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...万名客服人员,为用户提供24小时服务……记者近日从“携程616客服节”获悉,目前,携程售后服务自动化率超过七成,95%的需求在20秒内极速响应。成立24年以来,已累计为旅客解决100亿人次服务求助,连续多年获得呼叫中心领...……更多
携程上线自助取还功能 打造“全自助”租车服务体验
...自助服务终端。如今,自助服务拓展到租车领域。近日,携程租车正式上线自助取还功能,让用户享受“无接触”、“零等待”、“24小时待机”的自助取还服务;一站式完成取车还车,不用担心人工取还车的时间约定,避免排...……更多
携程:暑期旅游咨询量超过2019年15% 服务团队启动旺季保障
...随着暑运临近,旅游业即将迎来一年一度“最长旺季”。携程暑期预测报告显示,酒店机票搜索指数较去年同期增长超过20%。携程相关负责人介绍,近一周来,暑期旅游咨询超出2019年同期15%。旅游行业经历了从复苏走向繁荣的...……更多
在携程集团首席市场官、执行副总裁孙波看来,如果说“符合预期”和“重构焕新”是2023年中国旅游市场的关键词,那么“理性繁荣”以及“科技创新”是他给2024年中国旅游市场作出的趋势性预判。受益于旅游市场的持续回暖...……更多
...%。热门中概股涨跌不一,纳斯达克中国金龙指数涨0.17%,携程涨4.20%,阿里巴巴涨0.74%,京东涨0.07%,新东方跌0.29%,蔚来跌0.40%,拼多多跌1.01%,亿航智能、哔哩哔哩跌超3%。公司消息【特斯拉将在抖音、快手等平台直播Robotaxi发...……更多
暑期自驾游订单同比上涨近四成 携程租车推出“无忧租一口价”再创行业新标杆
各地文旅的升温带动租车需求的爆发,近期携程发布的暑期旅游数据显示,国内租车自驾订单量预计同比去年增长近四成。在激烈竞争及高质量租车需求的双重推动下,提升产品标准创造行业标杆,已经成为租车企业脱颖而出...……更多
携程入境游新目标:明年服务入境游人数比2019年增长超150%
...旅游合作,推动中国入境旅游发展,进行深入交流。图为携程与中国对外文化交流协会签署战略框架协议。期间,携程推出系列“组合拳”,助推入境游发展。携程和中国对外文化交流协会签署战略框架协议,携程将配合中国对...……更多
龙年旅游消费升级显著 携程:国内自驾客单价同比提升20%
...、独立私密等优势,今年春节假期租车自驾游格外火爆。携程租车发布《2024年春节租车自驾游报告》显示,龙年春节国内租车自驾订单量同比去年增长近一倍,较2019年春节增长超400%。从花费来看,今年春节人均租车花费同比去...……更多
...机实名制校验的提案》称,已向机票销售市场份额较大的携程、去哪儿、同程、飞猪等在线旅游企业了解情况,并进行了业务指导。文化和旅游部关于政协十四届全国委员会第一次会议第02458号(工交邮电类339号)提案答复的函称...……更多
境外租车免押金、招募上万定制师 2024携程度假准备这么干
...国旅游业供需两端的新变化,孕育新机遇。1月7日至8日,携程集团与江西省文化和旅游厅、南昌市人民政府联合举办2024携程旅游全球合作伙伴大会暨南昌“登场皆为英雄”旅行者盛典系列活动。大会邀请数千名国内外旅游公司...……更多
携程集团与沙特旅游局签署全球协议助推入境游客增长
2024 年 3 月 7 日,柏林——携程集团与沙特旅游局 (STA) 宣布达成全球合作,吸引更多游客前往沙特阿拉伯,助力其完成“2030 愿景计划 (Vision 2030)”。协议期内,双方将致力于为沙特阿拉伯增加 35 万名游客。此次建立的全球合作...……更多
揭秘携程旅行定制师,90后当道最高月入10万+
...经历秋招的大学生们逃不掉的话题。或许你可以考虑一下携程旅行定制师?旅游业正在迅速复苏,而定制游却面临定制师供不应求的问题。携程数据显示,截至今年十月底,定制需求单同比增长了330%,比2019年增长30%。近日,携...……更多
携程一季度营收119亿,创新驱动业务强劲增长
...游市场继续延续了强劲增长的好势头!在这一大背景下,携程一季度也交出了一份亮眼的成绩单。近日,携程集团(纳斯达克:TCOM;香港联交所:9961)公布了2024年第一季度未经审计的财务业绩。财报显示,公司各项业务实现稳...……更多
携程老友会首次亮相SIC老博会 共探银发旅游新机遇
...参展,共探银发经济新发展趋势,共享银发产业新机遇。携程老友会首次亮相老博会,向行业与消费者展现了银发旅游巨大的市场潜力和发展前景。展台前,不少50岁以上老友上前咨询老友跟团游线路、线上下单和“亲情卡”晚...……更多
...响越来越多的用户。作为连接用户和平台的旅游服务商,携程集团愈加认识到可持续发展的价值。为此,携程集团推出了ESG可持续发展战略,在做好友好和放心的客户体验基础上,全面推进环境友好、家庭友好、社区友好和相关...……更多
12月8日,携程集团发布ESG(环境、社会和公司治理)年度报告,这是该公司连续第四年发布ESG报告,以“环境、家庭、社会和相关方四大友好”战略为核心,推进企业的可持续发展。综合来看,过去一年,围绕低碳实践、员工福利...……更多
字节算是踢到钢板了
...力渗透到店餐饮、到店综合之后,抖音生活服务继续深入携程、美团的“腹地”,但酒旅业务(尤其酒店住宿类目)的推进仍处在缓慢爬坡阶段:表面上,酒店行业入驻抖音的积极性在提高——《2024 抖音春日热点报告》显示,2...……更多
携程进入全球化发展新阶段 三重创新助力行业内生增长
10月24日,携程在新加坡·圣淘沙岛举办全球合作伙伴峰会。时隔三年,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章亲临峰会现场,他认为当下中国旅游行业正在进入依靠市场创新的内生增长新阶段,携程将通过三重创新助力行业...……更多
携程:“五一”办签人数同比增长超3成 “全球签证黑卡”助力用户畅游全球
“五一”假期旅游预订火热。携程数据显示,截至4月7日,“五一”境内酒店搜索热度与2023年同期持平,约为2019年同期的2倍;“五一”境内机票搜索热度同比增长近20%,较2019年同期增长近30%。中长线旅游成为“五一”假期主...……更多
解读2024旅游增长点:把握碎片化、体验式、高品质、内容化的消费需求
...海)1月7日至8日,由江西省文化和旅游厅、南昌市政府、携程集团联合举办的2024携程旅游全球合作伙伴大会暨南昌“登场皆为英雄”旅行者盛典系列活动在南昌举行。来自国内外旅游公司、知名景区及出行领域的专业人士围绕20...……更多
洛阳老君山,“人工制造”的网红顶流景区
...旅行业的闯入者。疫情前,在线酒旅市场的主要竞争者是携程、美团、同程艺龙和阿里飞猪。2019年,美团在景区门票在线交易市场一枝独秀,占据53.8%的市场份额。携程和飞猪紧随其后,三大平台门票交易量规模占比近九成(数...……更多
本文转自:人民日报客户端沈文敏近日,携程集团在上海等地举办2024全球合作伙伴大会,邀请50多个国家和地区的1600余名外籍旅游业嘉宾与会,共同探讨中国跨境旅游市场发展机遇。携程表示,其已与全球主要连锁酒店、航空...……更多
144小时过境免签持续火爆,二季度外币兑换同比增长超2倍
...不少外国游客爱上来华旅游,并为旅游消费带来新增量。携程数据显示,旗下外币兑换网点6月接收境外游客兑换笔数环比5月增长10%,二季度整体同比增长超2倍。今年以来,多部委持续推动入境游支付便利化措施落地,明确“大...……更多
手持流量利器的抖音,能否冲出酒旅业的重重包围?
...与此同时,美团酒旅的市占率则下滑了3%,飞猪下滑1%,携程提升了5%。在巨头的你追我赶之间,价格带和业务模式的壁垒正在逐渐显现。尤其是在价格层面,抖音的酒旅业务与美团似乎面临着相似的难题。根据晨皓的经验,美团...……更多
中国母女斯里兰卡跟团游遇险,万元报名费换来惊魂夜,律师解读各方责任与维权途径
...,已加强安全措施。△事发房间 来源红星新闻 10月5日在携程平台查询时能够看到,受害者购买的跟团游仍在售卖,标注为“携程自营”,10月5日显示价格为10599元起,第5天行程安排酒店显示为“雅拉辛纳蒙野生酒店(豪华型民...……更多
出境游美食消费占比高,四分之一游客餐饮支出占比超30%
...入出境政策的放开,带动了无数老饕奔赴世界。8月23日,携程美食林2024年度上榜餐厅海外地区名单在新加坡滨海湾金沙正式发布。该名单覆盖中东、东南亚、欧洲、北美等25个热门旅游目的地国家,44个城市和地区,356家餐厅,...……更多
天津北方网讯:29日,河北区人民政府与携程集团签订战略合作协议,合力建设京津冀携程“全生态超级旗舰店”,打造区域文化旅游新地标。据了解,这次合作坚持市场运作、创新引领、互利共赢原则,聚焦新项目、新场景、...……更多
...pedia等国际OTA平台相继发布2024年第一季度财报。5月21日,携程发布2024年第一季度财报。至此,国内外主要OTA平台一季度成绩单均已披露。受益于全球旅游市场复苏,三家OTA平台一季度营收同比均正向增长。增长之下,增长快慢...……更多
携程集团向海南无偿提供超100辆车助力灾后重建
...超强台风“摩羯”重创,造成重大损失。9月11日,记者从携程集团获悉,面对灾情,携程租车、携程专车等部门迅速响应,宣布向海南无偿提供超100辆车,用于支援台风灾后调研、重建等单位使用,车型覆盖SUV、经济型、舒适性...……更多
4.3折起拍 携程开售地中海·白日方舟全球首店
...“地中海·白日方舟”全球首店——南京仙林度假村,在携程“超级上新日”开启预售。地中海·白日方舟是Club Med地中海俱乐部今年上线的全新高端城市度假产品线,白日方舟南京仙林度假村是该品牌全球首店,致力于为城市本...……更多
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鲁网3月6日讯近日,工业和信息化部公示了2024年度绿色制造名单,山东泰开互感器有限公司凭借其在高压互感器行业的卓越表现和绿色发展实践
2025-03-07 08:54:00
南京鼓楼:企业“搭台” 政府“唱戏 ”
本文转自:人民网-江苏频道人民网记者马晓波南京市鼓楼区人工智能大模型(AI)主题路演现场。人民网记者 马晓波摄近日,南京市鼓楼区人工智能大模型(AI)主题路演在朗坤智慧科技总部举行
2025-03-07 08:55:00
杨继东 中国人民大学国有经济研究院副院长兼经济学院教授2025年的政府工作报告明确提出了“提升行政效能和水平”的目标,详细阐述了坚持求真务实
2025-03-07 09:00:00
苦等5年!尼康Z5II相机来了 曝5月上市
快科技3月7日消息,据最新消息爆料,备受瞩目的尼康Z5II相机预计将于今年5月左右正式与广大摄影爱好者见面。在核心配置方面
2025-03-07 09:14:00
百年匠心铸就全球卫浴标杆 Roca乐家以创新与责任引领行业未来
去年年底,世界权威陶瓷行业杂志《CeramicWorldReview》发布了2023年全球最大卫生陶瓷企业排名,西班牙百年卫浴巨头Roca乐家集团再次以出众的综合实力蝉联全球卫浴企业榜首
2025-03-07 09:18:00
九测科技丨酒精检测仪入驻机场通道闸机入口,让安全成为常态
现如今,随着航空业的快速发展,机场的安全管理面临着前所未有的挑战。为了更好地应对这些挑战,各大机场正在不断创新安全管理措施
2025-03-07 09:27:00
本文转自:人民网-安徽频道2月25日上午,位于筑梦新区的安徽易刚信息技术有限公司内,技术工程师徐瑞正在编制前不久公司中标的安庆市智慧渔政项目的实施方案
2025-03-07 09:30:00
本文转自:人民网人民网北京3月7日电 (高清扬)3月7日,在全国政协十四届三次会议第二次全体会议上,全国政协副秘书长、民建中央副主席孙东生在大会上作了题为《开展“人工智能+”行动 培育未来产业》的发言
2025-03-07 09:40:00
微信官宣瘦身!批量清理原图新功能来了 安卓、iOS均可使用
快科技3月7日消息,今日,“微信派”公众号官宣微信瘦身,现在,在微信清理缓存可以批量清理已接收的原图、原视频和已发出的原图
2025-03-07 09:44:00
雷军:小米SU7 Ultra 90%以上车主是传统豪车转过来的 56E占一半多
快科技3月7日消息,随着小米SU7 Ultra的问世,小米首次对豪车市场发起冲击。今天一早,雷军满怀激情地再次向大家介绍了这款新车
2025-03-07 09:44:00
有小米SU7 Ultra车主深夜街头飙到300km/h 网友看怒:求严惩
快科技3月7日消息,有博主发视频显示,有车主在深夜街头将车开到了200公里每小时。“有人开始作死了,网友应该帮忙破案,这样的人
2025-03-07 09:44:00
千亿校园运动市场呼唤科技装备升级,尔克儿童加码青少年运动生态构建
随着《教育强国建设规划纲要(2024-2035年)》的发布,国家明确提出“落实健康第一教育理念,实施学生体质强健计划,中小学生每天综合体育活动时间不低于2小时”
2025-03-07 09:56:00
小米汽车“爆了又爆”,凭啥?
从黑T牛仔到西装再到皮夹克,仅靠穿搭就引起热议的,雷军恐怕是科技圈独一份儿的。2月27日小米双Ultra新品发布会之前
2025-03-07 10:03:00
曝RTX 50笔记本也存在ROP单元丢失!NVIDIA否认
快科技3月7日消息,RTX 5090(D)、RTX 5080、RTX 5070 Ti先后被发现存在ROP单元丢失8个的问题
2025-03-07 10:14:00
日系两强同日上市新车:丰田受赞、本田遭嘲
快科技3月7日消息,昨晚,日系双杰丰田和本田几乎在同一时间上市了新车,然而境遇却大不相同。广汽丰田推出铂智3X,紧凑型纯电SUV
2025-03-07 10:14:00