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...23日在北京局集团公司石家庄客运段石沪一队值乘的K233次列车上一名女性旅客突发疾病情况危急为帮助旅客及时就医列车临时停车紧急开展救助K233次列车新乡开车后17时30分左右正在车内巡视的列车长赵净看到一位旅客神色慌张...……更多
2023-11-28 09:15:00列车长,旅客,突发,举动,列车,疾病
本文转自：人民日报客户端刘波 梁晓晨近日，在上饶车务段婺源站内发生这样暖心一幕。2024年1月5日，G345次列车缓缓驶入婺源站站台，列车铃响后，一名男孩趁家长不注意突然从车上跑下来，车站客运员王闽华、何禅琴看到后...……更多
2024-01-08 13:39:00婺源,江西,接力,终归,出行,车站
...走了。通过追查，发现犯罪嫌疑人已经登乘K1109次（快）列车离开了北京丰台站，民警第一时间将此情况通报给列车乘警，乘警很快在5号车厢找到了这名男子并将他依法控制。经询问，犯罪嫌疑人吴某某对自己在北京丰台站候车...……更多
2024-02-28 00:26:00出行,车站,客人,男子,旅客,民警
...。”1月29日19时45分，在广铁集团广九客运段担当的G6130次列车上，列车长黄华玲的对讲机里传来列车员急促的呼叫声，车厢里的气氛一下紧张起来。黄华玲与车班红十字救护员携带药箱赶到现场后，发现一名女性旅客脸色苍白、...……更多
2024-01-30 21:56:00列车长,旅客,基层,列车,黄华,旅客
...还齐齐哈尔客运段提供生活报讯 （徐率 记者栾德谦） “列车长，为你们细致的服务点个赞！”11日，旅客邢女士从K382次列车长刘敬龙手中接过失而复得的手提包后，连声致谢。记者从哈铁齐齐哈尔客运段了解到，11日16时28分，...……更多
2023-12-14 09:26:00工长,保洁,旅客,哈尔,列车,女士
...家人联系，同时加紧跟北站工作人员沟通解决方案。经过接力协调，老人得以与家人团聚，但此时已经错过进站时间。在征求老人及其家人意见后，成功帮助老人一家改签下一班列车。“实在是太感谢你们了！不但帮我们找到了...……更多
2024-01-31 11:50:00北站,深圳,马甲,困难,北站,深圳
...文转自：劳动报谢谢你，小姑娘，你是我的“眼”雨雪天列车晚点，火车站重点旅客日均服务量逾200人高海庆正在为视障旅客出行提供引导服务。■ 铁路部门供图■劳动报记者 包璐影 连日来，受雨雪天气影响，部分列车晚点、...……更多
2024-02-06 01:20:00小姑,小姑娘,旅客,列车,服务,虹桥
...团有限公司加强对管内各客运站遗失物品管理，综合运用列车巡检、服务台问询、12306热线及App线上登记等方式及时高效做好旅客遗失物品登记、交付、转送、接收工作，并加强宣传引导，提醒旅客携带好贵重物品，防止遗失，...……更多
2024-03-17 10:07:00怎么办,物品,火车,旅客,物品,武汉
...（记者王小畅 通讯员李瑾）25日，海南环岛高铁C7404/3次列车长值乘时接到紧急电话，一名旅客下车时不慎将装有3万多元现金的背包遗忘在车上，列车长立即组织车班人员一同寻找，最终及时找回。清点旅客遗落的物品 通讯员 ...……更多
2023-11-25 22:00:00高铁,列车长,海南,环岛,旅客,列车
...将开始，南来北往的旅客也逐渐多了起来。近日，在高铁列车上，多名好心人在紧急时刻伸出援手，搭起了一条安全之路。高铁上旅客突发疾病四名医生齐相助近日，在上海虹桥开往南昌的G1583次列车上，旅客吴女士突然脸色发...……更多
2024-01-17 16:43:00乘警,救援,突发,列车,男子,疾病
...日报火车站工作人员使用担架把受伤旅客抬到站台并送上列车。 本报讯（记者苏展 通讯员李育全郑长贤 文/摄）近日，一幅暖心的画面在桂林火车站呈现。一位外地游客在返程途中因意外摔伤造成行动不便，其家属经与桂林火...……更多
2024-02-23 10:41:00桂林,接龙,伤病,旅客,火车站,爱心
...文转自：南国都市报装有7000余元现金和黄金首饰一旅客列车上遗落贵重行李箱铁路工作人员迅速帮寻回南国都市报4月4日讯 （记者 王小畅 通讯员 柏睿）4日，列车长陈娜和陈英杰值乘C7479次列车，从万宁站开车后，接到派班员...……更多
2024-04-07 09:05:00行李箱,旅客,行李,列车,万宁,行李
大皖新闻讯 “现在列车的服务真好，跟家人一样细心周到。真心感谢你们，好人一生平安！”2月21日，T3089次列车终到广州东站，站台上腿脚不便的谢女士面对列车工作人员，鞠躬致谢。2月20日，由合肥客运段北京二队担当的...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
...集团贵阳客运段北京二队在值乘的贵阳开往北京西K508次列车上，开展了“春节列车之旅，共享欢乐时光”主题活动，邀请旅客在车厢内包饺子、剪窗花、看表演、话新年，让旅客的春运旅途，幸福满满。
精心布置的餐车犹如一...……更多
2024-02-07 18:19:00客运段,贵阳,迎新,中国,客运,列车
...“婷婷党员爱心服务区”等客运服务品牌提供站车“爱心接力”服务，让需要辅助器械出行的特殊重点旅客，从进站、乘车、出站全流程享受链接式服务。（来源：山西综合广播） ……更多
2024-02-21 13:41:00太原,旅客,列车,服务,太原,旅客
本文转自：人民网-广西频道Z6次列车工作人员表演快板。曹烁摄2月3日，南方小年。国铁南宁局南宁开往北京西的Z6次列车上年味浓郁，10号餐车张灯结彩，喜气洋洋，火红的春联和窗花洋溢着春节的氛围。“玉兔欢歌辞旧岁，...……更多
2024-02-04 18:45:00旅客,列车,祝福,列车,旅客,快板
...到了……”找到旅客落在车上的背包后，银西高铁D3681次列车列车长师永冬拨通了张女士的电话。2月17日是春节假期最后一天，张女士从西安北站乘坐D3681次列车返程。18时13分，她在庆阳车站下车时不慎将随身携带的黑色小背包...……更多
2024-02-19 07:02:00旅程,呵护,旅客,背包,车厢,列车
...心服务，提供购票、进站、候车、乘车、出站的全流程“接力服务”，保障旅客顺利出行。 ……更多
2023-01-09 17:31:00二天,湖南,旅客,铁路,旅客,南站
近日，一男子在列车上见财起意，盗窃旅客正在充电的手机，被佳木斯铁路公安处乘警支队民警抓获。目前，该男子已被铁路警方依法行政拘留5日。1月12日18时许，由烟台开往佳木斯的K1392次列车乘警高震接到硬卧4号车厢19号中...……更多
2024-02-06 00:40:00旅客,列车,男子,手机,乘警,罗某
...需求，就像一个不停旋转的“陀螺”。她早上目送第一班列车的旅客启程，晚上迎接最后一班列车的旅客到达，守护广大旅客的回家归途。“您好，何女士，请问您安全到家了吗？好的，珠海站提前祝您新年快乐！”1月13日10时3...……更多
2023-01-19 15:46:00春晖,旅客,珠海,换乘,珠海站,女士
1月11日，一名坐着轮椅的重点旅客在列车乘务人员的悉心照顾下顺利抵达上海虹桥站。当天上午7时45分，列车从济南西开往上海虹桥，由济南客运段高铁一队高31组值乘的D2123次列车，日照西站刚开始检票，列车值班员孙楠在车...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
本文转自：人民网-江西频道人民网南昌1月18日电 日前，南昌站“红土情”服务台启动站车联动机制，协助一中途下车女性乘客看管先到小孩，帮助母女二人在站台团圆。1月15日，下午3点40分左右，在南昌火车站站台上，上演了...……更多
2023-01-18 14:52:00接力,基层,爱心,南昌,妈妈,南昌站
...梁双双呼叫车站，请工作人员上车接重点旅客。随后，“接力棒”传到滕州东站。滕州东站的志愿者提前安排许金杰进站，把许西恒交到他手上。2022年春运期间，有9名视障孩子经历了类似的旅程。青岛客运段动车队党支部书记...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
本文转自：人民网-青海频道“列车上如有医务工作者，请立即到3号车厢，有旅客突发疾病需要紧急救治。”4月12日下午，从海西州德令哈市驶往省会城市西宁市的C896次高铁上，当动车经过天棚至鸟岛区间时，列车内响起了寻...……更多
2024-04-12 23:06:00动车,高原,南江,车厢,乘客,海西州
...客姓吴，是陕西人，吴女士和儿子、儿媳本打算乘坐D2次列车从长沙到岳阳站，再转乘K770去陕西省汉中市城固县。
D2次列车到达岳阳站后，吴女士下车发现手机遗失了，儿子和儿媳又回到车上寻找手机，还没来得及下车列车就...……更多
2024-04-29 11:35:00火车站,亲人,火车,手机,郭斌,岳阳
近日，在上海虹桥开往莱阳的D2136次列车上，莱阳开车后，列车值班员孙楠巡视车厢时，在16车8A背篼内发现一个女士单肩包，孙楠通过终端机扫描身份证件，确认旅客王女士已经在莱阳站下车。孙楠立即汇报列车长，同时联系...……更多
2024-02-07 22:31:00乘务,粗心,旅客,列车,人员,帮助
...外，小站还有5名“95后”青工，他们接过老一辈铁路人的接力棒，坚守小站，在春运期间守护铁路大动脉的安全畅通。春运期间，由于列车增多，斑竹园车站每天通过的列车达到了200余列，有开往北京、上海、青岛、福州、兰州...……更多
2023-01-18 21:43:00宝成,宝成线,接力,小站,基层,安全
...车送暖释温情”活动，迎接春运客流高峰。春运开始后，列车上旅客求助类警情增多，物品遗失和错拿行李事件屡屡发生。天津乘警秉持旅客的事“再小都是大事”的理念，做实事、解民忧，解决群众“急难愁盼”问题。春运以...……更多
2023-01-18 02:49:00乘警,失物,支队,帮助,乘警,旅客
...身而出，为旅客的生命安全保驾护航。”争分夺秒的生命接力专业有序的应急处置为铁路工作人员点赞 ……更多
2024-03-01 01:14:00涞源,北京西,惊心,车务段,北京,救援
...。据现场目击者介绍，当天这位女士带着大件行李赶高铁列车，由于行李太多，未能及时上车。见此情景，周围的乘客纷纷上前帮忙，但该女士却情绪激动，不停拍打车门并高喊：“车停在这里，开下门不可以吗？”她的行为引...……更多
2023-10-19 18:00:00高铁,车门,行李,错过,女子,高铁
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央视新闻讯 记者获悉，12月4日13时22分许，台湾知名作家琼瑶在新北市淡水区家中轻生去世，终年86岁。琼瑶之子表示，母亲留有遗书
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