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鲁网11月24日讯（记者 范辉）近日，中国银行枣庄高新区支行保洁员在早上日常清洁的过程中，发现支行门口台阶上有一个手提包，当时支行还未开门营业，保洁员担心包里有贵重物品，遂将背包妥善保管并向网点负责人报告此...……更多
2023-11-24 10:37:00枣庄,中国银行,高新,高新区,中国,支行
...便等原因无法来网点办理业务的难题，中国银行东营西城支行在风险可控的基础上特事特办，积极主动为有困难的老年人提供暖心上门服务，满足老年群体的金融服务需求。近日，某学校退休教师陈老师给支行朱晖经理打来电话...……更多
2024-03-11 23:06:00西城,东营,中国银行,老党员,中国,支行
...务质效，践行“金融为民”底色，中国光大银行北京丰台支行聚焦客户群体的需求，创新了一系列便民举措。在日复一日的工作中，真正做到将温暖融于点滴，将尊重贯穿日常。温暖融于点滴 暖心驿站提供便利“陈行，吃了吗...……更多
2023-10-12 00:31:00为民,光大银行,丰台,为民服务,底色,北京
近日，农业银行济南工业北路支行凭借敏锐的风险防范意识和为客户高度负责的态度，成功识别并拦截一起“套路贷”电信诈骗，及时避免了客户的财产损失。当天上午，一名姓刘的男士急匆匆地来到农业银行济南工业北路支...……更多
2024-03-31 10:50:00北路,济南,套路,支行,成功,工业
...”来自南非的国际友人KATHLEEN ANN在离开兴业银行青岛崂山支行时，露出了满意的笑容。进入营业厅，大堂经理面带笑容，用流利的英文向她致以亲切的问候；英文指示标识醒目而清晰，引领她轻松穿梭于各个服务区域；ATM机前，...……更多
2024-05-08 16:46:00进一,便利化,支付,青岛,分行,人士
...局优化的战略方向，明确相关工作要求，并广泛征求基层支行对网点布局优化调整的意见建议形成需求清单。总行相关部门结合需求清单，对相关网点进行画像，对网点人均EVA、存贷规模、人员数量、地域资源、城市规划、同业...……更多
2023-12-20 15:05:00农商,南通,效能,网点,银行,网点
人生最美桑榆晚，最是夕阳红满天。建行济南旅游路支行恪守“人民至上”的发展理念，守牢金融为民初心，面对当前社会“老年化”浪潮，该行举措做实老年客户服务，用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往， 助力...……更多
2024-01-31 17:39:00济南旅游,济南,建行,支行,网点,关怀
...保险制度实施有关事项的通知》要求，民生银行济南高新支行自2024年3月组织开展存款保险宣传工作以来，通过强化认识、搞好宣传、严格督促等方式，推动宣传活动扎实开展。提高认识，明确重点高新支行深刻认识存款保险工...……更多
2024-03-28 12:28:00民生银行,高新,济南,支行,存款,民生
...元，余额、发放量全省第一，发放量占全省总发放量77%，支行出单率100%，个贷客户经理出单率125%，全省领先。梳理房贷客群，提升业务渗透率。融e借业务移交以来，该行个贷部第一时间梳理存量房贷客群，根据客户年龄、贷款...……更多
2024-04-17 12:31:00东营,提速,分行,举措,工商,业务
今年以来，建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引，紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，认真落实22项具体举措，深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
2023-11-10 16:31:00燕东,济南,金融服务,建行,支行,网点
...讯（通讯员刘远、张磊）近日，唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户，该客户兑换了256枚硬币、987张纸币，合计1683元。“零钱数量多，面额小，清点起来很麻烦，我是抱着试试的心态来的。”客户张女...……更多
2023-12-19 20:21:00丰润,零币,农商,唐山,大城,人心
本文转自：太原日报 近日，建设银行太原开发区支行成功拦截两起针对老年人的可疑资金转账和诈骗事件。一位郝姓老年客户神色慌张地来到建设银行太原开发区支行网点，要求办理10万元现金汇款。客户称有急事要给外甥汇...……更多
2023-10-24 05:46:00建设银行,太原,老年人,支行,诈骗,开发区
...颜色变化……”为全面做好有关宣传，民生银行济南舜城支行员工前往社区、乡村、商场、企业、医院等场所，为广大市民送去丰富的反假知识和人民币知识。“一老一小”和农村地区是此次宣传的重点，活动将反假宣传与适老...……更多
2023-11-28 17:39:00民生银行,为民,为民服务,济南,支行,民生
...千家万户，共筑金融安全防线。近日，浦发银行青岛崂山支行走进中建八局项目工地，开展金融消费者权益保护教育宣传月活动。近年来，各种诈骗手段层出不穷，农民工群体由于金融知识相对薄弱，防范意识不强，常常成为不...……更多
2023-11-09 10:41:00浦发银行,崂山,青岛,工地,支行,银行
...求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日，客户王阿姨临近下班时，拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点，称其老伴生...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...进一步深化上饶银行服务为民的品牌形象，上饶银行广丰支行坚持“以客户为中心”的服务理念，在确保合规的前提下，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供上门金融服务。5月15日，吴先生前往上饶银行广丰支行营...……更多
2024-05-17 18:45:00广丰,上饶,上门服务,支行,银行,服务
近年来，建行临沂河东支行一直致力于为客户提供优质、贴心、人性化的服务，树立了良好的服务口碑，同时也顺应了市场竞争的内在需要。该行一直紧密围绕服务品质创建工作做文章，不断完善服务体系，深化服务内涵，强...……更多
2023-12-24 12:10:00河东,临沂,服务,建行,支行,进步
...法犯罪行为。4月29日上午10时，一名男子到上饶银行德兴支行营业部办理现金取款业务，其进门后便直接冲到柜台，称其银行卡被部分冻结了，需要取出剩余的钱，上饶银行工作人员听说后立即提高了警惕。经过查询客户上饶银...……更多
2024-04-30 15:55:00德兴,上饶,支行,资金,银行,成功
10月18日，贵州银行贵阳黔江路支行活动室热闹非凡，网点邀请10余名老年客户到网点开展“智慧生活，点亮夕阳红”活动。支行自开业以来，为提高老年客户智能化工具应用和电信网络反诈辨别能力，在厅堂持续开展智能微课...……更多
2023-10-31 23:53:00黔江,夕阳红,贵阳,贵州,支行,夕阳
...升金融消费者的自我风险防范意识，近日，上饶银行鄱阳支行组织工作人员走进山水天下小区，开展主题为“金融消保在身边，保障权益防风险”的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动当日，上饶银行鄱阳支行工作...……更多
2024-03-11 14:36:00鄱阳,上饶,消费者权益,支行,宣传,保护
...佩佩在金融行业数字化转型的背景下，菏泽农商银行解放支行从老年人实际需求出发，不断提升适老服务水平，让“暖心”的金融服务走进老年人的心坎里，使更多老年人搭上现代化的“数字快车”，为老年人提供便捷、贴心、...……更多
2023-11-18 14:52:00菏泽,为民,农商,金融,金融服务,支行
...识，传导正确的金融投资理念，近日，建设银行泰安宁阳支行积极开展国债知识宣传普及，为金融消费者提供优质贴心的金融服务。活动期间，建设银行泰安宁阳支行组织全员开展国债业务知识培训学习，做到国债业务宣传全参...……更多
2024-03-18 10:00:00宁阳,建设银行,泰安,国债,支行,宣传
...日，有一位40岁左右的妇女，到中国建设银行潍坊市奎文支行一网点办理业务，大堂经理询问客户办理什么业务，客户拿出手机微信群中的缴费通知告知大堂经理说：“老师让家长缴纳学生午餐费，将资金打到指定账户。”此时...……更多
2023-11-30 11:31:00奎文,中国建设银行,潍坊,犯罪分子,分行,中国
...浦发银行在惠济区成立首家网点，浦发银行郑州月湖南路支行自成立以来，高度重视文明服务管理工作，积极践行“以客户为中心”的理念，以打造“五个一流”服务主阵地为目标，在河南省银行业协会的正确指导下，将文明服...……更多
2024-05-22 21:20:00月湖,浦发银行,以金融,南路,新篇,新篇章
...：玉林日报本报博白讯 10月31日，桂林银行博白锦绣东路支行举行乔迁新址开业仪式，以全新的面貌迎接广大客户。桂林银行博白锦绣东路支行新网点在硬件、软件方面水平都得到了进一步的提升。开业当天，该支行联合24家本...……更多
2023-11-02 16:43:00博白,桂林,新址,网点,银行,博白
本文转自：长治日报本报讯 2023年，工行长治黎城支行全面加强网点服务建设管理工作，聚焦客户需求，深化服务细节，提升服务质效，努力打造客户满意银行。 该支行从加强网点建设入手，改善服务环境，合理设定功能分区...……更多
2024-01-11 01:05:00长治,黎城,支行,细节,工商,客户
... 蔺静 潍坊报道1月8号，一名男子进入建设银行潍坊寿光支行一网点咨询银行卡到期换卡业务，大堂经理告知本人携带身份证和银行卡至柜台即可办理申请换卡业务，该客户听完便面露难色，大堂经理见状连忙询问银行卡户主情...……更多
2024-01-25 10:26:00寿光,建设银行,潍坊,分行,支行,银行
3月1日以来，建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”，提升服务质效，对网点应配设施和服务流程进行自查和提升，为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时，该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训...……更多
2024-03-07 09:26:00龙奥,济南,建行,支行,网点,文明
...11月27日，一位年逾七旬的老人来到了农业银行坊子坊城支行的现金柜台，小心翼翼地递进柜台两个透明袋子，客服经理赵子琪连忙问：“请问您办什么业务？”老人说：“麻烦您了，同志，老伴两年前为了安全起见把钱埋在了...……更多
2024-03-29 13:57:00农业银行,坊子,银行,袋子,支行,网点
...（大象新闻记者 尚海东）2月20日，一位客户在农行睢阳支行营业大厅焦急询问，家中老人卧病在床，急需交医药费，但忘记了银行卡密码，农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解燃眉之急，赢得了客户好评。当天，一名客户...……更多
2024-02-23 12:33:00商丘,睢阳,支行,员工,客户,客户
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