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农行郑州陇海西路支行:小小零钱 大大“农情”
...的顾虑,他立即开始行动,特地安排专人一同为客户进行清点,以减少客户的等待时间。就这样,2000多枚硬币经过近一个小时的清点整理,共计200多元,被全部清点完毕。金额虽然不大,但着实解决了客户的难题。客户连连称...……更多
“240斤”的温暖服务——工行贵州贵阳金阳支行营业室清兑2万余枚污损硬币获赞
...、消毒和分类。在确保硬币符合流通标准后,员工们认真清点,为客户办理了这1.96万余元硬币的兑换业务。对于工作人员的耐心细致的服务,客户竖起大拇指赞扬,他们纷纷表示,网点的工作人员不仅业务熟练,更充满热情和...……更多
江南时报讯 11月28日下午,一位头发斑白的老奶奶拎着一个黑色的布包颤颤巍巍地走进工行无锡锡山支行营业室的大厅。“小姑娘,我这里有很多硬币,有1元的、5角的,还有1角的。在家里放了很多年了,一直也没用掉,想把它...……更多
农行济宁来鹤支行:用心服务打造百姓口碑银行
...包硬币,提出想把硬币兑换后存入银行。恰逢临近结账前清点业务时间,当班柜员了解到情况后,示意马女士坐下等待,便开始整理清点硬币。经与马女士交谈得知,她在附近开了一超市,平时忙于生意未曾及时来银行兑换,这...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
...李阿姨介绍了建行的现金异步业务:网点收入封包,金库清点隔日入账。不用客户在网点长时间等待网点人员清点,若有异议可以抽调押运和拆包清点录像核实。李阿姨了解该项业务后表示同意,也很高兴表示不用专门抽出时间...……更多
织金农商银行:细微之处见真情,金融服务暖人心
在贵州织金县的金融服务领域,织金农商银行以其高效、贴心的服务赢得了广大客户的赞誉。近日,该行上坪寨支行和营业部接连发生两起温情服务事件,再次证明了金融服务无小事,点滴细节显真情的理念。在上坪寨支行,...……更多
...,网点工作人员细心地对残缺硬币进行整理分类、修复、清点计数,最大限度地减少客户的损失。经过半个小时,共为客户清点兑换1元硬币1700多枚。客户感激之情溢于言表,对员工们的周到服务高度赞扬。农行临沂开源支行始...……更多
建行济南阳光舜城支行:开通绿色通道为客户提供小面额人民币兑换服务
...辟绿色兑换通道,呼叫大堂经理和工作人员一起进行硬币清点,清点了整整40分钟,最终刘女士顺利将870个硬币从柜台存入,脸上露出了会心的笑容:“谢谢你们呀,要不是你们,我还不知道这么多硬币怎么办呢”。王先生是一...……更多
工行常州钟楼支行活用“硬币自循环系统”获好评
...订单,且自由选择接收兑零资金的工行借记卡。若客户对清点过程存在异议,还可申请查阅后台清点录像,兑零全流程更加灵活高效。三、提升服务能效。“兑零兑残”属于耗时较长的现金业务。特别是临近新年,在厅堂等待客...……更多
中信银行桐乡支行 社区“金融便民小铺”开张
本文转自:南湖晚报N图/文 钟信 作为桐乡市首个省级未来社区试点,近日,梧桐街道杨家门社区首届“红杨伙伴节”正式开幕。恰逢小寒节气,但社区里却热闹非凡,欢笑声洋溢在现场的每个角落,石臼年糕、传统烧酥肉、写...……更多
...。考虑到邱先生硬币数量较多,该支行临时增设窗口同步清点兑换,经过40多分钟的清点,完成了3000多枚硬币的兑换。邱先生激动地说,“真是太感谢你们了,这么多的硬币,仅用这么短的时间就全部兑换完了,中信银行的服务...……更多
南京银行杭州钱塘支行:用心服务每一位客户!
...币堆。因为数量较多,其他柜员和运营主任也一起加入了清点的行列,并根据硬币的面额和数量为阿姨进行了兑换。看着手中崭新的纸币,杨阿姨心中充满了感激。“真的太感谢你们了,不然这些硬币我都不知道该怎么处理了,...……更多
中信银行济南槐荫支行暖心服务获客户称赞
...两名工作人员共同鉴别、挑拣、计数,经过一个多小时的清点,共计清点出1角硬币349枚、5角硬币1586枚、1元硬币2870枚、1元纸币2658张、5元纸币367张、10元纸币258张、20、50元纸币163余张,为客户存入共计一万五千多元零钱。阿姨...……更多
建行烟台南大街支行:小零钱,大服务
...时间来兑换,就攒了很多零钱,想过来换一下。一旦大量清点零币势必造成客户拥堵,本着为客户排忧解难的原则,柜员呼叫了营运主管和其他客户经理,经过近2个小时的清点,最终将客户的4000多枚硬币清点完成,清点期间工...……更多
农行郑州巩义滨河路支行:萤火微光,愿为其芒
...网点立即启动应急机制,抽出尽可能多的人手去帮助客户清点硬币。“哗……”随着一声巨响,硬币铺满了整张桌子,五名员工齐上阵,剪纸、分堆、码齐、卷纸、捆扎,有条不紊地进行着。“滴答滴答……”随着表针一圈一圈...……更多
吉林银行康平街支行:服务零距离 倾情暖人心
吉林银行社区金融志愿者服务站作为打通社区“最后一公里”的服务窗口,始终以服务客户为中心,坚持“尊重、效率、灵活、担当”的服务理念,扎根基层,为周边百姓办实事,以贴心暖心的服务,切实提升辖区居民的幸福...……更多
硬币清点,见证工行服务温度
鲁网2月19日讯2024年2月18日,工商银行聊城临清东城支行大堂服务人员为前来兑换零钱的客户清点硬币,减少客户的等待时间。该行以热心服务,赢得客户好评。(通讯员 杨峰)责任编辑:樊庆刚 ……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...在不同程度的褶皱霉烂甚至缺失粘连,只能依靠人工逐张清点,十分耗时。考虑到清点零钱占用柜台较长时间,网点即刻安排两名工作人员对零钱进行挑残和整理。经过一个多小时的清点、整理、压平、核对,终于将1000多元零...……更多
民泰银行杭州分行贴心服务受赞誉 切实解 ...
...向上级汇报,营业经理即刻调度备岗人员增援,共同参与清点工作。经过一个多小时的耐心手工清点、挑拣、鉴别和计数,工作人员成功清点了128张残损纸币和4769枚硬币,总计金额超过13000元,并将款项顺利存入客户账户中。这...……更多
工行上虞支行兑换 “火烧币”为民解忧暖人心
浙江在线3月19日讯(通讯员 清辉)近日,一位50多岁的中年男子提着一个袋子急匆匆地走进工行绍兴上虞支行营业部,着急地说:“麻烦你们快帮我看看,这些钱还能不能兑换了?他们都说这些钱不好兑换了,你快帮我看看…...……更多
恒丰银行保障零钱兑换无阻碍
...民币恒丰银行保障零钱兑换无阻碍恒丰银行工作人员正在清点硬币。 本报讯(达州日报社通讯员 唐欣)客户无大小,服务无小事。一直以来,恒丰银行达州分行坚持做好小面额人民币收付工作,畅通人民币现金流通渠道,维护...……更多
现金服务为人民 中信银行多措并举出实招
...支行其他业务办理,会计经理调配柜员、专人专柜为客户清点、核对。经过一个多小时的“奋战”,柜员顺利完成2,000多枚硬币清点,并存入客户银行卡中。客户被中信银行员工的高效贴心服务所感动,感慨到:“我本来是抱着...……更多
农行郑州高新技术开发区支行: 爱心窗口,让服务无声变有声
...或不耐烦,他耐心地为客户取号并引导至柜台。因考虑到清点大量零钞比较耗时,为避免造成其他客户排队等候时间太久,网点负责人陈主任迅速调配工作人员打开“爱心”窗口,为该女士开通绿色通道。一张张零钞、一个个硬...……更多
文登农商银行兑换残币暖人心 用心拼凑显真情
大众网记者 丛婕 威海报道文登农商银行始终秉承着“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务品质。近日,峰山分理处接到一个电话,客户表示自己经营商店,积攒了很多一角的硬币和残缺的纸币,询问能否来网点兑换,是...……更多
...值的柜面经理没有丝毫的懈怠,第一时间一枚一枚为客户清点硬币,用实际行动为客户提供暖心服务。农业银行任城仙营支行负责人郑士勇表示,人民币的发行和使用时以国家信用为背书的,只要是真币,农业银行都会按照规定...……更多
持续践行“我为群众办实事” 中信银行郑州分行为客户兑换零钱获好评
...,第一时间调整营业窗口,开通绿色通道,安排人员开始清点、兑换工作。因纸币破损较为严重,无法过机器清点,需人工逐张辨伪清点,工作量较大。经过近一个小时的忙碌工作,支行工作人员高效完成零钞清点、卷钱和核对...……更多
民生银行济南舜城支行多措并举提升现金服务水平
...费不少时间,为不影响其他客户办理业务,该行增派人手清点,同时“兵分两路”利用硬币兑换机进行兑换。最终将两大袋零币清点完成,存入客户银行卡中,客户还表示兑换的时间要比自己预想的快多了。该行始终坚持以客户...……更多
...黔西南日报贞丰农商银行:金融服务无小事 零钱存兑暖人心本报讯 (通讯员 唐昊)“你好,我这里有好多旧的零钱,你们能收这些钱吗?”“您好,当然可以。”近日,贞丰农商行北盘江支行迎来了一位手提大量旧零钞需要存...……更多
...为武先生开辟绿色通道,专心专注专门为武先生办理硬币清点及存储业务。经了解,这些硬币是武先生的丈母娘开小店积攒好几年存下来的,不仅数量多、币种杂,而且破损的、生锈的也很多,清点的难度很高。面对大量硬币及...……更多
...助。了解具体情况后,该行迅速组织工作人员协助整理、清点硬币。整理过程中,工作人员积极与客户核对金额,并向学校老师们讲解反假金融小知识,宣传“开门红”爆款存贷款产品。4个多小时后,工作人员终于将零钱分类...……更多
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