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...工作，及时提供帮助和接受咨询；配备充足的应急物资和救援设备，提升应对突发事件的能力和水平。 ……更多
2024-04-05 07:24:00高铁,平安,枢纽,旅客,出行,服务中心
...0日由沈阳客运段通辽十四队担当的通辽——石家庄K1458次列车正点出发。当列车到达赤峰南站后，车站工作人员送上来一位坐轮椅的重点旅客，列车长贾子年看到后第一时间主动上前，协助旅客乘降，将其扶到铺位上，安放好行...……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
...提保证。为此，各次旅客列车全面加强消防、食品安全、突发事件等应急演练，做到突发有备、应急有策。大连车队认真做好列车食品安全监督管理，增强食品安全检查力度，共同营造安全有序乘车环境。乌兰浩特车队强化车厢...……更多
2023-10-24 04:27:00品牌战略,旅客,出行,战略,体验,品牌
...、公安、应急等部门和属地政府迅速响应，全力以赴抢险救援，转运伤员，转移乘客。14日23时许，人员转运完毕，现场处置工作基本结束，共有515人送医院检查，其中骨折102人，无人员死亡。截至今晨6时，423人已离院，25人留...……更多
2023-12-15 13:37:00事故,北京,列车,地铁,原因,事故
...首次服务春运，由车站工作人员、车站派出所民警、蓝天救援队、益阳火车站“银城花”志愿服务队、资水阳光志愿者协会志愿者等组成的志愿者服务队伍，用实际行动温暖旅客回家的路。启动仪式现场，“银城花”志愿服务队...……更多
2023-01-08 08:22:00高铁,南站,春运期,益阳,列车,益阳
...12日，由武汉客运段武汉南线动车组车间担当的G883次高铁列车，列车长辛佳乐在开车前接到工单通知，将会有位老年重点旅客乘车武汉至广州南站。9点45分，列车武汉站放行前，辛佳乐便早早的站在车门口等候着老人家上...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...患病旅客紧急送医治疗，展开一场与时间赛跑的生命紧张救援。后经了解，该患病旅客因救助及时，已转危为安。1月26日，2024年春运正式开启。定州东站作为京津冀地区重要的高铁站，日均客流在8000人左右，春运高峰期客流量...……更多
2024-01-27 19:01:00定州,旅客,春运期,河北,出行,定州
...春运奉献28年 铁路人龙哥即将退休和家人包饺子看春晚是列车员的奢望单亦龙在车站为旅客指路。扫码了解更多信息
新春走基层2月的最后一天下午，刚刚值乘完从重庆返穗列车的单亦龙换下制服，整齐叠好，抚摸着衣服上的列...……更多
2024-03-01 04:02:00列车员,饺子,列车,家人,列车,列车员
...出现强或特强寒潮，局部地区将有暴风雪或风吹雪。针对突发大风、暴雪、极寒天气，新疆铁路部门积极采取应对措施，第一时间调整列车运行图，采取降速、迂回、停运等预防性措施，主动规避安全风险。 继2月16日停运旅客...……更多
2024-02-18 00:16:00寒潮,新疆,暴雪,大风,影响,旅客
...货运列车的14节车厢脱轨。目前当地铁路相关部门已派出救援人员前往现场进行善后工作，针对该起事故的刑事立案调查已经展开。 ……更多
2024-01-09 13:43:00列车,货运,事故,列车,货运,边疆区
...客脚下缝隙。在假期旅途中，有一次还遇到一位老年乘客突发不适，她便临时通过广播呼叫从事医生护士工作的旅客前来帮忙。“忙得抬头的时间都没了”李盈说，在线路上会遇到许多秀丽的风景，自己最爱丽水的水和缙云的云...……更多
2023-10-06 01:50:00列车员,旅客,列车,家长,旅客,高铁
...安抚及转运等工作，全方位保障旅客平安快速离站。面对突发情况，客运中心（威海站、威海北站）启动应急预案，成立由值班站长、客服、设备、保安、保洁在内的应急队伍，细化应急措施，明确责任分工，严阵以待。加强与...……更多
2023-12-16 13:30:00列车,难题,服务,威海,旅客,列车
...野车。“我的车没油了,开不动了,没办法只能停在这等待救援人员来拖车。”驾驶员告诉交警,看到油表指示灯亮起后他没有在意,“我以为油灯亮了还能跑个一二十公里,谁知刚亮没多久车辆就不跑了。”“来,你上车控制方向,我...……更多
2023-12-19 00:18:00作息,列车,北站,火车,中队,岛城
...冻灾害应急响应，多措并举应对列车大面积晚点、停运等突发情况，全力保障铁路运输安全畅通。为晚点列车的旅客发放餐食。重庆客运段供图在涪陵车务段，针对在涪陵北站、长寿北站、石柱县站、黄水站、凉雾站临时停靠的...……更多
2024-02-05 12:47:00重庆火车站,重庆,火车站,列车,列车,涪陵
郝静雨救治突发心脏病乘客。19日，在返回天津的列车上，CBA天津男篮偶遇突发心脏病乘客，队医郝静雨得知列车广播寻找医务工作者的消息后，立即带队找到乘务员说明身份。在列车工作人员的引导下，第一时间赶到患者车厢...……更多
2023-01-19 17:52:00好人好事,队医,天津,男篮,心脏病,乘客
...邻轨道。超过300名铁路工人参与了这项工作，动用了3辆救援列车以及其它专用设备。”据消息，因列车脱轨被耽误的客运列车均改沿其它线路行驶。该消息补充道：“俄罗斯铁路公司正在采取措施使列车时刻表恢复正常。” ……更多
2024-01-11 18:37:00贝加,贝加尔,货车,列车,运行,影响
...2024年02月15日 02版）【春运进行时】“D2763次司机，D2763次列车请关门。”2月8日上午10时02分，随着车门关闭，列车缓缓启动，列车长黄象云开始忙碌起来，不停地穿梭在车厢里。“开水不要接太满”“小朋友和老人要照顾好”“...……更多
2024-02-15 05:22:00进行时,小家,列车,列车,银川,兰州
...辉的工作不光是管理全车乘务员,安全问题、旅客疑问、突发情况的处置都是他的分内事。他告诉记者生活上可以开玩笑,工作上一定要从严要求,按照标准去作业,就能防范一些突发问题。说完之后,郭辉打开了对讲机告诉各位乘务...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,列车,列车,郭辉,记者,乘务
今天上午，有网友反映杭州东站多趟列车出现晚点，多趟车的状态都显示晚点。随后，@铁路杭州站 发布情况通报：3月30日10时24分左右，杭州东站15号站台一名旅客突然跳入股道，沿着线路跑至站台端部，后横越线路向其他股道...……更多
2024-03-30 16:19:00动车,股道,旅客,突发,官方,杭州
...员聂嘉 王文霖2月6日21时24分，乌鲁木齐开往和田的5816次列车缓缓驶出乌鲁木齐站，列车乘务员赵佰顺巡视车厢，按照“大不压小、重不压轻”的方法把行李架上的物品码放整齐。今年春运，是赵佰顺经历的第一个春运。拥挤的...……更多
2024-02-09 03:22:00列车员,出行,列车,温馨,服务,旅客
...从来到哈尔滨铁路公安处乘警支队便一直选择坚守在长途列车上连续9个春节都在列车上度过如今，赵钰是Z114次列车的乘警长Z114次列车运行途径11个省、1个直辖市往返运行里程8600余公里历时近百小时每趟乘务他要巡查数十次每...……更多
2023-11-16 08:57:00平安,旅客,出行,旅客,乘务,哈尔
...”的网帖引发热议。帖文中提到，一名乘客乘车时发现，列车卧铺下铺全是男性，年轻女性都是上铺，其猜测铁路方是为了防止猥亵妇女的事情发生。11月13日，12306工作人员告诉极目新闻记者，线上选购硬卧及软卧车票，都是随...……更多
2023-11-13 16:00:00上铺,乘客,列车,网友,上铺,下铺
...站台上可以明显闻到浓烟味。12月14日，上海宝山区消防救援支队的工作人员告诉潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者，系一辆小货车起火，火已扑灭，没有人员伤亡。上海地铁客服人员告诉记者，事发地位于地铁站外部高架，...……更多
2023-12-14 14:08:00浓烟滚滚,高架桥,浓烟,高架,大火,伤亡
（原标题：K435次列车杀人案凶手母亲回应“如何管住患精神疾病儿子”）2023年5月4日，35岁的贺某在K435次列车上突然持刀杀人。5个月后，案件真相逐渐清晰。据澎湃新闻披露，衡阳铁路运输法院认为，贺某实施了杀害他人的行...……更多
2023-10-12 17:01:00精神疾病,杀人案,凶手,列车,杀人,儿子
...然列车乘务员广播寻找医生，13号车厢有一位60多岁大娘突发心悸、胸闷、气短，非常难受，服用速效救心丸后无缓解。作为中医心内科医生，陈金锋感到义不容辞，他和同行的邓岩大夫，很快从5号车厢赶到13号车厢，同时到的...……更多
2023-11-28 01:27:00针灸,旅客,列车,中医,金锋,针灸
...时值班，围绕保安全、保畅通，该站设立行车指挥、应急救援、通信保障、作业安全、医疗救护、后勤保障、宣传报道等小组，结合分工协同合作应对强降雪带来的影响。郑州站提醒，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车...……更多
2023-12-13 18:41:00寒潮,雨雪,郑州,大风,列车,全力
...长杨晃接16号车厢乘务员尚欣宇汇报，车内一名女性乘客突发腹痛，情况危急。杨晃随即赶赴现场，同时通知广播寻医。经了解得知，该女性乘客已怀孕32周，本次乘车是打算与丈夫回宁波待产。在列车工作人员的帮助下，宝宝...……更多
2024-02-19 16:22:00保平,列车,工作人员,宝宝,人员,工作
...被不法人员“钻空子”而造成遗失。一旦发生财物遗失、突发疾病，或发现扒窃、诈骗、聚众斗殴等不法行为，要第一时间向公安机关报警或求助。贵州日报天眼新闻记者 左春林编辑 龙飘二审 刘思博三审 庞博 ……更多
2023-12-17 19:43:00民警,座位,现金,毕节,女士,民警
...旅客与外界失联，形成孤岛。四天三夜，争分夺秒、接力救援。救援人员兵分三路，从陆路、铁路和山路向受困列车方向挺进。位于北京市门头沟区的落坡岭社区居民们，在危难时刻倾囊相助列车乘客，感人事迹在网上热传。记...……更多
2023-12-31 07:54:00四天,而出,危险,小柳,涿州市,涿州
...频截图哈尔滨铁路局集团公司积极配合地方铁路部门开展救援起覆，车上旅客和工作人员全部平安，已安全转运。上游新闻记者从黑河市委宣传部了解到，具体情况以通报为准，事故未造成人员伤亡，事故原因正在调查中。上游...……更多
2023-10-15 11:07:00黑龙,列车,板车,黑龙江,目击者,目击
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本文转自：人民日报海外版■受访专家：北京交通大学教授、国家轨道交通安全协同创新中心首席科学家 贾利民《 人民日报海外版 》（ 2024年07月29日 第 10 版）6月29日
2024-07-29 03:37:00
本文转自：人民日报海外版“北京中轴线”：秩序之美 文化之轴本报记者 赵晓霞《 人民日报海外版 》（ 2024年07月29日 第 11 版）中轴线鸟瞰图“北京中轴线”遗产区及缓冲区示意图鼓 楼
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