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...时间发货、购买后被告知商品缺货、无法联系人工客服、退换货响应不及时等。“五一”期间，消费者出游需求持续释放，旅游景点人气颇旺。上海市消保委系统共受理旅游、住宿、交通出行相关投诉321件，投诉情况相对平稳。...……更多
2024-05-07 18:33:00受理投诉,上海市,上海,投诉,服务,消费
...是一种
“强卖强买的套路”因此既然激活后的手机不能退换货，那么我建议大家更要对自己到底需要什么样的手机做到心中有数。否则如果激活后，发现这个根本不适合自己，只能一个字“忍”在我认知里，新机激活，简单的...……更多
2024-11-14 14:04:00退换,新机,激活,激活,手机,电商
...居然之家作为国内连锁家居卖场，更是有着一个月无理由退换的服务承诺，退款应当是顺风顺水的，谁知道结果却不尽如人意。5月10日，刘女士来到居然之家曲江店要求退货退款，被商场和专柜以定制产品、主管人员不在等理由...……更多
2024-05-17 07:55:00沙发,购物,之家,女士,曲江,消费
快科技8月9日消息，虽然7天无理由退换货是为了方便消费者，但却有部分消费者钻空子薅羊毛，为牟利肆意滥用该权利。据介绍，近日北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件，原告就4台手机申请7天无理由退货被电商平台...……更多
2024-08-09 15:12:00法院,半年,男子,理由,手机,电商
...门槛下调、推出PLUS无限免邮等优质服务，还将免费上门退换、仅退款等服务从自营拓展到了第三方商家；京东“211”限时达服务也已覆盖全国数百个城市。对于当下而言，提升用户体验是拉动京东增长的内生力，而更好的用户...……更多
2024-05-28 22:20:00京东,日晚,京东,消费,消费者,体验
...务之外，在京东已有75%的第三方商家店铺支持“免费上门退换”，92％的第三方商品无论金额多少都可直接包邮，且已有82％的第三方商家店铺支持“晚发赔”服务，京东在2014年就推出的“退款不退货”服务也在逐步从自营扩大...……更多
2024-06-05 17:18:00京东,服务,京东,服务,商品,第三方
...。嘉和众美商场、华大商厦、天赐百富购物广场等更是将退换货的时限延长，积极营造安全放心的消费环境，甚至特价商品都能享受这种退换货承诺的服务。山西晚报记者走访发现，嘉和众美商场等商场内人流很旺，消费者的购...……更多
2024-04-26 07:58:00商场,云冈,消费,和众,商场,山西
...上消费时，应选择正规电商平台，合理行使“七日无理由退换货”的权利，要妥善保留交易记录，商品宣传广告、优惠活动细则、聊天记录、交易订单等相关记录，并索要发票。收到快递包裹，要先进行消毒，打开包裹后，及时...……更多
2023-01-17 19:47:00新疆维吾尔自治区,维吾尔,消费,自治区,新疆,消费者权益
...家均表示没有纸质合同与证明，可以支持24小时或一周包退换，其间可去做健康检测，生病了也可以帮忙治疗。当记者坚称没有合同就不买时，其中两名商家表示，可以加微信，发送相关文字内容，但记者看到其中一家向记者展...……更多
2023-10-17 16:27:00济南,暗访,夜市,星期,记者,夜市
...家担忧当淘宝等平台可“仅退款”后，特别是一些低价、退换货率较高的品类，会吸引更多的羊毛党薅羊毛，售后成本也会水涨船高。但也有用户在社交平台上表示，有些商家的产品质量确实货不对板，其实用户并不是在意“仅...……更多
2023-12-28 22:14:00电商,京东,封顶,巨头,业绩,用户
...游热潮带来的寄递需求。
若消费者在春节期间有跨平台退换货需求，京东快递于近日在小程序推出的“退货寄”也将大大节省时间——在小程序预约退货时，消费者无需手动填入退货地址，只需上传退货订单截图，系统即可通...……更多
2024-01-24 16:20:00京东,区县,送货,更快,小时,物流
...和逆向物流面对的是更加散乱的SKU分布、更加“非标”的退换货服装状态和更加冗杂的操作要求，因此百世供应链在退换货流转过程中的所有有关成本、效率、客户体验的关键控制点都进行了严格把控。例如，百世供应链为品牌...……更多
2023-11-09 17:19:00百世,供应链,流转,订单,保障,能力
...明期望的处理方式。审核通过后将根据商品情况为您安排退换货或补发商品。”顺丰速运客服则表示，建议消费者第一时间联系业务员，并当着业务员的面开箱验视，如果有问题，可以拒收或将问题反馈给业务员和客服，后续官...……更多
2023-10-27 17:29:00死刑,律师,包装,快递,宠物,问题
...选择购买正式课程时，要关注商家的资质、过往口碑以及退换规则，避免因盲目跟风而遭受损失。此外，市场监管也不能缺位。从市场反馈来看，以低价吸引消费者，在消费者购买正式课程后未能保障后续服务，甚至关店“跑路...……更多
2024-11-12 10:53:00以高,质量,体验,服务,消费者,消费
...上购物也存在着一些问题，比如，商品质量、售后服务、退换货、假冒伪劣、欺诈等，这些问题都会影响到网店老板和顾客之间的信任和合作，也会影响到网络经济的健康发展。
为了规范和保护网店老板和顾客之间的合法权益...……更多
2023-12-15 15:56:00网店,卖家,买家,张先,白云,网店
...未来电商平台之间的良性竞争，最核心的是新品、新质和新市场，即：在品类上不断拓展新的垂直领域，创造更多优质的新品牌，并且在新质生产力中不断突破质优价廉的边界。唯有如此，才能在国内不断挖掘新的增量用户，加...……更多
2024-09-10 14:24:00电商,商家,服务费,平台,中转,服务
... 升级版除了“哪里买哪里退”，还可直接向20家生产厂家退换本报讯 不管在全国哪家门店消费，都可享受无理由退货待遇，还可以直接向生产厂家退换。为体现经营者品牌自信、质量自信，昨天，无锡在全省率先发布了“无理...……更多
2023-01-05 07:29:00无锡,升级版,理由,升级,退换,无锡
...论有无质量问题，只要不影响再次销售，商家都给无理由退换。”一大早，郑州市民王欢和朋友特意乘坐郑许轻轨前来购物。同日，在漯河新玛特购物广场，数十家企业正在举办放心消费体验活动，通过免费试用，让消费者切身...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...用户吐槽：抖音APP电商相关功能的入口越来越繁杂隐秘，退换货操作难度也很大。在电商进入存量竞争的时代，抖音电商想要实现货架电商占比50%的目标，就需找到更优解。让内容和电商在彼此协同之外，各归其位、各司其职，...……更多
2024-05-17 12:06:00电商,用户,京东,直播,货架,内容
...问题，请耐心等候”，但就是不提供联系方式。买家恶意退换商品卖家申诉维权无果除了电子卡交易骗局外，商品被恶意退换是二手交易平台上的又一大“坑”。河南信阳的瑶雯去年5月在某二手交易平台上架了一支口红，没想...……更多
2024-01-30 01:46:00二手交易,行为,交易,平台,平台,买家
...巢做家政、洗衣服务，还把存包柜开到地铁站。不过，在新市场左右搏击的丰巢，需要在投资者的盈利期望和用户消费承受力上做好平衡。暂存业务陷瓶颈作为当前快递柜市场最大的服务商，近年来丰巢承接了末端可观的包裹量...……更多
2024-09-01 23:33:00快递,业务,快递,服务,业务,电商
...邮门槛一降再降，PLUS会员甚至无限免邮，还有免费上门退换、仅退款等服务不断在全平台拓展，“211”限时达服务也已覆盖全国数百个城市……只要是消费者购物过程中会遇到的费用、时效性、售后问题等，京东都以某种“购...……更多
2024-06-20 11:12:00京东,关系学,用户,京东,电商,用户
...务带给了用户“多快好省”的购物体验。其中，免费上门退换、包邮、仅退款等多项与“省”密切相关的服务，为用户节省金额超过10亿元。 高歌猛进，直播带货趋于成熟 数字人直播、企业家直播、采销直播、买手直播……今...……更多
2024-06-24 15:42:00电商,大放异彩,人工智能,人工,直播,活力
...部分已霉变。“不少商家向我们表示，如果遇到烂果可以退换。但一是浪费时间，其次遇到一些小果充好，达不到退换的标准，只能吃个哑巴亏。”市民蔡女士表示，对于这类现象，还需要商家从源头上做好诚信售卖的准则，不...……更多
2024-03-13 13:13:00缺斤少两,临沂,以次充好,猫腻,异味,草莓
...有产品质量问题的商品可以在七天内退货，唐代也有商品退换法令。依照《唐律疏议》，买方在购买商品后的三天内，若发现产品有质量问题，可以找卖方退换；若卖方不退货，可以直接去官府起诉，由官方强令卖方退换。卖方...……更多
2024-12-03 09:24:00屁股,商家,产品,伪劣,纪晓岚,质量
...合法权益。海南省市场监督管理局介绍，“特价商品概不退换”“未在规定时期内支付尾款，预付定金不予退还”“本店拥有本次活动的最终解释权”“金银饰品概不退换”“买一赠一，对赠品不实行三包”“先签收后验货”“...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...政策的限制，对于一些特殊产品如内衣等，允许商家拒绝退换货。再次，平台在制定规则的同时对消费者进行正确疏导，提供更加合理的售后服务政策。 ……更多
2024-06-04 22:44:00演出服,陕西,幼儿园,幼儿,演出,表演
...勃发展，线上线下的竞争日趋激烈。相比网购，实体店的退换货条件若比网购苛刻，就会进一步推动消费者群体转向网购，加深线下实体店的经营困境。2022年下半年，江苏省市场监管局同省消保委正式发布了《江苏省线下实体...……更多
2023-01-16 09:43:00护身符,护身,消费者,消费,购物,新北
...门槛下调、推出PLUS无限免邮等优质服务，还将免费上门退换、仅退款等服务从自营拓展到了第三方商家；京东“211”限时达服务也已覆盖全国数百个城市。大学生创意实践工坊活动的举办目的是搭建校企媒体合作交流平台。通...……更多
2024-10-30 22:52:00京东,工坊,创意,实践,青年,大学生
...要详细了解预售规则、商品介绍、赠品信息、发货时间、退换货规则等。警惕促销套路，谨防价格猫腻。消费者应根据自身需求理性选购商品，不要因贪图便宜而冲动购买明显低于市场价格的商品。尤其是对于“一折秒杀”“清...……更多
2023-11-09 11:02:00重庆,假冒,警方,权益,消费者,投诉
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