站也能享受到方便、快捷的乘车体验，满足旅客日益增长的出行需求。”襄阳车站客运业务科科长赵波介绍。推进客积极运流线改造。改造前，组织客运人员...……更多
2023-06-06 09:28:00襄阳,新颜,湖北,旅客,襄阳,进站口
...全国联网售票的转变，她的名字与12306紧密相连，为无数旅客铺就了一条便捷、舒适的购票之路。回望往昔，铁路售票曾是一片人工操作的“汪洋大海”。随着时代的进步，这片“海洋”亟需一股创新的力量来引领变革。从1.0版...……更多
2024-12-11 16:49:00革新,技术,售票,铁路,系统,旅客
...难题，大幅降低了高原反应的发生率，这一成果对于保障旅客的健康和安全具有重要意义，也让“中国标准”在世界舞台上熠熠生辉……她们用实际行动证明，女性同样在为国家的科技进步贡献力量。而在铁路的服务一线，“她...……更多
2025-03-07 15:52:00半边天,半边,铁路,力量,铁路,女性
...服务机器人“草原丰丰”引发广泛关注。当传统车站重点旅客服务还停留在人工指引的阶段，“草原丰丰”用摄像头识别、电子工单同步等功能，正在重构旅客与铁路之间的服务交互模式。“草原丰丰”最亮眼的创新，在于精准...……更多
2025-06-10 16:48:00机器人,机器,铁路,体验,智能,服务
...客流高峰。贵阳铁路增加运力，落实便民措施，保障广大旅客安全顺利返程。(中国新闻网)今年的端午小长假，贵阳三大站累计发送旅客53.9万人，日均13.5万人，比去年同期增长5%，如此庞大的数字背后，是人们对团聚、对旅行的...……更多
2024-06-11 15:26:00旅途,铁路,旅客,铁路,部门,出行
...动倾听民意、开展市场调研、组织专业测试，最终在确保旅客乘车环境与宠物安全之间找到平衡点。从自主研发的智能运输箱到独立设置的快运柜，从全程环境监测到专人定时巡视，每一个细节都凝结着对生命关怀的温度。正如...……更多
2025-04-17 16:53:00高铁,托运,出行,温度,背后,文明
...力。春运期间，一列列高铁如银箭般穿梭，将归心似箭的旅客安全、快速地送达目的地。这背后，是铁路技术的不断突破和基础设施的持续完善。数据显示，我国高铁运营里程已达4．8万公里，稳居世界第一。铁路的提速升级，...……更多
2025-01-17 11:47:00铁路,画卷,见证,成就,风景,时代
...30日至6月3日铁路端午假期运输期间，全国铁路累计发送旅客7875.2万人次、同比增长3.5%，创历史同期新高。日均开行旅客列车更是达到12142列，同比增长9.9%。铁路部门通过精准运力调配和服务创新，不仅保障了运输安全平稳有序...……更多
2025-06-10 16:52:00出行,旅途,铁路,旅客,运输,出行
...铁路将实行新的列车运行图。调图后，全国铁路安排图定旅客列车12690列，较现图增加205列；开行货物列车22595列，较现图增加74列，铁路客货运输能力、服务品质和运行效率进一步提升。(光明网)全国铁路新运行图的实施，无疑...……更多
2024-06-04 16:57:00新动力,新图,加速度,助推,发展,运行图
12月1日22时47分，乘坐首趟T9536次“阿克苏号”品牌特快旅客列车的乘客在车厢内等待发车。（全媒体记者陈岩摄）新疆网讯（全媒体记者王艳红）12月1日23时20分，首趟T9536次“阿克苏号”品牌特快旅客列车驶离乌鲁木齐站，经...……更多
2023-12-02 11:46:00阿克,阿克苏,乌鲁,乌鲁木齐,特快,旅客
...人流、客流量，铁路部门实行新的列车运行图，开行图定旅客列车13028列，航空部门优化航线网络和航班计划，在热门航线上使用大机型。公路部门在充电拥堵或尚未安装充电设施的服务区、出入口投放多台移动应急补能设备，...……更多
2025-01-14 18:36:00暖意,篇章,温情,人民,服务,旅客
...动。在为期5天的运输期内，铁路部门预计安全高效发送旅客逾8000万人次，其中5月31日单日客流峰值预计达1830万人次。当传统端午佳节与欢乐“六一”儿童节温馨相遇，这场以家庭亲子出游为主旋律的“大迁徙”，不仅承载着亿...……更多
2025-06-05 10:45:00画卷,中国,出行,流动,温馨,铁路
...最繁忙的交通系统。列车飞驰，车厢里挤满了归心似箭的旅客。这不仅仅是一次运输任务，更是一次情感的传递。在车厢里，人们分享着旅途的艰辛、家的温馨和未来的憧憬。铁路成为了连接人与人之间的桥梁，也成为了传递中...……更多
2024-02-17 21:37:00旅客,铁路,列车,出行,春运期,运力
...，长沙南站管内18个高铁站持续保持客流高峰，累计完成旅客发送量 1065万人次，同比增加14.8 %。其中，单日发送旅客人数、运力投放量以及夜间高铁开行量等多项数据，刷新了春运历史“成绩单”。今年春运铁路学生流、旅游...……更多
2025-03-01 16:10:00使命,铁路,旅客,铁路,南站,服务
...2月4日），青岛胶东国际机场累计保障航班4082架次，运输旅客59万人次，货邮吞吐量1884吨。其中，国际及地区市场同比增长15%、11%、3%，旅客出入境热情高涨。国际出行方面，首尔、大阪、釜山、新加坡等出行热度不减。其中，...……更多
2025-02-06 10:12:00胶东,客座率,新加坡,客座,青岛,成绩单
...阳局集团有限公司（以下简称“国铁沈阳局”）预计发送旅客858万人（次），日均85.8万人（次）。客流最高峰预计为10月1日，客流将达到106万人（次）。国铁沈阳局对高铁、客运专线和普速线路均实行高峰图，全力满足旅客出...……更多
2024-09-28 09:47:00运力,旅客,黄金周,国庆,投入,黄金
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近日，廊坊市广阳区首届“珍珠小馆”美食评选结果揭晓，40家特色餐饮小店脱颖而出。此次活动以“舌尖百味——寻找城市的烟火味道”为主题
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近日，廊坊开发区行政审批局组织窗口工作人员参加政务服务办事员职业技能等级认定考核，全体人员顺利通过。河北新闻网讯（时红阳）为进一步提升政务服务效能
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农历六月初六，王庄乡簸涌村青龙花坡广场彩旗招展，洋溢着欢乐祥和的节日气氛。一场由村民自发组织、乡政府积极引导的“六月六”传统民俗活动在此隆重举行
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