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...发出最真切的感受。这张工单的背后，隐藏着怎样的暖心故事？1月11日下午1时30分左右，接到沙先生诉求电话后，兰陵县华龙热电工作人员第一时间到达其家中。经过现场测温，暖气片的温度达到45度，客厅温度21度，但是西侧...……更多
2023-02-02 07:58:00故事,热线,兰陵,诉求,华龙,暖气
...事故的经历，今年该公司人员都时刻保持警惕，随时接听热线电话，确保第一时间解决用户需求。据了解，2023年以来，兰陵城投热力有限公司不断开拓创新，优化服务管理职能，完善了供热服务网格化管理，高效缩短了用户诉...……更多
2024-02-09 14:18:00兰陵,山东,基层,分水,兰陵,分水器
...兴）近日，家住永乐小区的居民向“12345”政务服务便民热线反映，称他们小区的暖气这几年温度一直偏低，希望供热部门在供暖前帮他们检查一下，排除故障，确保小区居民温暖过冬。接到市民求助电话后，“12345”热线第一...……更多
2023-10-12 00:35:00暖气,市民,部门,换热,热线,工作
...种各样的问题。过去几年里,半岛都市报西海岸新闻问暖热线深受新区市民的信赖与认可,记者轮流值守,现场接线倾听供暖诉求,协助联系热企,第一时间入户为民解忧,切实帮老百姓解决棘手问题,为市民营造一个“温暖”的冬天。...……更多
2023-10-20 00:17:00热线,暖气,设施,二维码,西海,市民
...转自：三秦都市报从西安供暖首日到19日，本报965369问暖热线总共接到324条暖气不热线索，涉及78个小区。连日来，本报每天安排多路问暖记者，通过现场采访和热线实录的形式，对市民反映的供暖问题予以报道，最终有60个小区...……更多
2023-11-21 01:07:00暖气,小区,小区,暖气,记者,住户
...兴）近日，富力花园小区有居民向“12345”政务服务便民热线反映，今冬供暖以来，该小区66号楼的暖气一直不热，晚上坐在客厅沙发看电视仍需盖被子，居民希望“12345”热线能够帮助解决。接到居民求助电话后，“12345”热线...……更多
2024-01-05 00:20:00暖气,居民,部门,富力,居民,号楼
...家中暖气如遇不热或报修事宜，可向新华区供热中心服务热线或中冀联合服务热线进行反映，届时将安排专人对接，积极处理暖气问题。”11月5日，河北廊坊三河市气象台发布寒潮黄色预警信号，三河市网友纷纷在阳光理政平台...……更多
2023-11-16 21:02:00阳光,诉求,民生,温度,政平,阳光
...，希望可以尽快解决一下……”晋城市12345政务服务便民热线发来一条群众诉求。作为高平市常春热力派驻的第一位供热首席，李振山正在指挥中心值班。接到工单后，李振山迅速与分管片区的维修人员联系，迅速前往用户家中...……更多
2023-02-03 09:30:00高平,山西,民生,温度,速度,高平市
...玺）11月17日下午，新华区西高皇街道接到市12345民生服务热线群众诉求：凌云路北段佳田塞纳城雅苑小区居民张先生反映自家暖气不热。当天下午社区负责同志上门，帮助快速解决问题。接到群众诉求，西高皇街道迅速指派园林...……更多
2023-11-21 03:13:00暖气,居民,人员,社区,群众,暖气
...有一丝暖意，燕先生急得一遍遍拨打热力集团的电话，但热线过“热”始终无法接通。之后，燕先生找物业反映，也未得到有效答复。15日晚上，燕先生通过“豫事办”App留言：“湛河区凯旋国际小区4号楼东楼2801，今年暖气费...……更多
2023-11-22 02:48:00暖气,平顶山,热力,先生,二天,集团
...……”近日，泰华金汇时代小区业主魏先生向三秦都市报热线965369反映，今年小区采暖费涨到了10.05元/平方米，却依然无法保证24小时供暖。暖气费没少交 需要用暖时享受不到10月30日，记者来到泰华金汇时代小区看到，该小区...……更多
2023-10-31 03:27:00采暖,业主,采暖,小区,物业,天然气
...零时正式供暖到现在，我们一共接到了两户居民通过12345热线反馈的诉求。两户居民都是家中暖气存在‘窝气’问题，简单放气后，室温很快就上升到了20℃。”往年供暖季，尹兆斌可不敢提“清闲”二字。金顶街四区小区曾因...……更多
2023-11-10 04:44:00投诉,小区,小区,金顶,四区,诉求
本文转自：北京日报热线打不通 来人不管事 治标难治本暖气“跑水”居民着急该找谁11月6日本市试供暖，第二天就迎来正式供暖。两天来，一些市民家的暖气片突然出现跑水，拨打12345市民服务热线和向本报反映问题时，显得...……更多
2023-11-08 04:06:00暖气,居民,暖气,管道,居民,物业
...市民还可以拨打电话进行反映。其中，恒源热力集团客服热线中心执行24小时应急值班制度，确保服务热线（0539-5976666）时刻畅通，随时受理群众诉求。蓝天热力热线电话为96789，共有16部电话，市民可以拨打热线电话进行咨询和...……更多
2023-11-14 10:54:00方式,诉求,热力,市民,临沂,电话
...、满意率”三提升工作目标，依托“12345”政务服务便民热线平台建立“即接即办”机制，在接到群众诉求后，迅速签收工单、流转至承办部门（单位），确保快速响应、快速办理、快速反馈，切实为群众办实事解难题。2024年1...……更多
2024-04-16 07:51:00答卷,民生,热线,政务,服务,热线
... 许蔚冰大年初三，辽宁华兴热电集团供暖抢修专班服务热线的报修电话突然响起。“大过年的，家里暖气不热了！快来修一下吧。”报修住户说。接电话的，是华兴热电集团华通公司东区供暖部部长朱福文，感受到住户的焦急...……更多
2024-02-14 05:43:00住户,华兴,本溪市,暖气,本溪,管道
...不想用暖难办停、供暖管网滴冒跑漏等问题，可拨打问暖热线965369向我们反映。我们将对您的诉求逐一记录、核实，并联动所属供热企业与相关政府部门积极回应，确保家家户户温暖过冬。本报记者 陶颖 实习生 张方圆 王泽轩...……更多
2023-11-21 01:07:00住户,小区,暖气,女士,小区,灞桥区
...，让供热工作人员入驻到指挥中心大厅办公，通过“12345热线+供热服务”协同联动工作方式，解决群众反映的供热问题，确保广大群众温暖过冬。李琪是常春热力派驻的供热首席人员，每天她都会仔细查看综合调度平台派发的工...……更多
2023-11-15 09:09:00高平,万家,调度,民生,平台,高平市
...焦作市政务服务和大数据管理局会同市应急指挥中心12345热线、焦作日报社等关联单位，再次创新融合，建成了民生诉求“焦我办”互动平台。10月31日，焦作日报全媒体平台通过微信公众号、视频号对平台的服务功能进行了首度...……更多
2023-01-13 17:54:00焦作,急难,消解,河南,群众,焦作
...网，暂不确定具体的供暖时间。临汾市12345政务服务便民热线一工作人员回复称，城市之光小区的暖气问题正在走相关程序，目前处于施工状态，但何时正常供暖，还没有具体的时间，有关部门也在不停地催促开发商处理此问题...……更多
2023-01-16 09:16:00暖气,热力,业主,尚未,集体,小区
...。11月6日，家住曲江·紫金城的王女士，拨打三秦都市报热线965369反映情况，希望今冬家里可以暖起来。“近几日，小区业主群里，大家讨论最多的，便是供暖的事。”王女士告诉记者，曲江·紫金城一期，几年前已经交房，自...……更多
2023-11-07 01:06:00物业,曲江,记者,号楼,紫金,热力
...王永端杨阳与前些日子不同,不管是半岛的“问暖今冬”热线还是青岛各热企的供暖热线,11月21日这天,“催暖”的电话明显少了。当天上午,在半岛“问暖今冬”热线现场,近3个小时里,接线员韩旭总共只接听了15个来电,而身在一线...……更多
2023-11-22 00:10:00于海洋,暖气片,暖气,换热,电话,先生
...三年不达标邻居们都搬走了11月18日,市民朱女士拨打本报热线电话反映说,他们小区今年是第三个供暖季,供暖效果一直都不理想。前两年她去反映问题的时候,开发商跟热企互相踢皮球。家里的温度也就十六七摄氏度,如果遇到寒流...……更多
2023-11-25 00:28:00帮办,半岛,居民,温度,邻居,记者
...悉，为提高供热服务质量，供热企业全面开通24小时服务热线，随时受理用户咨询、求助及投诉。德州市热力公司供热服务热线：0534-5086711；德州高新热力有限公司供热服务热线：0534-8210111；山东华鲁恒升集团德州热电有限责任...……更多
2023-10-16 17:45:00德州,暖气,城区,小时,热线,服务
...就一肚子的火，“实在没有办法，我们业主只能拨打12345热线求助。”业主的诉求工单转派到主管部门罗庄区住建局办理后，罗庄区住建局先后两次回复：2022年11月25日的回复中表示，该小区属江泉热力供热范围，但小区未与热...……更多
2023-01-15 09:43:00求助,罗庄区,罗庄,业主,小区,热力
...进入冬季，供暖问题会成为大家关注的焦点。近日，晚报热线接到诸多市民来电，有的称小区物业延迟供暖，有的供暖质量差，有的物业常以维修管道为由不供暖，有的每天只供两小时的暖气……大家盼望在晚报热线的关注下，...……更多
2023-10-19 01:30:00暖气,晚报,问题,小区,热线,晚报
...叫中心也将根据天气情况，及时增加人工座席，确保服务热线“打得通”，客服诉求“及时回”。为应对寒潮，合肥热电启动应急预案四级响应，全力做好值班值守、物资储备、防寒防冻、防滑防塌的各项防范措施，尤其对大跨...……更多
2024-02-22 15:38:00供热量,寒潮,合肥,热电,合肥,热电
...设立投诉电话、投诉监督电话，在兰州热力集团设立96599热线，在12345政务服务热线设立供热专席，在各供热站点设立服务热线，共381个，落实24小时值班值守制度，确保群众投诉渠道畅通。截至2024年2月6日，市区供热服务部门和...……更多
2024-02-15 02:21:00兰州,民心,质量,兰州,兰州市,小区
...冬想要确保供暖，有点难。11月1日，张女士向三秦都市报热线965369反映情况，希望今冬可以“暖”起来。张女士住在碧桂园文景府小区9号楼，2022年9月收房。今年，进入10月，她便关注起小区采暖季供暖情况。“家里有老人、小...……更多
2023-11-02 01:26:00业主,小区,女士,管网,文景,采暖
...放松警惕”，在全面细致完成安全检查后，才放心离开。兰陵公司：携手华龙热电 守护“民生温度”12月14日9:36，随着兰陵公司兰陵门站3001号阀门的缓慢开启，源源不断的天然气涌向下游临沂华龙热电计量撬，“报告！华龙热...……更多
2023-12-16 00:30:00万家,山东,中国,天然气,天然,石油
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